Недвижимость

7 новых методов управления качеством. Семь новых инструментов контроля качества

Коммерческое предпринимательство - это деятельность, связанная с реализацией производственной продукции, доведением ее до потребителя на основе купли- продажи.

Полем деятельности коммерческого пред­принимательства служат товарные биржи и торговые организации. Товарная биржа - это разновидность оптового товарного рынка без предварительного осмотра покупателем образцов и за­ранее установленных минимальных партий товаров. На товарной бирже добровольно объединяются коммерческие посредники и их служащие для проведения торговых операций по совместно разра­ботанным и соблюдаемым правилам. Цель такой биржи - создать механизм управления свободной конкуренцией и с ее помощью с учетом изменения спроса и предложения выявить реальные рыноч­ные цены. Товарная биржа - наиболее развитая форма регулярно функционирующего оптового рынка массовых заменителей товаров (зерно, уголь, металл, нефть, лес и т.д.), продающихся по стандар­там

Помимо проведения обычной торговли с фактическими по­ставщиками товаров на товарных биржах широко распространено заключение соглашений при так называемых фьючерсных салках. Такие сделки предполагают уплату денежной суммы за товар по цене, установленной в контракте, через определенный срок после заключения сделки.

Товарные биржи выполняют следующие основные функции:

Оказание посреднических услуг по заключению торговых сделок;

Упорядочение товарной торговли, регулирование торговых операций и разрешение торговых споров;

Сбор и публикацию сведений о ценах, состоянии производ­ства и других факторов, оказывающих влияние на цены.

Большую часть оборота товарных бирж составляют сделки не с наличным товаром (так называемые кассовые сделки), а с будущим товаром или по договорам поставки (срочные сделки). Товарные биржи могут быть закрытыми или открытыми. В торгах на закрытых биржах могут принимать участие только броке­ры - биржевые посредники, выступающие между покупателем и продавцом, а в торгах на открытых биржах - также посетите­ли. По характеру биржевых операций товарные биржи подраз­деляются на биржи реального товара и фьючерсные, на которых осуществляются лишь фьючерсные сделки.

Операции по купле-продаже товаров и услуг. Основное со­держание коммерческого предпринимательства составляют опера­ции и сделки по купле-продаже, другими словами, по перепродаже товаров и услуг. Общая схема коммерческого предпринимательства в определенной мере аналогична схеме производственно-предпринимательской деятельности. Однако в отличие от нее здесь вместо материальных ресурсов приобретается готовый товар, который затем реализуется потребителю. Таким образом, вместо производства продукции имеет место получение готового продукта.



Прежде чем приступить к коммерческой сделке, необходимо выполнить маркетинговый анализ рынка.

В общем виде маркетинг представляет собой систему органи­зации и управления всеми сторонами хозяйственной деятельности коммерческого предприятия, фирмы. Маркетинг рассчитан на комплексный подход в управлении деятельностью торгового пред­приятия. Посредством маркетинга осуществляются все виды жиз­ненного цикла торгового предприятия: исследование рынка, про­движение товаров по каналам обращения до конечного потребите­ля, финансовое обеспечение и получение прибыли. При этом к торговому предприятию предъявляются два взаимосвязанных тре­бования: максимально возможная адаптация к изменяющемуся по­ведению потребителей и выживаемость в условиях конкуренции.

Важнейшим условием осуществления маркетинга в торговой дея­тельности является его планирование. План маркетинга служит ос­нованием для установления задания по объему продаж в натуральном и стоимостном выражении. При этом товары различаются по харак­теристике спроса: первая группа - товары, еще не завоевавшие ры­нок, а потому требующие повышенного внимания; вторая группа - товары традиционные, пользующиеся устойчивым спросом.

В функции маркетинга наряду с оперативной управленческой работой входят также исследование рынка, оценка ситуации, пред­видение, планирование, практическая реализация намеченного и контроль за ходом выполнения каждой из перечисленных функций.

Модель-программу маркетинговой работы в торговой фирме можно представить в виде схемы (см. приложение).

Если предварительный анализ рынка и прогноз свидетельству­ют в пользу осуществления коммерческой сделки, то предприни­мателю необходимо проработать бизнес-план, в котором должны найти отражение программа действий по осуществлению сделки и расчет требуемых затрат и ожидаемых результатов.

§ 1 Коммерческое предпринимательство

Кто является бизнесменом

О бизнесмене (в буквальном смысле: деловом человеке) можно сказать прежде всего, что он является предпринимателем. Предпринимателем называют инициативного человека, который берет на себя ответственность за дела на предприятии, в организации. Под это довольно-таки широкое определение подходят люди, занимающиеся многими видами созидательной деятельности.

По своим м а с ш т а б а м предпринимательство можно подразделить на такие виды:

индивидуальное: любая работа одного человека и его семьи (продавец газет, владелец небольшого магазина, аптеки, кинотеатра и т. п.);

коллективное: делом занята какая-то группа людей.

По характеру деятельности предпринимательство включает несколько форм:

некоммерческое – не связанное с продажей продукции ради обогащения (благотворительная деятельность, проводимая, скажем, культурно-просветительскими организациями);

коммерческое – занятие, приносящее доход. Сюда входит доходная деятельность: в непроизводственной сфере (профессиональный спорт, концертная деятельность и т. п.); в торговле (на рынке, в магазине и т. п.); в сфере услуг (например, туристический сервис, юридическая контора); на производстве (на промышленных предприятиях, в сельском хозяйстве, строительстве и др.). Именно такая коммерческая деятельность и является бизнесом.

Бизнесмен – предприниматель, который занимается коммерческой деятельностью в целях получения дохода.

Важно отметить, что понятие «коммерческая деятельность» является неоднозначным. В одном случае речь идет о торговом деле (слово коммерция издавна означает торговлю). В более широком смысле коммерцией обозначают деятельность, связанную с получением прибыли (прироста первоначально затраченной суммы денег). В таком смысле будет рассматриваться бизнес в настоящем учебнике.

Бизнес называют коммерческим делом не случайно. Ибо тем самым подчеркивается его связь с такими рыночными отношениями, которые позволяют получать прибыль. Бизнесмен успешно ведет избранное дело, если умело и успешно осуществляет коммерческий расчет.

Что такое коммерческий расчет

Коммерческий расчет соответствует требованиям развитого рыночного хозяйства. Он предполагает осуществление следующих основных правил (рис. 7.1).

Что представляют собой основные правила коммерческого расчета?

Рис. 7.1. Основные правила коммерческого расчета

В статье 50 Гражданского кодекса Российской Федерации коммерческими названы организации, преследующие извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности.

1. Чтобы эффективно вести хозяйственную деятельность в рыночных условиях, предприятия должны быть свободны от чьей-либо опеки, а его руководители должны обладать предпринимательской самостоятельностью. Они сами расходуют собственные или заемные деньги на покупку средств производства и заработную плату работникам. Определяют, как рационально использовать производственные факторы, какие выпускать товары, как учитывать состояние рынка, спрос покупателей.

2. Бизнесмен по собственному усмотрению реализует изготовленную им продукцию, получая при этом определенную сумму денег (ее называют сумма продаж, или валовая выручка). При сопоставлении валового дохода с расходами прежде всего проявляется забота о том, как обеспечить самоокупаемость. Израсходованные в самом начале на производство деньги должны полностью возмещаться за счет выручки, чем обеспечивается безубыточность изготовления товаров. Все бизнесмены стремятся получить также прибыль – прирост первоначально затраченной на хозяйственную деятельность суммы денег. Иначе она не имеет экономического смысла, а предприятие потерпит крах.

3. Прибыль служит источником самофинансирования. Этот доход используется для дальнейшего расширения и совершенствования производства, решения социальных проблем трудового коллектива и на иные цели. Если фирме не хватает собственных денежных средств, то она получает от банков деньги взаймы.

4. Прибыль призвана материально заинтересовать хозяев предприятия и работников в улучшении полученных результатов. Такие итоги зависят не только от производственной, но и от торговой деятельности на рынке.

5. Бизнесмен несет всю полноту экономической ответственности за конечные итоги работы. В условиях рыночной экономики собственники предприятий сами расплачиваются за допущенные ими убытки, невыполнение принятых обязательств и договоров.

Коммерческий расчет предполагает возможный риск, который связан с непредсказуемыми изменениями рыночной конъюнктуры. Против такого риска применяются два специальных средства.

Соблюдение коммерческой тайны. Государство в законодательном порядке предусматривает правовую защиту всех видов предпринимательской тайны: производственной, торговой (с кем и на каких условиях заключены торговые сделки), финансовой, научно-технической и др.

Страхование. Во многих странах страхованию подлежат: а) собственность (покрываются убытки от пожара, взрыва, урагана, повреждений транспорта и др.); б) несчастные случаи; в) жизнь людей (защищаются права наследников собственности умерших); г) вознаграждения за труд (возмещаются потери при производственных травмах); д) обязательства перед фирмой (ответственность работника за кражу имущества, выполнение определенных обязанностей по хозяйственным договорам).

Страхованием занимаются специальные организации (государственные, акционерные и др.). Они создают и используют денежные фонды, в которые юридические и физические лица вносят установленные платежи. Затраты фирм на такие цели входят в общие издержки хозяйствования, а тем самым включаются в цену товаров (перекладываются на покупателей товаров).

Каким должен быть предприниматель

Среди молодежи широко развито стремление стать инициативным и деловым человеком. Однако закономерен вопрос: все ли люди способны стать удачливыми предпринимателями?

Прежде всего важно знать функции (назначение, обязанности) предпринимателя. Этими функциями являются:

1) ресурсная. Для любой хозяйственной деятельности необходимы объективные (средства производства) и личные (работники с достаточными знаниями и умениями) факторы. Требуются также денежные накопления;

2) организаторская. Она состоит в обеспечении такого соединения факторов производства, которое лучше всего способствует достижению поставленной цели;

3) творческая, связанная с организационно-хозяйственным новаторством. Значение этой функции для бизнеса резко возросло в условиях современного научно-технического прогресса и развития неценовой конкуренции. Сейчас решающими условиями конкурентоспособности бизнеса являются инициатива, новаторство.

В статье 183 Уголовного кодекса Российской Федерации незаконными признаются получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну.

Какими же личными качествами должен обладать бизнесмен, чтобы успешно справляться с непростыми задачами предпринимательской деятельности?

Предприниматель – инициативный и деловой человек, выполняющий функции – ресурсную, организаторскую и творческую.

Вот что свойственно многим удачливым организаторам бизнеса:

Поиск возможностей и инициативность (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов или преодолеть препятствия, меняет намеченную линию поведения, чтобы достичь цели);

Готовность к риску (предпочитает умеренный риск, осуществляет действия, чтобы уменьшить риск или контролировать результаты);

Ориентация на эффективность и качество (находит пути делать вещи лучше, быстрее и дешевле);

Вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя всю ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы, берется за дело вместе с работниками или вместо них);

Целеустремленность (ясно выражает цели, видит перспективы);

Стремление быть информированным (лично собирает сведения о клиентах, поставщиках, конкурентах);

Систематическое планирование и наблюдение (планирует, следит за хозяйственными показателями и использует их для принятия решений);

Способность убеждать и устанавливать деловые и личные связи;

Самоуверенность (стремится к независимости от правил и контроля других людей, верит в свою способность выполнять трудные задачи).

Одни из перечисленных качеств предпринимателя – врожденные свойства людей, другие – результат развития природной одаренности, а третьи – следствие обучения и практического опыта.

«…Мелкий предприниматель прославляется как человек строгой независимости. То, что эта независимость часто ограничена как в принципе, так и на практике упорной борьбой за выживание, остается незамеченным… Он может смотреть прямо в глаза любому человеку. Остается незамеченным, что часто это только осторожность, конформизм, угодливость, даже раболепие человека, чье благополучие находится во власти его покупателей».

Гэлбрейт Дж. Экономические теории и цели общества.

Ну, а кто никак не может заниматься предпринимательской деятельностью? Специалисты выявили группы людей с отрицательными психологическими характеристиками и образно назвали их так:

флюгер (изменяет избранному пути, не доводит до конца создание нового предприятия);

простак (с упрощенным взглядом на сложные процессы; по его мнению, любую фирму можно создать «в два счета»);

недотрога (мнителен и боится, что кто-то украдет его идеи);

знайка (хорошо теоретизирует, но полностью оторван от практики);

аккуратист (строго следит за порядком);

философ (излишне мечтателен, топит дело в словах);

изобретатель (настолько увлечен изобретательством, что это идет во вред предпринимательской деятельности);

инопланетянин (не имеет соответствующих реальностям мотивов и целей для организации собственного бизнеса).

Вряд ли можно усомниться, что по своим личным психологическим и другим качествам далеко не все люди способны быть преуспевающими предпринимателями. Как показывает мировой опыт, такими бизнесменами становятся примерно 1/10 всех работающих.

Из всего сказанного еще не вполне ясно: каким образом предприниматель получает свой доход – прибыль?

Из книги Больше, чем вы знаете. Необычный взгляд на мир финансов автора Мобуссин Майкл

Спекуляция и предпринимательство Кейнс подразделяет все основания для расчета ожидаемого дохода на «действительные факты, которые мы можем знать более или менее определенно» и «будущие события, которые можно лишь предсказывать с большей или меньшей уверенностью». Ко

Из книги Социализм, экономический расчет и предпринимательская функция [фрагмент] автора Уэрта де Сото Хесус

Глава II Предпринимательство Поскольку невозможно усвоить концепцию социализма, предварительно не разобравшись, в чем состоит сущность предпринимательства, данная глава будет посвящена этому понятию, а также характерным свойствам и основным элементам

автора Егорова Елена Николаевна

13. Страховое предпринимательство Суть страхового предпринимательства заключается в том, что предприниматель гарантирует клиенту возмещение ущерба в соответствии с условиями, прописанными в договоре, не противоречащем действующему законодательству, в случае

Из книги Коммерческая деятельность автора Егорова Елена Николаевна

14. Посредническое предпринимательство Посредническая деятельность заключается в том, чтобы получить прибыль, за оказание определенных услуг потребителю, в роли которого также могут выступать предприниматели.Как правило, это упрощение операций купли-продажи,

автора Егорова Елена Николаевна

2. Производственное предпринимательство Производственное предпринимательство является одним из ведущих видов предпринимательства. Здесь осуществляется производство продукции, товаров, работ, оказываются услуги, создаются определенные ценности. Функция производства

Из книги Коммерческая деятельность: конспект лекций автора Егорова Елена Николаевна

3. Торговое предпринимательство Производство неразрывно связано с предпринимательством сферы обращения – чтобы получить прибыль, произведенные товары необходимо продать или обменять на другие ресурсы. Поэтому самыми быстрыми темпами развивается именно торговое

Из книги Коммерческая деятельность: конспект лекций автора Егорова Елена Николаевна

4. Финансовое предпринимательство Сферой деятельности финансового предпринимательства являются обращение и обмен стоимостей. Финансовая деятельность связана с производственной и коммерческой, причем эти взаимосвязи постоянно углубляются. Однако финансовое

Из книги Коммерческая деятельность: конспект лекций автора Егорова Елена Николаевна

5. Страховое предпринимательство Суть страхового предпринимательства заключается в том, что предприниматель гарантирует клиенту возмещение ущерба в соответствии с условиями, прописанными в договоре, не противоречащем действующему законодательству, в случае

Из книги Коммерческая деятельность: конспект лекций автора Егорова Елена Николаевна

4. Индивидуальное предпринимательство Индивидуальное предпринимательство является самой простой формой организации предпринимательской деятельности, которая образуется с помощью семейной и индивидуальной собственности.Индивидуальное предпринимательство

Из книги Коммерческое право автора Горбухов В А

1. Коммерческое право как отрасль права Коммерческое право является одной из отраслей права, которая регулирует коммерческую или торговую деятельность. Коммерческое право принято считать подотраслью гражданского права. Гражданское и коммерческое право регулируют

Из книги На пике возможностей. Правила эффективности профессионалов автора Поузен Роберт

Коммерческое предложение Иногда командировка предполагает представление коммерческого предложения потенциальным клиентам. Я путешествовал по всему миру, чтобы убедить инвесторов нанять нашу компанию для управления их финансами. Прежде чем выйти из дома, я должен был

Из книги Как выделить свой бренд из толпы автора Хорн Сэм

На что похоже ваше коммерческое предложение? Анализируя себя и свои методы мышления, я прихожу к выводу, что богатая фантазия дала мне больше, чем талант к впитыванию практических знаний. Воображение важнее интеллекта. Альберт Эйнштейн Четыре предприимчивых британских

Из книги Грамотные ходы. Как умные стратегия, психология и управление рисками обеспечивают успех бизнеса автора Олссон Энн-Валери

Предпринимательство Предприимчивость необходима, чтобы начать новую игру, создать новые правила, разработать совершенно новую бизнес-модель.Все последние исследования подчеркивают важность опыта и (или) позиционного преимущества и для отдельных людей, и для компаний.

Из книги Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса автора Абрамс Ронда

«Предпринимательство» Новые предприятия открываются сегодня в рекордных количествах. Предприниматели встречают со стороны делового сообщества гораздо б?льшее уважение и понимание, чем в недавнем прошлом. Многие американцы надеются когда-нибудь создать собственную

Из книги Инфобизнес с нуля автора Парабеллум Андрей Алексеевич

Из книги Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию автора Пинк Дэниель

Предпринимательство На территориях фирм вроде Brooklyn Brine легко найти причину посмеяться. Компания продает традиционные соленья (я серьезно). Расположена в Бруклине. И ее работники свободно пользуются выражениями вроде «спаржа с лавандой», «стебли чеснока» и

Предпринимательством называют особый вид экономической деятельности. Она основывается на самостоятельности, инициативности, ответственности, инновационной идее. Экономическая деятельность - форма участия субъекта в общественном производстве. Она направлена на получение дохода для обеспечения жизнедеятельности лица и его семьи.

Характеристика статуса

Экономическая деятельность может осуществляться субъектом, выступающим в качестве:

  1. Собственника недвижимости или иных материальных объектов, приносящих ему постоянную прибыль. К примеру, субъект может быть владельцем сооружения, сдаваемого в аренду.
  2. Наемного работника. В этом качестве субъект продает свои навыки, опыт и получает за это вознаграждение.
  3. Индивидуального производителя.
  4. Муниципального или госслужащего.
  5. Менеджера (управленца на предприятии).
  6. Студента/учащегося. В этом качестве субъект готовится к участию в общественном производстве в будущем.
  7. Пенсионера. Такая форма участия в производстве считается пассивной и является результатом предыдущей работы.

Предпринимательство

Как выше было сказано, оно считается особой формой экономической активности. Специфика обуславливается тем, что начальный этап предпринимательства связан только с идеей - результатом умственного труда, приобретающим впоследствии материальное выражение. Такая активность характеризуется наличием инновации. В качестве нее может выступать идея выпуска нового продукта, смены профиля работы, создания предприятия. Инновационными моментами следует также считать внедрение усовершенствованной системы управления качеством, новых технологий.

Коммерческая деятельность предпринимательства

Она представляет собой тип торгового бизнеса. связано с продажей продукции, купленной у других лиц. Такая активность направлена на извлечение дохода за счет выгодной реализации. Определяющая роль в таком бизнесе принадлежит товарно-денежным и обменным операциям. Существующие основываются на сделках купли-продажи, перепродажи услуг и продукции.

Классификация

На практике распространение получили две . В первом случае сделки носят посреднический характер. В них участвуют специальные - агенты. В качестве них могут выступать как организации, так и граждане. Посредники участвуют в формировании каналов, по которым осуществляется распределение продукции. При этом они представляют собственные интересы или интересы потребителей либо предприятий, выпускающих товары. Второй тип - производственно-коммерческое предпринимательство . Оно характеризуется высокой степенью взаимодополнения и взаимосвязи сфер выпуска и реализации товаров. Однако в этом случае предприятие, изготавливающее продукцию, отвлекается от основной задачи.

Специфика

Коммерческое предпринимательство мобильно. Оно отличается долгосрочно стабильным характером. Общая модель коммерческо-предпринимательской активности во многом схожа со схемой производственно-предпринимательской деятельности. Разница в том, что в первом случае отсутствует необходимость в обеспечении ресурсами, связанными с созданием товаров. Лицо приобретает уже готовые изделия, которые впоследствии реализуются конечному потребителю. Соответственно, в схеме отсутствует производственный блок, а вместо него вводится блок получения продукции. Отношения лица с конечным потребителем сохраняют общий характер. И в сфере производства, и в сфере коммерческого предпринимательства цель одна - сбыть товар. Безусловно, и в той и в другой сфере есть свои нюансы. В частности, средства и рабочая сила отличаются специфическим характером, так как предназначаются для совершения торговых и прочих, связанных с ними, операций.

Схема

Как выше было указано, основывается на совершении сделок по приобретению и продаже продукции. Для заключения выгодного контракта в первую очередь следует выбрать тип товара или услуги. При этом необходимо учесть следующие моменты:

  1. Реализационная стоимость продукции должна быть на порядок выше закупочной.
  2. Необходим достаточный спрос на данную продукцию. При его отсутствии объем реализации будет меньше, чем запланировано.

Из этого следует, что коммерческое предпринимательство начинается с тщательного маркетингового анализа рынка. По результатам исследований составляется прогноз объема закупки и реализации товара, закупочные и продажные цены.

Программа

Если анализ будет указывать на прибыльность сделки, предприниматель разрабатывает бизнес-план. В него включается программа действий по совершению сделки, расчет издержек и доходов. Согласно общей схеме коммерческо-предпринимательской деятельности, в нее входят следующие пункты:

  1. Наем работников для осуществления операций по закупке, транспортировке, продаже продукции.
  2. Приобретение/получение необходимых сведений.
  3. Организация и проведение рекламных кампаний.
  4. Закупка продукции для последующей реализации.
  5. Аренда складов, помещений, торговых точек, баз для хранения и продажи товаров.
  6. Приобретение услуг сторонних предприятий и лиц, выступающих в качестве посредников.
  7. Привлечение заемных средств для финансирования сделки (при необходимости).
  8. Получение и распределение дохода.

Условия

Считается, что для эффективного развития коммерческого предпринимательства необходим, во-первых, устойчивый спрос, а во-вторых, приемлемая закупочная стоимость продукции. Выполнение первого условия обеспечивается посредством всестороннего маркетингового анализа. Предприниматель должен очень хорошо знать рынок, на котором будет работать. В противном случае он не только не получит прибыли, но и останется должен, особенно если привлекал заемные средства. Более низкая закупочная стоимость товара позволяет не только возместить реализационные затраты, но и получить прибыль.

Экономическое пространство

Коммерческое предпринимательство особо развито на товарных биржах и в торговых организациях. Первые представляют собой подтип оптового рынка. На товарных биржах не выполняется предварительный осмотр потребителем образцов товара, не устанавливаются минимальные партии продукции. Здесь объединяются посредники, их сотрудники для совершения различных торговых операций. При этом они вместе разрабатывают и утверждают правила ведения деятельности. Задача товарной биржи заключается в формировании механизма управления конкуренцией. С ее помощью, а также принимая во внимание колебания предложения и спроса, выявляется реальная рыночная стоимость конкретного товара.

Заключение

Коммерческое предпринимательство - активность людей, направленная на извлечение доходов от вложенного капитала и труда. Оно считается сегодня неотъемлемой частью хозяйственной сферы. Современный предприниматель должен уметь быстро реагировать на изменение рынка, быть компетентным, обладать упорством, целеустремленностью, готовностью нести риски. Основные сложности в работе связаны с выбором адекватной экономической ниши, определением специализации предприятия, формированием материальной базы и привлечением средств.