Парикмахерская - это небольшой салон «эконом-класса», расположенный преимущественно в жилых («спальных») районах города и ориентированный прежде всего на жителей близлежащих домов.

Клиенты салонов - люди с низким и средним уровнем доходов, ценящие своё время и деньги, а также желающие получить достойный уровень обслуживания.

• Парикмахерский зал,
• Маникюрный кабинет,
• Студия загара,
• Продажа косметики.

Размер целевого рынка парикмахерской - 24% от общего числа потенциальных клиентов (жителей города).

Основной принцип ценообразования салона-парикмахерской заключается в подстроении цены под минимальную цену конкурентов (исходя из данных конкурентного анализа).

Продвижение парикмахерской проводится через акции - ценовые, по увеличению среднего чека и посредством программы лояльности «6-я стрижка бесплатно».

Необходимый персонал :

• Администратор,
• Четыре мастера-универсала,
• Маникюрист,
• Уборщица.

Инвестиции

Данный бизнес-план предусматривает расчёты по открытию салона-парикмахерской в помещении 40 кв.м по арендной ставке в 750 руб./кв.м, с четырьмя работающими парикмахерами и одним маникюристом.

Сумма первоначальных инвестиций составляет 1 258 000 рублей.

Точка безубыточности достигается на 3 месяц работы.

Срок окупаемости составляет от 19 месяцев.

Средняя чистая ежемесячная прибыль 73 000 рублей.

Рентабельность продаж 17 % .

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

В парикмахерской оказываются услуги по четырём направлениям:

• услуги парикмахерского зала,
• услуги маникюрного кабинета,
• услуги студии загара,
• продажа косметики.

Конкурентные преимущества парикмахерской:

Красиво : Гарантия удовлетворённости клиента полученным результатом и оказанной услугой за счёт высокого профессионализма мастеров и широкого ассортимента современных салонных услуг.

Близко : Шаговая доступность салона к месту жительства потенциального клиента или по пути с работы домой.

Выгодно : Приходя в салон клиент получает достойное обслуживание, качественную услугу в приятной атмосфере с уютным интерьером. В то же время клиент не переплачивает за создание благоприятного окружения, цены на услуги остаются доступными.

Время работы заведения: 10:00-21:00 ежедневно, прием ведется по записи.

3. Описание рынка сбыта

Парикмахерские услуги входят в перечень бытовых услуг, наиболее востребованных среди населения. Бизнес в данной сфере является одним из самых массовых по количеству задействованных субъектов малого предпринимательства. Следовательно, за счёт количества предприятий и массового спроса на услуги сегмент салонного бизнеса занимает одну из лидирующих позиций по объёму выручки среди других сегментов сферы бытовых услуг.

Как и любая другая отрасль бизнеса, сфера парикмахерских также имеет своё разделение на сегменты согласно ценообразованию и качеству оказываемых услуг.

На сегодняшний день наиболее перспективным сегментом считается средний уровень, ориентированный на целевую группу населения с доходом до 30 тыс. рублей. Именно эта группа является наиболее массовой. Для данной группы населения наиболее востребованным форматом является концепция парикмахерской, предоставляющей широкий спектр парикмахерских и дополнительных услуг, таких как маникюр, педикюр, солярий и косметологические услуги. При доступных ценах на услуги уровень сервиса и качество оказываемых услуг подобного формата должен быть на высоком уровне.

Основной целевой аудиторией являются клиенты в возрасте от 45 до 55 лет (30%). Клиенты от 35 до 45 лет составляют 27%. 12% составляют клиенты от 25 до 35 лет. До 25 лет - 15% клиентов и от 55 лет парикмахерские посещают 16% клиентов.

Основными причинами посещения парикмахерских являются:

• Цена - 49%,
• Месторасположение - 42%,
• Привязанность к мастеру, совет знакомых, случайно увидели, и другие причины составляют 9%

Доля парикмахерского зала в общей выручке составляет 60%, но очень важно наличие в парикмахерской маникюрного кабинета и студии загара. Парикмахерская должна предоставлять комплекс услуг. В случае отсутствия одной из перечисленных услуг, точка может потерять существенную долю в продажах, т.к. клиент в силу отсутствия данных услуг может перейти к конкурентам. Кроме того, следует обратить внимание на то, что процент рентабельности на предоставляемые дополнительные услуги существенно выше рентабельности услуг парикмахерского зала, например, прибыль от солярия составляет около 80% от выручки по направлению.

4. Продажи и маркетинг

Виды акций парикмахерской:

• Ценовая акция. Необходима для увеличения базы клиентов. На одну востребованную позицию в прайс-листе устанавливается максимальная скидка.
• Дополнительная акция для увеличения среднего чека. Такая акция инициируется администратором салона. Это может быть не востребованная позиция, или комплекс услуг со скидкой.
• Программа лояльности «6-я стрижка бесплатно». Направлена на увеличение лояльности клиентов. Каждая 6-я стрижка для клиента бесплатная. При посещении парикмахерских каждому посетителю присваивается индивидуальный номер и выдается визитка с условиями акции. В программе отмечаются услуги - все стрижки.

5. План производства

Требования к помещению

Для открытия парикмахерской необходимо найти помещение площадью от 30 до 100 кв.м. Оно должно находится в спальном районе, в 5-15 минутной доступности потенциальных клиентов - жителей близлежащих домов. Однако при выборе подходящего помещения стоит обратить внимание на месторасположение - помещение должно находиться в месте с хорошей проходимостью и видимостью объекта - по пути с работы домой. Также плюсом будет нахождение рядом, в пределах 300 м, так называемых «якорей» - источников трафика - остановок общественного транспорта, продуктовых магазинов, кафе, детских садов, школ и пр.

Оборудование и косметика

Требования к поставщикам достаточно универсальны. Их можно выделить в несколько основных принципов:

• Доставка до места;
• Сборка оборудования на месте;
• Наличие гарантийного срока обслуживания;
• Наличие комплектующих к оборудованию и инструментам;

Примерная стоимость оборудования приведена в таблице ниже:

Перечень оборудования и основных материалов

Наименование	Количество	Цена за 1 шт.	Обшая сумма
Видеонаблюдение	1	17 000	17 000
Тепловая завеса	1	4 000	4 000
Столики парикмахерские	4	15 000	60 000
Кресла парикмахерские	4	15 000	60 000
Мойки парикмахерские	1	40 000	40 000
Тележки парикмахерские	4	3 000	12 000
Кресло детское парикмахерское	1	2000	2000
Лаборатория парикмахерская	1	25000	25000
Плойки	3	1 000	3 000
Утюжок	1	2 000	2 000
Стул мастера	2	5 000	10 000
Сухожар	1	5 000	5 000
УФО дезинфектор	2	2 000	4 000
Рецирклутор бактерицидный	1	5 000	5 000
Хозяйственные инструменты, ветошь	1	10 000	10 000
Маникюрный стол	1	10 000	10 000
Стеллаж в маникюрный кабинет	1	5 000	5 000
Стул для клиента (маникюр)	1	5 000	5 000
Зеркало для маникюрного кабинета	1	5 000	5 000
Настольная лампа	1	2 500	2 500
Ванночка для педикюра	1	2 500	2 500
Педикюрное кресло	1	16 000	16 000
Солярий	1	500 000	500 000
Зеркало в солярий	1	7 000	7 000
Тумбочка в солярий	1	5 000	5 000
Стулья в солярий	2	5 000	10 000
Стойка ресешна	1	20 000	20 000
Полки над ресепшном	2	5 000	10 000
Шкаф для одежды посетителей	1	25 000	25 000
Наполная вешалка	1	5 000	5 000
Журнальный столик	1	6 000	6 000
Диван в зону ожидания	1	20 000	20 000
Стул офисный для администратора	2	5 000	10 000
Музыкальный центр	1	7 000	7 000
Столик под кулер	1	14 000	14 000
Кулер	1	4 000	4 000
Мебель для комнаты персонала	1	20 000	20 000
Микроволновая печь	1	5 000	5 000
Итого:			973 000

Требования к поставщикам препаратов схожи с требованиями к поставщикам оборудования. Вот основные принципы:

• Доставка до места;
• Выполнение заявки день-в-день либо на следующий день;
• Большой товарный остаток на складе;
• Наличие обучающих программ для специалистов и административного персонала;
• Выгодное предложение по соотношению «цена-качество».

Перед началом работы необходимо провести тщательный анализ потенциальных поставщиков и выбрать тех, с кем работать выгоднее. Указанные выше принципы желательны, но в каждом городе могут быть свои особенности, а потому часть принципов может меняться.

Набор препаратов для работы салона будет напрямую зависеть от прайса вашей парикмахерской, цены в котором будут колебаться в зависимости от рынка конкретного города или региона.

6. Организационная структура

Парикмахерская работает с 9-00 до 21-00, без обеда и выходных. В салоне-парикмахерской работают.

• Резюме салона
• Помещение
• Разрешительные документы
• Оборудование
• Персонал
• Реклама
• Производим подсчет
• Наш совет

Сегодня мы поговорим о том, сколько стоит открыть парикмахерскую, а точнее – к каким расходам Вам следует подготовиться и какой срок окупаемости у такой бизнес-идеи . Сразу же хотим уточнить, что в данной статье мы рассматриваем бизнес-план парикмахерской с расчетами 2019 года на 4 кресла: 2 места для мужчин и 2 для женщин. Такое количество рабочих мест будет вполне достаточным, если объем Ваших инвестиций небольшой и все, на что Вы рассчитываете – салон эконом класса. Итак, пошагово рассмотрим все возможные затраты, после чего подведем итог заработка.

Резюме салона

Перед тем, как создать бизнес-план парикмахерской эконом класса, нужно полностью для себя решить, что собой будет представлять салон, сделав краткое описание предприятия.

Итак, в нашем примере расчетов представлена парикмахерская на 2 рабочих места для женщин и 2 для мужчин, т.е. всего – 4 кресла. Режим работы помещения – с 10.00 до 20.00, что является оптимальным временем для клиентов. Из услуг при открытии можно включить:

• стрижки (в том числе и модельные);
• прически;
• бритье;
• покраска волос;
• завивка.

Для того чтобы открыть парикмахерский салон эконом-класса, этого будет вполне достаточно. В дальнейшем при развитии бизнеса Вы можете дополнительно открыть солярий , маникюр, педикюр, детские стрижки и другие виды услуг.

Помещение

Определившись с количеством кресел можно запросто рассчитать необходимую площадь помещения. На каждое рабочее место достаточно выделить по 7 м 2 комнаты. Итого, на 4 места потребуется 28 м 2 . Добавляем комнату ожидания (холл), санузел и зону для работающего персонала, получаем примерно 40-45 м 2 . Опираясь на этот расчет, Вам нужно будет подыскать подходящее нежилое помещение для открытия парикмахерской.

В зависимости от первоначального капитала Вы можете либо взять помещение в аренду, либо купить полностью. Что касается аренды, она существенно сократит первоначальные затраты. Единственный момент – заключайте договор не менее, чем на 5 лет, т.к. Вы вложите деньги в отделку салона.

В среднем аренда нежилого помещения в спальном районе города в 2019 году составит 20 тыс.р., покупка – около 2 млн. (для России). Понятное дело, что расчеты этого бизнес-плана парикмахерской можно назвать средними, т.к. в селе и в центре Москвы затраты будут весьма различными.

Тут же следует отметить и затраты на ремонт и декоративную отделку помещения. Если постараться, то можно найти неплохих специалистов, которые сделают ремонт салона за 100 000 рублей без учета материалов.

Разрешительные документы

Подобрав помещение можно переходить к оформлению всех документов. Первое, что Вам нужно – открыть ИП с печатью и расчетным счетом. Если Вы будете делать все сами, затраты составят 2300 рублей (800 госпошлина, 500 печать и 1000 расчетный счет). Наем специализированной фирмы, которая поможет Вам сделать все, обойдется до 10000 р.

Помимо ИП Вам будут нужны разрешительные документы от СЭС, госпожнадзора, ну и конечно же, сертификат мастера-парикмахера, если Вы решите самостоятельно участвовать в бизнесе. Вдобавок придется заплатить за проектирование инженерных коммуникаций (водоснабжения, вентиляции и канализации), поэтому стоимость проекта также нужно внести в готовый бизнес-план парикмахерской эконом класса. Как правило, стоимость всех перечисленных документов составляет с учетом самостоятельного открытия ИП не более 10 000 рублей.

Оборудование

Переходим к расчету следующих затрат в бизнес-плане – на покупку оборудования и мебели для Вашего парикмахерского салона. Как минимум, на 4 рабочих места Вам понадобится:

1. 2 гидравлических кресла для мужского зала.
2. 2 кресла с мойкой для женского зала.
3. 4 рабочих места парикмахера (больших зеркала с тумбочкой).
4. 1 шкаф для одежды либо вешалка.
5. 2 скамьи в зале ожидания.
6. Телевизор.
7. Оргтехника.
8. 4 раковины-мойки.
9. 8 машинок для стрижки.
10. 4 фена.
11. 3 плойки.
12. Расчески, ножницы, бритвы.
13. Шампуни, крема, лаки с расчетом на первые 3 месяца работы.

Возможно заинтересует: Новый подход к открытию студии дизайна интерьера

Также рекомендуется купить бойлер для нагревания воды, чтобы парикмахерская могла нормально функционировать при отключении горячего водоснабжения. Дополнительно понадобиться минимальный набор мебели для комнаты работающего персонала, а также санузла. Итого, затраты на оборудование в бизнес-плане на открытие парикмахерской составят:

Наименование	Стоимость 1 шт. в тыс. р.	Количество шт.	Общая стоимость в тыс. р.
Гидравлические кресла	8	2	16
Кресла с мойкой	16	2
Рабочее место парикмахера	10	4	40
Шкаф для одежды	5	1	5
Скамьи в зал ожидания		2
Телевизор	15	1
Оргтехника	25	1	25
Машинки для стрижки	2,5	8	20
Фены для волос		4
Плойка	2	3
Расчески, ножницы, бритвы
Шампуни, крема, лаки
Итого:

Итого, стоимость оборудования при расчете готового бизнес-плана парикмахерской на 4 места составляет приблизительно 207 тыс. р. С учетом санузла, бойлера и мебели в комнату для рабочего персонала можно вложиться в 257 тыс. р. Обращаем Ваше внимание на то, что стоимость всех наименований при расчетах взята за 2019 год и при этом не самая низкая, поэтому ценник плана еще можно немного сократить, если найти более дешевую, но в то же время качественную продукцию.

Персонал

Следующее, на что придется потратиться при открытии парикмахерского салона эконом класса – зарплата мастерам, администратору и бухгалтерии. Что касается мастеров, то выгоднее всего работать по системе процента от прибыли. Приемлемой будет выплата от 20 до 40%. Альтернативный вариант – сделать ставку + %, но только в этом случае, сократить процентную выплату в несколько раз. Средняя зарплата парикмахера должна быть не меньше 20 тыс. р. Если это мастер с опытом, то даже 25 тыс. р. Итого, на 4 рабочих места потребуется нанять 6 человек с плавающим графиком работы, что составит ежемесячные затраты в бизнес-плане 120-150 тыс. р.

Администратора нанимать не обязательно. Первое время Вы сами можете встречать клиентов и проводить их запись на те или иные услуги. Бухгалтерию рекомендуется нанять по аутсорсингу. За такие услуги Вы примерно заплатите 80 тыс. рублей в год, но за то всеми бумажными делами будет заниматься квалифицированный работник.

Реклама

Ну и последнее, что нужно включить в уже существующий бизнес-план парикмахерского салона – затраты на рекламу. Первоначально рекомендуется потратить на рекламу не менее 30 тыс. рублей в месяц. С повышением количества «своих» клиентов будет происходить распространение рекламы салона именно благодаря им. Помимо этого рекомендуется сделать штендер, как на фото ниже.

Стоимость такой рекламы будет около 2500 р. Если у Вас есть первоначальный капитал, с которого Вы можете выделить деньги на более заметную и эффективную рекламу – световую вывеску и рекламу на билборде, то обязательно используйте и такой способ привлечения внимания.

При расчете бизнес-плана парикмахерской обычно расход на рекламные акции составляет около 50 тыс. рублей, которые мы и возьмем для своего примера.

Не забывайте, что важно не только придумать интересное название для вашего салона, но и сделать хорошую рекламу. Создайте свой сайт, группу в социальных сетях. Наполнить ее контентом можно используя smmbox , благодаря этому сервису вы сможете быстро раскрутить группу

Производим подсчет

Итак, мы рассмотрели все возможные затраты на открытие парикмахерской, теперь подведем итог, и посмотрим в таблицах расхода и окупаемости, насколько рентабельной является такая идея женского бизнеса в 2019 году. Отчет составлен на первые 3 месяца, которых должно быть достаточно для раскрутки салона.

Зарплата мастерам 6 чел. (в том числе и бухгалтерии) 10

Расходные материалы

Прочие расходы (интернет, коммунальные услуги и т.д.)

Ежемесячные затраты парикмахерской согласно нашему бизнес-плану составляют 190-220 тыс. р.

Ну и последний, самый интересный для наших читательниц вопрос – какая выгода от открытия салона? Минимальная стоимость стрижки составляет 200 рублей, но все же средний чек, особенно для женщины, составляет 500. Для расчетов возьмем чек в 350 рублей. При правильно выбранном месте расположения парикмахерской в первые месяца посетителей будет не менее 900 человек в месяц. В дальнейшем прирост должен составить минимум 50%, а именно 1300-1500 клиентов. Итого ежемесячная выручка согласно нашему готовому бизнес-плану составит от 315 000 рублей. Чистый доход – не менее 95 000 рублей в месяц. Срок окупаемости такого проекта составит 5-6 месяцев (средний показатель колеблется от 6 до 14 месяцев).

Большинство людей все чаще задумываются об открытии своего бизнес-проекта. Стремления людей обусловлены целью к финансовой независимости, которая возможна обычно лишь при работе на себя, а не начальство. В кризисный 2015 год открыть малый бизнес стало немного легче, за счет чего многие люди остановились на идее открытия собственной парикмахерской.

Волосы по праву считаются одним из самых важных украшений любого человека, поэтому именно им он уделяет особое внимание и уход. Стрижка требуется людям практически постоянно, благодаря чему открытие подобного заведения является рентабельным и прибыльным проектом. Сегодня мы рассмотрим основные этапы открытия данного бизнеса.

Как и у любого другого бизнеса, здесь есть свои преимущества и недостатки. Сейчас мы рассмотрим плюсы и минусы этого проекта, что поможет вам принять решение, открывать его или все-таки нет.

• Востребованность . Прическа является одним из главных элементов внешности, которому человек уделяет повышенное внимание. Поэтому парикмахерская будет востребована в любом случае.
• Стабильный и высокий доход . Высокая прибыль в первую очередь будет зависеть только от вас. Поэтому важно оказывать качественные услуги, тогда хорошая репутация будет вам обеспечена.
• Возможность участия в различных конкурсах красоты . Если ваша парикмахерская станет участником конкурса красоты, это даст вашему бизнесу дополнительное преимущество и обеспечит стабильно высокий поток клиентов.

• Высокая конкуренция . На данный момент счет количества таких заведений, особенно в больших городах, идет на сотни, а то и тысячи. Из-за столь высокой конкуренции необходимо как можно внимательнее изучить и проанализировать рынок.
• Неправильно выполненная работа мастера . Никто не застрахован от того, что клиенту может не понравиться результат работы вашего парикмахера. Вы можете нанять высокопрофессионального специалиста, но от этой проблемы все равно не избавитесь. Отрицательная реакция на результат может породить негативные слухи про вашу парикмахерскую и тем самым лишить нескольких клиентов.
• Дорогостоящее оборудование . Оборудование для мастерской стоит довольно дорого, что влечет за собой большие расходы. При этом оно обязательно должно быть качественным, чтобы исключить возможные поломки во время работы.

Также стоит помнить, что этот бизнес имеет не только положительные и отрицательные стороны, но и другие важные моменты. Например, если вы собираетесь не только руководить проектом, но и быть непосредственно мастером, то этот вид деятельности потребует от вас постоянного общения с людьми. Стоит помнить, что клиенты попадаются разные, соответственно, вам потребуется умение оставаться спокойным и дружелюбным независимо от ситуации.

Более подробно об организации данного бизнеса можно узнать из следующего видео:

С чего начать? Требуемые документы

Если вы решили открыть парикмахерский бизнес, то следует приступить к регистрации предприятия и сбору всей необходимой документации. Для открытия подобного проекта от вас потребуется (индивидуального предпринимателя). Регистрация представляет собой наиболее простую из всех существующих форм бизнеса, поэтому осуществить весь юридический процесс можно достаточно просто и быстро.

Преимущества регистрации индивидуального предпринимателя:

• Парикмахерская сможет законно обслуживать физических лиц.
• Открытие ИП дешевле, быстрее, его можно выполнить самостоятельно.
• Если регистрировать предпринимателя, вам не потребуются учредительные документы, юридический адрес, уставной капитал и другие моменты, которые связаны с .

Вам необходимо будет выбрать нужный , который позволит вести вам предпринимательскую деятельность. При регистрации необходимо выбрать код под номером 93.02 , который несет в себе формулировку «предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Если в вашем заведении планируется торговля различными косметическими товарами, то для этого потребуется использование дополнительных кодов.

Как только вы зарегистрировались, необходимо получить сертификаты из пожарной службы, санэпидемстанции и других инстанций.

Выбор места

Большого значения тому, где будет располагаться парикмахерская, можно не придавать. Если вы планируете открыть заведение в центральном районе города, то можно сделать его для VIP-клиентов, где будут оказываться качественные и эксклюзивные услуги.

Для парикмахерской эконом-класса идеальным месторасположением станет спальный район города с повышенным потоком людей. У большинства точек, расположенных в спальных районах, прибыль намного выше из-за того, что они находятся в шаговой доступности и обладают низкими расценками на свои услуги.

Хорошим примером станет открытие парикмахерской в том районе города, в котором вы знаете примерный состав проживающих людей в близлежащих домах и возможных конкурентов.

Открыть заведение можно прямо в цокольном этаже жилого дома. Для этого потребуется, чтобы в доме было обустроено нежилое помещение, обладающее отдельным выходом. Для небольшого салона достаточно купить двухкомнатную квартиру.

Необходимо помнить, что в соответствии с санитарными правилами, запрещено размещать парикмахерские в подвальных помещениях . При этом подвал может быть использован как отдельное помещение, в котором хранится инвентарь.

Виды направлений заведений

На сегодняшний день можно выделить несколько популярных категорий, по которым можно реализовывать бизнес-проект:

• Эконом-класс.
• Детское заведение.
• Салон красоты.

Эконом-класс

На данный момент такие заведения являются наиболее востребованными, так как оказывают широкий спектр услуг по приемлемым ценам. Для такой точки не требуется закупать дорогостоящее оборудование и нанимать высококвалифицированный персонал. Также не требуется арендовать большие помещения.

Для детей

Детская парикмахерская является еще одним видом бизнеса, который набирает популярность при правильной организации деятельности. Открытие детского салона потребует от вас закупки достаточно дорогостоящего оборудования, а также аренду довольно большого по своей площади помещения. Также необходимо, чтобы оно соответствовало всем санитарно-эпидемиологическим нормам.

Особое внимание стоит уделить дизайну помещения. Лучше всего создать интерьер, который понравится детям, например, украсить стены иллюстрациями из различных мультфильмов.

Также в зале можно обустроить игровую комнату, так как в некоторых семьях может быть несколько детей.

Салон красоты

Салон подразумевает под собой расширение парикмахерского бизнеса. В нем оказываются услуги не только по стрижке и покраске, но и представлена косметология, массаж, спа-процедуры, солярий и другое. Внешнее оформление и внутренняя отделка помещения кардинально отличаются от простой парикмахерской.

Крайне не рекомендуется открывать салон с нуля, не имея при этом уверенности в том, что бизнес принесет вам прибыль. Лучше всего открыть точку после того, как ваша парикмахерская стала популярна, и вы планируете расширить свою деятельность.

Необходимое оборудование, мебель и расходники

Для заведения необходимо будет закупить оборудование и прочие предметы:

• Кресла.
• Мойки для волос.
• Сушильные аппараты.
• Триммеры для стрижки волос.
• Туалетные столики.
• Щипцы, плойки, утюжки.
• Расчески, ножницы, зажимы.
• Мебель в зал приема посетителей.
• Мебель на ресепшен.
• Столики для журналов.
• Накидки и полотенца.
• Шкафы для хранения инвентаря.

Если в вашей парикмахерской будут оказываться услуги по маникюру, необходимо купить стол с выдвижными ящиками, ультрафиолетовую лампу и дополнительное оборудование.

Подбор персонала

Осуществить наем персонала можно несколькими способами. Практически в каждом городе есть курсы, где обучают мастеров-парикмахеров, поэтому можно обратиться туда, предложив работу нескольким специалистам.

Также можно дать объявления в местные газеты о наборе мастеров в салон. При этом желательно сразу же указать требования и заработную плату. Объявления можно подать не только в газеты, но в интернете, на специальных порталах о работе.

В первую очередь обращайте внимание на квалификацию мастера и на его опыт работы в данной сфере.

Все затраты на бизнес, возможные источники финансирования

Сказать точную цифру, сколько будет затрачено на бизнес, нельзя, это зависит от множества факторов, например, где будет открыто заведение — в деревне, маленьком городе или мегаполисе. Но можно посчитать примерные затраты:

• Аренда помещения – 25 000 рублей в месяц.
• Оборудование и мебель – 400 000 рублей.
• Рекламная кампания – 50 000 рублей.
• Регистрация предпринимательской деятельности – 2 000 рублей.
• Зарплата персонала — 100 000 рублей в месяц.

Источники финансирования:

• Кредит на открытие малого бизнеса под 20-25 процентов годовых.
• Участие в государственной программе поддержки начинающих предпринимателей и малого бизнеса.
• Личные денежные средства.
• Поиск инвестора.

Подсчет прибыли

В среднем, на начальном этапе парикмахер будет приносить доход 2000-3000 рублей в сутки. Таким образом, выручка за месяц составит примерно 150-200 тысяч рублей .

Окупаемость составит от 6 до 12 месяцев.

Предприниматель, который полон энтузиазма и по-настоящему горит идеей открытия своей парикмахерской – обязательно получает своё. Если клиент доволен своим внешним видом – он сразу становится постоянным и будет приходить ещё. Это бизнес, где высокий уровень конкуренции, но всегда есть возможность организовать работу парикмахерской со своими преимуществами!

Cодержание

Как открыть свою парикмахерскую? С чего начать?

Открытие собственной парикмахерской – это достойная идея для бизнеса, если эта сфера действительно вам по душе. Такое желание обычно возникает у людей этой профессии, которые не хотят получать стандартную зарплату, а предпочитают работать на себя. Придётся столкнуться со многими организационными трудностями. Но если составить бизнес-план грамотно и не спешить с действиями – всё получится.

Преимущества и недостатки бизнеса

Выделим главные плюсы :

• интересный бизнес и возможности роста, расширения спектра услуг, создания сети;
• нет проблем с регистрацией деятельности в налоговой инспекции;
• минимальное количество необходимых разрешений;
• простота бухгалтерии и ведения учёта.

Из минусов :

• строгое соответствие стандартам, высокая степень ответственности;
• зависимость от профессионализма персонала: чаще важно обращение к конкретному мастеру, а не в вашу парикмахерскую;
• возможны большие затраты (в зависимости от типа, состояния помещения).

Когда с вами работают проверенные мастера на взаимовыгодных условиях, и они сохраняют лояльность к вам – проблем не возникает. Рекомендуем обратить особое внимание на условия работы.

С чего начать открытие парикмахерской?

Самое главное правило: не нужно долго рассуждать о том, что вы хотите открыть свой бизнес, тратить время на обсуждения этого вопроса с друзьями. Если вы испытываете недостаток времени – сделайте перерыв в работе или просто потратьте пару выходных на составление бизнес-плана. Распишите подробно:

• желаемый формат парикмахерской;
• особенности помещения, которое подойдёт для реализации идеи;
• количество сотрудников и распределение выручки;
• затраты (обязательно считайте по максимуму).

После того, как вы создадите план, нужно начинать действовать: подбирать место, регистрировать бизнес, нанимать персонал, заниматься продвижением.

Важно! Бизнес-план даёт чёткое и трезвое представление о вашей деятельности. Его отсутствие приведёт к тому, что вы будете браться за всё подряд, утомитесь и потеряете контроль над ситуацией.

Выбор формата парикмахерской

Существует множество вариантов для открытия парикмахерской:

• парикмахерская со стандартным набор услуг для мужчин и женщин (стрижка, укладка, покраска волос);
• специализированная парикмахерская (например, для мужчин, с возможностью стрижки бороды);
• парикмахерская-салон с расширенным ассортиментом услуг (маникюр, педикюр и другие услуги салонов красоты).

Что касается аудитории – можно разделить парикмахерские на следующие виды:

• эконом-класс;
• средний класс;
• VIP-класс.

Для новичка наиболее целесообразно выбирать первые две категории, т. к. к элитным парикмахерским слишком много требований. Там не будет возможности сэкономить на оборудовании, а работать должны мастера со многолетним опытом и нестандартным подходом к работе.

Самым простым и привычным способом является открытие парикмахерской средним ценником, где оказываются услуги для мужчин, женщин и детей. Мужской и женский залы желательно разделить.

Выбираем подходящее место для парикмахерской

Сначала определимся с тем, какое расположение больше подходит для парикмахерской. Элитные заведения обычно располагаются в самом центре города – если вы решите открыть парикмахерскую VIP-класса. Если вы хотите открыть салон поскромнее (не обязательно эконом) – лучше размещаться в спальных районах города.

Среди опытных предпринимателей бытует мнение, что лучше разместить салон в том районе, где вы живёте сами. Так легче проанализировать рынок таких услуг, понять, на какую аудиторию вы будете работать.

Что касается самого помещения – здесь есть несколько вариантов:

• на первом этаже жилого дома (самый распространённый тип помещения);
• в торговых центрах (если позволяет стоимость аренды, в крупных ТЦ это дорого);
• в отдельном малоэтажном здании , которое может быть предназначено одновременно для проживания, магазинов, баров.

Важно! Для бизнеса очень популярны подвальные помещения, но для парикмахерской такой вариант категорически запрещён! Речь об элементарных санитарных нормах и требованиях законодательства.

Здесь нужно рассмотреть главные ограничения и требования:

• обязательное наличие подсобных помещений;
• исправно работающая система канализации, водоснабжения, вентиляции;
• достаточное количество места в основном помещении (минимальная общая площадь составляет 42 кв. м);
• на одно рабочее место требуется примерно 7-10 кв. м;
• обязательный косметический ремонт;
• достаточное освещение, люминесцентное освещение рабочей зоны;
• гладкий пол без стыков, чтобы избежать загрязнений;
• на 2 кресла обязательно наличие одной раковины;
• к помещению должен быть свободный доступ, отдельный вход.

Оборудование для парикмахерской

Перечислим основное оборудование, которое потребуется для парикмахерской:

• кресла (по одному на рабочее место);
• столы;
• полки;
• раковины;
• зеркала;
• стулья для мастеров;
• вешалки;
• урны;
• тумбы;
• кондиционер;
• приборы: фены, плойки, машинки;

Количество перечисленного оборудования зависит от количества посетителей, которое можно принимать одновременно. Не забудьте о покупке наборов ножниц, расчёсок и т. п.

Также понадобятся материалы:

• шампуни;
• одеколоны;
• кондиционеры;
• бальзамы;
• гели;
• лаки;
• краски;
• кремы.

Необходимы и расходные материалы: ватные диски, одноразовые перчатки и шапочки. Рекомендуется закупать данные материалы с расчетом на 2-3 месяца. Затем вы просто будете докупать всё необходимое.

Виде по подбору оборудования:

Подбор персонала

Вы должны брать на работу только проверенных мастеров. Переманивание работников салонов красоты – распространённая ситуация. Это не так плохо, если мастер работает 2/2 и хочет зарабатывать больше. Но лучше брать тех, кто будет работать на постоянной основе.

Есть несколько вариантов поиска:

• через знакомых, социальные сети;
• подача объявлений в газету;
• личное предложение интересующему мастеру.

При подборе персонала важно точно определиться с тем, как будет проходить оплата. Это может быть:

• стандартная фиксированная зарплата + процент;
• процент от объёма выполненной работы за месяц.

Обычно мастер может получать до 40% от выручки. А размер фиксированной зарплаты будет зависеть от города, в котором вы организуете бизнес. Цены и зарплаты в провинции и столичных городах различны.

Что касается количества:

• для самой маленькой парикмахерской достаточно двух мастеров, уборщицы;
• для парикмахерской среднего класса – необходимо 4-10 мастеров, уборщица и администратор.

Как оформить парикмахерскую? Юридический аспект деятельности

Бизнес в обязательном порядке нужно регистрировать. Обычно для функционирования парикмахерской хватает регистрации ИП. Это гораздо проще, чем ООО: не нужно стартового капитала, уставных документов, нет проблем со снятием средств со своего счета. Но главное – проще разобраться с налогообложением. Да и мастеров обычно работает не так много, персонала требуется минимальное количестве. Что от вас требуется:

• заполнить заявление;
• оплатить госпошлину;
• подать документы на регистрацию.

Обратите внимание на то, что нужно в обязательном порядке указывать код деятельности. Если вы будете специализироваться исключительно на парикмахерской – указываем:

96.02 – Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты

Также вам нужно определиться с системой налогообложения. Обычно советуют выбирать ЕНВД. Другие варианты тоже можно рассматривать, например, если вы – частный парикмахер и открываете салон для себя. Можно задуматься об УСН.

На предоставление услуг парикмахерской не требуется получение специальной лицензии. Но обязательно нужно получить:

• разрешение Роспотребнадзора;
• разрешение СЭС;
• разрешение от противопожарной службы.

Финансовая часть: затраты, окупаемость и доходы

• ремонт помещения: 100 тыс. руб.;
• закупка расходных материалов: от 100 тыс. руб.;
• оборудование: минимум 200 тыс. руб.;
• реклама: 10-15 тыс. руб.

В среднем вам потребуется полмиллиона рублей, чтобы создать небольшую парикмахерскую, и это вполне приемлемый стартовый капитал.

Также вам потребуются ежемесячные расходы:

• з/п мастеру: от 20 тыс. руб. или % от оплаты услуг;
• аренда помещения: от 25 тыс. руб. в месяц.

Если вы будете брать за стрижку 200-500 руб., в день будет около 20 клиентов, доход – 3-8 тыс. руб. Ежемесячно будете получать от 90 тыс. руб.

Окупить вложения вы сможете через 1,5-2 года.

Совет: развивайтесь, делайте скидки постоянным клиентам, отправляйте мастеров на повышение квалификации. Если сами являетесь мастером – посещайте мастер-классы от именитых стилистов. Это позволит расти в профессиональном плане, выделяться из серой массы обычных парикмахерских. Придумывайте свои «фишки»!

Продвижение услуг

О продвижении необходимо заботиться не меньше, чем о вкладываемых в оборудование средствах. О вас должны хорошо отзываться, а значит – главным условием является действительно хорошая работа мастеров. И базой всегда становится сарафанное радио. Поэтому, начинать рекомендуется с оказания услуг для своих знакомых. Если вы работаете хорошо – о вас начнут говорить в своих кругах. Также необходимо:

• Придумать хорошее и запоминающееся название . Испытываете затруднения – просто обратитесь к копирайтеру-фрилансеру через любую интернет-биржу.
• Создать дизайн-проект. Сюда входит разработка логотипа и фирменного стиля.
• Заказать яркую вывеску . Она должна быть подсвечена, привлекать внимание.
• Сделать визитки . Это недорого, раздавать визитки вы будете всем клиентам, а поначалу – своим знакомым. Если работа нравится – вам будут звонить и записываться.
• Напечатать листовки . Обратитесь в любую полиграфическую мастерскую. Листовки можно разносить по почтовым ящикам в ближайших домах района. Так, можно сообщить об открытии.

Подведём итоги

Своя парикмахерская – это возможность реализоваться творчески, получать большой доход, заниматься общественно полезным делом. Оцените свои силы и попробуйте. Не стоит ждать моментальной окупаемости и получения большой прибыли. Но когда вы любите своё дело и постоянно развиваетесь – это обязательно принесёт плоды. Сделайте первый шаг, а мы пожелаем вам успехов в предпринимательской деятельности!

На сегодняшний день как никогда актуален вопрос о том, как открыть парикмахерскую с нуля пошагово. Обусловлен такой интерес рядом неоспоримых преимуществ данного бизнеса. Поэтому в этой статье речь пойдет не только о том, как открыть парикмахерскую, но и во сколько это обойдется.

Выгодно ли?

Опыт многих бизнесменов, открывших собственные парикмахерские, говорит о том, что парикмахерское дело представляет собой весьма выгодный бизнес, особенно при грамотном подходе.

Объясняется это тем, что у подавляющего большинства людей всегда будут расти волосы, а значит, их всегда нужно будет как минимум стричь. Поэтому при создании комфортных условий для собственных клиентов можно обеспечить себе стабильный доход на долгие годы вперед.

Плюсы и минусы

К основным преимуществам парикмахерского бизнеса специалисты относят:

• защита от многих рисков, так как парикмахерское дело востребовано даже в кризис;
• высокий спрос на данный вид услуг;
• возможность расширения вида оказываемых услуг;
• возможность продажи сопутствующих товаров;
• возможность поэтапного расширения бизнеса.

В то же время основной проблемой парикмахерского бизнеса является тот факт, что многие достойные сотрудники, набравшись определенного опыта, начинают собственное дело, что ведет не только к потере профессионала, но и к появлению нового конкурента.

С какими проблемами можно столкнуться и как их избежать?

Как показывает практика, главной ошибкой начинающих бизнесменов является непонимание концепции парикмахерской, которую планируется открыть.

Специалисты настоятельно рекомендуют тщательно прорабатывать концепцию в письменном виде, что позволит избежать больших финансовых и в то же время ненужных трат. Кроме того, разработку необходимо основывать на маркетинговых исследованиях о рациональности и прибыльности открытия фирмы определенного ценового сегмента в конкретном месте и времени, в противном случае вложенные силы и средства не принесут желаемого результата, и организация будет работать в убыток, вместо того, чтобы приносить прибыль.

С чего начать

Что нужно чтобы открыть парикмахерскую с нуля?

Прежде чем открывать парикмахерскую, необходимо выполнить следующие шаги:

• определить местоположение;
• подобрать помещение;
• выбрать формат;
• решить бюрократические формальности;
• составить смету;
• закупить оборудование;
• нанять персонал;
• запустить рекламу.

С каждым пунктом необходимо работать особенно внимательно и интенсивно, чтобы добиться желаемого результата в максимально сжатые сроки. При этом важно действовать рационально, не забывая о том, что клиенты особенно ценят качество во всем. А чем выше качество оказываемых услуг, тем больше клиентов, и, соответственно, выше доход.

Какие документы нужны: список

Согласно «Правилам сертификации парикмахерских услуг» для ведения собственного бизнеса необходимо иметь:

• разрешение СЭС (санитарно-эпидемиологической службы);
• разрешение ГПН (государственного пожарного надзора);
• сертификат мастера-парикмахера.

Помещение

• расположение: в оживленном районе;
• наличие достаточного места для наружной рекламы;
• обязательное наличие системы автономной вентиляции;
• наличие отдельного входа с улицы;
• расположение на 1 этаже, если парикмахерская будет находиться в жилом доме;
• наличие специального разрешения от СЭС, если парикмахерская будет находиться на цокольном этаже;
• на каждое рабочее место должно быть выделено не менее 5 квадратных метров при условии наличия отдельного помещения для мытья волос, в противном случае - не менее 8 квадратных метров;
• между креслами расстояние должно быть не менее 1,8 метра и не менее 70 сантиметров от стен;
• на каждые два кресла требуется наличие одной раковины для мытья головы и рук;
• обязательное наличие подсобных помещений (при объединении зон необходимо разрешение от СЭС):
  • для хранения профессиональных средств;
  • для принятия пищи;
  • гардеробная;
  • туалет;
  • для складирования мусора;
  • гостевая зона.

Оборудование

Стандартный перечень оборудования для парикмахерской состоит из:

• специализированных парикмахерских кресел в количестве пяти штук;
• раковин для мытья головы из расчета 1 штука на два рабочих места.
• больших зеркал в количестве пяти штук;
• универсальных полочек в количестве двух штук на каждое рабочее место;
• косметических средств;
• технического оборудования (около 10 штук каждой позиции):
  • ножниц;
  • машинок для стрижки;
  • плоек;
  • щипцов;
  • расчесок;
  • фенов.
• одно большого шкафа или вешалки для одежды.

Персонал

К подбору персонала необходимо подойти с особой тщательностью. Важнее всего отдавать предпочтение не возрасту, а профессиональному опыту и компетентности каждого кандидата.

Фото

Перед тем, как открывать парикмахерскую, прежде всего, необходимо определиться с форматом и масштабом будущего заведения, и уже, исходя из собственных предпочтений и возможностей, тщательно прорабатывать концепцию.

Парикмахерская может представлять собой:

• небольшое заведение формата «Эконом», находящееся в спальном районе города и оказывающее парикмахерские услуги по невысоким ценам. В большинстве случаев подобные заведения рассчитаны на 1-2 рабочих места;
• салон красоты, оказывающий более широкий спектр услуг, и предлагающий услуги косметолога и мастера ногтевого сервиса;
• элитное заведение, ориентированное на высокий уровень обслуживания, индивидуальный подход. Свойственно наличие высококвалифицированных стилистов и имиджмейкеров.

По мнению экспертов, наиболее жизнеспособным бизнес-проектом и надежным для инвестирования объектом является парикмахерская класса «Эконом», так как в силу нестабильности российской экономики салоны красоты и элитные заведения могут оказаться просто нерентабельными.

Эконом класса

После того, как формат заведения выбран, а концепция разработана, необходимо встать на учет в местном налоговом органе, получив статус ИП или зарегистрировав ООО, в зависимости от того, сколько владельцев будет у будущей парикмахерской.

Для личного бизнеса лучше всего открывать именно ИП, так как:

• потенциальными посетителями являются обычные граждане;
• степень ответственности для юрлиц гораздо выше, чем для индивидуальных предпринимателей;
• для ИП возможна упрощенная форма налогообложения и ведения бухгалтерской отчетности.

Внимание: Если стартовый капитал образован силами нескольких людей, то необходима регистрация предприятия в качестве Общества с Ограниченной Ответственностью.

Несмотря на то, что для открытия парикмахерской эконом-класса лицензия не нужна, все же потребуется получение разрешения от СЭС на оказание коммунально-бытовых услуг.

В соответствии с действующим законодательством требуется перед началом работы уведомить Роспотребнадзор о начале предпринимательской деятельности.

Важно помнить, что все оснащение парикмахерской, сам зал и общие условия должны соответствовать нормам СанПиНа. Контролируется данное соответствие Роспотребнадзором.

Кроме того, необходимо получить разрешение от пожарной инспекции, подтверждающее соответствие принятым нормативам.

Все мастера парикмахерской должны иметь медицинские книжки .

Что касается помещения, то специалисты настоятельно рекомендуют для парикмахерской класса «эконом» подбирать место вблизи от многоквартирных домой и учреждений. Большое значение имеет близость к метро и возможность подъезда к парикмахерской на машине.

Как показывает практика, наличие конкурентов поблизости, не должно смущать начинающего бизнесмена, так как мелкие парикмахерские рассчитаны на 1-2 рабочих места и не могут обслужить весь поток клиентов.

Идеальным вариантом является небольшая квартира на первом этаже жилого дома, переведенная в нежилой фонд и имеющая отдельный вход с улицы. Яркая вывеска станет ориентиром для потенциальных клиентов.

Опыт владельцев парикмахерских гласит, что минимальная площадь парикмахерской не должна быть меньше 40 квадратных метров.

Оборудование, несмотря на эконом-формат заведения, не должно быть низкого качества или бытового предназначения, так как в таком случае оно быстро выйдет из строя и потребует замены и сопутствующих финансовых трат.

Для старта потребуется несколько фенов, сушуаров, машинок для стрижек, специализированных кресел и мойка для мытья волос.

Кроме того, нужно приобрести в достаточном количестве:

• спецодежду для мастеров;
• накидки;
• полотенца;
• салфетки;
• расчески;
• зажимы;
• ножницы;
• бигуди;
• расходные материалы, необходимые для обслуживания клиентов.

Что касается персонала, то каждый мастер в обязательном порядке должен иметь:

• специальное образование, подтвержденное дипломом;
• медицинскую книжку.

Наличие опыта в данной сфере желательно, но не обязательно.

Кроме парикмахеров заведению потребуется присутствие администратора, осуществляющего запись, учет и расчет посетителей.

Детская

При открытии детской парикмахерской необходимо понимать, что данный тип бизнеса ориентирован на средний сегмент населения, обладающий умеренным доходом. Обусловлено это тем, что родители с высоким достатком предпочитают водить детей к профессиональным мастерам, работающим в высококлассных заведениях.

Создание детской парикмахерской сопровождается некоторыми особенностями, о которых необходимо знать. Поэтому для того чтобы бизнес заинтересовал потребителей и стал приносить стабильный доход, необходимо:

• нестандартно оформить здание, сделав необычный ремонт по уникальному дизайну;
• приобрести подходящую мебель;
• закупить специализированное оборудование (например, кресло в виде автомобиля, ракеты или цветка).

Как показывает практика, неплохой результат приносит установка аквариума или террариума, что привлекает внимание маленьких посетителей. А телевизор с показом красочных мультфильмов отвлечет беспокойных клиентов от ожидания.

При создании детской парикмахерской важно учитывать, что многие преимущества обычных салонов не распространяются на данный случай, так как нет возможности оказывать услуги по окраске волос, маникюру, педикюру и так далее, что ограничивает возможность получения дополнительного дохода.

Кроме того, достать высококачественное специализированное оборудование в нашей стране практически невозможно, и придется заказывать его из-за границы, что влечет за собой определенные финансовые издержки. Но в то же время, нет необходимости в покупке дорогого косметологического оборудования и получения медицинской лицензии.

Основным контингентом данных заведений являются дети в возрасте от года до пятнадцати лет. При этом большую часть составляют дошкольники и клиенты младшего школьного возраста, именно поэтому специалисты советуют при создании собственного парикмахерского дела для детей ориентироваться на возраст от четырех до десяти лет. И в соответствии с данным возрастом планировать дизайн помещения и формат закупаемого оборудования.

Что касается документации и оформления бизнеса, то в данном случае процедура ничем не отличается от создания взрослой парикмахерской.

Для начала необходимо зарегистрировать дело, получив статус индивидуального предпринимателя, или оформив компанию в качестве юридического лица.

Затем нужно получить разрешения от Санитарно-эпидемиологической станции и Пожарной инспекции. Перепланировку, в случае ее проведения, необходимо согласовывать с инстанциями заблаговременно.

Наиболее важным моментов в открытии детской парикмахерской становится поиск подходящего места. В такой ситуации оптимальным вариантом является помещение в непосредственной близости от мест обитания родителей и малышей: парков, развлекательных комплексов, детских садов и магазинов игрушек.

Внимание:
Детская парикмахерская должна отличаться от обычного салона и выгодно выделяться на фоне остальных здании за счет яркого фасада и нестандартной наружной рекламы.

Для детской парикмахерской в торговом центре минимально допустимой площадью является 16-18 квадратных метров. Отдельного помещения площадью 45 квадратных метров хватит для открытия детской парикмахерской с тремя-четырьмя рабочими местами.

При подборе оптимальной площади помещения необходимо учитывать, что на каждого работника нужно выделить около 7 квадратных метров, отвести место под подсобку и не забыть про участок для зала ожидания.

Не менее важным является вопрос подбора персонала, ведь в отличие от работников взрослой парикмахерской, сотрудник детского заведения должен не только уметь качественно стричь и укладывать волосы, но и уметь находить подход к маленьким посетителям, вовремя отвлекая их и создавая им максимально комфортные условия.

Сколько стоит открыть парикмахерскую?

Бизнес-план для загрузки

Цена открытия для парикмахерской эконом класса: насколько дешевле?

Уровень расходов и доходов на открытие парикмахерской полностью зависит от возможностей, желания и усилий владельца бизнеса, прикладываемых к развитию бизнеса.

Стоимость открытия парикмахерской эконом-класса может колебаться в зависимости от множества факторов, в том числе и от региона страны.

Однако в среднем расходы без учета аренды или выкупа помещения выглядят следующим образом:

• косметический ремонт помещения: около 100 тысяч рублей;
• закуп расходных материалов с запасом на два месяца: около 100 тысяч рублей;
• оборудование и необходимый инвентарь: около 200 тысяч рублей;
• заработная плата персонала, состоящего из 4 человек: около 60 тысяч рублей ежемесячно;
• рекламные акции, раздача листовок и визиток: около 10 тысяч рублей;
• аутсорсинговые услуги по ведению бухгалтерии и администрированию налогов: около 15 тысяч рублей ежемесячно.

Таким образом, общая сумма, необходимая для открытия собственного парикмахерского дела, составляет около 500 тысяч рублей.

Однако, если помещение находится в нежилом фонде, или предстоит выкуп, то затраты увеличатся во много раз.

Как показывает практика, на открытие собственного салона красоты с выкупом помещения уходит не менее двух с половиной миллионов рублей.

Сроки окупаемости бизнеса зависят от ряда факторов, в том числе от:

• месторасположения заведения;
• компетентности и профессионализма персонала;
• уровня культуры работников;
• перечня оказываемых услуг;
• ценовой политики;
• рекламного продвижения.

---