Как восстановить Скайп, зная только логин? Что делать, если куда-то делись ваши контакты или переписка? На эти и другие животрепещущие вопросы ищите ответы ниже.

Восстановление по почте

Как восстановить Скайп, точнее забытый логин и пароль? Очень просто:

1.Зайдите в программу на компьютере (на ноутбуке) или зайдите в браузере на сайт skype.com, нажмите «Войти...» – «Моя учетная запись».

2.В открывшемся главном окне программы найдите внизу активную ссылку «Не можете войти в Скайп?». Нажмите на нее.

3.В появившемся поле введите адрес вашей электронной почты.

Важно: адрес электронной почты нужно указывать именно тот, к которому вы «привязывали» учетную запись Скайпа при ее создании.

4.Нажмите «Продолжить».

Вместо этого действия можно ввести полученный код в специальное поле. Это поле можно найти, нажав в окне восстановления пароля на ссылку «Уже есть код восстановления?».

Восстановление по телефонному номеру

Если вы хотите восстановить ваш аккаунт по номеру телефона, выполните те же действия, что и в предыдущем пункте, только в поле, куда должна быть введена электронная почта, введите свой номер (он также должен быть заранее привязан к Скайпу). Когда придет СМС, внимательно его прочитайте и выполните инструкции, описанные в сообщении.

Помощь от службы поддержки

Если вам не подходят предыдущие классические способы для восстановления доступа, и вы хотите произвести восстановление учетной записи без электронной почты, обратитесь в службу поддержки (это бесплатно):

Зайдите на официальный сайт Скайпа: skype.com.
Нажмите кнопку «Войти».
В выпавшем меню нажмите «Моя учетная запись».
Перейдите по ссылке «Не можете войти в Скайп?».
Нажмите «Обратиться в службу поддержки».
Внимательно прочитайте - вдруг что-то упущено? Отыщите в тексте ссылку «Страница запроса поддержки» и перейдите по ней.
Вы увидите новую страницу под названием «Выберите проблему». В разделе «Выберите статью справки» остановите свой выбор на «Учетная запись и данные для входа».
Как только вы выберете раздел, появится еще одно поле ниже «Выберите сопутствующую проблему». Тут стоит выбрать «Вопрос о сбросе и восстановлении пароля».
Нажмите «Далее».
Вы увидите два варианта дальнейших действий: задать вопрос в сообществе Скайпа или получить поддержку по электронной почте. Выберите второе.
Заполните длинную анкету и нажмите «Отправить». Сотрудники ответят в течение суток.

Для связи с менеджерами поддержки Скайпа можно использовать эту ссылку https://support.skype.com/ru/support_request?

Если пропали контакты...

Чтобы восстановить контакты в Скайпе, нужно:

Зайти в программу по своему логину.
Открыть в главном окне вашего аккаунта меню «Контакты».
Выбрать пункт меню «Списки».
Нажать «Все».

Если после выполненных четырех действий ничего в списке контактов не изменилось:

скачайте из открытых источников всемирной сети программу «SQLite» (лучше портативную версию),
запустите ее,
найдите в поисковой строке «Пуска» вашего компьютера (ноутбука) файл «main.db»,
вернитесь в окно программы «SQLite» и нажмите на кнопку «Open Database»,
укажите путь к файлу «main.db», который вы только что нашли,
нажмите на вкладку «Browse Data»,
в строке «Table» выберите «Contacts».

Перед вами появится список ваших пропавших контактов. Теперь можно их добавить в Скайп путем копирования по одному, как вы делали это раньше. Таким нехитрым способом вы сможете восстановить список контактов.

Если программа удалена или пропал ярлык...

Восстановить удаленный Скайп еще проще, чем забытый пароль:

1.Убедитесь сначала, что Скайп действительно удален. Для этого поищите его в списке программ (зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ»). Если среди установленных программ Skype нет - нужно восстановить удаленный Скайп заново.

Если программа нашлась в списке, а ярлычок ее исчез, значит, вы могли просто удалить ярлык с рабочего стола или из другого места, откуда вы привыкли запускать мессенджер либо это произошло после сбоя. Щелкните по найденной программе правой кнопкой мыши и выберите «Отправить...» – «На рабочий стол».

2.Чтобы скачать самую последнюю версию программы, зайдите на официальный сайт Скайпа и нажмите «Загрузить».

3.Выберите тип вашего устройства (для компьютеров и ноутов - это первая вкладка).

4.Нажмите «Загрузить» или «Скачать».

5.После окончания скачивания установочного файла, откройте его двойным щелчком, чтобы начать установку.

6.Запустите программу, как вы делали это обычно (через значок на рабочем столе, через меню «Пуск»...) и введите логин и пароль, чтобы опять получить доступ к вашему аккаунту.

Если вы убедились, что программа не удалена с вашего компьютера, и вы хотите заходить в мессенджер через меню «Пуск», можно закрепить его там:

Зайдите в «Пуск».
Введите в поле для поиска «Skype».
Отыщите среди найденных результатов голубой логотип программы и нажмите на нем правой кнопкой.
Выберите «Закрепить в меню «Пуск».

Если программа нашлась, вы создали новый ярлык, запустили ее, ввели логин и пароль, но все равно она не работает, нужно установить ее заново (сделайте действия из предыдущей инструкции, пункты 2-5), но предварительно удалите остатки неработающей версии. Для этого зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ», найдите строчку с программой, выделите ее и нажмите «Удалить».

Программа есть, но не работает...

Если Скайп не работает по неизвестным для вас причинам, попробуйте обновить ваш интернет-браузер до последней версии.

Скайп связан с настройками и состоянием «родного» для ОС Windows браузера Internet Explorer, поэтому его версию не помешает обновить и сбросить его настройки.

Это не помогает? Тогда действуйте так:

1 способ

Убедитесь, что программа не «зависла» на запуске. Для этого:

1.Зайдите в «Диспетчер задач», нажав сочетание «Ctrl», «Alt», «Del», далее - «Запустить диспетчер задач» или клацнув правой кнопкой по самой нижней строчке на вашем экране (куда сворачиваются открытые программы и файлы) и выбрав команду «Запустить диспетчер задач».

2.Поищите на второй вкладке «Процессы» строчку «Skype...».

3.Если нашли - программа запущена, но с ошибками. Нужно завершить этот неверный процесс, выделив ее и нажав «Завершить...».

4.В новом окне опять нажмите «Завершить процесс» для подтверждения действия.

2 способ

1.Выйдите полностью из Скайпа, если выход еще не был выполнен: в трее внизу, возле часов отыщите значок Скайпа (если не все значки отображаются, нажмите на стрелочку, чтобы списочек раскрылся), нажмите правой кнопкой по нему и выберите «Выход».

Свернутый Skype может отображаться в трее как зеленая галочка или в виде голубого символа с буквой «S».

2.Войдите в «Пуск».

3.В поисковой строке введите «%AppData%\Skype», чтобы найти папку с вашими личными данными.

4.Перейдите в найденную папку, кликнув по результату поиска.

5.Находясь в найденной папке, нажмите на меню «Сервис» («Упорядочить») и выберите «Параметры папок...» («Свойства папки»). Названия могут быть разными в разных операционных системах.

6.Перейдите на вкладку «Вид» в открывшемся окне.

7.Найдите в конце списка строчку «Показывать скрытые файлы, папки...» и поставьте там галочку.

8.Нажмите «Применить», затем – «Ок».

9.Найдите в открытой папке файл «shared.xml» и удалите его.

10.Попробуйте опять запустить программу. Если она и после этого не заработала, нужно будет удалить Скайп. Но сначала лучше скопировать содержимое папки, в которой вы удаляли файл, в другое место. Это требуется для того, чтобы после возобновления работоспособности мессенджера восстановить сообщения в Скайпе (переписку).

11.Удалите программу: зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ», найдите строчку с программой, выделите ее и нажмите «Удалить».

12.Опять установите Скайп, скачав новую версию с сайта.

13.Перенесите предварительно скопированное в папку, вновь созданную программой (найти ее можно так же, как описано в пунктах №№ 2-3 настоящей инструкции).

14.Теперь все должно работать!

Сторонние программы-помощники

Если вас опять постигла неудача - будем восстанавливать дальше:
1.Скачайте из надежного источника программу «Revo Uninstaller» и установите ее на компьютер.

2.Откройте программу.

3.Найдите значок Скайпа в открывшемся главном окне «Revo...» выделите его.

4.Нажмите кнопку «Удалить».

5.Выберите расширенный режим.

7.После недолгого процесса удаления программа выполнит поиск оставшихся в реестрах фрагментов мессенджера. Аккуратно раскрывая все «плюсики», найдите в ветке реестров названия «Skype» и «callto» и поставьте напротив них галочки.

8.Нажмите кнопку удаления.

9.Повторите пункты №№ 2-3 из предыдущей инструкции и удалите все из найденной папки.

10.Перенесите обратно старые скопированные файлы, как это указано в пункте № 13 предыдущей инструкции.

В отличие от предыдущей утилиты, Password Recovery является платной. Скачав и оплатив ее, можно узнать утерянный пароль, а также уберечь вашу учетку в дальнейшем от мошенников и взломщиков. После запуска чудо-программы введите в первом же поле ваш Скайп-логин и нажмите «Start...»

После окончания ее работы вы увидите результат. Если утилита отыщет забытый пароль - он будет указан в окне программы, если - нет, придется искать другой способ восстановить мессенджер.

Восстановление через другую учетку

Если вы ранее привязывали свою учетную запись в Скайпе к учетке в Фейсбуке или в Микрософте, можно выполнить вход через одну из них. Для этого:

Пропал список контактов в любимом мессенджере? Это поправимо! Если вы забыли пароль от Скайпа - восстановите его через номер телефона или с помощью электронной почты, воспользовавшись нашими подробными инструкциями.

Скайп — очень полезная программа для коммуникации с людьми посредством интернета. В нем не составляет труда найти нужного человека, ведь доступен удобный функционал поиска. Но если вы освоили программу совсем недавно, или не разберетесь, где в новом интерфейсе найти поиск пользователей, мы поможем вам в этой статье.

На заметку! Важно сказать, что версий Cкайп может быть множество. Но мы рассмотрим только версии для компьютера и мобильного телефона. В любом случае, интерфейс программы на всех устройствах примерно однотипен.

Как найти друга в классической версии Скайп

После этого заявка на добавление в друзья будет отправлена, осталось лишь дождаться подтверждения, или сразу позвонить и написать этому человеку.

Как найти друга в обновленной версии Скайп

На заметку! В обновленной версии Скайпа на Windows 8/10, порядок действий будет такой же, но вам нужно отправить короткое сообщение, чтобы ваш собеседник появился в списке контактов. Также можно позвонить, тогда он точно не пропадет из вашего списка друзей.

Где найти данные для поиска?

Нужного человека, вам необходимы данные пользователя. В этой главе расскажем как их найти, если вы впервые столкнулись с интерфейсом программы Скайп.

Как найти имя пользователя

Самое простое. Имя пользователя — это ваше имя и фамилия, которые вы указываете при регистрации. Найти его не сложно. Достаточно обратить ваш взор в верхнюю левую часть экрана.

Идентификатор пользователя Скайп

Обычно он совпадает с вашим логином, именем, которое вы вводите в первое поле, перед паролем при входе.

Как найти электронную почту в профиле Скайп

В новой версии:

В классической версии:

В телефоне на базе Android, к сожалению, нельзя найти название электронной почты.

Не получилось и возникли проблемы?

Попробуйте уточнить данные у вашего друга, скиньте ему ссылку на нашу статью, чтобы он смог найти все недостающие данные. Или продиктуйте свои.

Не можете найти строку поиска?

Да, она слабо заметна. На телефонах и планшетах она располагается обычно сверху.

Не отображаются результаты поиска?

Возможно, вам сказали неправильные данные. Или у вас неправильно настроена строка поиска.

На этом все. Теперь вы легко можете найти любого пользователя в Скайп и разговаривать, общаться в любой точке земного шара, где доступна сеть интернет.

Видео — Как найти человека в Skype

Как найти человека в Скайпе если вы только зарегистрировались и еще и не особо разобрались с настройками этого приложения? По сравнению с предыдущими версиями программы, функция поиска значительно упростилась, и если ранее в процессе открывалась масса окон, то сейчас все происходит в более эргономичном рабочем пространстве. В зависимости от того, какую информацию о человеке вы знаете, существует несколько способов найти друзей.

Как найти человека в Скайпе по логину, имени и фамилии

Поиск по имени и фамилии:

Откройте приложение и перейдите в раздел «Контакты».
В появившемся списке следует нажать «Добавить контакт».
Выберите вариант «Поиск в справочнике Skype».
После этих действий на экране появится небольшая поисковая строка, в которую вы можете ввести фамилию и имя своего друга, родственника или нового коллеги.
Если фамилия распространенная, то найти человека в Скайпе будет довольно непросто, а учитывая, что не все пользователи ставят в профайл реальное фото - результатов выдачи может быть очень много.
С целью сужения запроса можно попробовать указать страну и город проживания, но помните, что человек мог указать ложную информацию о себе, либо не добавлять её вовсе. Потому следует пробовать самые различные варианты поиска контактов в Skype.

Самым верным способом в этом случае будет поиск по логину, зная реальные данные вашего друга. Введя в строку никнейм человека, вы увидите в разы сокращенный перечень пользователей, выбрать из которого необходимую фамилию или имя - не составит труда.

После того, как вы нашли собеседника, следует добавить его в список контактов - для этого кликните мышкой по его имени и выберите соответствующую надпись. После того, как контактные данные абонента будут запрошены, человек получит от вас уведомление и примет вашу заявку.

Как найти человека в Скайпе через социальные сети

Если вы активный пользователь социальных сетей, то этот метод будет как нельзя кстати. Он позволит импортировать данные всех друзей, у которых в профайле указан логин Skype. Для этого следует запустить команду «Импорт контактов» и подождать, когда закончится загрузка.

После программа предложит зайти в одну из социальных сетей и софт начнет анализировать список ваших друзей. Всех найденных людей можно добавить в адресную книгу. Поскольку данная функция полностью автоматизирована, то у вас вряд-ли возникнут с ней проблемы.

Здравствуйте! Сегодня мы с вами узнаем кое-что новое о поиске людей, а именно расскажу, как найти человека в Скайпе. Функция поиска очень упрощена и не требует даже открытия новых окон, как было раньше (по моей памяти). Поэтому вам не составит особого труда научиться делать это. Существует два основных метода поиска, которые мы и рассмотрим.

Итак, начнем! Первым делом, разумеется, включаем Скайп и заходим в него посредством ввода логина и пароля. В верхнем меню окна находим пункт: «Контакты», кликаем по нему и в выпадающем списке выбираем «Добавить контакт», а затем – «Поиск в справочнике Skype».

В левой части окна список ваших контактов очищается, а чуть ниже вашего статуса можно заметить поле ввода. Вводим в него интересующие нас имя и фамилию. Нажимаем клавишу «Enter». Найденные результаты придется просматривать вручную, пока не найдем того, кого искали.

Как только нужный человек найден, кликаем по нему. В правой части окна, нажимаем большую синюю кнопку: «Добавить в список контактов».

Теперь остается ждать его подтверждения на ваш запрос. До тех пор пока заявка не одобрена, вы не сможете видеть статус, в котором он находится.

Если вам известен ник человека, поиском которого вы будете заниматься, то в этой строке достаточно будет просто ввести его. Результат поиска в такой ситуации будет единственный и именно тот, который вам и нужен. Кстати, строка поиска доступна вам изначально. Чтобы зайти в меню поиска, необходимо нажать на человека с плюсиком.

Второй метод, как найти человека в Скайпе, в чем-то более удобный, чем предыдущий. Он подходит только тем, кто зарегистрирован в различных социальных сетях.

Заходим все в то же меню «Контакты» и нажимаем кнопку «Импорт контактов». Какое-то время будет загружаться всплывающее окно.

Как только оно открылось, программа предложит вам зайти на один из ресурсов, где есть ваши друзья, которых нужно добавить в Skype. Достаточно будет ввести логин и пароль от интересующего ресурса, после чего Skype автоматически произведет анализ контактов. Всех, у кого допустим, в том же Facebook в личных данных есть Skype, система предложит список контактов, которые можно добавить в программу Skype.

Честно, я ни разу не пользовался данной функцией, так что сказать эффективна она или нет, я не могу.

Думаю, что с импортом не должно возникнуть вопросов. Я считаю что это очень удобно, когда допустим вы первый раз пользуйтесь скайпом, то несомненно для вас будет очень кстати, импорт контактов на автомате.

Если вы недавно познакомились с программой Skype, тогда советую прочитать следующие статьи:

Воспользуйтесь одним из двух вышеперечисленных методов поиска людей, и возможно, что уже сегодня вы уже сможете пообщаться через интернет по web-камере со своим старым знакомым. Думаю, я полностью раскрыл тему, как найти контакт в Скайпе. Ну и в завершении, посмотрите ролик:

Сервис Skype не нуждается в представлении – это один из старейших и, одновременно, один из известнейших мессенджеров. Благодаря Скайпу миллионы людей ежедневно общаются друг с другом, даже находясь на расстоянии тысяч километров друг от друга. Skype поддерживает голосовые и видео-звонки, обмен мгновенными текстовыми сообщениями, а также скоростную передачу файлов напрямую между собеседниками.

Но иногда на компьютере установлено столько программ, что буквально забываешь, есть ли в системе то или иное приложение, или нет. Чтобы найти в компьютере Скайп, можно воспользоваться стандартными инструментами поиска Windows, а также попробовать проверить стандартные папки, куда Skype устанавливается по умолчанию. Если приложение всё же не удастся найти, то его можно просто заново установить – это занимает две минуты времени, после чего можно будет сразу начать общаться с другими пользователями.

Быстрая навигация по статье

Поиск

Установленный на компьютере Skype обычно запускается автоматически после включения компьютера. Это значит, что на панели задач или в области уведомлений должен быть зеленый значок программы, если она запущена. Если значка нет, то следует воспользоваться инструментом поиска в Windows 7 (и в новейшей Windows 10), который позволяет искать по всем программам на компьютере вне зависимости от того, куда они установлены. Задача упрощается ещё и тем, что Skype при установке создаёт свой ярлык в Пуске, и найти его не составит труда. Пользователю потребуется лишь:

Открыть Пуск.
Щелкнуть по поисковой строке.
Вписать туда слово «Skype».
Изучить результаты поисковой выдачи.

Если в поиске будет показан значок Skype – всё хорошо, приложение установлено на компьютере и им можно пользоваться, просто дважды щелкнув и запустив программу. Также ярлык можно для удобства перенести на рабочий стол или в другую папку.

Если поиск не дал результатов, то можно попробовать самостоятельно открыть папку «C:Program Files (x86)SkypePhone», где и должен лежать исполняемый файл Skype. К нему также можно создать ярлык на рабочем столе и использовать в любое время для быстрого запуска программы.

Установка

В том случае, если программу не удалось найти способами, описанными выше, то следует установить Скайп на компьютер, скачав его с официального сайта. Для этого потребуется открыть интернет-браузер (программу для просмотра страниц интернета) и вписать в адресную строку адрес skype.com, а затем нажать на кнопку «Enter».

Попав на официальный сайт сервиса, следует нажать по ссылке «Загрузить Skype» и скачать версию для Windows. После окончания загрузки файла нужно просто запустить его и подтвердить установку. При запуске программа потребует авторизоваться – ввести имя пользователя и пароль. Если учетная запись не была создана ранее, то её можно зарегистрировать прямо из окна программы по соответствующей ссылке. Потребуется заполнить простую форму и указать действующий адрес электронной почты, а потом с помощью указанных при регистрации данных авторизоваться в самой программе.

Трудовые отношения