Сегодня почему-то люди считают, что компьютерные клубы уже отжили свой век: для чего ходить куда — то, если у каждого дома есть свой компьютер. Но это не так. Во-первых, сегодня немало людей, которые не представляют своей жизни без компьютерных игр. И получить настоящее удовольствие от посещения виртуальной вселенной вместе с друзьями поможет игра в компьютерном клубе. Во-вторых, иногда срочно требуется найти в интернете документ и распечатать его. Если доступа к компьютеру нет, то человек отправляется на поиск ближайшего интернет-салона. Многие бизнесмены задумываются о том, как открыть компьютерный клуб. Конечно, идея далеко не нова, но при этом реализация проекта прекрасно себя окупит и принесет бизнесмену немалый доход.

Как открыть компьютерный клуб?

Для начала требуется определиться с направлением работы будущего заведения. Можно организовать:

Компьютерный игровой клуб . Главным направлением является предоставление доступа к прохождению сетевых игр совместно с друзьями.
Интернет клуб. Предоставляет доступ к выходу в интернет.
Интернет-кафе . Совмещает в себе функции клуба и кафе.

При организации компьютерного клуба, следует учитывать, что бизнес состоит из тактической и технической части.

Техническая часть – это компьютеры, сети, программное обеспечение.
Тактическая сторона бизнеса – это подбор места для размещения предприятия, ремонт в нем, оформление интерьера и организации.

Стоит понимать, что для такого бизнеса самой важной частью будет являться именно техническая сторона, а выбор помещения, реклама и прочее – частично отходит на второй план.

Портфель документов для открытия компьютерного клуба и выбор формы собственности

Человеку, решившему открыть свой компьютерный клуб, необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции. Чаще всего, предприниматели оформляют ИП, выбирая упрощенную систему налогообложения.

Дополнительно потребуется получить разрешение от санэпидемслужбы. Специалисты СЭС должны будут проверять степень электромагнитного излучения. Если в помещении клуба планируется организация мини-бара, то разрешение на его открытие также выдает служба СЭС.

Бизнесмену предстоит работать со специалистами по сотрудничеству с молодежью при администрации города.Также нужно определиться с классификацией в ОКВЭД. Исходя из выбранного кода, предприниматель сможет зарегистрировать клуб на различных условиях.

Классификация деятельности «Компьютерный клуб» именно в данной формулировке в списке отсутствует. Собственники подобных заведений вынуждены делать выбор среди альтернативных кодов:

72.60 – прочая деятельность, связанная с использованием информационных технологий и вычислительной техники;
93.05 – предоставление прочих персональных услуг;
74.84 – предоставление прочих услуг.

С выбором кода лучше всего обратиться к специалисту. Он сможет провести оценку планируемой деятельности и выбрать подходящий код деятельности.

При использовании ресурсов интернета в коммерции требуется:

наличие лицензии на предоставление услуг;
разрешение от министерства связи на передачу данных;
разрешение от полиции на 24 часовой рабочий день.

Выбор места помещения, нюансы внутреннего расположения

При выборе места для клуба необходимо учитывать показатели проходимости

Задумываясь о том, как открыть игровой клуб, предприниматели должны решить вопрос с местом его размещения. Здесь есть один достаточно важный нюанс: расположение заведения относительно центра города особой роли не играет (но от окраин, все же, стоит отказаться). Решающее значение – возможность доступа к заведению круглые сутки. Иначе теряется большое количество посетителей.

Здание должно быть расположено в доступном месте, не слишком далеко от остановки транспорта и центральных улиц.

Выбирая между приобретением в собственность и арендой помещения, более предпочтителен второй вариант. Если будет необходим быстрый переезд, то с площадью, взятой в аренду, проще расстаться. Если помещение нравится и есть возможность его выкупить полностью, то отказываться от такой возможности не стоит. Это значительно сэкономит расходы в будущем.

Требования к помещению стандартные:

наличие электричества;
отсутствие высокого уровня влажности (это может негативно сказаться на работе компьютеров);
помещение должно соответствовать требованиям пожарной безопасности;
необходим запасный выход;
наличие санитарной комнаты.

Необходимое оборудование

В помещении клуба необходимо обеспечить доступ в интернет на высокой скорости.

Если предприниматель ставит целью получение стабильно высокого дохода, то необходимо приобрести не меньше пятнадцати компьютеров.

Один хороший компьютер обходится примерно в 25…30 тысяч рублей. При совершении оптовой закупки можно получить неплохую скидку.

Кроме компьютеров необходимо приобрести:

принтер;
ксерокс;
оборудование для записи на CD и DVD диски;
оборудование для записи на флэш карты.

На компьютеры желательно устанавливать официальные программы от производителя.

Чтобы не терять клиента, можно организовать в клубе продажу напитков и легких закусок. Для этого потребуется приобрести холодильники и оборудование для бара.

Ассортимент товаров и услуг

Многие предприниматели ограничивают список оказываемых компьютерным клубом услуг только на доступе к сетевым играм. Но это грубая ошибка, поскольку заведение способно приносить доход и в других сферах.

Посетителям можно предлагать такие услуги, как:

сканированию документов на принтере;
производство ксерокопий на ксероксе;
запись информации на CD- и DVD-диски;
запись информации на флэш-карты.

Компьютерный клуб может совмещать в себе функции спорт-бара. Можно разместить плазменную панель, на которой будут транслироваться различные спортивные программы. Это привлечет дополнительных посетителей.

Персонал компьютерного клуба

Контролировать работу заведения предприниматель самостоятельно не сможет, но и большой штат обслуживающего персонала в таком бизнесе не требуется. Понадобится нанять администратора, выполняющего функции кассира, и двух – трех человек ему в помощь. Их задача – поддерживать порядок, исправлять проблемы в работе компьютера и следить за действиями посетителей.

Персонал компьютерного клуба:

сетевой администратор;
бармен;
уборщица;
бухгалтер.

При нехватке персонала можно подключить видео наблюдение.

Оформление сотрудников при приеме на работу требует соблюдения действующего законодательства при составлении договора. На каждого заводят налоговые карточки и трудовые книжки. Важно правильно вести платежную ведомость.

Одними из эффективных способов рекламирования клубов является раздача листовок, расклейка объявлений возле подъездов, в лифтах. Можно привлечь несколько клиентов, в дальнейшем их примеру последуют их друзья и знакомые, которым они расскажут о клубе – классическое «сарафанное» радио.

Расходы и окупаемость бизнеса

Для открытия бизнеса необходимо как минимум 1,5 млн. рублей. Примерная прибыль составит 100…150 тыс. руб. в месяц. Средства окупятся примерно через 1 год.

Расходы на открытие компьютерного клуба (средние показатели):

Таблица. Капитальные вложения

Ежемесячные расходы на содержание компьютерного клуба (средние показатели):

Таблица. Ежемесячные расходы

Специалисты говорят, что для открытия компьютерного клуба больше подходит аренда помещения. Она требует наличие меньшего стартового капитала, чем покупка собственного здания.
Профессионалы не рекомендуют нанимать много персонала. Осуществлять контроль за посетителями поможет установка видеокамер.
Для экономии бюджета администратор может совмещать обязанности кассира.
Нельзя использовать в работе пиратский контент. Это может привести к ответственности перед законом. Предприниматель должен убедиться, что каждая программа является оригинальной.
Только предоставление доступа к интернету на высокой скорости привлечет в клуб клиентов. Лучшим вариантом считается предоставление услуги в 50 мб в сек..
При установке цены за час использования оборудования рекомендуется ориентироваться нужно на средний уровень цен. Слишком низкая будет невыгодна, но слишком высокая отпугнет посетителей.

Компьютерные технологии и интернет захватили почти весь мир. Все больше людей в них вовлекаются, не видя и дня жизни без посещения онлайн-страниц. Причем такая необходимость может быть как рабочей, так и просто желание сыграть в игру или посмотреть фильм. Несмотря на огромную распространенность компьютеров дома, далеко не все имеют доступ к высокоскоростному интернету. Поэтому в качестве альтернативы очень популярны компьютерные клубы. Именно о том, какие шаги нужно пройти, чтобы открыть такое заведение, поговорим далее в статье.

Организация проекта

Компьютерные клубы бывают двух форматов: интернет-кафе и мини компьютерный клуб. Второй обычно рассчитан на вместимость до 20 компьютеров и занимает небольшую площадь. Для его содержания в среднем понадобится около 400 долларов в месяц. А вот на счет дохода, то один компьютер принесет 200 долларов. Поэтому бизнес достаточно выгодный.
Планируя размер клуба нужно руководствоваться и размером города. Для больших городов актуальнее будут большие компьютерные клубы, которые могут вместить около 50 компьютеров, так как и целевой аудитории здесь больше. Для работы можно оборудовать отдельные небольшие комнатки.

Кроме того клуб может иметь кафетерий. В зависимости от размера и дополнительных услуг расходы могут превышать 2000 долларов в месяц. Однако и доход будет намного выше.

Небольшое интернет-кафе целесообразно расположить в спальном районе, густо населенным людьми. Район нужно выбирать исходя из наличия школ, магазинов, торговых центров и других мест, где поток людей как можно больше.
Ни в коем случае не рекомендуется открывать такое заведение в жилом доме или на очень маленьком расстоянии к тому. Это связано с повышенным шумом в нем, мешающим и раздражающим жителей, особенно в ночное время. Это станет поводом для негативной репутации и принесет только убытки.

Комплектация оборудования

После выбора помещения следующим шагом является подпор соответствующей техники. Она обязательно должна быть качественной. На этом пункте не стоит экономить, так как постоянный ремонт некачественного оборудования в целом обойдется намного дороже, нежели единоразовая покупка качественной техники. Кроме того частыми посетителями компьютерных клубов являются молодые люди, любящие онлайн-игры. А для этого должны быть мощные компьютеры. Поэтому необходимо обратить внимание на технические характеристики, которые позволят поддерживать как можно больше игр. Следовательно, на покупку 15 компьютеров понадобится около 10000 долларов.
Помимо этого нужно уделить внимание выбору мебели, на которую потребуется потратить 1000-1500 долларов. Важной деталью является приобретение источников бесперебойного питания, которые смогут защитить технику при перепадах напряжения, тем самым увеличив срок их эксплуатации.

Отдельно стоит заняться оборудованием места администратора. Для него также понадобится стол, стул и мощный компьютер. В дополнение чаще всего требуется и кассовый аппарат для расчета с клиентами.

Документы для открытия компьютерного клуба

Чтобы открыть компьютерный клуб не достаточно найти помещение и купить оборудование. Во избегание проблем, которые могут возникнуть при проверках, бизнес должен быть легальным. Поэтому необходимы определенные документы и официальная регистрация.
Лучше всего в этом случае будет оформление индивидуального предпринимателя, которое обойдется около 150 долларов. Сумма может быть и больше. Ее размер может зависеть от умения вести переговоры и договариваться, поскольку понадобиться пройти не одну инстанцию.

Итак, документы понадобятся следующие:

заявление о регистрации;
устав предприятия;
учредительный договор;
справки, предоставленные антимонопольной службой;
чек об оплате госпошлины.

При наличии кассового аппарата также нужно наличие разрешения. Стоит уделить внимание и программному обеспечению. Первое время возможно пользоваться и пиратскими версиями. Однако после того как бизнес окупится, важно все же установить лицензионное ПО, чтобы избежать штрафов, которые станут вполне вероятны при проверках. Хоть на это понадобится и немалая сумма, но выплата штрафов может обойтись дороже, после чего все равно потребуется выполнить данное условие.

Определение целевой аудитории

Не менее важным моментом считается определение целевой аудитории, так как работа любого предприятия предназначена непосредственно для потребителей. Не зная, для кого будет работать компьютерный клуб, непросто будет решить и остальные нюансы, например, найти правильное место размещения, или провести рекламную кампанию в правильном русле.

Кому же больше всего может понадобиться такое заведение?
В первую очередь не стоит забывать, что компьютеры есть у большинства жителей, причем возможно и не один. Поэтому важно, чтобы он был не только мощным, но имел бесперебойную сеть интернет. Во-вторых, ранее говорилось, что многие используют данный источник сети для онлайн-игр. Следуя из этого, большую часть целевой аудитории составляют школьники, студенты и в целом молодое население возрастом 14-26 лет. Поэтому акцент необходимо делать именно для них
Кроме того пользоваться компьютерным клубом могут и работники организаций, требующих срочный доступ к интернету. Как раз для них и будет целесообразно оборудовать отдельные комнаты, где в спокойной обстановке можно работать.

Выбор персонала и его обучение

Атмосферу в любом заведении задает персонал, который в нем работает, и конечно качество обслуживания.
Руководящую должность должен занимать администратор, занимающийся организацией работы и решением вопросов возникающих у клиентов относительно обслуживания.

Чтобы техника в компьютерном клубе всегда была в рабочем состоянии, необходимо нанять системного администратора, занимающегося ее ремонтом. Кроме этого в его обязанности можно включить услуги распечатки, ксерокса и сканирования документов, при этом оборудуя его рабочее место соответствующим образом.

Также могут понадобиться и другие работники, способные помочь клиентам в пользовании техникой. Очень хорошо будет иметь высококвалифицированный персонал, который сможет предоставить клиентам обучение компьютерной грамоте. Для этого необходимо отправлять работников на курсы, способные повысить их знания. Такая услуга будет достаточно популярна, так как мало где можно получить обучение непосредственно тому пакету программ, который нужен клиенту отдельно.
Как и в любой организации для подсчета финансовых результатов в компьютерном клубе понадобится бухгалтер. В связи с большим количеством дорогостоящего оборудования необходим наем на работу охранника.

Методы продвижения и рекламы

Для привлечения большого числа клиентов в первую очередь они должны знать об открытии компьютерного клуба. Одним из вариантов распространения информации может стать раздача листовок, в которых нужно указать координаты клуба, расценки, интересные акции. Раздавать их следует в больших скоплениях людей. Относительно времени, то в будние это лучше делать утром и вечером, а вот в выходные наоборот в дневное время.

Еще одним действенным способом является реклама в интернете. Сюда относится реклама на сайтах города, а также в социальных сетях, которые столь популярны среди молодежи. Есть возможность разработки флаеров, которые при предъявлении обеспечивают скидку или другие привилегии. Можно проводить регулярно акции или турниров по компьютерным играм, информацию о которых тоже можно указать на сайтах или литовках.
Привлекает клиентов и яркая вывеска, которую следует установить вблизи заведения. В ней нужно указать перечень услуг, предоставляемый в клубе. Многие, прежде чем посещать то или иное заведение читают отзывы других клиентов. Поэтому не лишним будет обеспечить им такую возможность.

Развитие клуба

После того, как о клубе будут знать, работа будет налажена, многовероятно, что появятся постоянные клиенты, стоит задуматься о ее развитии и возможном расширении. В первую очередь необходимо добиться высокого качества обслуживания, что позволит расположить к себе потребителей и завоевать целевую аудиторию.

При намерении проводить регулярные турниры по онлайн играм, можно разработать привилегии для победителей, например, в качестве бесплатного времени провождения на определенный срок. Как вариант можно создать доску почета.
Следующими шагами может стать расширение клуба, дополняя количество компьютеров и расширяя площадь. Дополнительные услуги стают отличным вариантом для привлечения новых клиентов и возможного расширения аудитории. Открытие двух залов является привлекательным вариантом. В одном может играть молодежь в онлайн-игры, а второй будет предназначен для более солидных клиентов с соответствующим интерьером. Также дополнительным источником дохода станет открытие мини-бара, где можно перекусить и выпить чашечку кофе.
Таким образом, важно грамотно подойти к поставленной задачи и тогда даже небольшое интернет-кафе сможет приносить значительный доход. При выборе оборудования и обучении персонала не стоит экономить, так как в будущем это не только окупится, но и позволит сэкономить на дополнительном ремонте и установить дополнительные услуги

Компьютерная грамотность наших людей растет намного быстрее, чем появляются компьютеры дома, к тому же сегодня большую популярность получили многопользовательские онлайн-игры. Все это приводит огромное количество посетителей в компьютерные клубы. Вопрос: как открыть компьютерный клуб актуален, несмотря на то, что в наши дни у многих людей есть компьютеры дома. У таких заведений может быть формат мини компьютерного клуба либо электронного кафе. В первом случае арендуется небольшое помещение, в которое устанавливают до 20 ПК с нелицензионным ПО. Содержание такого клуба обходится в 400 долларов в месяц. Зато выручка с одного компьютерного места – от 200 долларов. Электронные кафе имеют высокоскоростной интернет, оснащаются отдельными комнатами и кондиционерами. Часто в них дополнительно есть кафе. Затраты на содержание такого помещения – как минимум 2 тысячи долларов, но с одного рабочего места можно получить 1,5 тысячи долларов.

Месторасположение

Самое удачное место – спальный район с большой проходимостью. Хорошо, если в округе имеется несколько школ. Самым удачным местом будет размещение на перекрестке, возле рынка или крупного магазина. Так как публика в таких заведениях шумная, с жилыми домами лучше дела не иметь.

Оснащение

Сколько стоит открыть компьютерный клуб? Ответ на вопрос во многом зависит от оснащения. При этом не вздумайте экономить, так как многие посетители приходят сюда поиграть, а значит должна стоять мощная видеокарта, процессор и быть хороший экран. В среднем, для оборудования одного рабочего места потребуется 700 долларов, а значит для 15 машин следует выложить 11 тысяч долларов. В эту сумму включена стоимость мебели: столы, стулья и рабочее место администратора.

Легализация

Для открытия заведения потребуется зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, приобрести кассовый аппарат и стать на учет в налоговую. Отдельного разговора требует вопрос программного обеспечения. Сразу на покупку лицензионной версии может потребоваться месячная выручка, однако, чтобы не нажить проблем с законом, вопрос о покупке лицензионных программ следует решить как можно быстрее.

Персонал

В небольшом клубе работают посменно 2-3 администратора, а также технические специалисты, осуществляющие настройку и поддержку компьютерной техники. Такие специалистов можно найти среди студентов.

Открыть компьютерный клуб – половина успеха. Нужно ещё обеспечить и постоянный приток клиентов. Для этого можно расклеить листовки с адресом нового клуба и его расценками в близлежащих учебных заведениях. При составлении рекламного предложения следует учесть, что основной целевой аудиторией являются подростки. Рекламу можно дать и в интернете, а также разработать систему скидок для постоянных клиентов.

Итоги

Чистая выручка может доходить до 1 тысячи долларов в месяц, а рентабельность бизнеса составляет 33%. При этом следует учесть, что открывать компьютерный клуб следует там, где нет конкурентов.

В современном мире без интернета практически не обойтись. Несмотря на то, что с каждым днем он становится все более популярен в частных домах и квартирах, не везде еще есть возможность протянуть оптоволокно и сделать трафик доступным и недорогим. В этом случае отличной альтернативой может стать специализированное заведение, предоставляющее доступ к интернету за определенную плату. Это может быть крупный интернет-клуб или сравнительно небольшой. В последнем варианте арендуется небольшое помещение, в котором оборудуется до 20 рабочих мест с компьютерами и программным обеспечением.

Большой компьютерный клуб имеет 30-50 довольно мощных машин со скоростным интернетом, VIP-комнаты и кафе. Заведения такого масштаба окупаются медленно, так как требуют серьезных капиталовложений, зато у них обычно не возникает проблем с контролирующими органами. Но независимо от формата будущего заведения, обязательно понадобится грамотный и точный бизнес план компьютерного клуба.

Юридические вопросы

Любой бизнес должен быть легальным с юридической точки зрения, и игровой не является исключением. Лучшая организационно-правовая форма для открытия компьютерного клуба - ИП (индивидуальный предприниматель). Предварительно необходимо придумать запоминающееся и звучное название клубу, которое имеет отношение к компьютерной тематике.

Для того чтобы зарегистрировать заведение, понадобится:

заявление о регистрации;
учредительный договор;
устав будущего предприятия и данные об учредителе клуба;
квитанция, свидетельствующая об уплате госпошлины;
документы, которые подтверждают согласие антимонопольных органов.

Также необходимо уладить все вопросы с контролирующими органами. Обычно бывает сложно соблюсти все требования, поэтому их решение будет зависеть от многих факторов. Чтобы заведение работало круглосуточно, понадобится получить разрешение в отделении полиции.

Если планируется открытие небольшого игрового компьютерного клуба, то не имеет смысл сразу же тратить деньги на покупку лицензионного программного обеспечения, но при этом все же нужно учитывать, что в будущем приобрести его будет необходимо. Сделать это можно через российские представительства компаний-производителей. Перед установкой лицензионной программы понадобится специальная лицензия, которая разрешает ее коммерческое использование. Ее можно купить у компании-дистрибьютора, стоимость лицензии рассчитывается индивидуально для каждого компьютерного клуба.

Вернуться к оглавлению

Выбор месторасположения

Лучшее место для открытия подобного заведения - спальный район, имеющий большую численность населения или улица, где сконцентрировано значительное количество учебных заведений. Удачное место для размещения компьютерного клуба - оживленный перекресток, район рынка или крупного магазина. В жилых домах открывать заведение такого плана нежелательно, так как публика игрового компьютерного клуба довольно шумная, поэтому жильцы обязательно будут жаловаться. К тому же в жилом доме клуб чаще всего находится в подвале, соответственно, получить разрешения от санэпидемстанции и пожарной инспекции будет трудно.

Стоимость аренды за квадратный м в спальных районах обычно невысокая, поэтому и годовая оплата не будет слишком большой.

Вернуться к оглавлению

Клиенты и спрос на услуги

Основными посетителями компьютерного клуба будут:

студенты и школьники, посещающие заведение не только в учебных целях, но и для игры;
клиенты разных возрастов, которые нечасто ходят в компьютерный клуб.

Учитывая то, что достаточно развита сфера распространения компьютерных услуг, основное внимание в процессе разработки проекта необходимо уделить взаимоотношениям между пользователем и продавцом.

Необходимо сделать основной акцент на квалификацию, компетентность и доброжелательность менеджеров, которые будут обслуживать игровой зал.

Услуги компьютерного клуба практически всегда востребованы. Но при этом возможны сезонные отклонения в меньшую или большую сторону. В период экзаменов и сессий в вузах значительно увеличивается посещаемость с учебной целью, игры же начинают интересовать потенциальных клиентов во время школьных каникул.

В процессе ценообразования важно учитывать покупательную способность предполагаемых клиентов и качество предоставляемых услуг.

Вернуться к оглавлению

Необходимое оборудование и наем персонала

Следующий шаг - покупка оборудования. Здесь важно не экономить на приобретении необходимой техники, так как многие посетители приходят поиграть в компьютерный клуб, а игры требуют качественного и современного оборудования. Поэтому чем мощнее будет техника, тем более посещаемым окажется заведение. Еще понадобится приобрести принтеры и сканеры, соответствующую мебель: столы, стулья; оборудовать рабочее место администратора.

Далее нужно подобрать подходящий персонал для работы. Для технической поддержки и настройки компьютерной техники и программного обеспечения понадобится несколько человек. Можно пригласить студентов профильных вузов, которые живут поблизости. Если говорить о небольшом клубе, то для его нормальной работы будет достаточно 3-4 человек, которые будут обслуживать ПО и работать с клиентами. Еще понадобится один системный администратор. В основном, компьютерные клубы работают круглосуточно, поэтому нужно организовать работу в две смены. Не обойтись и без охранника, так как в заведении будет находиться дорогостоящее оборудование.

Для официального оформления персонала понадобится регистрация трудового договора во многих инстанциях, таких как налоговая, фонды социального, пенсионного и медицинского страхования. Потребуется вести расчетно-платежные ведомости, заводить на каждого работника трудовые книжки и налоговые карточки. Поэтому если есть возможность, лучше договориться с крупной организацией, чтобы именно там зарегистрировали персонал, а после - сдали в аренду клубу. В итоге можно избавиться от бумажной волокиты, которой будет заниматься отдел кадров предприятия. Для ведения бухгалтерского учета понадобится бухгалтер, если этим делом не сможет заниматься сам владелец клуба.

Вернуться к оглавлению

Способы эффективной рекламы

После открытия нового компьютерного клуба можно приступать к рекламной кампании. Для этого понадобится:

расклеить на школах и подъездах домов листовки с расценками и адресом клуба (перед тем, как составлять макет объявления, важно учесть, что основная целевая аудитория подростки 10-18 лет);
разместить объявления в интернете на специализированных сайтах;
создать заметную и яркую вывеску с подробным списком предоставляемых услуг;
регулярно устраивать различные акции и турниры;
создать систему скидок, например, для клиентов, которые работают более трех часов подряд.

Вернуться к оглавлению

Развитие компьютерного клуба

Для недавно открывшегося заведения важно обеспечить достаточный уровень сервиса, потому что большинство компьютерных клубов обычно невнимательно относятся к своим клиентам. Так как в данном месте обычно собирается специфическая публика, то и действовать надо нестандартно. Бывают такие ситуации, когда старшие ребята требуют деньги у младших. Поэтому как вариант можно выдать хулиганам бесплатный абонемент на месяц. Еще можно попытаться привлечь внимание посетителей к своему заведению с помощью различных конкурсов с денежным вознаграждением. Или создать доску почета.

Необходимо придумывать и осуществлять оригинальные идеи, в результате постоянное развитие даже небольшого клуба поможет значительно повысить ежемесячную выручку с каждого компьютера. Со временем заведение сможет перейти на новый уровень, клиентами которого будет обеспеченная публика. Можно будет предоставлять следующие услуги:

высокоскоростной доступ в интернет;
копирование и запись дисков;
работу с офисными приложениями;
сканирование различных документов;
распечатку файлов;
ксерокопирование;
проведение компьютерных курсов.

Возможно, понадобится создать два зала: один, игровой, - для молодежи, другой - для более серьезных клиентов.

Интернет все глубже входит в жизнь современного человека. С каждым днем его популярность растет, но возможность протянуть оптоволокно в квартиру или частную собственность, да еще и по доступной цене, к сожалению, есть не у всех. В этом случае отличной альтернативой домашнему интернету является компьютерный клуб, где за небольшую почасовую оплату любой желающий сможет воспользоваться всемирной сетью для работы или развлечения.

Актуальность

Услуги, которые оказывают компьютерные организации, всегда пользуются достаточно высоким, и, что немаловажно, стабильным спросом. Исследования в этой области показали, что в определенные сезонные периоды наблюдается рост/спад спроса на те, или иные услуги. Так, во время сессий и экзаменов, растет популярность таких операций, как сканирование, распечатка документов и ксерокопирование. Во время каникул возрастает интерес к играм.

Вместе с тем, успешность бизнеса зависит и от таких критериев, как:

стоимость услуг – необходимо проанализировать цены компаний конкурентов, учесть покупательские способности потенциальных клиентов и вывести усредненные значения, чтобы поддерживать конкуренцию и оставаться доступными для клиентов;
спектр услуг – чем больше может предложить компьютерный клуб, тем большую часть потенциальных клиентов он привлечет, и при это ассортимент и виды услуг необходимо постоянно расширять.

Регистрация и организация бизнеса

Самой удобной организационно-правовой формой является частное предприятие. Хорошим началом трудовой деятельности послужит звучное, яркое, запоминающееся название.

Для регистрации заведения на законном основании необходимо:

заявление о регистрации предприятия;
учредительный договор или решение о создании предприятия;
устав, уставной капитал и подтверждение о его наличии;
оплата государственной пошлины за регистрацию и квитанция, свидетельствующая об этом;
документы, подтверждающие согласие антимонопольных органов.

Важно, что открывая подобное предприятие, необходимо позаботиться о проводке, пожарной безопасности и уровне излучения электромагнитного оборудования. Каждый показатель будет систематически проверяться ведомственными органами и, в случае несоответствия у руководства клуба будут неприятности, начиная штрафами и заканчивая остановкой деятельности клуба.

Местоположение и помещение

При выборе помещения необходимо решить несколько вопросов:

Площадь – клуб должен быть просторным, чтобы вместить минимум десять современных компьютеров и другую технику для работы. На одно рабочее место должно приходиться не менее 4 квадратных метров площади.
Доступность высокоскоростного интернета – необходимо проанализировать всех доступных провайдеров, выбрать оптимальный в соотношении цена-качество и, исходя из результата, искать зал. В мегаполисах ни с тем, ни с другим проблем не будет, в небольших городах поиск подходящего провайдера и помещения займет больше времени.

Компьютерный клуб лучше всего открывать в спальном районе, вблизи школ и университетов, в хорошо проходимом месте. Не стоит для этих целей снимать подвальные помещения жилых домов по нескольким причинам:

шум — посетители интернет заведения, как правило, публика громкая и жильцы дома наверняка будут жаловаться, вызывать участкового и всячески препятствовать работе клуба;
высокая влажность, неблагоприятно влияющая на работу техники;
проблематичность установки систем климат-контроля и вентиляции.

Оборудование и оснащение

Покупка техники – самая финансово затратная операция. Машины должны быть современными, мощными, на которых одинаково легко можно работать как с текстовыми документами, так и играть в онлайн игры в реальном времени. Для эффективной и прибыльной деятельности, целесообразно начинать минимум с десяти машин, каждая из которых обойдется в 30-40 тысяч рублей.

Сэкономить на этом можно только покупая комплектующие компьютеров по отдельности и самостоятельно собирая их.

Программное обеспечение должно быть лицензионным, что, безусловно, стоит определенных денег, но освобождает от санкций, штрафов и даже закрытия заведения вышестоящими органами. Дополнительно придется потратиться на покупку такого оборудования, как сканер, принтер, аппарат для фотопечати, ксерокс и прочее, в зависимости от спектра предлагаемых услуг.

Дизайн помещения должен быть соответствующим – одинаковая современная мебель, постеры на стенах, может даже большой ЖК монитор для просмотра различных игровых соревнований. Каждую деталь необходимо продумать чтоб посетителям было комфортно находиться в заведении.

Организация работы компьютерного клуба

Подобные заведения могут иметь различный режим работы:

дневной;
ночной;
круглосуточный.

Работа с текстовыми документами, письмами, социальными сетями обычно производится в дневное время суток. Дети и подростки, не достигшие совершеннолетнего возраста, также ходят в интернет организации днем. Фанаты компьютерных игр и онлайн баталий больше предпочитают ночное время суток.

В этом отношении круглосуточные заведения – более прибыльные, так как всегда находятся в зоне досягаемости посетителей, но на открытие такого необходимо получить разрешение в полиции.

Работа может быть организована в одну или несколько смен, в зависимости от часов работы. Если в дневном заведении может работать два администратора, меняясь через несколько дней, то работа в круглосуточном клубе предполагает нескольких администраторов, сменяющих друг друга посменно.

Персонал

Для организации и наибольшей эффективности работы необходимы следующие кадры:

директор – может работать и координировать работу на расстоянии, систематически проверяя подчиненных;
администратор – в зависимости от количества компьютеров и режима работы может быть нанято один или несколько администраторов в обязанности которых входят мелкие финансовые операции (кассир), помощь посетителям, поддержание порядка в заведении;
приходящий бухгалтер;
уборщица;
охранник или система видеонаблюдения в совокупности с заключением контракта с охранной компании, для избегания случаев хищения дорогостоящей техники, денежных краж и конфликтных ситуаций.

Финансовая составляющая бизнеса

Как любая предпринимательская деятельность, открытие компьютерного клуба требует определенных финансовых вложений, заключения контрактов с некоторыми организациями и получения разрешительной документации.

В условиях глобальной компьютеризации и все повышающегося интереса потребителей к виртуальному миру, все вложения более чем оправданы. Правильно расположенное заведение с широким спектром услуг очень быстро принесет прибыль владельцам.

Стоимость открытия и поддержания

Стартовый капитал, необходимый для начала работы включает такие статьи затрат:

аренда помещения – 50 000 рублей;
подключение интернета – 10-15 000 рублей в месяц;
ремонт, смена проводки – 50 000 рублей;
покупка оборудования и ПО – 800-850 000 рублей;
мебель – 300 000 рублей;
оплата коммунальных платежей – от 15 000 рублей;
реклама – 20 000 рублей;
другие мелкие расходы – 30 000 рублей.

Итого: 1 330 000 рублей.

В ежемесячные затраты войдет заработная плата сотрудников, аренда помещения, интернет и коммунальные платежи, реклама и расходы на мелкий ремонт, замену картриджей и так далее, что в совокупности составит около 300 000 рублей.

Размер будущих доходов

Средняя стоимость пребывания посетителю обойдется в 10-30 рублей в час. Занижение этих границ нецелесообразно, так как прибыльным таким клуб определенно не будет, завышать тоже бессмысленно, это отпугнет потенциальных клиентов.

Ориентировочная прибыль компьютерного заведения составит около 600-650 000 рублей, чистый заработок из этой суммы будет около 200-250 000 рублей.

Срок окупаемости

Полная окупаемость вложенных средств, конечно, напрямую зависит от популярности клуба. Так, грамотно организованное и правильно расположенное заведение, предлагающее широкий ассортимент услуг по приемлемым ценам окупиться уже через 1-1,5 года.

В заключение можно сказать, что с появлением большого количества различных гаджетов и глобализации интернета, заведения такого рода постепенно теряют свою популярность. В крупных городах раскрутить такой бизнес достаточно сложно, за исключением единичных заведений в средоточии образовательных учреждений. Целесообразно открывать компьютерные клубы в небольших городах и районах, где распространенность домашних сетей более низкая.