Другое

Мотивационный менеджмент основные особенности и условия применения. Теории мотивации в менеджменте

Технический (материальный) риск

В общем случае все виды рисков, имеющие техническое происхождение, т.е. порожденные техническими объектами, относят к техногенным. Таким образом, риск является техногенным по источнику опасности. Название расчетного показателя риска «технический (материальный)», как и рассмотренных ранее (индивидуальный, коллективный, социальный), указывает на объект защиты. Технические объекты (устройства, установки, здания, сооружения, аппараты и т.д.), образующие техносферу как таковую и выделяющие ее из общего понятия «окружающая среда», также подвержены воздействию опасностей.

Согласно Федеральному закону от 10.01.2002 №7-ФЗ «Об охране окружающей среды», эти технические объекты относятся к антропогенным компонентам окружающей среды, т.е. созданным человеком для обеспечения социальных потребностей и не обладающих свойствами природных объектов. Однако разделение на антропогенные и технические, которое весьма условно, не меняет существа объектов, поскольку они являются продуктом деятельности людей и имеют материальную ценность. В соответствии с законодательством (Федеральный закон от 28.12.2002 №184-ФЗ «О техническом регулировании») эти материальные ресурсы являются имуществом физических или юридических лиц, государственным либо муниципальным имуществом и относятся к объектам защиты (обеспечения безопасности).

Источники опасностей для технических объектов, т. е. источники технического риска, могут быть как внешними по отношению к этим объектам, так и внутренними. К внешним источникам технического риска относятся природные, техногенные и социальные явления и события. Понятие «внутренние источники» относится к области надежности объектов и технических систем, а также надежности персонала. Основные источники и соответствующие им факторы технического риска приведены в табл. 4.6.

Показатель «технический риск» определяется известной нам «классической» зависимостью

и в задачах апостериорной количественной оценки определение его величины, как правило, не вызывает принципиальных трудностей. Для этого достаточно установить частоту возникновения аварий данного типа и величину детерминированного материального ущерба для конкретного технического объекта. При этом величину ущерба составляют расходы и затраты на восстановление (ремонт, замену) технического объекта либо иные расходы его владельца.

Таблица 4.6

Источники и факторы технического риска

Источник технического риска

Наиболее распространенные факторы технического риска

Природный

Землетрясения, наводнения, ураганы, оползни и другие стихийные бедствия. Климатические и природные изменения и воздействия

Техногенный

Инциденты и происшествия, повлекшие за собой аварии и катастрофы. Аварии на соседних объектах, эффект «домино»

Социальный

Противоправные, несанкционированные действия. Военные конфликты, необезвреженные боеприпасы

Окончание

Выполнение априорного оценивания технического риска является более сложной (вследствие стохастичности составляющих) и востребованной задачей. Расчет технического риска может быть выполнен по формуле

где Rf - величина технического риска в единицах среднегодового ущерба, руб./год; I = 1... п - число расчетных сценариев возникновения и развития аварии; j = 1... т - число видов воздействия поражающих факторов при реализации /-го сценария аварии; X. - частота реализации /-го сценария возникновения и развития аварии, год -1 ; Р. j - вероятность реализации j -го вида воздействия (поражающего фактора) для /-го сценария; У. - размер ущерба материальным ресурсам, обусловленного реализацией у"-го вида воздействия (поражающего фактора), руб.

Значительная часть технологического и транспортного оборудования, которое используется в различных отраслях промышленности, представляет собой серийно и массово производимые объекты. Для таких технических объектов, как правило, накоплен опыт эксплуатации и имеются статистические данные об отказах, авариях, причинах их возникновения. Оценка вероятностной составляющей риска в этом случае обычно проводится по статистике аварийности с учетом однотипности объектов и подобия условий эксплуатации.

К наиболее важным требованиям, которые должны учитываться при выполнении процедуры оценки риска статистическим методом, относится глубина ретроспективы, характеризующая выбранную базу данных. В зависимости от конкретных условий достаточным можно считать период эксплуатации однотипного оборудования длительностью 10-15 лет при условии представительности (статистической значимости) используемой выборки. Более длительный период обычно связан с физическим или моральным износом типового оборудования, его модернизацией, усовершенствованием или заменой на современные образцы.

Мелкосерийные, единичные и уникальные объекты, а также объекты с высоким уровнем безопасности могут иметь, по счастью, крайне незначительную статистику аварийности. Для таких объектов используются другие методы оценки риска, они будут рассмотрены ниже.

По уровню безопасности технические объекты и системы подразделяются на следующие группы:

Существенная особенность технического риска состоит в том, что он порождает техногенный риск (вторичный), последствия которого могут возрастать многократно. Вследствие аварий технических объектов возникновение поражающих факторов вторичного генезиса способно оказать воздействие на компоненты окружающей среды. В этом случае происходит эскалация аварии с потенциальным ущербом для людских, материальных и природных ресурсов.

Нормирование технического риска (установление его приемлемого уровня) может иметь различные формы. К примеру, степень риска аварий магистральных нефтепроводов (МН), согласно методическому руководству , рекомендуется выполнять с помощью критериев, которые приведены в табл. 4.7. Показатели степени риска здесь имеют качественный характер (низкая, средняя, высокая) и могут быть использованы для сравнительных оценок. В качестве критериев приняты количественные значения величин ожидаемых потерь нефти при аварийной разгерметизации МН, представленные в натуральном выражении (т/год). Эта составляющая характеризует материальный риск. Ожидаемый экологический ущерб в результате аварийного нефтяного разлива является характеристикой экологического риска. При этом расчеты выполняются в удельных единицах, т. е. в данном случае отнесенных к 1000км длины трассы МН, что характерно для линейных технических объектов значительной протяженности.

Таблица 4.7

Критерии степени риска аварий на магистральных нефтепроводах

Приемлемый уровень технического риска может быть выражен в форме предельно допустимой частоты аварий объектов, имеющих высокий уровень безопасности. Так, Общими положениями обеспечения безопасности атомных станций (ОПБ-88/97) регламентировано значение этой частоты, которое, в частности, для тяжелых запроектных аварий реакторов АЭС не должно превышать 10 -7 1/(реактор год). Нормативный документ ОПБ-88/97 трактует безопасность - как свойство атомной станции ограничивать радиационное воздействие на персонал, население и окружающую среду установленными пределами. При этом стоимостная составляющая технического риска, т.е. последствия подобной аварии непосредственно для реактора, могут быть несопоставимы с последствиями, которые оцениваются показателями коллективного, социального и экологического риска.

По уровню значимости объектов экономики и инфраструктуры в плане нормирования технического риска Руководство выделяет критически важные объекты (КВО). Критически важные объекты Российской Федерации - это объекты, нарушение (или прекращение) функционирования которых приводит к потере управления, разрушению инфраструктуры, необратимому негативному изменению

(или разрушению) экономики страны, субъекта или административно- территориальной единицы или существенному ухудшению безопасности жизнедеятельности населения, проживающего на этих территориях, на длительный период времени. Границы областей приемлемого технического риска в координатах «частота ЧС - последствия ЧС» для критически важных объектов федерального и регионального значения представлены в табл. 4.8 и 4.9 соответственно.

Определение границ областей уровня рисков для критически важных объектов федерального значения

Таблица 4.8

Частота ЧС

Последствия ЧС

малосущественные

существенные

катастрофические

Прежде чем приступить к разбору темы, отметим, что риски, в первую очередь, связаны с любой производственной деятельностью. Выпускаемые товары, всевозможные услуги и многое другое зависит от сырьевой базы, себестоимости.

Даже количество рабочего времени, затраченное на профессиональную деятельность, относят к производственным рискам.

Что такое производственные риски

Производственный риск - это форс-мажорные обстоятельства, возникшее во время производственного процесса, лабораторных исследований, разработок, реализации услуг и в процессе обслуживания и транспортировки чего-либо.

Производственный риск делят на следующие категории:

  1. Технический риск. Подразумевает ошибочные инвестиции, просчеты.
  2. Производственный риск.
  3. Транспортный риск.

Производственный риск классифицируют на несколько видов:

  1. Риск снабженческий.
  2. Стратегический риск.
  3. Риск, связанный с нарушением планов или сроков.

Снабженческий риск подразумевает:

  1. Отсутствие конкретного вида ресурса или поставщика данного ресурса, без которого нет возможности для производства.
  2. Отсутствие подходящей рыночной цены на расходные материалы или сырье.
  3. Неожиданный отказ от сотрудничества поставщиков.
  4. Прямая необходимость в заключении договоров на тех условиях, которые менее выгодны предприятию.
  5. Срок на весь цикл закупок увеличен.
  6. Несоблюдение плановых сроков по расходам и доходам.

Самые частые причины для возникновения производственных рисков на предприятии:

  1. уменьшение планируемых объемов по производству, реализации продукции предприятия. Объемы снижаются из-за производительности труда, неисправности оборудования, потери рабочих часов, нехватки расходных материалов или увеличения брака;
  2. падение рыночной цены на товар. Подразумевается резкое изменение цены, Когда в планах на будущую реализацию рассчитывалась иная рыночная цена. Здесь же учитывают и падение спроса на товары, услуги или выполненные работы;
  3. увеличены расходные составляющие по сырью, топливу, электроэнергии. Здесь же учитывают и транспортные расходы, торговые издержки и другие непредвиденные расходы;
  4. фонд оплаты труда. Речь о ;
  5. налоговые платежи и иные отчисления в государственные учреждения;
  6. поставки на нерегулярной основе, перебой с доставкой топливо или периодические отключения электричества;
  7. оборудование предприятия в неисправном состоянии.

Примеры производственных рисков

На примере промышленного производства стоит разобрать несколько рисков, действительно возможных при стечении обстоятельств. Но самые непредвиденные и опасные производственные риски возникают при:

  1. Природных катаклизмах. Подразумеваются землетрясения, наводнения, ураганы и смерчи. Даже во время грозы удар молнии на территории предприятия рассматривается как производственный риск.
  2. Техногенных ситуациях. Аварийное состояние помещений, износ промышленного оборудования, действия злоумышленников, халатное ошибки рабочего персонала, поломка оборудования при ремонте или строительстве.
  3. Смешанных обстоятельствах. Нарушение природного равновесия из — за промышленной деятельности. Например, оползни на местности из-за строительных работ или взрыв.

Пример 1. Риск отказа от товара или возврат

Причина риска: заявленное качество не соответствует фактическому, из-за низкого качества нельзя пользоваться продукцией, потребитель или перекупщик перешли на другую продукцию или поставщика-конкурента.

Факторы: нестабильная внутренняя экономическая ситуация в стране, переизбыток товара для ограниченного числа потребителей, индивидуальная ответственность руководящего состава за умышленное занижение качества продукции.

Пример 2. Риск не реализовать произведенную партию продукции

Причина риска: резкое сокращение потребительские нужды в конкретном виде производимой продукции, замещение товарами конкурентов с других предприятий, не актуальность продукции (моральный износ), резкое снижение спроса из-за доходов населения или изменения бюджета, руководство предприятия во времени получила конкретные данные о рынке сбыта.

Факторы: для этого риска очень сильно сказывается развитие технического прогресса и обновление технологий, стагнация и рецессия рыночного сектора, взяточничество, изменение условий для ввоза импортного товара. Лучшая маркетинговая деятельность у конкурирующих фирм.

Управление производственными рисками

Управление рисками предприятия возможно в системном формате. С самого начала необходимо анализировать риски , это позволит получить информацию о структурах и свойствах объекта, который возможно подвергнется риску в будущем.

Если анализ и оценка всех рисков относительно производственного процесса или товара выявили точное количество рисков, их характеристики, то далее рассчитывается ущерб.

Все операции на производстве, связанные с рисками, имеют конечный результат:

  1. Отрицательный (убыток или ущерб).
  2. Нулевой (без изменений).
  3. Положительный (прибыль или выигрыш).

Для грамотного управления рисками на предприятии необходимо получить точную информацию об объекте, которые подвергаются риску. Для оценки риска и принятия каких-либо решений следует собирать информацию об объектах или объекте.

Проще говоря, нужно выявить риск в два этапа:

  1. Создание информативной базы об объекте риска.
  2. Прогнозирование или выявление потенциальные опасности и последующих инцидентов.

В конкретном случае под риском подразумевают событие, которое влечет ущерб в будущем.

Про источники информации

Подразделяют на два вида.

Внутренний:

  1. Информация, относящаяся к производственному процессу.
  2. Бухгалтерия. Отчетность и учет.
  3. Материалы по ревизии и аудиту.
  4. Маркетинговые исследования.
  5. Опыт руководящего состава.
  6. Факторы риска, происходившие ранее.

Внешний:

  1. Статистика.
  2. Информация по аналитическим прогнозам.
  3. Экономические, политические и демографические факторы.
  4. Данные по конкуренции, потенциальным и фактическим партнерам, поставщикам, потенциальным потребителям в официальной статистике.

Методы снижения риска

Как было сказано ранее, любое предприятие обязано учитывать потенциальную опасность для работников, еще руководству необходимо оценивать и снижать уровень риска.

Понизить уровень риска на предприятии возможно:

  • устранив угрозу или риск полностью;
  • заменив на менее опасный;
  • инженерными средствами контроля;
  • административным контролем, предупредительными знаками или звуковой сигнализацией;
  • средствами индивидуальной защиты работников.

Снижать риски следует именно с устранения угрозы, и, в крайнем случае, позаботиться об индивидуальной защите. Спецодежда необходима там, где невозможно выполнить вредные для здоровья действия роботизированной технике.

К сведению: для визуального представления лучше описать простейшие риски на производственном предприятии. Это поможет снизить риск или выработать собственную методику.

Потенциальные опасности:

  1. Плохое ограждение или его отсутствие. Подразумевается блокировка работников от потенциального контакта с элементом риска (высокие температуры, напряжение и многое другое).
  2. Непроработанные предохранительные устройства.
  3. Медленная скорость механизмов защиты.
  4. Кнопки для экстренной ситуации неправильной окраски или неудобного расположения.
  5. Слабый свет.
  6. Внутренний температурный режим (микроклимат) помещения не соответствует норме.
  7. Концентрация пыли, химических составляющих в воздухе.
  8. Опасное оборудование установлено рядом с рабочими зонами.
  9. Индивидуальная защита не по классу.

Чтобы руководство производственного предприятия не рисковало общим процессом, работой организации, жизнью и здоровьем рабочего класса, необходимо знать и вовремя обдумывать все производственные риски.

Организация управления рисками

На видео ниже рассказывается о программном средстве управления рисками SAP GRC.

Технологический риск

Технологический риск

Технологический риск - все виды пагубного влияния результатов или самого процесса производства на здоровье человека и на природную среду, связанные с качественными изменениями социальной и экологической среды.

По-английски: Technological risk

Финансовый словарь Финам .


Смотреть что такое "Технологический риск" в других словарях:

    См. Риск технологический. EdwART. Словарь терминов МЧС, 2010 …

    Технологический риск - все виды пагубного влияния результатов или самого процесса производства на здоровье человека и на природную среду, связанные с качественными изменениями социальной и экономической средыГражданская защита. Понятийно-терминологический словарь

    Англ. risk, technological; нем. Risiko, technologisches. Все виды пагубного влияния результатов или самого процесса производства на здоровье человека и на природную среду, связанные с качественными изменениями социальной и экологической среды.… … Энциклопедия социологии

    Опасность производственной аварии, пожара, взрыва и т.д., вследствие которых подвергается угрозе не только жизнь и здоровье человека, но и наносится ущерб окружающей среде; количественный показатель технологической опасности, определяемый через… … Словарь черезвычайных ситуаций

    РИСК ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ - англ. risk, technological; нем. Risiko, technologisches. Все виды пагубного влияния результатов или самого процесса производства на здоровье человека и на природную среду, связанные с качественными изменениями социальной и экологической среды … Толковый словарь по социологии

    РИСК, ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ - В управлении риском: все виды пагубного влияния результатов или самого процесса производства на здоровье человека и на природную среду, связанные с качественными изменениями социальной и экологической среды … Страхование и управление риском. Терминологический словарь

    - (р. 05.08.1947) спец. в обл. методол. науки; канд. филос. наук. Род. в Москве. Окончил физ. ф т МГУ (1970), с 1978 работает в ИСА РАН. Канд. дисс. "Гносеологические вопросы информационного компьютерного моделирования" (1991). В работах… … Большая биографическая энциклопедия

    НЕОТЕХНОКРАТИЗМ - новейший вариант западного технократизма, появившийся как ответ на угрозу экологического кризиса и возросший технологический риск. Начало неотехнократического этапа приходится на 1980 е, когда взамен устаревших теорий постиндустриализма стали… … Социология: Энциклопедия

    Руководство по оценке пожарного риска для промышленных предприятий - Терминология Руководство по оценке пожарного риска для промышленных предприятий: Аварийная разгерметизация неконтролируемое нарушение целостности и/или герметичности элементов оборудования технологической системы, приводящее к выбросу горючих… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

    Коэффициент корреляции - (Correlation coefficient) Коэффициент корреляции это статистический показатель зависимости двух случайных величин Определение коэффициента корреляции, виды коэффициентов корреляции, свойства коэффициента корреляции, вычисление и применение… … Энциклопедия инвестора

Книги

  • Революция в аналитике: Как в эпоху Big Data улучшить ваш бизнес с помощью операционной аналитики , Фрэнкс, Билл. Еще несколько лет назад руководители многих организаций, чей бизнес генерирует большие объемы операционных данных, сомневались в ценности подхода Big Data. Сегодня теиз них, кто продолжает…
  • Революция в аналитике. Как в эпоху Big Data улучшить ваш бизнес с помощью операционной аналитики , Фрэнкс Билл. Еще несколько лет назад руководители многих организаций, чей бизнес генерирует большие объемы операционных данных, сомневались в ценности подхода Big Data. Сегодня теиз них, кто продолжает…

обусловлены применяемой системой торговли и расчетов, зависят от квалификации операторов, надежности техничес­ких систем обеспечения т.д. Они включают следующие разновидности: риски поставки - невыполнение обязательств по поставке ценной бумаги: поставка не принадлежащей продавцу ценной бумаги (отсут­ствие перерегистрации прав собственности на купленные ценные бума­ги). Поскольку многие акции существуют лишь в форме записей, то весь­ма распространенной разновидностью риска является невключение в реестр держателей ценных бумаг; риски платежа являются оборотной стороной риска поставки. Дей­ствующая система расчетов позволяет не платить в течение определен­ного периода времени за приобретение фондовых ценностей; клиринговые риски риски, возникающие в связи с ошибками в исчислении чистой позиции; ошибками в переводе денег и т.д., т.е. риски функционирования клиринговой системы; Ф операционные риски в современных условиях в основном связаны с непрофессионализмом технического персонала, осуществляющего пору­чения с нарушениями в технологии операций с ценными бумагами. Воз­можны и риски потерь в результате сбоя в работе компьютерных систем: Ф риски перевода определяются возможностью покупателя перевес­ти средства продавцу в конвертируемой валюте. Отдельно стоят вариационные риски, заключающиеся в том, что дей­ствующая компания может выплачивать по своим ценным бумагам боль­ший или меньший доход и, таким образом, ожидания инвесторов относи­тельно будущих дивидендов и роста курсовой стоимости могут оправ­даться в большей или меньшей степени. Поскольку эти риски связаны с отклонениями фактических значений доходности относительно ожидае­мых, то они при статическом моделировании цены акций рассчитыва­ются как дисперсия, коэффициент вариации, среднеквадратическое от­клонение возможных значений доходности в будущем относительно наи­более вероятного значения этого показателя. Вариационные риски подразделяются на систематические и несисте­матические. Систематические связаны с общерыночными колебаниями цен и доходности. Несистематические отражают изменчивость доход­ности данной ценной бумаги и обусловлены спецификой спроса и пред­ложения на конкретную акцию или облигацию. По результатам комплексного анализа делаются выводы об инвести­ционной привлекательности данного вида вложений в сравнении с аль­тернативными вариантами вложений с позиций отраслевого, внутрифир­менного риска и индивидуального риска инвестора. Поскольку подобный анализ достаточно дорогостоящий и сравнительно длительный, он прово­дится не всегда, а лишь при решении стратегических вопросов инвести­рования (например, приобретении контроля над акционерным обществом, организации подписной кампании, рейтинговой оценки). На практике классификация рисков по последствиям используется для того, чтобы оценить, какой должна быть доходность интересующей нас цен­ной бумаги. Одно из фундаментальных положений инвестиционного анали­за состоит в том, что более высокие риски должны компенсироваться более высоким доходом. Вопрос, таким образом, формулируется так: насколько должна быть повышена доходность по акции или иной ценной бумаге, чтобы компенсировать данный уровень рисков? Значительная часть процессов, происходящих в рыночной экономике, не поддается априорному оцениванию, т.е. заведомому суждению о бу­ дущих результатах. Единственный способ научного предвидения в этих случаях заключается в статистическом анализе рынка, дающем возмож­ность на основании результатов прошлых лет обнаружить устойчивые тенденции и количественные взаимосвязи отдельных рыночных звеньев и элементов. В методологическом отношении базой такого анализа явля­ются вероятностно-статистические методы, которые, как известно, опе­рируют приближенными характеристиками и условными допущениями. Поэтому все оценки, полученные на их основе, весьма условны. Для определения рисков можно воспользоваться статистическим, экспертным и комбинированным методами. Суть статистического метода заключается в том, что изучается стати­стика потерь и прибылей, имевших место при данном и аналогичном инве­стиционных решениях, устанавливается величина и частота получения той или иной экономической отдачи, а затем проводится вероятностный ана­лиз и составляется прогноз для будущего инвестиционного проекта. Экспертный метод может быть реализован путем обработки мнений опытных предпринимателей и менеджеров. Наиболее приемлемым для практического применения является ком­бинированный метод, сочетающий расчет показателей и экспертную оценку вариантов инвестиционных решений.

Еще по теме Технологические риски:

  1. Основные закономерности развития технологических систем. Технологическое развитие фирмы. Жизненный цикл технологий и технологических систем.

Управление рисками

Управление рисками проекта, в целом, включает следующие процессы:

· выявление и идентификацию предполагаемых рисков;

· анализ и оценку рисков;

· выбор методов управления риском;

· применение выбранных методов управления риском;

· реагирование на наступление рискового события;

· разработку и реализацию мер по снижению рисков;

· контроль, анализ и оценку действий по снижению рисков;

· выработку корректирующих решений .

Управление рисками, естественно, охватывает весь цикл проекта - от подготовки до завершения, но наиболее важным (особенно в контрактах с фиксированными сроками и стоимостью) будет правильная и «честная» оценка будущих рисков на стадии подготовки проекта.

Практика показывает, что игнорирование или несерьезное отношение к оценке рисков до начала работ может приводить к серьезным последствиям в ходе выполнения проекта.

Заметим, что довольно часто работа по идентификации рисков, их определению в договоре возлагается на руководителя проекта со стороны компании - консультанта по внедрению системы, в то время как заказчик не уделяет этим аспектам достаточного внимания, полагая, что его ответственность ограничена финансовыми обязательствами по контракту. На самом деле, эта работа должна проводиться совместно и итеративно .

В этом плане полезно, если проекту внедрения ERP-системы предшествует этап бизнес-диагностики или разработки ИТ-стратегии, так как уже заранее часть наиболее важных рисков может быть определена и учтена.

При подготовке проекта внедрения системы целесообразно для идентификации рисков использовать следующую классификацию. Прежде всего, риски можно разделить на две категории: внешние (макроэкономические, страновые, отраслевые и пр.) и внутренние.

Например, к макроэкономическим рискам могут быть отнесены влияние обменных курсов валют, мировых цен на сырье и продукцию, индексов инфляции, налоговой среды и другие. Так, падение мировых цен на нефть существенно повлияет на инвестиционные проекты в нефтегазовой и смежных отраслях. Соответственно, обработка этого риска будет заключаться в принятии решения либо о пренебрежении риском, либо о сокращении сроков внедрения, либо о разделении проекта на этапы, с анализом ситуации после каждого этапа и оценкой целесообразности дальнейших работ.

Риски, связанные с политической и законодательной ситуацией в стране или странах, где работает предприятие, относят к «страновым» рискам. Выделяют также отраслевые риски - технологические и производственные, маркетинговые, реформирование индустрии и др.

Например, российские страховщики готовясь к использованию системы «Европейский протокол» при урегулировании убытков по ОСАГО, что требует определенных изменений в информационных системах страховых компаний, вынуждены были отсрочить введение этой системы на территории России на год. Это вариант пересечения странового и отраслевого рисков. Другой пример отраслевого риска связан с реформированием в российской энергетике - два года назад еще не было понятно, каким будет этот процесс, и что потребуется предпринять в сфере ИТ-обеспечения бизнеса.

Аналогично можно предварительно оценить и внутренние (проектные) риски: управленческие, организационные, технологические; риски, связанные с контрагентами (в том числе компаниями - партнерами по внедрению), с корпоративной культурой компании и др.

Примеры таких рисков и возможные направления действий по снижению их значимости приведены в таблице 3.1.

Таблица 3.1 - Примеры внутренних проектных рисков и возможные пути их снижения

Типы рисков

Определения

Действия

Экономические

Риск того, что изменения в бизнесе компании настолько значительны, что планируемые выгоды могут не быть достигнуты или инициатива может быть не реализована

Ограничение возможных инвестиций в ИТ

Фокусировка на изменении модели услуг, ограничение функционала новых внедряемых систем наиболее необходимыми задачами

Организационные

Риск того, что организованные изменения могут свести на нет ценность и выгоды проекта

Внутренняя реорганизация в связи с внедрением новой системы

Детальное планирование взаимодействия и распространения информации в компании, отчетность

Технологические

Риск того, что выбранная технология не соответствует ожиданиям или не окажется подходящей для получения нужных результатов

Отдельные продукты не обеспечивают нужной производительности, а интеграция не предусмотрена

Тщательный анализ и выбор наиболее соответствующих продуктов с применением лучшей практики, приоритет на развитие интеграции, разработка компонентной архитектуры

Риск реализации

Риск того, что организация не сможет реализовать проект в заданные временные и бюджетные рамки, или риск, что создание работоспособного решения завершится неудачей

Неадекватное планирование проекта, отсутствие четких требований к планам и срокам

Превентивная и постоянная подготовка персонала в области управления проектами, менеджмента отношений с потребителями. Привлечение квалифицированных внешних консультантов и партнёров

Риск сложности

Риск неудачи в случае, если степень сложности сильно увеличивается из-за масштабов проекта, величины требуемых изменений или количества вовлеченных в проект сторон

Неполный учет интересов бизнес-подразделений

Организация коллегиальных органов управления проектом, постоянная обратная связь с пользователями. Соблюдение методологии управления проектами и портфелями инвестиций.

Операционный

Риск того, что эксплуатационные расходы новой системы возрастут до нерентабельного уровня

Стоимость услуг для потребителей с новой системой существенно превышает текущее значение

Последовательное применение моделей оценки совокупной стоимости владения системой, сравнение с рыночными ценами. Четкая связь между инвестициями в проект и результатами для бизнеса.

Способы оценки рисков

Рассмотрим методы оценки экономического риска, которые применяются в настоящее время.

Статистические методы - это дисперсионный, регрессионный и факторный анализ. Достоинство этого класса методов - определенная универсальность. Недостатками является необходимость иметь большую базу данных, сложность и неоднозначность полученных выводов, трудности при анализе динамических рядов и так далее.

Становится популярным метод кластерного анализа, результаты которого имеют практическую значимость. Чаще всего кластерный анализ используется при разработке бизнес-планов, при расчете общего коэффициента риска на основе данных, полученных в результате разбиения рисков на группы.

Аналитические методы используются наиболее часто. Достоинства: они хорошо разработаны, просты для применения и оперируют несложными понятиями. К таким методам относятся: метод дисконтирования, анализ окупаемости затрат, анализ безубыточности производства, анализ чувствительности, анализ устойчивости .

При использовании метода дисконтирования корректируется норма дисконта на коэффициент риска, который получается методом экспертных оценок. Его недостаток - мера риска определяется субъективно.

Применение метода окупаемости затрат заключается в расчете срока окупаемости проекта.

Использование метода факторного анализа позволяет определять степень влияния различных факторов на результирующий показатель. Методом анализа устойчивости определяется изменение основных экономических показателей проекта при неблагоприятном изменении различных факторов.

Метод аналогий используется для прогноза финансового состояния проекта, риск его реализации опирается на риск другого аналогичного проекта, который был реализован несколько ранее. Предполагается, что экономическая система, в рамках которой реализовывался проект, ведет себя аналогичным образом.

Метод экспертных оценок основан на интуиции и практических знаний специально подобранных людей, то есть экспертов. В ходе работы происходит опрос экспертов. При этом используются различные методы опроса, и на основе этого опроса строится прогноз инвестиционного проекта. При надёжном подборе экспертов и оптимальной организации их работы - это один из самых точных и надежных методов.