Банки

Как разработать программу, которая всем нужна. Советы стартаперу

Вадим Дымов

Основатель и владелец компаний «Дымовское колбасное производство», «Суздальская керамика», «Республика» (сеть книжных магазинов) и «Рубеж» (кафе и рестораны)

Сейчас можно начинать любой бизнес, основанный на замещении импорта из Европы. Это может быть что-то несложное. Надо просто проанализировать то, что массово покупалось. Для этого можно просто обратиться к таможенной статистике. Это могут быть и продукты питания. Как сделать такой бизнес? Да точно так же: руками и ногами, с холодной головой и горячим сердцем. Кризис толком ничего не изменил, люди - те же, чиновники - те же. Вероятно, покупательская способность изменилась, и то на время. Да и для стартапа это не важно.

Нужно заниматься сельским хозяйством. Например, как мне брат Егор [Дуда] предлагает: все уезжаем на Дальний Восток, берем «путинскую землю» (но не по 1 га, а по 100 га) и начинаем в зоне рискованного земледелия выращивать сою, а потом продаем ее в Китай. Соя - отличный бизнес. Молоко - тоже хорошо.

Что еще? Мелкая машиностроительная логистика или комплектующие для сборки. В маленьких городах сейчас можно создавать небольшие склады и развивать сервис для среднего и малого бизнеса. У нас эти ниши пустуют. Можно российскую мебель делать. Я вот хочу построить столярную мастерскую. Неожиданно? Ну, а что, приятно ведь сидеть и есть за мебелью, которую сам сделал. А еще можно стать чиновником, получить деньги и срок потом тоже, но это другая история.

Олег Тиньков

Основатель питерской сети «Техношок» и пельменного бренда «Дарья», в 2003 году создал пивоваренную компанию «Тинькофф», а в 2006 году - банк «Тинькофф Банк».

Ближайшее будущее за медицинскими стартапами, за всем, что связано с медициной: БАДы и лекарства, аптеки, клиники и госпитальный сектор. А если для этого нет соответствующих инвестиций, то можно заняться приложениями по онлайн-консультированию и рекомендациям на основе гаджетов - здесь целое раздолье. Мы стали жить дольше, тела стали стареть активнее, и за ними нужен уход. В этом смысле Россия отстала от мировых наработок на 15-20 лет, но это дает возможность для copypaste. В идеале было бы неплохо инвестировать в НИОКР и медицинские разработки, но это дорого и долго окупается - у нас так делать не привыкли.

Федор Овчинников

Основатель сети книжных магазинов «Сила ума» и сети пиццерий «ДоДо Пицца»

В сложные кризисные времена можно начинать абсолютно любой бизнес, ведь кризис - это только новая система координат, жизнь при этом не останавливается, меняются только правила игры. Здесь важно не «что», а «как».

«Мерседесы» будут покупать всегда, независимо от кризиса, нужно только найти конкурентоспособную бизнес-модель, чтобы победить в новых условиях. При этом у новых игроков однозначно есть шансы, ведь они могут начать с нуля, выстраивая бизнес в новых координатах.

После того как я потерпел первую серьезную неудачу в своей «предпринимательской карьере» [продажа книжных магазинов за бесценок], я начинаю любой бизнес так, как будто на дворе тяжелый кризис. Я сразу задаю себе вопрос: «Что будет с моим бизнесом, когда все будет плохо, даже если сейчас все очень хорошо?» Мне кажется, теперь в стране прекрасная возможность для старта здорового и сильного бизнеса.

Давид Якобашвили

Начинал как совладелец казино «Метелица» на Новом Арбате и автодилера «Тринити-моторс», стоял у истоков компании «Вимм-Билль-Данн», теперь развивает корпорацию «Биоэнергия» (переработка торфа)

В текущей ситуации стоит сосредоточиться на бизнесе, который сможет приносить удовольствие, умиротворение и успокоение. Я бы посоветовал стартаперам заняться делом, в которое не жалко вложиться, бизнесом, который может доставить позитивные эмоции. Ведь говорить сейчас о новом бизнесе, который мог бы стать доходным, - сложно: к сожалению, ставка рефинансирования сегодня оставляет желать лучшего. Так что, как нам всем посоветовал министр экономического развития Алексей Улюкаев, - «самое время заняться семьей и духовным развитием».

Сергей Белоусов

Сооснователь компании Rolsen и софтверных компаний Parallels и Acronis, а также венчурного фонда Runa Capital

Дать конкретный ответ на такой вопрос тяжело, но можно оттолкнуться от простых фактов. Первый - в России сильно подешевела квалифицированная рабочая сила, люди стали лояльнее к своим работодателям, начали работать старательнее. В итоге любой экспортный бизнес получил серьезные конкурентные преимущества. В частности, это относится к экспортному IT-бизнесу, который разрабатывает технологии в России, а продает по всему миру. Я отлично вижу это на примере Acronis, Parallels и портфеля Runa Capital. Такие компании чувствуют себя очень хорошо, и лучший пример здесь - NGINX. Так что можно посоветовать стартовать с таким бизнесом.

Второй факт - в рецессию большим преимуществом является наличие cash, а его отсутствие - серьезным риском. Тем, кто хорошо следит за своим наличным состоянием, в кризис обычно выпадают возможности недорого покупать другие бизнесы. А для тех, кто не уделяет этому внимания, есть риск быть, наоборот, купленным. Обеими возможностями надо быть готовым воспользоваться.

Александр Кравцов

Основатель и владелец компании «Руян», через которую сначала торговал обувной косметикой и средствами от комаров. Потом создал зонтичный бренд «Экспедиция», под которым продаются товары для туристов и подарки. Владеет несколькими ресторанами и организовывает различные экспедиции.

Сейчас можно начинать любой бизнес, если есть сильные люди, то они смогут его сделать. Важно сохранять бодрость духа, вкладывать душу в проект. Если не бояться, не зарывать голову в песок, то все обязательно получится.

Я всегда считал, что кризисов не существует. Сейчас масса схлопывающихся рынков. Но я знаю много предприятий, которые перегружены заказами. Например, в России есть единственная фирма, которая шьет рюкзаки, у них масса заказов. Крайне интересные темы - это продукты питания, внутренний туризм. Все рынки интересны, а особенно те, с которых ушли иностранцы. Если сейчас проехать по Садовому кольцу в Москве, то можно увидеть много предложений по аренде, год назад такого не было.

Но сейчас нужно быть аккуратнее с постоянными расходами. На рынке происходят существенные изменения, возвращается рынок работодателя: раньше работники были привередливыми, людей с высокой квалификацией было мало, а сейчас много свободных специалистов. Сегодня важен здоровый цинизм в управлении: не иметь ненужных расходов, не платить высоких зарплат, дорогой аренды и не инвестировать в то, во что вы стали бы инвестировать раньше.

Фото: ТАСС , PhotoXPress, Екатерина Кузьмина/РБК, facebook.com/ovchinnikov.fedor

Для благополучия стартапа важна не только хорошая свежая идея, но и ряд других факторов, способных повлиять на достижение поставленной цели. К их числу относятся вера в свои силы и успех проекта, настойчивость, удача, умение быстро адаптироваться к ситуации и принимать решения, сплочённая команда, опытный наставник, инвестиции в стартап и многие другие. Кроме того, с момента зарождения идеи и на протяжении всего времени ее воплощения в жизнь необходимо прислушиваться к 5 простым советам успешных бизнесменов, которые начинали свой путь таким же образом.

Убедитесь в актуальности своей идеи. Конечно, риск - благородное дело. Но изобретение велосипеда не сможет привести вас к желаемому результату. В то же время, излишне амбициозный проект может быть непонятым и непринятым потребителями. Вы должны быть точно уверены в том, что ваш продукт будет простым, но качественным, полезным в решении конкретных проблем, способным выстоять в конкурентной борьбе и сможет занять достойное место на рынке.

Работайте в команде, распределяйте обязанности. Выражение «хочешь сделать хорошо - сделай сам» нельзя применять в данном случае. Стартапы, осуществляемые в одиночку, практически всегда обречены на провал. Не бойтесь и не стесняйтесь просить о помощи. Для успеха дела не обойтись без партнеров в лице хороших дизайнеров, разработчиков, маркетологов и т.д., воодушевленных, как и вы, идеей и полных энтузиазмом.

Не гонитесь за конкурентами, работайте на свою аудиторию. Распылять свои силы и энергию на погоню за соперниками равносильно бездействию. Гораздо лучше сфокусировать свое внимание на клиентах, ведь именно они являются залогом процветания бизнеса. Возможно, ваш проект будет гораздо эффективнее отвечать запросам целевой аудитории, нежели проекты соперников. И не бойтесь ошибаться.

Не тяните время, запускайте продукт. Тщательное планирование - это важно, но сами по себе идеи ничего не стоят. Только реализация проекта (хотя бы его тестовое воплощение в жизнь) способна показать востребованность и прибыльность продукта, а значит - привлечь пользователей/потребителей и инвесторов. Найдите способ презентовать его с помощью авторитетных источников. Это существенно увеличит ваши шансы на успех. Также в этот период проявятся ошибки, которые можно будет исправить до того, как они повлекут за собой значимые потери.

Ищите инвесторов, но не делайте это ключевой задачей. Сразу следует заметить, что посещение стартап-мероприятий - пустая трата времени. Во-первых, ничтожно малый процент начинающих предпринимателей смогли привлечь здесь инвестиции в свой проект. Во-вторых, даже если поиски увенчались успехом, не факт, что ваш бизнес-ангел (частный венчурный инвестор) будет оказывать вам какую-либо поддержку, кроме финансовой.

Вложение необходимого количества средств, без сомнений, является одним из главных ключей, открывающих двери большого бизнеса. Однако важно понимать, что не менее значимую роль играют разного рода связи и продвижение идеи/продукта. Как раз в решении этих задач вкладчики участвуют не особо охотно. Поэтому заниматься только поиском инвесторов не имеет смысла. Лучше сконцентрироваться на работе, т.к. ее высокое качество и перспективность способны самостоятельно привлечь капиталовложения и расширить ваши возможности.

Прислушиваться к мнению экспертов важно, но в большей мере нужно прислушиваться к собственной интуиции и принимать решения самостоятельно. Только вы как носитель идеи, ее создатель и творец способны чувствовать, какой путь ее воплощения в реальность принесет вам реальный успех.

Прежде чем начать создавать программу, нужно понимать проблему, которую предстоит решить. Вовсе не обязательно изобретать новый велосипед. Идея на миллион может лежать на поверхности, прямо под носом. Например, создатель Facebook Марк Цукерберг, будучи студентом, обнаружил, что имеющуюся социальную сеть университета можно улучшить. Взяв за основу программные алгоритмы этой сети и переработав их, он предложил новый формат коммуникации, который понравился огромному количеству людей. Успех этой разработки поначалу не был очевиден, потому как уже тогда существовали достаточно популярные сети: Myspace, Friendster. Почему же Facebook их всех опередил? Марк заметил, что людям нравится оценивать фотографии друг друга, ставить лайки, делиться ими. И тут возникала проблема – людям нравится оценивать фотографии, но обмениваться ими неудобно. Решением стало объединить функции оценки фотографии с социальной сетью. Конечно, сразу стало понятно, что такая социальная сеть будет очень популярна.

Фото обложки: Antoine Geiger

Как обеспечивать себя на пути к созиданию

На эту тему: Истории из IT: «Я не знал, чему удивляться: тому, что мне угрожают ножом, или тому, что пытаются «отжать» программу»

Перед тем, как начать что-то разрабатывать, у тебя должен быть опыт. Нельзя что-то сделать из ничего. Чем больше ты работаешь, изучаешь и практикуешься, тем быстрее ты придешь к понимаю того, что можно разработать. Важную роль играет атмосфера, в которой ты находишься. Нужно стараться окружать себя единомышленниками, создавать себе благоприятные условия для работы. У тебя генерируются отличные мысли, когда ты слушаешь Death Metal, и при этом тебе нравится запах ароматических палочек? Отлично! Включи музыку, наставь себе этих палочек и генерируй превосходные идеи.

И, конечно, нужны деньги, чтобы обеспечивать себя. Перед тем, как приступишь к реализации своей идеи, можешь заняться фрилансом или постоянной работой. Я не буду перечислять все плюсы и минусы. Скажу лишь основное. Фриланс за короткое время даст тебе опыт во множестве проектов. Ты изучишь различные подходы и технологии, научишься быть очень коммуникабельным и стрессоустойчивым. Недостаток фриланса – в несвоеверменной оплате труда, ненормированном рабочем графике и обстановке.

Постоянная работа дает производственное понимание процессов, правильную организацию работы, большие проекты и команду. Но недостаток постоянной работы – в том, что через три-пять лет ты перестаешь видеть дальше своего носа: привыкаешь к рутине, зарплате, обыденности, стабильности и размеренности. Ты знаешь, что у тебя точно будет отпуск, достаток, что все идет по плану. На такой работе ты просто перестаешь широко мыслить. Цели становятся нечеткими и рассеиваются в череде обыденностей. Но ты же решил заниматься стартапом и не хочешь сбиться с пути? Поэтому: если уж ты и устроился на постоянную работу, знай, что это временная мера. Получай опыт и вырабатывай свой план к отступлению.

Как выбрать правильную идею

На эту тему: Когда Беларусь захочет жить в будущем, мы вспомним про виртуальную реальность

Важно понимать, что многие повседневные трудности можно сегодня решить с помощью IT. Вопрос лишь в том, чтобы уметь найти проблему и предложить вариант ее решения. Например, ты любишь парусный спорт, но не знаешь, где и как им заняться, чтобы погода соответствовала твоим планам. Это проблема. Отлично, разработай приложение – планировщик для людей, занимающихся парусным спортом, которое вас объединит, будет подсказывать места и погодные условия, где будет рейтинг тех или иных мест для занятий, и т. п. Идея устройства, приложения или сервиса должна быть новой и до этого никому не знакомой. Марк Цукерберг стал успешным потому, что он преподнес новую идею и ее реализацию.

Множество разработчиков тут же стали делать клоны Facebook и проиграли, потому что здесь правило, как в спорте: кто не первый, тот последний.

Также важно помнить: всему свое время. Пока твоя идея новая, ее ценность понятна только узкому кругу единомышленников. К примеру, возьмем Tesla – автомобиль, который начинен самыми передовыми технологиями. Разработчики уже сейчас могли бы преподнести миру автомобиль с революционным дизайном и необычными формами, которые никто до этого не видел. Почему они этого не сделали? Люди еще не готовы к революции в дизайне и просто не поймут этого, отдав предпочтение другой марке автомобиля.

На эту тему: Создатели MSQRD: «Ждем, когда нас запостит Илон Маск. Надо сделать эффект с ракетой!»

Все должно происходить постепенно. Через какое-то время люди привыкнут к электромобилям и будут готовы к следующему этапу – передовому дизайну в автомобилестроении. Нужно сделать так, чтобы сложный алгоритм и новая технология были преподнесены потребителю понятно и просто, но при этом обладали вау-эффектом. Чтобы люди не понимали, как это возможно, и думали, что ты хакер, маг или волшебник. Сочетание этих двух факторов приводит к большому успеху. Пример – MSQRD, сложные алгоритмы наложения масок в сочетании с простыми интерфейсом с понятной функцией.

Не бойся ошибок. Ошибки экономят время

Чтобы создать что-то новое и интересное, нужно стремиться к новому и не бояться трудностей. Пусть ты допустишь ошибки, но еще хуже эти ошибки не сделать вообще. Для примера. Ты подумал и решил, что идея сработает. Взялся за ее реализацию. Разработал программу, сайт, вложился в рекламу, но на каком-то этапе стало понятно, что идея провальная. В конечном счете ты теряешь вложенные деньги и начинаешь думать, что все, чем ты занимался до этого, было напрасно. Однако нет! За это время ты заработал ценный опыт и расширил кругозор: разобрался во множестве языков программирования, узнал, какая реклама работает лучше, какая хуже, разобрался с тем, как подключить платежную систему, и т.д. И в следующую твою попытку делать все это уже будет даваться легче. Каждая твоя ошибка – это опыт, а опыт в конечном итоге – это экономия времени.

Время же играет решающую роль в твоем успехе. Чем быстрее ты разберешься со своими ошибками, тем быстрее ты придешь к успеху. Главное – не опускать руки и не сдаваться.

Разработчики Angry Birds потратили много лет, чтобы выпустить свою игру, и в какой-то момент дело у них почти закончилось полным провалом. Если бы не настойчивость, целеустремленность и умение преодолевать возникающие трудности, ничего бы не вышло. Но путь к успеху может быть и ненастолько долгим. В этом плане показательна история Андрея Терновского, 17-летнего парня из Москвы, который создал анонимный чат-рулетку – можно просто взять готовое решение и преподнести его по-новому, не затрачивая годы на разработку. Главное – уметь правильно сопоставлять свои возможности со своими желаниями. И действовать.

Будь, как Железный Человек: какие качества в себе развивать

Ты должен не только быть занят разработкой и мыслями о приложении, но и развиваться физически и духовно. Спорт помогает лучше понимать психологию, быть настойчивым и нацеленным на победу. Музыка и искусство открывают в тебе творческие способности, а точные науки помогают найти алгоритм и понять, как это все объединить в одну слаженную систему. Примером может послужить образ Тони Старка из фильма «Железный Человек» – гениальный инженер, который, сидя у себя дома, разрабатывает уникальные вещи, при этом не забывая про все вышесказанное. Создание успешного приложения – это постоянная работа и совершенствование себя и своих навыков.

Также важна и специальная литература, но книги и тренинги не должны преобладать в формировании тебя. Потому что опыт этих книг и людей – это чужой опыт. Стив Джобс, Илон Маск не ходили на бизнес-тренинги и не спрашивали совета, как им разработать iPhone или Tesla. За каждой выдающейся разработкой стоит в первую очередь личность. Ты же не Стив Джобс, верно? Ты совершенно другой человек. Пытаясь подражать, носить ту же одежду, ходить в тот же бар и пользоваться теми же гаджетами, ты ограничиваешь себя. Не даешь развиваться своим уникальным качествам. Задай себе вопрос, к чему тебя тянет, к чему лежит душа? Попытайся понять это и действуй, а тренинги и литературу использовуй как дополнение к вещам, которые ты пока еще не понял.

На эту тему: «Хотим, чтобы пользователь смог сам сыграть хиты Coldplay или Rihanna». В гостях у разработчиков Gismart

Твои цели должны быть ясными и точными, а действия – слаженными. Ты устанавливаешь своеобразный фильтр между тем, что тебе действительно важно, а что нет. Да, в жизни получается так, что на пути к цели возникают препятствия: недоброжелатели, родители со своим мнением, здоровье подвело, дом сгорел. Но даже когда весь мир против тебя, внутренне ты должен представить себе, что ты – лучший футболист (баскетболист, теннисист), который непременно должен забить решающий гол, чтобы домой вернуться с победой. Все остальное – неважно, потому что дом ты построишь новый, а погода станет хорошей. Постоянно мотивируй себя. Мечтаешь о крутой машине? Отлично, распечатай постер на всю стену и думай про свои цели, поглядывая в перерывах на этот постер и представляя, как ты колесишь на этой машине по шоссе. Из этого складывается успех.

Что делать, когда разработка готова

Что ж, ты разработал приложение. Оно очень классное, и ему нет аналогов в мире? Заяви о себе. Не нужно сидеть сложа руки и ждать, пока твою разработку оценят по достоинству. Разработанное приложение – это только полдела. Многие разработки стали провальными только потому, что для них была выбрана неправильная рекламная стратегия.

Подумай, как ты её будешь доносить до потребителя, какие инструменты важны, а какие нет. Порой реклама вообще неважна, как это было, например, с моей программой автоматизации рекламы . Достаточно желания и телефона, а также умения грамотно объяснить все преимущества использования твоей разработки.

Напоследок. Про будущее

Ближайшие тридцать лет обещают быть очень интересными. Сегодня, по сути, мы наблюдаем революцию IT, логическое следствие научно-технического прогресса. Все усилия в мире направлены на создание уникальных разработок. Это такая командная работа всех IT-специалистов на планете, которая направлена на оптимизацию рутинных процессов и экономию времени. Почему? Причина – в природе человека. Никто в мире не хочет час ждать автобус на остановке, чтобы добраться на работу. Не хочет устаналивать новое приложение в телефон, чтобы просто позвонить, разбираться с ремонтом машины, когда просто нужно съездить в магазин. Это отвлекает тебя от твоей истинной цели и крадет ценное время. Развитие IT рано или поздно приведет к сокращению рабочих мест, людей будут заменять роботы или программы. Работа, связанная с простым принятием решений, будет упразднена. У людей, не связанных с IT, будут проблемы с поиском работы, что в конечном итоге приведет к напряженности в обществе и социальным проблемам.

Так что делать?

На эту тему: Восемь фактов про нового директора ПВТ Всеволода Янчевского

Необходимо отдать предпочтение специальностям, которые в будущем будут соприкасаться со сферой IT. В этой ситуации та страна, которая уже сегодня организует лучшие условия для развития IT, в будущем займет лидирующие позиции на мировой арене. И это не просто размышления. Это те вещи, которые очевидны уже сейчас. Опять же – страна, которая будет тормозить процессы, останется за бортом истории. Какие области будут развиваться? Робототехника и автоматизированные системы, искусственный интеллект и нейронные сети, виртуальная и дополненная реальность, работа с большим объемом данных Big Data, Blockchain. При этом уникальный нероботизированный труд человека будет цениться: речь про ремесленное производство уникальных изделий, которые робот или программа не способны повторить.

Существует множество различных областей, в которых ты можешь найти свое призвание. Вопрос денег и заработной платы не должен стать определяющим фактором. Гораздо важнее твой опыт и умения, которые ты можешь дать миру. Параллельно с IT занимайся спортом, музыкой, точными науками, изучай языки, читай и усердно работай.

Для того, чтобы понять свое призвание, нужно не бояться делать ошибки. Если ты обладаешь уникальным опытом и знаниями, то деньги рано или поздно придут к тебе сами!

Заметили ошибку в тексте – выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Допустим, вы и есть тот самый представитель активных людей, которых не прельщает перспектива всю жизнь именоваться «офисным планктоном», а возможность стать оборотнем в погонах просто отталкивает. Ну что ж, это похвально. Добро пожаловать в мир стартапа!

Начну с вопроса: с чем конкретно у вас ассоциируется слово «стартап»? В последнее время словечко это стало безумно популярным, причем настолько, что его уже можно спокойно использовать как ругательство. Но давайте называть вещи своими именами: стартап – это бизнес. Просто начатый с нуля и, как правило, обитающий в интернете. А так как законы бизнеса одинаковы для всех, то и методы проб и ошибок у каждого начинающего бизнесмена… простите, стартапера, будут повторяться и пересекаться. Это я, опробовавший на себе приемы on-line предпринимательства, могу сказать точно.

Бизнес – это суровый и трудный путь, но, в то же время, это самый крутой драйв в жизни после секса. 15 лет моей жизни проходят исключительно в сфере построения и ведения собственного дела. На моей памяти было немало провалов, которые я воспринимаю, как ценный опыт и много успехов, которым я не позволяю вскружить мне голову.

Наверное, меня тоже можно причислить к стартаперам, если брать в учет недавно созданный и уже набирающий популярность . И в этой связи мне часто задают вопрос, с чего начать молодому, амбициозному стартаперу? Как построить успешный бизнес и каких ошибок следует избегать? За последние несколько лет я сформулировал 6 правил, которые, надеюсь, помогут вам пройти тяжелый путь более простым способом.

Начну, пожалуй, а то прелюдия как-то затянулась…

1. Идея

На каких идеях можно создать хороший стартап и при этом разбогатеть? Сначала давайте уточним, какие именно бывают идеи: для креативного усовершенствования уже имеющегося бизнеса, для зарабатывания денег, и абсолютно новые стартап-идеи. Я уверен, чтобы зарабатывать большие (по-настоящему большие) деньги, нужно делать то, что до тебя уже кто-то делал, НО при этом делать это в разы лучше остальных. Все идеи должны отвечать не на вопрос «что сделать?», а на вопрос «как сделать?». А вот новая идея – рискованная затея, с ней нужно быть крайне аккуратными. Да, возможно она будет более перспективной, но в редком случае масштабной. Помните, что больше всего денег зарабатывается путем реализации существующих идей.

А как же Apple и Facebook, спросите вы. Отвечу. Facebook – это калька с MySpace и подобных ему социальных сетей. Детище Цукерберга – не креативная новинка, а только новый способ реализации существовавшего ранее замысла. Чаще всего в стартапах бывает именно так, что инновация – это правильно выбранная относительно новая модель.

А что действительно нового придумала Apple, самая дорогая на сегодня IT-компания? Когда появился первый Macintosh, компьютеры уже существовали, просто были не такими удобными. А до появления iPad о планшетниках знали уже 20 лет как.

Создавайте просто хороший продукт или услугу. На 100% лучше других подобных.

2. Анализ

Итак, скажите мне, кто ваш клиент? Опишите его, если хотите, нарисуйте его портрет. Вашей большой ошибкой будет придумывать себе людей, которых попросту нет в природе. Потому что вы будете создавать стартап для обычных жителей своей страны, и вам необходимо понять, на кого конкретно вам следует ориентироваться.

Ваши услуги или товар должны быть уникальными. «Кирпич оптом и в розницу со склада по всему городу» может, и прокормит вас и вашу семью, но богатым вас точно не сделает. Правильно расставляйте акценты: или кирпич должен быть уникальным, или стоимость низкой, или сервис самый лучший. Хотя, конечно, не помешает совокупность всех этих факторов.

Неповторимость и уникальность, рассчитанная на конкретного покупателя – важнейшая составляющая вашего успеха. Пока конкуренты будут копировать вашу «изюминку», вы уже либо усилите то, что у вас есть, или придумаете нечто новое.

3. Негативный опыт

Не стоит смотреть на успешных стартаперов так, словно у них всегда и все было хорошо. Один умный человек однажды сказал, что успех – это лишь промежуток между предыдущей и будущей неудачей. Причем, самое сложное здесь – сделать шаг от обычной безрисковой работы к своему новому проекту, который может как принести немалое удовлетворение, (материальное и моральное), так и прогореть. Так что, будущие успешные стартаперы, готовьтесь рисковать и безоговорочно верьте в себя.

Чтобы минимизировать ошибки уже на начальном этапе, ставьте перед собой четкие цели. Прислушивайтесь к отзывам пользователей, выверяйте каждый свой шаг, делайте несколько подходов, и продолжайте делать это до тех пор, пока не добьетесь нужных вам результатов.

И не бойтесь признаться, прежде всего, самому себе, что ваша затея потерпела крах. Если вы поймете, что прошло уже полгода, а вы не продвинулись ни на йоту, остановитесь. Провал – это норма для стартапа. Не надо его бояться или, того хуже, стесняться. Я понял уже давно, что двигаясь к большим результатам, нужно быть готовым к провалу всякий раз, когда рискуешь. А потерпев неудачу, нужно отбросить рефлексию, и заняться новым проектом. Жалость к себе не принесет вам ничего, кроме ненужных комплексов и потери веры в свои силы. Зачем оно вам?

4. Единомышленники

В вашей команде не должно быть и намека на лентяев, бездельников и воров. Вам нужны только те, кого, не побоюсь этого слова, прет, дико и неистово прет от вашей идеи, кто готов работать не 8 часов в сутки, а головой и на результат. Человек, который верит в результат вашего общего дела, должен быть готов работать в самых трудных условиях и даже с нулевой ставкой. А от тех, кто прячется в панцирь при любом намеке на проблему, ищет стабильности и ждет с нетерпением окончания рабочего дня, избавляйтесь без всякого сожаления. Это камни в вашем рюкзаке, в гору с таким грузом идти будет проблематично, да и бессмысленно.

5. Готовьтесь к одиночеству

Так вот. Никогда не позволяйте себе брать советы у дилетантов, насколько теплыми и дружными не были бы ваши отношения. Гораздо полезнее для вас будет обратиться за советом к опытным бизнесменам, которые дадут вам самое ценное – конструктивную критику. Возможно, вы услышите от них дельный совет, и, скорее всего, вы воспользуетесь этим советом в будущем. Даже самые, на первый взгляд, бредовые замыслы в правильных руках могут приносить небывалые доходы. Найдите в своем окружении людей, которые живут так, как хотите жить вы. Если таковых нет, ищите их среди своих знакомых. Если же и здесь вас постигнет неудача, пишите мне, я вам расскажу. Адрес я уже добавил в конце статьи.

6. Самопрезентация

Вообще, я бы дал всем начинающим стартаперам один единственный совет: кто бы ты ни был, тебе придется продавать себя . По этому случаю мне всегда вспоминается показательный пример. Живет в мире некто Джо Джирард, человек, который попал в Книгу рекордов Гиннеса как «Величайший продавец в мире». Для наглядности приведу его показатели продаж:

  • Проданных новых автомобилей в сутки (в среднем) – 6
  • Новых розничных продаж за один день — 18
  • Новых розничных продаж в течение одного месяца — 174
  • Новых розничных продаж в течение одного года – 1425 автомобилей.
  • Всего продаж в 15-летнюю карьеру — 13001.

И как вам такой результат? Впечатляет, правда? Так вот, Джо Джирард неустанно повторял: «Люди покупают людей. И ничто иное».Вы должны продавать себя постоянно, и делать это виртуозно. Вы должны стать для своего пользователя №1. Это часть игры, которую мы все проходим. Для вас, особенно на начальном этапе, важно научиться грамотно себя презентовать. Только в этом случае вы сможете рассчитывать на успех. Я склонен верить лучшему продавцу в мире, который утверждал: «В жизни не продавал ни одной машины. Я продавал Джо Джирарда».

Самое главное, будьте искренны, слушайте клиента, говорите с ним, как с другом. Каждый пользователь/клиент/покупатель считает, что вам от него нужны только деньги. Так вот, никогда не допускайте такого отношения.

Научитесь общаться с прессой. Используйте для продвижения все информационные источники: Твиттер, ЖЖ, Facebook, ВКонтакте. Пишите на форумах, оставляйте комментарии. Убедите всех, что больше нигде нет такого уникального товара или услуги, какие имеются у вас.

Спросите себя…

А теперь попробуем провести небольшой тест… Вероятно, вы, как никто другой, знаете, чем хотите заниматься. В таком случае, я искренне за вас рад и желаю грандиозных успехов на новом поприще. Если же вы находитесь в поисках своей ниши, найдите время, чтобы честно ответить на несколько вопросов:

1. Будете ли вы через несколько лет получать удовольствие от того, что делаете?

2. Кто ваши конкуренты? Насколько они крепкие? Насколько злые? Хватит ли вам сил выстоять в схватке с ними?

3. Сколько вам потребуется денег, чтобы ваш стартап заработал?

4. Сколько вам понадобится времени, чтобы выйти в «ноль», не говоря уже о получении первой «чистой» прибыли?

5. Вы можете сразу определить слабое место вашего будущего стартапа?

6. Если все пойдет гладко, сможете ли вы купить себе тропический остров, ну или, на худой конец, личный самолет?

7. Не придется ли скрывать от друзей и близких то, что приносит вам прибыль?

Если ответы на эти вопросы вам определенно и безоговорочно нравятся, вы стоите на верном пути.

И последнее, что хочется добавить. Нехватка людей, способностей, денег, опыта, плохое расположение звезд, ужасная карма – это отговорки. Вы должны четко понимать, что ваша интуиция – это лакмусовая бумажка бессознательного, которой нужно бескомпромиссно доверять. И вообще, заканчивайте уже читать подобные статьи. Просто беритесь и делайте!

P.S. Как и обещал, мои адреса и явки.

Уже на протяжении 9 лет я являюсь интернет-бизнесменом. За это время я создал 5 стартапов, которые вывел на прибыльность. Один из моих бизнесов – это веб-разработка на заказ, поэтому часто обращаются клиенты, которые желают запустить проект, по сути тоже являющийся интернет-стратапом.

Запуская свои стратапы и проекты клиентов, я обнаружил, что 95% начинающих стратаперов абсолютно неправильно понимают запуск новых компаний, из-за чего их дело прогорает. Поэтому, в этой статье я расскажу некоторые советы стартаперам, поделюсь своим опытом (его у меня немало), постараюсь оградить новичков от губительных ошибок.

Для начала разберемся с моим пониманием стратапа. Я рассматриваю его в первую очередь в качестве бизнеса. Это новый проект, идея еще не проверена, и нам нужно сделать из нее прибыльное дело. Я рассматриваю стартапы с позиции предпринимателя-менеджера, и каждому рекомендую делать так же. Все мысли я выражаю как предприниматель-менеджер.

Пять самых распространенных ошибок стартаперов

Идея – это главное. Большинство стартаперов даже думать начинают о стартапах неправильно, в этом их основная проблема. Почему-то практически все считают, что основа для любого стартапа – это идея. На деле это немного не так. Идея не является бизнесом, это не стартап. Это просто мысль, которую мы придумали, и она вполне может быть неверной. Идея ничего не будет стоить до тех пор, пока вы не получите от нее экономическую выгоду. Конечно же, ею жалко делиться, могут ведь украсть? А что если она миллиард принесет? А может еще маленький шажок и я успешен? Многие начинающие бизнесмены сталкиваются с такими мыслями, однако одной идеи очень мало.

Инвестиции. Есть определенный процент стартаперов, которые убеждены, что инвестиции – это главное. И тут они снова ошибаются. Для большинства интернет-стартапов не нужны огромные вложения, достаточно той мелочи, которая у вас имеется. Бывает, что и мелочи нет, тогда уж стартапами заниматься еще рано, стоит попробовать хоть что-то заработать, работая по найму. А тем, кто работает и зарабатывает немного, этого хватит для старта. Помните, что инвестиции – это деньги других людей, которые даются вам под конкретные обязательства. Люди, которые раньше не руководили компаниями, не имели денег с бизнеса и не вкладывали в него, не могут пока быть инвесторами, их деньги будут вложены напрасно, уровень развития еще не тот.

Синдром подростка. Часто стартаперы сталкиваются с «синдромом подростка». Они считают, что знают о бизнесе все, проработали путь к успеху. Но, так как задумали, точно не получится, все еще много раз поменяется в ходе реализации проекта.

Продукт – это главное. Практически каждый стартапер начинает с разработки продукта (очень часто это сайт). Естественно, все ресурсы отводятся на него. Первая ошибка – как правило, получается оторванный от покупателей продукт, его не будут покупать. Вторая – очень важен маркетинг, а на него денег может не остаться.

Совковый менеджмент. Как правило, такие ошибки встречаются у менеджеров в возрасте за 40. Это люди, которые научились делать бизнес еще в совке или в 90-х. Их методы, обычно, не работают с ИТ — проектами. Подрядчиков часто воспринимают как рабов, а не партнеров, это огромная ошибка. Не применяют методологии вовсе или используют неправильные. Жестко ограничивают бюджет.

Что нужно для успеха?

С основными проблемами разобрались. Теперь рассмотрим основные правила, соблюдая которые вы сможете войти в те 5% удачных стартапов.

1. Протестируйте нишу. Прежде чем запустить проект, нужно провести тесты ниши. Можно сделать простую заглушку или нормальный лендинг, разместить правильную информацию, посмотреть, как отреагируют пользователи. Бывает, что достаточно создания шаблонного сайта или прототипа. Главное, отталкиваться не от своих догадок, а реальных результатов исследований.

2. Начните с продаж. Вы слышали, что хорошие продавцы сумеют и воздух продать? Так и есть, можно и даже нужно продавать еще до того, как выйдет ваш продукт. Нужно понимание того, как вы будете осуществлять продажи. Поняв это, стоит попробовать продавать, даже если продукта еще и нет, нужно уже наладить контакты с покупателями. А еще лучше, чтобы вы заранее продали столько еще несуществующего продукта, чтобы вам хватило денег на его создание и без использования инвестиций. Да и вообще отдел продаж должен быть одним из первых при реализации стартапа.

3. Команда. В ИТ обязательно должны быть люди, они будут двигать проект. Вам нужна команда, которая сумеет создавать, продвигать и руководить бизнесом. Следует определиться с навыками, нужными вашему проекту больше всего, определенные обязанности придется взять на себя, но вы должны хорошо в этом разбираться, еще часть отдать помощникам, а основным пускай занимаются профессионалы в аутсорсинге. Обязательно отдавайте на аутсорсинг небольшие постоянные и разовые работы, чтобы вам не нужно было оплачивать труд специалиста, который за весь рабочий день уделит вашему проекту только 2 часа. Ну и, конечно же, помните, что хорошие специалисты обойдутся вам недешево, на энтузиазме работать никто не захочет.

4. Методология. В проекте обязательно должна быть методология, если вы разрабатываете большой сайт интернет-стартапа, я советую пользоваться Agile. Естественно, в управлении ей отводится лишь часть, но она направлена на сайт, что очень важно. Это позволит осуществлять гибкое управление ходом проекта и требованиями. Сколько уйдет времени и как делать сказать никто не сможет, даже лучший специалист. У нас такая специфика, что стоит пользоваться именно гибкими методологиями.

5. Начинать лучше с малого. Многие стартаперы пытаются сразу создать что-то огромное, но в результате остаются банкротами. В проекте нужно выделить бета-версию и остальное. Основной функционал, который позволял бы выйти на рынок должен быть в бета-версии. Затем каждый месяц нужно будет заниматься обновлением продукта. Наша задача в том, чтобы предложить рынку продукт как можно быстрее и дешевле, но помните, что качественной должна быть и бета-версия. Не стоит резать функционал очень сильно, продукт все-таки должен быть чем-то ценным для пользователей, да и конкурировать нужно.

6. Маркетинг. О маркетинге нужно начинать думать сразу. Учитывайте его, создавая продукт (сайт) и вообще его нужно всегда брать во внимание. Вы должны контролировать маркетинг, а он в свою очередь эффективно привлекать клиентов. На маркетинг следует выделять в несколько раз больше средств, нежели на создание продукта. Не важно насколько хороший у вас продукт, а без маркетинга продаваться он все равно не будет.

7. Внешние консультанты. Почему-то в рунете не принято пользоваться услугами внешних консультантов. А зря, для того чтобы успешно реализовать проект, нужны знания и опыт, чего у инициатора обычно нет. Не нужно нанимать на постоянно специалиста, можно, к примеру, на 2 часа приобрести его услуги. И пусть стоить это будет недешево, но вы сможете избежать многих проблем в будущем. Без опыта вы рискуете сделать проект убыточным. На западе такой подход активно используется, он отлично работает. И нам пора переходить на это.

8. Инвестиции. В самом начале в них нет необходимости. Инвестор будет вас отягощать. Если предварительные продажи сделать не получилось, может и идея у вас не такая хорошая. Возьмете инвестора, а проект прогорит, тогда вы можете остаться вообще без нечего. Инвестора можно привлечь в том случае, если вы уже проверили свою идею и дополнительные деньги вам нужны, чтобы быстрее развиваться.

9. Начинайте молодым. Для бизнеса любой возраст подходит. Но, я бы порекомендовал вам пробовать запускать свои первые проекты в 20-25 лет. В этот период вам еще могут помочь родители, семьи, которую нужно кормить еще не существует, есть достаточно времени, а стартап отнимает его очень много. Да и прибыли поначалу, скорее всего не будет, может вообще несколько лет убытков. Если в это время вы не успели, то теперь можно пробовать в 30-40 лет. На этот момент у людей обычно уже есть стабильный доход и стартовый капитал, немалый опыт работы. Но, все же помните, что чем вы старше, тем меньше шансов на успешный стартап, и на это есть много причин.

10. Не сдавайтесь. Обычно, 99% начинающих предпринимателей сталкиваются с такими трудностями, что кажется, бизнес вот-вот обанкротится. История знает многих бизнесменов, которые были на грани банкротства или вовсе разорялись, но потом запускали многомиллиардные компании. Да я и сам, за 9 лет 3 раза побывал на грани банкротства, но вот полного разорения не было.

11. Парадокс роста. Быстрее растет проект – больше денег для него нужно. Будьте готовы к тому, что ваш быстроразвивающийся стартап может нести убытки.

12. Минимальные личные доходы. Часто, в поисках лучшей жизни многие покидают основную работу и занимаются стартапом. Но, помните, что первые годы доходы у вас будут минимальными или их вообще не будет, а жить-то за что-то нужно. Не обольщайтесь историями про успешный бизнес, приготовьтесь к тому, что ваши доходы упадут в несколько раз, а то и вовсе вы уйдете в минус.

13. Оформляйте все документально. Относитесь серьезно к отношениям с клиентами, инвесторами, партнерами, все стоит оформлять документально. В определенный момент вас захотят кинуть, так всегда, это бизнес, поэтому будьте готовы. Заранее поделите партнерские доли, отразите это в договорах. С инвесторами тоже все предусматривайте заранее, до того, как получите от них деньги.

14. Стратегия и тактика. Проработайте для себя план, предусматривающий развитие в течении ближайших трех лет. Нужно продумать как стратегические, так и тактические шаги. Это не бизнес-план. Есть такая вещь, как дерево целей, очень нужная. Суть проста: ствол – основная, большая цель, ветки – мелкие цели, которые нужно достигать для реализации основной.

15. Стратегия бережливого стартапа. Вы оказались везунчиком, имеется денежка? Не обольщайтесь, сколько бы денег у вас не было, их не хватит. Не выкидывайте деньги впустую, тратьте их бережливо, на то, что действительно нужно. Перед тем, как на что-то потратиться десять раз все проверьте, действительно ли вы в этом нуждаетесь, или можно обойтись и без этого.

16. Сайт все же важен. Мы рассматриваем именно интернет-стартапы, их без сайтов реализовать не получится. Нам нужна конверсия, а для этого следует разобраться с целями сайта, да и вообще, что мы подразумеваем под конверсией. Чтобы сайт был эффективным, его нужно профессионально скорректировать. Вам нужно проработать его маркетинг, закупить хорошие продающие тексты, сделать адаптивный дизайн и т.д.

За такой сайт придется немало заплатить, но ведь это же один из ключевых элементов интернет-стартапа.

17. Доверяйте команде. Привлекли к реализации проекта специалистов? Тогда в рамках их компетенции вам нужно доверять им. Не лезьте туда, где вы ничего не знаете. Наняли дизайнера, так пусть он думает о том, как сделать дизайн, не надо учить его. Прислушивайтесь их советов, а иногда даже слепое доверие допускается.

18. Делегируйте. Чтобы не перегрузить себя, отдайте часть своих полномочий и ответственности подчиненным. Большинство работы отдайте исполнителям, а сами контролируйте.

19. KPI. Обязательно следите за показателями эффективности проекта (KPI). Вначале деятельности определите самые важные из них. Постоянный мониторинг поможет вам выявлять нарушения и вносить нужные коррективы. Без статистики и аналитики не обойтись.

20. Юридические лица, офшоры и т.п. Стартовать можно и без юр. лица. Первую сделку можете заключать устно, потом под нее и создавать юр. лицо. В офшоры тоже не лезьте, это крупным бизнесам нужно, хотя может понадобиться, если решите привлекать инвестора. Но и не опоздайте, лучше всего создать юр. лицо, когда будет создаваться продукт, затем регистрировать на него авторские права, домен и т.д.

21. Нехватка времени. Времени начнет не хватать практически сразу. Так всегда, добавить времени нельзя, но можно оптимизировать. Распланируйте свою работу на определенные периоды – дни, недели… Поделите дела по группам срочности, и делегируйте.

22. Держите свое слово. Обещания нужно давать осторожно и взвешенно. Если что-то обещаете клиентам, партнерам, инвесторам, то будьте уверены в том, что вы сделаете это.

23. С родственниками и друзьями не работайте. В ином случае у вас, скорее всего, испортятся с ними отношения.

24. Вы изменитесь. Вы будете смотреть на мир по-другому. Происходить это будет постепенно. Не бойтесь, такие изменения полезны.

25. Менеджер не должен «перегореть». Не нужно полностью тратить свои силы, вы можете потерять интерес и мотивацию. Отдыхайте, путешествуйте, у вас должны быть положительные эмоции.

26. Начните сейчас! Многие так и не реализуют свои идеи. Вам ничего не мешает это сделать. Семья, работа, нехватка денег – это не помехи. Просто найдите время и начните!