Кредитование

Какие компании конкурируют между собой. Конкуренция между производителями

Люди вправе без объяснения причин увольняться с места труда. Увольнение по личной инициативе сотрудника довольно распространенное основание разрыва трудовых отношений . Бухгалтерия должна произвести все выплаты при увольнении по собственному желанию в день ухода работника.

Что выплачивается при увольнении по собственному желанию

Предприятие производит работнику полный расчет зарплаты при увольнении по собственному желанию:

  • Зарплата.
  • Компенсация неизрасходованных дней отдыха.
  • Пособия по увольнению, если такое условие оговорено.

В полный расчет при увольнении по собственному желанию также включают:

  • классность и мастерство;
  • доплаты в результате индексации, если она была на предприятии;
  • различные доплаты за вредность и сложность выполняемой работы, предусмотренные в организации;
  • начисления по пособиям, если они положены;
  • различные премии и поощрительные начисления.

Если расчет работника при увольнении по собственному желанию не произведен, это приводит к наказанию предприятия.

Порядок расчета при увольнении по собственному желанию

После предъявления в отдел кадров заявления на увольнение и отработки положенного времени работником, бухгалтерия производит ему полную выплату причитающихся средств. Совершается расчет при увольнении по собственному желанию в несколько этапов:

  • Расчет зарплаты при увольнении по собственному желанию, включая все премии и доплаты. Он осуществляется пропорционально отработанному времени. Если, к примеру, человек, работающий по пятидневной рабочей неделе, увольняется 2 октября 2017 года, зарплата ему будет начислена всего за один день.
  • Исчисление количества дней неиспользованного отпуска. На один месяц фактического труда работнику положено 2,33 дня отдыха. Из этого показателя и складывается норма 28 дней за год. Когда человек не ходит в отпуск либо не использует его в полном объеме, работодатель обязан выплатить ему за эти дни компенсацию. Допустим, сотрудник трудился на предприятии два года, а использовал всего четырнадцать дней отдыха. В виде компенсации тогда ему выплатят сорок два дня (28 + 28 – 14).

    Важно! Расчет дней отпуска совершается со дня трудоустройства.

    Также трудовыми договорами оговаривается предоставление дополнительных отпусков .

  • Расчет компенсации неиспользованного отпуска. Для этого:
    • доходы сотрудника за последние двенадцать месяцев / 12 / 29, 3.

    Получился средний дневной заработок , который нужно умножить на число неизрасходованных дней отдыха.

    На примере это будет выглядеть так:

    Допустим, годовой заработок составил 250 тыс. руб.

    Получаем:

    250 000 / 12 / 29, 3 = 711,04 – средний годовой доход;

    Компенсация отпуска за 28 дней составит 711, 04 х 28 = 19 909,12 руб.

    Важно! При расчете среднего заработка требуется брать во внимание только те выплаты, которые предусмотрены законом.

    Иногда, сотрудники берут отпуск авансом, тогда при увольнении получается, что они остаются должны организации . Но, удержать из зарплаты можно не более 20 %. Остальные деньги сотрудник должен внести в кассу сам. Иначе, вопрос будет решаться в судебном порядке.

  • Расчет и удержание налога с доходов. Он составляет 13 % от суммы начислений.
  • Производятся иные удержания. К примеру, алименты на содержание ребёнка.
  • Осуществление непосредственной выплаты после увольнения по собственному желанию.

Пример, как рассчитывают при увольнении по собственному желанию

Рассмотрим, поэтапный расчет при увольнении по собственному желанию:

  • оклад - 25 тыс. руб.;
  • премия – 3 тыс. руб.

Также он имеет 14 дней неизрасходованного отпуска.

Получаем следующий расчет при увольнении по собственному желанию:

  1. За сентябрь работнику начислено:

    25000 + 3000 = 28000 руб.

  2. За 14 дней отпуска, предположим, ему положена компенсация 12000 руб.
  3. При вычете налога расчет выплат при увольнении по собственному желанию составит: 28 000 + 14 000 – (28 000 + 14 000) х 13% = 36 540 рублей.

Окончательный расчет при увольнении по собственному желанию в сумме 36 540 рублей производится 31 августа.

Ответственность за несвоевременный расчет после увольнения

Все расчеты с увольняемыми лицами осуществляются днем увольнения. Если человека в этот день на месте нет, то причитающийся расчет после увольнения по собственному желанию выдается на основании отдельного заявления на следующий день после обращения.

Когда расчет сотрудника при увольнении по собственному желанию и выдачу трудовой книжки в срок совершить невозможно, по причине отсутствия увольняемого лица, работодатель должен направить в его адрес специальное уведомление.

Важно! Если в компании предусмотрен безналичный расчет, деньги направляются на банковскую карту сотрудника.

Когда расчетные при увольнении по собственному желанию не выплачиваются в положенное время, работодатель выплачивает дополнительно - 1/150 ставки рефинансирования за каждый день просрочки.

Дополнительно, если расчетные при увольнении по собственному желанию задержаны, предприятие ждет наказание:

  • на 20 тыс. рублей могут оштрафовать должностное лицо;
  • до 50 тыс. рублей заставляют выплатить санкцию организацию.

Для защиты своих интересов человек вправе обратиться в труд инспекцию либо прокуратуру с соответствующей жалобой.

Расчет при увольнении по собственному желанию в 2017 году не отличается от предыдущих лет. Изменений в ТК по этому поводу не вносилось.

Окончательный расчет с работником при его увольнении подразумевает под собой выплату денежных средств, которые причитаются последнему за все время его трудовой деятельности. При этом необходимо учитывать основания прекращения договора. Ведь зарплата гражданина и иные необходимые выплаты будут зависеть от данного основания. В подобной ситуации руководителю не следует забывать о том, что полный расчет с увольняющимся лицом должен быть произведен в тот день, когда работник последний раз осуществляет свою деятельность в данной организации. Иначе начальнику просто не избежать проблем с законом.

Основания

Окончательный расчет при увольнении производится во всех случаях прекращения трудового договора. Но только от оснований, по которым взаимоотношения между работником и его начальником прекращаются, будет зависеть размер денежных средств, которые лицо получит в конечном итоге. Согласно нормам статьи 140-ой Трудового кодекса, руководитель должен выплатить все причитающиеся гражданину средства в последний день его работы. А в случае невозможности осуществить данную процедуру в указанное время, нужно сделать это на следующий день, когда работник предъявил требование о расчете с ним. В противном случае у руководства могут быть большие неприятности, если лицо обратится за защитой нарушенных прав в суд.

Может быть прекращен как по желанию работодателя, так и по инициативе самого гражданина, а также по не зависящим от них причинам. Кроме этого, желание расторгнуть соглашение о труде часто является обоюдным. В последнем случае окончательный расчет по договору может быть осуществлен не только в конечный день работы лица, но и после этого момента.

Виды выплат

Вне зависимости от причин расторжения трудового договора, требуется произвести окончательный расчет. К обязательным выплатам относятся:

  • зарплата работника;
  • компенсация за отпуск, который не был использован;
  • выходное пособие при прекращении взаимоотношений между сторонами договора по п. 2 ч. 1

К дополнительным видам денежной поддержки можно отнести: пособие при увольнении по соглашению двух сторон, а также иные виды материальной компенсации, установленной коллективным договором.

Порядок выдачи и удержания

Понятно, что все причитающиеся денежные средства должны быть выплачены работнику. Одновременно некоторые из них иногда могут быть и удержаны. В конкретном случае речь идет об отпускных при увольнении работника за отдых, который им был использован, но период трудовой деятельности не был полностью отработан, а гражданин решил прекратить взаимоотношения с данной организацией и написал заявление об уходе.

Но есть еще один важный нюанс. Деньги за использованный отпуск не будут удерживаться работодателем из зарплаты лица при его увольнении только в том случае, если его уход с работы будет осуществлен в связи с сокращением штата или ликвидацией организации. В этом случае работник будет иметь право еще и на выходное пособие в сумме среднего дохода за два месяца, а если он не устроился на работу, то и за третий месяц. Окончательный расчет при увольнении гражданина происходит в последний день его трудовой деятельности. И ему выплачиваются: зарплата, компенсация за неизрасходованный отпуск, выходное пособие, если оно положено.

Расчет отпускных

Предприятие, с которого увольняется работник, в обязательном порядке должно выплатить ему компенсацию за отпуск, который не был использован за весь период трудовой деятельности. В том случае, когда лицо не было в нем несколько лет, соответственно и сумма выплат производится за все это время. Если гражданин прекращает трудовые отношения с организацией по собственной инициативе, и период работы им полностью не закончен, то в этом случае из его зарплаты производятся удержания за использованный отпуск. При этом бухгалтерии придется рассчитать точное количество дней или месяцев работы лица.

Сумма отпускных при увольнении рассчитывается следующим образом:

  1. Берется количество дней ежегодного оплачиваемого отпуска, например 28. После этого делится на количество месяцев в году, т. е. на 12. Затем полученное число (2.33) умножается на количество отработанных в рабочем периоде месяцев, например 4.
  2. Если 2.33 умножить на 4, получается 9.32 неиспользованных дней отпуска. Затем это число умножается на ежедневный заработок, например 900 рублей. Получается 8388 руб. Это те деньги, которые положены лицу в качестве компенсации за неиспользованный отпуск. С этой же суммы будет удержан НДФЛ - 13%.

Окончательный расчет с работником не должен быть задержан начальником. Его необходимо производить вовремя независимо от того, по какому из оснований, указанных в Трудовом кодексе, увольняется гражданин.

Правила подсчета при прекращении трудового договора

Все выплаты, полагающиеся работнику, последний должен получить в конечный день своей трудовой деятельности на данном предприятии. В том случае, если руководитель не произвел окончательный расчет в указанное время, он понесет административную ответственность. При этом гражданин должен получить не только компенсирующие выплаты, но и саму зарплату за время работы.

За каждый день просрочки выплат руководитель уплачивает штраф в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ. Кроме этого, если сумма окончательного расчета при выплате выходного пособия составит больше суммы трехкратного заработка работника, то с данного денежного довольствия должен будет уплачен НДФЛ в размере 13%. Налог также удерживается при выплате отпускных.

Уход по собственной инициативе

Окончательный расчет при увольнении по собственному желанию должен быть произведен с человеком в последний день осуществления им трудовых обязанностей, что в себя включает:

  • зарплату за все время работы;
  • компенсацию за отпуск или за отпуска, если человек работал без ежегодного отдыха несколько лет подряд.

Здесь же следует отметить важный факт. Если отпуск был использован гражданином, но период работы не был полностью завершен, соответственно при расторжении договора по желанию последнего работодатель вправе удержать из его денег ранее выплаченные средства.

Когда невозможно производить удержания за неотработанный отпуск

В ряде случаев, которые предусмотрены законодательством, удержание за отпуск при увольнении не производится. К этой категории относятся такие ситуации:

  1. Ликвидация организации работодателя.
  2. Сокращение штата.
  3. Прекращение трудового договора, когда гражданин в связи с заболеванием не может выполнять обязанности.
  4. Призыв в армию.
  5. При полной потере прежней трудовой способности.
  6. Восстановление в прежней должности по решению суда.
  7. Расторжение трудового договора при наступлении обстоятельств, которые не зависят от сторон.

При любом из вышеуказанных случаев увольнения человека начальник должен произвести окончательный расчет с ним в последний день его трудовой деятельности и выплатить все полагающиеся по закону денежные средства. В противном случае лицо имеет полное право на отстаивание своих интересов в прокуратуре и судебных органах.

его расчет и размер

В той ситуации, когда инициатором прекращения трудовых отношений выступает работодатель, гражданин имеет право в ряде случаев на получение компенсирующего пособия. Оно еще называется выходным. При этом размер данной выплаты может быть в размере двухнедельного либо месячного заработка. Денежное довольствие в сумме зарплаты работника за две недели может быть в следующих случаях:

  1. Если состояние здоровья человека не позволяет продолжать ему трудовую деятельность в данной организации. Или когда он отказывается от перехода на другую должность, и начальнику нечего ему больше предложить.
  2. При полной потере трудовой способности гражданина.
  3. Если меняются условия трудового договора.
  4. Когда лицо призывают на военную или альтернативную службу.

В сумме месячного заработка пособие выплачивается:

  • при расторжении трудового договора в связи с сокращением;
  • в случае ликвидации организации.

Также могут быть установлены и другие обстоятельства, когда такое пособие выдается работнику. Тем не менее выплата окончательного расчета при увольнении, в том числе и компенсирующего пособия, должна быть проведена в последний день трудовой деятельности лица. Кроме этого, при расчете данного вида компенсации необходимо учитывать и уплату налогов, если сумма денежного довольствия будет превышать зарплату работника в три раза. В ином случае НДФЛ не уплачивается.

Пример окончательного расчета

Сотрудник, который завершает свои трудовые взаимоотношения с конкретной организацией, имеет право на получение заработанных денег и иных компенсаций, если основания увольнения позволяют это сделать. Рассмотрим следующий пример.

Работник Иванов увольняется с предприятия по собственному желанию. Естественно, что он не получает в данном случае выходное пособие и сохранение среднего заработка за третий месяц до момента трудоустройства. Но он имеет право на выплату заработанных денег за все время и компенсацию за отпуск. Окончательный расчет работника в этой ситуации будет производиться по форме Т-61. заполняемая при прекращении трудовых отношений.

Иванов написал заявление в апреле и уволился 19 числа. Соответственно, ему должно быть насчитано и выдано вознаграждение за труд с 1 по 18 включительно. Если его средняя зарплата 20 000/ 22 рабочих дня (такое количество их в апреле), в итоге выходит сумма за день - 909.09 руб. Она умножается на число отработанных в месяце увольнения дней - 18. В итоге выходит сумма 16363.22 - зарплата Иванова за апрель. Кроме этого, организация сначала уплачивает с этих денег налог, а потом уже бухгалтеры выдают окончательный расчет гражданину.

Так как человек увольняется в апреле, а отпуск по графику у него только в июне, и он его не использовал, ему положена компенсация. Расчет происходит по следующему порядку:

Иванов отработал в этом году 3 месяца и 18 дней. Но подсчет пойдет за 4 полных. Округление до десятой и сотой части не делается, поэтому сумма высчитывается из 28 дней отпуска/12 месяцев в году =2.33 дня. После чего 2.33*4 (отработанные месяцы)=9.32 дней. А уже потом 9.32*909.9 (ежедневный заработок)=8480.26 (компенсация за отпуск).

Таким образом, окончательный расчет производится из всех положенных работнику сумм. Но в данном случае это только зарплата и денежная выплата за отпуск, потому что Иванов увольняется по собственной инициативе. Если бы он был сокращен или уволен в связи с ликвидацией, то получил бы еще и выходное пособие, которое также выплачивается со всеми денежными средствами (на основании статьи 140 ТК РФ).

Судебная практика

В настоящее время многие бывшие работники обращаются в суд за защитой своих прав, которые, как они считают, были нарушены руководителем при увольнении. Особенно если вопрос касается денежных выплат, которые не были своевременно и в нужном размере выданы на руки сотруднику. На практике встречаются даже и такие случаи, когда работодатели, осуществляя расчет с гражданином при производили из его дохода удержания за отпуск, который был ранее использован. И это в итоге приводило к судебным разбирательствам и жалобам.

Приведем красочный пример из практики. Работник был уволен из организации по сокращению штата. Начальник с ним полностью рассчитался, но при выплате денежных средств произвел удержания за отпуск, который уже был использован гражданином в июне. Кроме этого, процедура увольнения по сокращению была нарушена работодателем в плане того, что он не предложил имеющиеся вакансии сотруднику. Но в то же время принимал на свободные должности других лиц, что запрещено делать при проведении мероприятий по увольнению по таким основаниям. Посчитав свои заработанные деньги и обнаружив нарушения трудового законодательства, бывший служащий обратился в судебный орган с заявлением о восстановлении на работе и оплате вынужденного прогула, который произошел по вине его начальника.

Рассмотрев все материалы дела, суд пришел к выводу: работодатель провел процедуру сокращения без соблюдения норм кодекса о труде. Кроме этого, он произвел с работником совершенно неверный расчет. Окончательного расчета при увольнении (2016 год) у него просто не получилось. Он грубо нарушил нормы кодекса о труде, в связи с чем гражданин был восстановлен на работе в своей должности, а работодатель выплатил ему моральный вред и компенсацию за использованный отпуск, которую ранее незаконно удержал. Именно поэтому руководителям при расчете с работниками нужно быть особенно внимательными и не допускать нарушений со своей стороны, чтобы потом не доказывать свою правоту в судебных органах.

Трудовое законодательство предполагает, что расторжение сотрудничества между работодателем и сотрудником может происходить по инициативе одной из сторон. В том числе и работником.

При этом за них сохраняется ряд прав, гарантируемых нормативно-правовой базой РФ.

Общая информация

Работник, который расторгает трудовые отношения с работодателем по собственному желанию, имеет право получение выходного пособия в полном объеме.

Данное право закреплено Трудовым Кодексом РФ, нарушить его безнаказанно не может ни одна организация.

Поскольку расторжение трудового договора происходит по инициативе работника, никаких стимулирующих и компенсационных выплат законодательством не предусматривается .

Однако это не означает, что сотрудник, который покидает должность по своей инициативе, не должен получить окончательный расчет. Выплаты при увольнении по собственному желанию рассчитываются по установленной формуле.

Когда сотрудник может окончить свои обязанности

Сотрудник, желающий расторгнуть трудовой договор по своей инициативе, обязан предупредить работодателя о своем решении не позднее, чем за 2 недели до увольнения .

При этом уведомлением считается только письменное заявление , которое направляется работодателю лично или заказным письмом. Устная договоренность не имеет никакой законной силы в вопросах увольнения.

Человек, который решил уволиться, имеет право направить заявление, только написанное лично от руки, машинописный текст к рассмотрению не принимается.


Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее чем за две недели, если иной срок не установлен настоящим Кодексом или иным федеральным законом. Начало указанного срока начинается на следующий день после получения работодателем заявления работника об увольнении.

Скачать и распечатать бесплатно

Вам нужна по этому вопросу? и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.

Когда должен быть произведен расчет

Согласно установленным нормам, работодатель обязан выплатить все причитающиеся сотруднику средства не позднее последнего рабочего дня .

Участники трудовых правоотношений могут прекратить их раньше установленного в заявлении срока по соглашению . При этом соглашение может носить и устный характер.

Однако выплаты все равно производятся в тот день, который указан работником в заявлении последним.


Статья 80, Трудовой Кодекс РФ:

По соглашению между работником и работодателем трудовой договор может быть расторгнут и до истечения срока предупреждения об увольнении.

Права работника

Сотрудник, написавший заявление, имеет право отозвать его в любой момент в течение двух недель с момента направления его работодателю. И работодатель не вправе отказать человеку, если на то нет оснований.

В качестве такого основания выступает вызов на освобожденную должность сотрудника, отказать которому в трудоустройстве не имеют права (например, инвалид).

Если по истечении указанного в заявлении срока ни работодатель, ни работник не изъявили желания о расторжении трудовых отношений, то заявление остается без рассмотрения, а трудовой договор остается в силе.


Статья 80, Трудовой Кодекс РФ:

Если по истечении срока предупреждения об увольнении трудовой договор не был расторгнут и работник не настаивает на увольнении, то действие трудового договора продолжается.

Как производится окончательный расчет

На конечную сумму расчета влияет несколько факторов: отгулял ли сотрудник ежегодный оплачиваемый отпуск, находился ли работник на больничном, полученные выплаты за последний год. Год в этом случае учитывается календарный: с 1 января до 31 декабря.

Бухгалтерия при расчете окончательного пособия ориентируется на фактически отработанное человеком время .

Например, сотрудник отгулял положенный ему отпуск, а затем решил уволиться.

Его заработная плата составляет 12000 рублей в месяц.

Среднедневной заработок рассчитывается, исходя из тех сумм, которые человек заработал в течение двух последних лет.

Например, суммарно сотрудник получил 800000 рублей.

В этом случае его среднедневной заработок составляет: 800000/730=1095 рублей.

В течение месяца, в котором происходит увольнение, работник отработал фактически 8 дней.

В этом случае его заработная плата при расчете составит 1095*8=8760 рублей.

Если за прошлый отработанный месяц работодатель еще не произвел расчет, то к сумме окончательного расчета добавляется та, которую работодатель “задолжал” сотруднику.

Компенсация за отпуск

Если работник не отгулял законный отпуск или отгулял его не полностью, то к сумме фактического отработанного времени прибавляется еще и компенсация в денежном эквиваленте .

Она рассчитывается на основе среднедневного заработка человека в течение последнего календарного года.


Статья 139, Трудовой Кодекс РФ:

Средний дневной заработок для оплаты отпусков и выплаты компенсации за неиспользованные отпуска исчисляется за последние 12 календарных месяцев путем деления суммы начисленной заработной платы на 12 и на 29,3 (среднемесячное число календарных дней).

Если работник отгулял весь отпуск, но не доработал до конца год, то при расчете сумма излишне начисленных отпускных средств будет удержана на законном основании.

Если в прошлом периоде человек не был в отпуске и не получал за него компенсацию, то это является прямым нарушением трудового законодательства.

Работодатель обязан выплатить сотруднику причитающиеся компенсации при расчете, независимо от того, в каком периоде образовалась задолженность.

Налогообложение


Выплаты при увольнении по собственному желанию не являются выходным пособием, поэтому облагаются налогообложению в установленной форме .

Подоходный налог (налог на доходы физических лиц) взимается со всей суммы окончательного расчета. Поэтому если человеку положена выплата в размере 8760 рублей, то фактически он получит 8760-13%=7621,2 рубля.

Никаких выходных пособий и компенсаций при увольнении по собственной инициативе не предусматривается.

Премии и надбавки

Если трудовым договором установлены дополнительные выплаты, сверх заработной платы, то работодатель обязан выплатить и их .

Например, если трудовым договором оговорены квартальные премии, то человек обязан получить от организации при увольнении расчет премии за фактически отработанное время, даже если в квартале гражданин отработал всего 1 день.

Работодатель не имеет права удерживать никакие суммы, если они причитаются работнику на основании трудового договора. Так, положенные надбавки и коэффициенты должны быть применены за фактически отработанное время.

Увольнение по собственному желанию

21 декабря 2016, 20:44 Мар 3, 2019 13:50

По определению конкуренции, соперничающие субъекты должны быть одновременно заинтересованы в достижении одной и той же цели. Иными словами, непосредственные конкуренты всегда находятся по одну сторону прилавка - это либо продавцы, либо покупатели. Таким образом, в зависимости от участвующих в банковской конкуренции рыночных субъектов можно выделить: 1) конкуренцию продавцов банковских услуг и 2) конкуренцию покупателей банковских услуг.

Конкуренция продавцов - это тип взаимоотношений между продавцами по поводу установления цен и объемов предложения товаров на рынке, проявляющийся в их соперничестве за наиболее выгодные условия сбыта товаров (в данном случае - банковских услуг) и получении на этой основе максимальной прибыли.

Конкуренция покупателей - это тип взаимоотношений покупателей по поводу формирования цен и объема спроса на рынке, проявляющийся в соревновании между ними за доступ к необходимым товарам и наиболее выгодные условия покупки.

Обе эти формы могут сосуществовать рядом друг с другом, находясь в определенном сочетании. Их соотношение на каждом конкретном рынке определяется рыночной силом продавцов и покупателей.

Так, на рынке продавца, где продавцы обладают значительной рыночной силой и возможностью в определенной степени диктовать покупателям свои условия (вследствие не насыщенности рынка, его монополизации и т.д.), преобладает конкуренция покупателей. Напротив, на рынке покупателя, где покупатели обладают большей рыночной силой, чем продавцы (из-за перенасыщения рынка товарами, а также действия некоторых других факторов), основной формой является конкуренция продавцов.

Какова ситуация на банковском рынке? Является ли он рынком продавца или рынком покупателя? Однозначно ответить на этот вопрос невозможно, поскольку, с одной стороны, банковский рынок не является чем-то единым и неделимым, а складывается из множества частных рынков (банковских отраслей), с другой стороны, любой банк может выступать на них как в роли продавца, так и в роли покупателя.

Понимание этого особенно важно в связи с ситуацией на российском банковском рынке. На протяжении длительного времени банковский сектор экономики нашей страны характеризовался диктатом продавцов - крайне ограниченного числа государственных банков (такая ситуация характерна для всех экономик командного типа). Да и в первые годы рыночных преобразований при анализе банковских рынков наиболее заметна была конкуренция покупателей банковских услуг. Типичным примером был кредитный рынок: спрос на кредиты стабильно опережал предложение, процентные ставки неуклонно повышались. Конкуренция же между кредитными институтами имела место, пожалуй, лишь на рынке депозитов. В связи с этим многие руководители коммерческих банков (особенно крупных) не воспринимали конкуренцию всерьез. Однако, как показала жизнь, такое представление было неверно. Во-первых, избыток спроса на кредитные ресурсы не мог существовать вечно, и конъюнктура на кредитном рынке в 1994-1995 гг. существенно изменилась. Во-вторых, как было показано, банковский рынок и рынок ссудных капиталов - это не одно и то же. Анализ влияния потребителей банковских услуг дает возможность говорить о существовании уже сегодня конкуренции продавцов в таких отраслях, как сберегательное дело, инвестиционное посредничество, выпуск и обслуживание пластиковых карт. О конкуренции покупателей можно, по-видимому, говорить применительно к расчетно-кассовому обслуживанию и в недалеком прошлом - кредитованию. Остальные отрасли либо недостаточно развиты, либо характеризуются приблизительным соотвегствием спроса и предложения.

Как известно, в условиях развитой рыночной экономики значение конкуренции покупателей не столь велико, поскольку обычное состояние рыночной экономики - рынок покупателя, когда между собой соревнуются продавцы товаров и услуг. Финансовый же рынок идет «авангарде рыночных преобразований в российской экономике. Руководителям банков уже сейчас необходимо серьезно задумываться о выработке собственной конкурентной стратегии, освоении маркетингового инструментария, возможной перестройке банковской структуры и переподготовке персонала.