Бухучет и налоги

Стоимость тренингов. Активные продажи Тренинг по прямым продажам для менеджеров

Современный рынок товаров и услуг перенасыщен предложениями. Они во много раз превышают спрос. Учитывая, что уровень качества, функциональность, стоимость и прочие характеристики товаров зачастую совпадают, реализовывать их становится сложнее. Потому менеджерам, которые хотят продавать много и часто, следует обучаться искусству продаж. Владельцам компаний и руководителям сейлз-отделов требуется регулярно организовывать тренинги по продажам для менеджеров. Только в этом случае сейлзы смогут стать профессионалами, обеспечить необходимый уровень сбыта и, не снижая стоимости, увеличить прибыль компании.

Зачем нужны тренинги по продажам

Как отмечают эксперты, все успешные компании уделяют огромное внимание развитию и обучению своих подчиненных. Тренинги для отделов продаж также необходимы, как и другим направлениям.

Компания Papa Group предлагает разнообразные тренинги по продажам в Москве для руководителей и менеджеров. Профессиональные тренеры, имеющие большой практический опыт, сделают все, чтобы участники получили нужные знания и выработали определенные умения.

В процессе обучения применяются прекрасно зарекомендовавшие себя эффективные методы. Программа состоит из теоретической части с мини-лекциями и практических занятий, на которых моделируются различные ситуации с дальнейшей отработкой в группах или ролевых играх. Это помогает слушателям закреплять полученные знания и формировать практические умения, находить выходы из сложных обстоятельств. Они получают обратную связь от тренера и других участников обучения. Цены на тренинги по продажам зависят от их продолжительности, количества участников и особых требований заказчика.

Цели прохождения тренингов по продажам

После обучения слушатели будут уметь:

  • правильно проводить встречи с клиентами;
  • выявлять их потребности;
  • эффективно презентовать товары или услуги, аргументированно объясняя их стоимость;
  • грамотно работать с возражениями;
  • закрывать сделки, сводя вероятность отказа к нулю.

Тренинги по продажам для руководителей подразделений и их подчиненных – оптимальный способ обучения и развития практических умений. Здесь дают информацию по различным методам продаж, которые уже доказали свою эффективность и активно применяются на практике.

Тренинг для сотрудников отдела продаж помогает:

  • повысить компетентность менеджеров;
  • минимизировать количество конфликтных ситуаций, в том числе из-за стоимости товара;
  • получить превосходную мотивацию для выполнения еженедельных, ежемесячных, ежеквартальных планов;
  • оборачивать вложенные средства более динамично.

Обучающий тренинг по продажам, своевременно проведенный специалистами Papa Group, поможет компании увеличить получаемую прибыль и создать положительный деловой имидж.

Разнообразие обучающих программ

Компания Papa Group предлагает огромный выбор тренингов по продажам для сотрудников сейлз-отделов. Это программы:

  • по активным продажам,
  • телефонным продажам,
  • работе с возражениями,
  • закрытию сделок,
  • техникам проведения переговоров,
  • выявлению и формированию потребностей,
  • тренинг по продажам услуг и т. д.

Узнайте подробнее о программах обучения, предлагаемых компанией Papa Group. Выберите тренинг по навыкам продаж, который повысит компетентность Ваших продавцов, решит определенные задачи компании и поможет получить максимальную прибыль.

Бизнес-тренеры предложат программу обучения, которая будет:

  • соответствовать специфике Вашей деятельности,
  • учитывать уровень профессионализма и опыт работы продавцов,
  • подходить именно для Вашей компании.

Если Вы директор компании или руководитель сейлз-отдела и заинтересованы в обучении своих продающих менеджеров, увеличении прибыли, звоните по указанному телефону или заполните специальную форму. Специалист компании Papa Group ответит на все вопросы, в том числе о том, сколько будет стоить обучение, поможет выбрать недорогую, но результативную программу, запишет на ближайший курс.

Тренинг "Продажи по телефону"

Телемаркетинг - один из самых выгодных методов продажи. Затраты на него минимальны, а отдача может превышать самые смелые ожидания. Метод выгодный, но при этом сложный из-за многочисленных препятствий. Необходимо «прорваться» к нужному человеку через бдительных офис-менеджеров, а также завладеть вниманием собеседника, чтобы разговор не оборвался…

Тренинг "Активные продажи и ведение клиентов"

Грамотное ведение клиентов – одна из главных составляющих успеха любого бизнеса. О чем следует знать, прежде чем продавать продукт? Как вести себя во время процесса продажи и после того, как сделка будет завершена? Об этом Вам расскажут опытные тренеры Papa Group. За 2 дня курсов…

Тренинг "Эффективные продажи"

Данный тренинг ориентирован на специалистов отдела продаж и их руководителей, которые уже имеют достаточный опыт работы в данной сфере, но желают повысить свою эффективность. Он поможет сформировать инструменты для самоконтроля и мотивации, а также развития профессиональных навыков. Участники тренинга по эффективным продажам получат возможность посмотреть…

Тренинг "Искусство сложных продаж"

Данный тренинг предназначен для специалистов, которые занимаются прямыми продажами товаров и услуг и хотят усовершенствовать свой профессиональный уровень и квалификацию, для руководителей, а также для тех, кто хочет повысить уверенность в себе и собственных силах. Занятие проходит в формате мини-лекций, сочетаемых с большим количеством практической…

Тренинг "Оптовые продажи, работа с дистрибьюторами"

Повышение эффективности работы каждого сотрудника ведет к финансовому росту всей компании. Именно поэтому следует уделять обучению персонала пристальное внимание. Тренинг по оптовым продажам поможет Вам «вырастить» настоящих профессионалов своего дела, которые будут трудиться на благо всей компании. Стоимость за один тренинговый день: от 65 000…

Тренинг "Работа со сбытом"

Существует несколько способов сохранения и увеличения нормы прибыли компании, одним из которых является внесение корректировок в работу со сбытом. Наше обучение ориентировано на руководителей компаний, специализирующихся на оптовых продажах, коммерческих директоров производящих предприятий, специалистов по маркетингу и т. п. На тренинге по сбыту Вы сможете…

Тренинг "Проактивные продажи и переговоры"

Данный тренинг предназначен для активных менеджеров по продажам, которые занимаются поиском клиентов, общением с ними по телефону или при личных встречах, установлением с заказчиками долговременных отношений, увеличением результативности работы сотрудников, а также повышением их приверженности корпоративным ценностям. Вы не просто пройдете теоретический курс, но и…

Тренингов по продажам в Москве достаточно. Но не каждый несет практическую пользу. Пройдя обучающий курс, менеджер должен без опаски вести переговоры с клиентами, принося прибыль своей компании. Как выбрать действительно стоящий тренинг по продажам для менеджеров и что он включает?

Чтобы научиться продавать, совершенствование сотрудника должно быть системным. Система включает:

  • Обучение на экспертном тренинге;
  • Внутрикорпоративную подготовку;
  • Подготовку с участием опытного сотрудника;
  • Самообразование специалиста.

Экспертный тренинг

Длительность профессионального тренинга может быть разной, минимально рекомендуемая – 2 полных дня. Бесплатные тренинги по продажам в Москве есть, но нет уверенности в их качестве. Польза от обучения будет, если руководит мероприятием настоящий профессионал.

Подавляющее большинство бизнес-тренеров сегодня – люди, рассчитывающие заработать просто и быстро. Это преподаватели ВУЗов, читающие свои лекции с большой сцены. Такой тренинг Вам не нужен. Тренинг по продажам в Москве, цена которого невысока, должен настораживать. Если делиться знаниями будет профессионал, его время должно стоить дорого. Настоящий тренер – обеспеченный человек, имеющий реальный опыт управленческой деятельности, работы с персоналом, руководитель многих бизнесов. Его знания и опыт не могут стоить дешево.

Провести аудит

Прежде, чем забронировать место среди участников, просмотрите информацию о ведущем. Если, говоря о себе, человек жонглирует наградами и учеными степенями, не упоминая о реальных компаниях и проектах, ищите другой вариант. Что профессор, ни разу не сидевший в кресле руководителя, может дать действующим управленцам? Верно, ничего.

Тренинг & Семинар



Выбирая программу обучения для себя или сотрудников, обратите внимание на разницу в понятиях.

  • Количество участников. На семинар можно пригласить сотни людей, в зависимости от вместимости зала. Все придут, послушают и пойдут дальше, поскольку семинар дает только теоретические сведения. Практической пользы здесь мало. Представьте, что Вы слышали о существовании мобильной связи, но продолжаете пользоваться голубиной почтой. Какой толк от знаний, если неизвестно как их применить? На тренинг, проводимый высококлассным менеджером по продажам, могут прийти не более 60 человек. Это практическое занятие, подразумевающее получение навыка. На сотню людей не хватит времени и внимания наставника. Отсюда и высокая стоимость билета;
  • Классификация. Мероприятия могут быть или мотивационными, или технологичными. Первые заряжают энергией и настраивают на действие. Для многих это тот самый «волшебный пинок». Но действие такой мотивации не может продолжаться вечно. Через неделю, месяц, а у кого-то по приходу домой, действие закончится и от посещения мероприятия ничего не останется. В ходе технологичного тренинга участники получают конкретные технологии и навыки. Внедрение новшеств в работу компании реально повышает эффективность бизнеса. Мало просто знать о решении, нужно использовать его в текущей работе и исправить возникшие ошибки. В ходе обучающей программы Константина Бакшта «Система продаж: Ultimate Edition» участники пробуют себя в разработке вакансий, прохождении первого этапа ассессмент-центра и других практических заданиях.

Тренинг по продажам для менеджеров на базе компании



Ведущие менеджеры и управленцы могут проводить для своих коллег тренинг по продажам. Москва полна сотрудниками, требующими специальной подготовки. Обучение в компании должно проводиться каждую неделю, желательно во второй половине дня в пятницу. Как и в ходе профессиональной встречи, одни менеджеры играют роль клиента, другие – продажника. Далее участники меняются местами. Диалог записывается на видео для последующего анализа. Такое обучение помогает экономить время и деньги при достаточной эффективности. Кроме того, сотрудники работают с политикой конкретной компании в отношении механизма продаж, учатся у успешных наставников, использующих в переговорах особенности продукта или услуги.

Проведите экспресс-аудит отдела продаж самостоятельно по 23 критериям и определите точки роста продаж!

Провести аудит

Бесплатные тренинги по продажам в Москве, если они качественные, реальны только на базе собственной организации. Специалист, руководящий обучением, может подготовиться к проведению обучения на профессиональном курсе для руководителей. Как мы говорили выше, в качестве тренера нужно выбирать обеспеченного опытного бизнесмена. Дилетант не принесет участникам ничего, кроме сомнений в его компетентности.

Роль наставника



Тренинг по продажам в Москве пройдет в ближайшем месяце. Такая возможность подготовки менеджеров эксклюзивна и многим недоступна, при этом в собственном коллективе обучение сопровождается работой с наставником. Новички справляются с установлением контакта с клиентом и предложением услуги, но не «вытягивают» этап завершения сделки. Тут на помощь приходит опытный коллега, сопровождающий новобранца на переговорах. В плюсе все: компания получает клиента и прибыль, новичок закрывает сделку и обучается, а опытный специалист подтверждает свой статус. Не стоит ограничиваться одним сотрудником-наставником, поскольку его манера общения может не работать у новобранца.

Погружение в специфику



Тренинг по продажам для менеджеров должен дополняться абсолютным знанием специфики товара или услуги «под ключ». Какой бы продукт не производила компания, у него будут свои особенности, значимые для клиента. Предложение должно решать проблему потребителя и приносить пользу. Даже если компания продает обычные спички, у клиента могут возникнуть каверзные вопросы, а менеджер обязан выдержать любой словесный удар.

Тренинг по продажам в Москве, цена которого ниже, чем в регионах, упускает некоторые смысловые блоки. К примеру, программа может включать только упражнения на развитие навыков, пропуская изучение специфики.

Самообразование


Для большей эффективности работы сотрудник самостоятельно изучает книги по продажам. В них расписана теория, на которую не стоит отвлекаться во время практических занятий. Руководитель выдает литературу для изучения, а после проверяет усвоенный материал. Одна из обязательных для изучения книг – К. Бакшт «Большие контракты».

Тренинг Константина Бакшта по продажам в Москве – шанс получить работающие техники сбыта и вывести свой бизнес на новый уровень. Вложения в воспитание продажников окупаются по максимуму, ведь первый человек, с которым знакомятся ваши клиенты – это менеджер по продажам. Получит он выгодный контракт, или навсегда испортит мнение о вашем бизнесе – решать только вам.

© Константин Бакшт, генеральный директор "Baksht Consulting Group".

Лучший способ быстро освоить и внедрить технологию построения отдела продаж - посетить тренинг К. Бакшта по управлению продажами "Система продаж".

В этой статье мы:

  • раскроем внутреннюю кухню формирования цены на тренинги;
  • расскажем о способах оптимизации конечной стоимости тренингового проекта;
  • а также о том, как получить у нас скидку на тренинги.

Сколько стоит тренинг?

Всякий раз, когда компания выбирает провайдера тренинговой программы, одним из первых критериев, на который обращают внимание, является цена.

Надо признать, что сейчас на рынке разброс цен (на ходовые тренинги: продажи, управление) колеблется в диапазоне от 15000 рублей (у фрилансеров) до 90000 рублей (у компаний-провайдеров) за день тренинга для стандартной, по численности, группы.

Большой разброс, не правда ли? Мы раскроем внутреннюю кухню формирования стоимости наших тренингов и расскажем, почему в этом диапазоне занимаем среднее положение.

Стоимость тренинга. От чего зависит?

Стоимость тренинга складывается из нескольких параметров:

  • направленности или категории тренинговой программы;
  • длительности тренинга;
  • необходимости доработки программы под задачи компании;
  • материалов, которые используются или передаются участникам;
  • пост-тренинговым сопровождением (иногда оно обязательно требуется).

Из чего формируется стоимость тренинга?

Безусловно, большая часть стоимости тренинга составляет гонорар тренера непосредственно за проведение тренинга. Но это событие лишь вершина айсберга.

Подготовка и адаптация

Для успешного проведения корпоративного тренинга консультант затрачивает свое время на этапе подготовки: встреча с руководителем сотрудников или hr специалистом для конкретизации запроса, диагностика сотрудников., адаптация программы и упражнений и т.д. В среднем, для подготовки к стандартному тренингу необходимо около 5-8 консалтинговых часов (которые, кстати, стоят у нас 6500 рублей). Таким образом, уже только подготовка тренинга окупает его стоимость.

Материалы участникам

Второй статьей расходов является подготовка оборудования и материалов для участников. Например, чаще всего проводится с использованием большого количества видеоматериала, иллюстрирующего приемы и стиль поведения известных ораторов.

В стоимость наших тренингов включены расходы на печать материалов — все участники получают брошюру информационных материалов и бланков к упражнениям.

Также, после тренинга заказчик получает отчет, содержащий анализ проведенного обучения, поведения участников, а также рекомендаций по их дальнейшему развитию. И на это тоже тратится время консультанта.

Стоимость тренингов по категориям

В «Лаборатории Деловых Игр» существует деление тренингов на несколько категорий (цены указаны за 8-ми часовой тренинговый день для группы не более 12-14 участников):

Стоимость тренингов по продажам

В пуле наших тренингов несколько программ по продажам и взаимодействию с клиентами. Стоимость тренингов по продажам начинается от 39 000 рублей за тренинг-день .

Как правило, в эту сумму входит диагностика сотрудников (сбор индивидуальных запросов, знакомство со спецификой работы), обсуждение с руководителем зон развития и задач обучения и т.д.

Стоимость тренингов для руководителей

Тренинги для руководителей среднего звена и кадрового резерва. Например, программы «Управленческие навыки» или «Мотивация персонала».

Стоимость тренинг-дня — от 44 000 рублей .

Более сложные программы (рассчитанные на собственников и топ-менеджмент) — от 47 000 рублей .

Тренинги личной эффективности. Стоимость

Тренинги командообразования. Стоимость

У нас порядка 10 различных форматов, которые можно условно назвать : тимбилдинги на улице или в помещении, квесты, творческие тимбилдинги и т.д.

Здесь отсчет идет от количества участников — от 1000 до 2500 рублей за участника (в зависимости от количества участников, выбранной программы и удаленности от Москвы).

Помимо традиционных тимбилдингов мы проводим коммуникативные тренинги по взаимодействию в команде (например, проекта) или по формированию команды для руководителей.

Специальные программы. Стоимость

Также мы проводим специальные программы. Например:

  • «Создание продающих текстов»
  • «Тренинг тренеров. Управление групповой динамикой»
  • «Навыки фасилитации»
  • «Создание ИПР (индивидуальных планов развития)» и др.

Стоимость таких тренингов — от 51 000 рублей за день тренинга для группы 7-10 человек (или от 7500 рублей за участника).

Как длительность тренинга влияет на его стоимость?

Помимо стандартных тренингов наши консультанты проводят обучающие сессии в формате .

Такой формат особенно удобен при развитии навыков сотрудников, занятых продажами и обслуживанием клиентов, когда невозможно отвлечь их от работы на полноценные 2-3 дня. Или же необходимо отработать какой-то узкий навык, применение технологии. Например, внедрение скриптов, используемых в продажах, или развитие презентационных навыков, подготовка к конкретному публичному выступлению.

Стоимость стандартной 3х часовой мини-трениговой сессии начинается от 15 000 рублей .

И такие сессии могут проводится еженедельно. Между прочим, при несколько меньшем мотивационном эффекте, обучение в таком формате имеет более долговременный эффект.

Таким образом, если распределять обучение сотрудников «календарно», можно оптимизировать месячную нагрузку на бюджет.

Как снизить стоимость тренинга (тренингового проекта)?

Возможностей оптимизации нагрузки на бюджет при инвестировании в персонал можно назвать несколько.

  • Незначительное снижение конечной стоимости тренингового проекта возможно, если заказчик берет на себя подготовку (печать) материалов, а также других материалов и оборудования.
  • В некоторых тренингах, возможно минимизировать подготовку тренинга и его адаптацию.

Например, в некоторых управленческих программах, задача которых сформировать общее понятийное поле и подходы, а не решить какую-либо проблему, связанную с низким качеством навыка. Или же заказчик может сам провести этап диагностики и формирования предварительной программы, которая решит задачи обучения. В таком случае тренеру-консультанту не потребуется затрачивать много времени. Останется всего лишь подобрать тренинговые упражнения и дискуссии, коих у нас предостаточно.

Скачать анкету для планирования корпоративного тренинга.

  • Мы можем, если не снизить конечную сумму затрат на обучение, то предложить несколько вариантов по ее оптимизации за счет графика обучения.
  • Ну, и в-четвертых, если компания-заказчик ограничена бюджетом, но стоит задача обучить большое количество сотрудников, мы можем предложить другой формат проведения обучения. Например, проведение деловой игры. Некоторые наши игры не требуют привлечения такого количества тренеров. Достаточно ведущего тренера и одного-двух ко-тренеров. Как, например, в деловой игре «Конверсия», которую можно провести на 60-80 человек одновременно силами 3х тренеров.

Скидки на тренинги

Конечно же, мы не забываем предоставлять нашим любимым клиентам скидки в случае заказа серии тренингов. Например, при заказе одной программы более 5 раз в течение года, мы предоставляем скидку 10%. Таким образом, крайний в этой серии тренинг будет намного дешевле.

Как видно из выше сказанного, возможностей проводить обучение персонала, не затрачивая много средств, предостаточно. Достаточно вашего желания развивать руководителей и сотрудников. Свяжитесь с нами, и мы предложим выгодные для вас условия!

Программа тренинга

Тренинг активные продажи имеет определенную структуру. На эту основу накладывается информация, полученная в ходе предварительной подготовки к обучению сотрудников компании. Им предстоит изучить следующие темы.

  1. Психология продавца, влияние когнитивных установок и эмоций на исход беседы с клиентом. Этап направлен на работу со стереотипами и ограничивающими убеждениями персонала. Также внимание уделяется негативным эмоциональным проявлениям, которые повсеместно возникают у менеджеров по продажам.
  2. Установление доверительного контакта, инициатива в общении с клиентом. Здесь подробно разбирается важность эмоциональной подстройки, отзеркаливания позы, мимики и тембра голоса собеседника для достижения поставленных целей. Отдельный блок информации связан с освоением приема активного слушания и удержания инициативы.
  3. Презентация компании и товара. Модуль включает отработку схемы выявления потребностей и ценностей клиента, что становится основой для эффективной презентации продукта.
  4. Завершение продажи. Менеджеры узнают о важности заключительного этапа беседы, отработают инструменты, которые помогут превратить потенциального клиента в постоянного. Отдельное внимание уделяется техникам ведения клиента к сделке.

Тема 1. Личность продавца: качества и ценности.

  • Почему одни добиваются высоких показателей продаж, а другие довольствуются малым?
  • Личностные характеристики продавца, которые помогают продавать эффективно.
  • Базовая схема продаж и ее модификации в зависимости от вида продаваемых услуг или товара.
  • Работа с внутренними установками, мешающими продавать.
  • Что вы продаете: товар или ценность?
  • Целеполагание как отправная точка в продажах. Навыки эффективного планирования
  • Как расположить к себе клиента и произвести впечатление уверенного менеджера по продажам?
  • Выявление и устранение страхов, усиливающих дискомфорт в продажах.
  • Успешный продавец — какой он?
  • Работа с принятием себя как продавца, смена позиции в отношении фирмы и реализуемой продукции.
  • Избавление от позиции жертвы, установка на позитивный настрой.

Тема 2. Первое впечатление и контакт с клиентом.

  • Влияние первого контакта на закрытие сделки и дальнейшее сотрудничество.
  • Приемы, облегчающие установление контакта.
  • Язык тела: как использовать в работе продавца
  • Методы эмоциональной подстройки, которые работают при личной встрече и во время разговора по телефону.
  • Учимся понимать клиента через технику активного слушания.
  • Установка доверия: приемы и правила.
  • Берем инициативу в свои руки.

Тема 3. Работа с выявлением ценностей клиента.

  • Зачем продавцу необходимо знать о ценностях клиента?
  • Потребности и ценности: отличия и способы выявления.
  • Как использовать знания о ценностях в продажах?
  • Задаем вопросы правильно.
  • Технология определения ценностных ориентаций клиента.

Тема 4. Эффективная презентация: правила и техники

  • Что определяет успех любой презентации? Действенные инструменты.
  • Используем знания о ценностях клиента, чтобы правильно преподнести товар или услугу.
  • Отстройка от конкурентов.
  • Секреты успешных менеджеров по продажам.

Тема 5. Закрытие возражений и выход на закрытие сделки.

  • Виды возражений и главные принципы работы с ними.
  • Что заставляет клиента возражать?
  • Инструменты и техники, позволяющие закрывать сложные возражения и менять позицию клиента с «нет» на «да».
  • Методы «дожима», или как убедить клиента заключить сделку?
  • Особенности переговоров с секретарями, препятствующими встрече с потенциальным клиентом.
  • Ведущий или ведомый: позиция продавца при заключении сделки.
  • Какие инструменты использовать, чтобы клиент вернулся к вам вновь?

Сочетание индивидуального подхода и многолетней экспертизы компании «Нужные люди» делает предлагаемую программу действенной и результативной. Мы поможем достичь нового уровня прибыли через грамотную работу с персоналом и обучение его современным и эффективным техникам продаж. Если вы заинтересованы в развитии вашего бизнеса, то заказывайте наш тренинг по активным продажам. Курс доступен для компаний Москвы, а также других городов России и СНГ.

  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 0.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Нужно много учиться, чтобы немногое знать

Шарль-Луи Монтескье

Для успешных продаж необходимо быть энтузиастом своего дела, но часто в торговлю приходят случайные люди, которые не смогли реализовать себя в других областях.

Поэтому не удивительно, что большинство продавцов подходят к делу без всякого интереса и инициативы, а уровень продаж практически не увеличивается.

Для того чтобы повысить эффективность работы менеджеров по продажам лучше всего подходит тренинг «менеджер по продажам».

Мотивационная часть

Для повышения мотивации менеджера тренерами, как правило, в процессе продаж используется несколько способов. Во-первых, менеджеру необходимо смириться с существованием разнообразных проблем, ведь карьерный рост как раз предполагает на каждом следующем этапе решение более сложных и объемных задач.

Окружающий мир стремительно меняется, а вместе с ним настроение и потребности потребителей. И совершенно напрасно лелеять надежду отыскать готовые техники продаж, которые смогут раз и навсегда гарантировать успех в любой ситуации.

Успешный продавец должен быть готовым постоянно меняться и по-новому приспосабливаться к изменчивому миру, поскольку еще вчера успешно работающие технологии сегодня утрачивают свою актуальность.

В настоящее время совершенно необходимо уметь работать с ситуацией, когда большинство ее слагаемых неизвестно и находить каждый раз новое эффективное решение. Неудача - это отнюдь не повод для паники, а новые возможности, которые нужно использовать для достижения своей цели.

Второй способ повышения мотивации, используемый тренерами, состоит в том, чтобы почувствовать свою полезность для окружающих. Причем речь идет вовсе не о той ситуации, когда желание понравиться окружающим приводит к исполнению всех их желаний в ущерб собственным интересам.

Задача тренера, чтобы менеджер понял, что он не просто сбывает свой товар, а помогает потребителям удовлетворить их потребности в определенной сфере.

Третий способ предполагает практические упражнение во время тренинга, а именно тренировки и оттачивания своего мастерства в области продаж. Даже после одного семинара или тренинга менеджер значительно улучшает свои навыки общения с клиентами и получает эффективные технологии продаж, которые позволяют ему существенно повысить результативность своей деятельности.

Кроме того, во время практических занятий тренер предлагает вниманию участников технологии, применение которых вырабатывает у менеджера желание выполнять свою ежедневную работу как можно качественнее. А это соответствующим образом повысит эффективность полученных результатов и оплату труда.

Структура и особенности продаж

По-настоящему эффективная продажа внешне напоминает пьесу, в которой каждое действие имеет определенную цель и происходит в нужное время. Тренер предлагает участникам тренинга разнообразные сценарии начала разговора, который гарантированно заинтересует клиента.

Кроме того, тренинг обучает грамотно работать с аргументами, которые позволяют усилить все сказанное менеджером и делают его предложение по-настоящему заманчивым и выгодным для клиента. Значительное место в программе тренинга занимает работа с возражениями, ведь многих менеджеров они ставят в тупик.

В процессе курса неоднократно прорабатываются различные ситуации с возражениями, и менеджеры учатся правильно реагировать на них. Это позволяет участнику тренинга в будущем чувствовать себя максимально уверенно в практической ситуации и быстро найти контраргументы, которые позволят убедить покупателя в целесообразности покупки. Если менеджер не чувствует полной уверенности на каждом из этих этапов, то для него целесообразно посетить тренинги для менеджеров по продажам.

В процессе тренинга большое внимание уделяется подготовительному этапу, без которого очень сложно провести успешную продажу. Тренер обучает менеджеров, как правильно начать разговор, который сразу заинтересует потенциального клиента.

Также на тренинге менеджеров учат технике активного слушания, которое всегда способствует продаже, поскольку позволяет работать с имеющимися у клиента возражениями и позволяет узнать о его потребностях для максимально полного их удовлетворения.

Кроме того, в программу обязательно включаются наиболее эффективные методы презентации, поскольку процесс продажи сегодня обязательно должен включать наглядную демонстрацию товара и его преимуществ. Неотъемлемой частью системы продаж считаются цели, к достижению которых стремится менеджер и его карьерный рост.

Какие методы работы используются на тренингах?

Современная система обучения активно использует активные методы, и курсы тренинг менеджеров не стали исключением. Опытными тренерами разработано множество методов и технологий, которые отлично себя зарекомендовали на практике. К ним относятся ролевые, деловые, ситуативные и имитационные игры, презентации, мозговые штурмы, технологии НЛП и другие упражнения.

При этом для наиболее эффективного восприятия материала практические упражнения постоянно чередуются между собой, что обеспечивает высокий уровень заинтересованности слушателей. Теоретический материал подается тренерами сжато в виде небольших и хорошо иллюстрированных блоков и сразу закрепляется практическими занятиями. Группы формируются из небольшого количества участников, что дает возможность тренеру закрепить теоретические знания во время практических занятий с каждым слушателем.

В чем особенность такого тренинга?

Особенность тренинга состоит в том, что с его помощью за короткое время (два-три дня) менеджер может получить целый набор приемов, методов и техник, которые позволят буквально на следующий день улучшить свои качественные и количественные показатели в работе.

Причем эти тренинги продаж для менеджеров приносят неоспоримую пользу как новичкам в продажах, так и опытным менеджерам. Ведь они получают базовые технологии и практические навыки, позволяющие им значительно улучшить своем умение общаться с клиентами и повысить уровень продаж.

Благодаря приобретенным во время тренинга теоретическим и практическим знаниям менеджеры смогут создавать такие коммерческие предложения, от которых клиенты просто не смогут отказаться.

От чего зависит успешный исход?

Результативность менеджер продаж тренинг зависит от совокупности нескольких факторов. Прежде всего, это уровень профессиональной подготовки самого тренера. Также немаловажное значение имеет квалификация его участников, система оплаты их труда и имеющиеся мотивации.

Кроме того, многое зависит и от самой компании, в которой работает менеджер, в частности, от конкурентоспособности производимой продукции и ее жизненного цикла, квалификации руководителя отдела продаж, его лидерских качеств и умении развивать своих подчиненных.