Созданию первых международных и общенациональных брендов способствовала возникшая потребность крупных товаропроизводителей выделить себя из общей массы непосредственных конкурентов.

Фирменный стиль - это одновременно и инструмент формирования брендинга, и элемент брендинга. Согласно определению, фирменный стиль - это набор цветовых, графических, словесных элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров, всей исходящей от фирмы информации, её внутреннего и внешнего оформления. Основные цели фирменного стиля - идентификация изделий фирмы между собой и указание на связь их с фирмой, выделение товаров фирмы из общей массы аналогичных товаров, производимых конкурентами. Наличие фирменного стиля свидетельствует об уверенности его владельца в положительном впечатлении, которое он производит на потребителя. Таким образом, наличие фирменного стиля косвенно гарантирует высокое качество товаров.Преимущества фирменного стиля заключаются в следующем:

· ФС помогает покупателю ориентироваться в потоке информации, быстро и безошибочно найти товар фирмы, которая уже завоевала его предпочтение.

· Позволяет фирме с меньшими затратами вводить новый товар на рынок.

· Помогает достичь единства средств маркетинговых коммуникаций фирмы.

· Способствует повышению корпоративного духа, объединяет сотрудников.

Бренд - это сочетание впечатления, производимого на потребителя, и результата их опыта в использовании бренда. Составляют бренд его имя и образ. «Бренд» реклама -- целенаправленная компания по созданию образа фирмы, её рекламных логотипов,т.е. деятельность включающая все возможные достижения: наружной рекламы (витрины,плакаты, специальные рекламные установки), полиграфической рекламы (промышленная графика, печатная продукция), виртуальной рекламы (информация на радио и TV). Наиболее известные бренды в сфере туризма - это турагентство «Пегас-Туристик», гостиничная сеть «Holiday Inn» и так далее.

Брендинг же следует рассматривать в качестве управленческой технологии, включающей элементы как маркетинга, так и менеджмента. Брендинг - это товарно-знаковая политика, или управление имиджем посредством комплексного использования стратегий и технологий маркетинга и менеджмента. Брендинг -- это деятельность по созданию долгосрочного предпочтения к товару, основанная на совместном усиленном действии на потребителя товарного знака, упаковки, рекламных обращений, материалов сейлз пpoмоушн и других элементов рекламы, объединенных определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющих товар среди конкурентов и создающих его образ (brand image).

Брендинг широко распространен в промышленно развитых странах, но практически не применяется в отечественной рекламной практике. Слишком уж много он содержит элементов, исходящих за рамки нашего представления о рекламе.

Брендинг -- это обоснованная маркетинговыми исследованиями совместная творческая работа рекламодателя, реализующей организации и рекламного агентства по созданию и широкомасштабному (использующе-му разнообразные виды, средства, формы и методы рекламы) внедрению в сознание потребителя персонализированного бренд--имиджа -- образа замаскированного определенным товарным знаком товара или семейства товаров.

Создатели бренд имиджа учитывают физические свойства продукта, чувства, которые он вызывает у потребителя, и апеллируют не только к познанию, но и к эмоциям, воздействуя на подсознание. Если товару на рынке сопутствует успех, высокая репутация, то всегда найдутся подобные ему товары, повторяющие; его пользующийся популярностью образ. Поэтому брендинг -- постоянно развивающаяся деятельность, отсекаю-щая конкурентов.

С помощью брендинга можно достичь многого. В частности, он позволяет:

· поддерживать запланированный объем продаж на конкретном рынке и реали-зовывать на нем долговременную программу но созданию и закреплению в сознании потребителей образа товара или товарного семейства;

· обеспечить увеличение прибыльности в результате расширения ассортимента товаров и знаний об их общих уникальных качествах, внедряемых с помощью коллективного образа;

· использовать три весьма важных для обращения к рекламной аудитории фак-тора исторические корпи, реалии сегодняшнего дня и прогнозы на перспективу.

Вместе с тем эффективная реализация брендинга -- дело отнюдь не простое. Ее результативность зависит не только от профессиональных знаний и предпринимательской культуры рекламодателя и рекламного агентства, с которым он сотрудничает, но и от их умения работать с интеллектуальной собственностью, товарными знаками, дизайном, текстами.

Один из самых интересных проектов, за который может взяться дизайнер – это разработка бренда, фирменного стиля и логотипа.

Работа над логотипом может быть довольно сложной, поскольку необходимо придумать несколько вариантов, предварительно проведя исследование рынка в поисках какой-нибудь «изюминки».

Дизайнер еще перед началом работы над логотипом должен с головой уйти в то пространство, символом которого будет этот логотип.

Сам процесс разработки логотипа, от идеи до его окончательно утвержденного, и особенно, наблюдение за тем, как он затем используется в «реальном мире», - это удивительно полезный опыт для дизайнера.

Тем не менее, в большинстве случаев недостаточно разработать один лишь логотип. Крупные компании с многоуровневой системой управления требуют тщательно продуманного фирменного стиля, который формирует единое видение и предоставляет инструменты, позволяющие любому исполнителю создавать бренд (брендированную маркетинговую и рекламную продукцию).

Но прежде чем мы начнем разбираться в этом вопросе, давайте определим разницу и взаимосвязь между брендом, фирменным стилем и логотипом.

Отличия бренда, фирменного стиля и логотипа

Бренд (или брендинг) подразумевает изображение, которое мы видим, и соответствующую эмоциональную реакцию на компанию, её продукцию и услуги. Он также напрямую влияет на то, как клиенты воспринимают компанию и каким образом они делятся информацией о ней. Можно сказать, что бренд – это корпоративный имидж. Ключевая идея и основное понятие создания корпоративного имиджа: всё, что делает компания, всё, чем она владеет и всё, что она производит, должно отражать ценности и цели компании в целом.

Последовательное соблюдение этой ключевой идеи создаёт компанию, развивает её, указывая на принципы и идеалы компании, раскрывает её сущность. Это не просто несколько цветов, несколько шрифтов, логотип и лозунг.

Пожалуй, наиболее лаконичным и понятным будет определение бренда, данное известным американским предпринимателем Сетом Годином (Seth Godin): «Бренд - это набор ожиданий, воспоминаний, историй и взаимоотношений, которые позволяют потребителю выбрать один продукт или услугу из множества других».

Если потребитель (будь то компания, покупатель, избиратель или инвестор) не хочет платить, не выбирает компанию или не собирается о ней рассказывать, то для данного потребителя этот бренд ничего не стоит. Главную роль при создании бренда и корпоративного имиджа компании играет фирменный стиль.

Определяет графические элементы, которые используются для демонстрации компании. Фирменный стиль - это совокупность изображений и принципов построения визуальной коммуникации, которые обеспечивают единство и согласованность стиля компании.

Элементы и принципы фирменного стиля используются на таких продуктах, как, например, канцтовары, рекламные материалы, упаковка, вывески, письма и цифровые продукты.

Логотип является основным визуальным элементом, который помогает клиентам находить, идентифицировать, и запоминать бренд компании. Обычно он представляет собой графический знак или символ, название бренда или комбинацию того и другого. В то же время логотип – это фирменный стиль и бренд, запакованные вместе в один узнаваемый знак. Этот знак является лицом и символом всей компании.

Для того, чтобы понять что такое логотип, для начала нужно понять для чего он нужен. Логотип нужен для обозначения компании. Логотип обозначает компанию или продукт посредством знака или символа. Логотипы – это обозначения при помощи знаки, а не объяснение знака. То есть, то, что обозначает логотип – намного важнее того, как он выглядит.

Чтобы до конца понять эту мысль, представьте, что логотипы подобны людям. Мы предпочитаем, чтобы нас называли нашими именами – Саша, Маша или Вася, а не использовали запутанные и легко забывающиеся описания, такие как: «блондин, который всегда одет во что-то розовое». Так же и с логотипом — логотип не должен буквально описывать деятельность компании, а должен служить для того, чтобы компания была узнаваема.

Постараюсь дать краткую формулировку:

Бренд – это воспринимаемый эмоциональный корпоративный имидж в целом.
– это визуальный аспект, который формирует часть общего бренда.
Логотип – это простейшее распознание компании при помощи использования знака или изображения.

Этап 1: Поиск идеи и составление брифа

Это наиболее важная часть всего процесса. Ее главная задача - помочь вам в подготовке грамотного брифа (технического задания) по разработке дизайна всего проекта.

Ниже приведен список основных вопросов, связанных с вашим брендом, на которые вам необходимо ответить на данной стадии работы. Это всего лишь краткий обзор наиболее сложной части процесса.

Как воспринимается бренд на фоне ваших конкурентов на рынке предоставляемых вами товаров и услуг?
Каким образом вы позиционируете свой бренд? Ответьте на вопросы «что?», «как?», «кому?», «где?», «почему?» и «когда?».
Какую историю имеет ваш продукт, его составляющие и сам процесс его изготовления?
Кто ваша целевая аудитория? Насколько хорошо ваши клиенты владеют передовыми технологиями? В какой ситуации они используют ваши товары / услуги? Каким должен быть этот опыт использования - как должны почувствовать себя ваши клиенты, что они должны захотеть сделать? Как они должны воспринимать ваш бренд?
Какие ценности и идеи должен передавать бренд и какова миссия вашей компании? Если бы бренд был человеком, то каким? Как бы он выглядел, вел себя и говорил?
Перечислите преимущества, которые клиенты должны ассоциировать с вашим брендом. Какое видение бренда вы хотите создать?
Другие вопросы, касающиеся бренда: узнаваемость, связанные с ним эмоции, ценность для потребителей, восприятие бренда и поведение потребителей, желаемые изменения отношения потребителей к вашему бренду за долгий период времени.

Бриф на разработку дизайна

Если для проекта требуется более одного дизайнера и ваша цель - разработать фирменный стиль для крупной компании, то важно иметь заполненный бриф на разработку дизайна (или концепцию рекламного проекта). Бриф должен содержать резюме с выводами, полученными на стадии исследования, в которых говорится о целевой аудитории, идеях, которые вы хотите донести до клиентов, о ценностях и миссии бренда и предложении продукции/услуг.

Он также должен включать бюджет, график со сроками выполнения проекта, форматы файлов, в которых будут предоставляться результаты, и другие необходимые для работы детали.

Этап 2: Логотип, фирменный стиль и принципы построения визуальной коммуникации

После того, как закончен этап исследования и готов бриф на разработку дизайна, самое время начинать проектирование логотипа и фирменного стиля.

Логотип

Существует множество способов начать разработку логотипа, но чаще всего дизайнеры набрасывают несколько десятков (если не сотен!) примеров на бумаге. Процесс создания общей концепции и различных вариантов позволяет найти новые идеи и решения, которые вам бы никогда не удалось получить, если бы вы сразу начали работать на компьютере. После выбора самой лучшей концепции, можно переходить к созданию вариантов логотипа в цифровом виде.

Вот пример нескольких идей логотипов в виде набросков и их окончательные цифровые варианты:

Логотип Firefox. Дизайнер Martijn Rijven, артдиректор Wolff Olins из голландской студии Bolt Graphics.

Логотип ITV, дизайнер Matt Rudd, dio из Лондона.

Как правило, разработка фирменного стиля начинается тогда, когда логотип уже готов. Задача фирменного стиля заключается в создании графической системы на основе логотипа, подчеркивающей дизайнерскую идею и содержащей набор элементов, которые помогут при разработке рекламных материалов. Вот некоторые примеры.

Фирменный стиль Fortaleza 2020, студия Guivillar из США.

Фирменный стиль Handsome Coffee Roasters. Студия Ptarmak, США.

Фирменный стиль сети ресторанов Patina. Студия Mucca Design, Нью-Йорк.

Элементы фирменного стиля.

Вообще, фирменный стиль — это не только графические элементы. Фирменный стиль — это совокупность визуальных элементов , а они включают в себя следующее:

1. Товарный знак или (и) фирменная шрифтовая надпись (логотип).
2. Фирменный блок.
3. Фирменный лозунг (слоган).
4. Фирменный цвет (цвета).
5. Фирменный компакт шрифтов.
6. Корпоративный герой.
7. Постоянный коммуникант (лицо фирмы) и др. константы.

Для дизайнера, в первую очередь, интересны первые 5 элементов из этого списка.

Товарный знак (знак обслуживания, торговая марка, фирменный знак) является центральным элементом фирменного стиля.
Товарный знак — зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, объемные, обозначения или их комбинации, которые используются владельцем товарного знака для идентификации своей фирмы.
По данным Международного правового исследовательского института имени Макса Планка, 60% покупателей связывают ТЗ с высоким качеством товара, 30% — с высоким качеством и известностью фирмы, а 10% — не обращают на ТЗ внимание.

Фирменный блок представляет собой традиционное, часто употребляемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля, например, полное официальное название фирмы, его почтовые и банковские реквизиты (например, на фирменных бланках). Иногда фирменный блок включает и фирменный лозунг.

Фирменный лозунг (слоган) — постоянно используемый фирменный оригинальный девиз, запоминающаяся фраза. Выступает как своеобразная визитная карточка фирмы.

Руководство по фирменному стилю (брендбук)

Руководство по фирменному стилю содержит правила использования логотипа, набора шрифтов, цветовые палитры, принципы компоновки и многое другое. Оно предназначено для того, чтобы другие дизайнеры могли создавать рекламные материалы, соответствующие единому фирменному стилю компании и передающие идею, которую мы хотим донести до клиента.

Руководство по стилю - это, как правило, набор напечатанных или электронных (в формате PDF) шаблонов, которые представляют собой основу дизайна фирменного стиля. Обычно в руководство входят логотип, шаблоны, шрифты и другие элементы, собранные вместе для того, чтобы упростить создание брендированных материалов.

Руководство по стилю содержит основные правила использования логотипа, фирменного стиля и макета. Для дизайнера очень полезно периодически просматривать удачные брендбуки различных компаний.

Примеры хороших брендбуков можно посмотреть здесь: Skype (pdf, brand page), BestBuy (Euro Guidelines), BBC, Adobe, Apple, Google, Walmart.

Сегодня дизайнер уже не может ограничиться лишь напечатанным руководством - он должен предоставить большой объем файлов, готовых к работе, например, таких как Style Tiles, Element Collages, Style Prototypes, страницу для загрузки логотипа и элементов фирменного стиля.

Этап 3: Отслеживание популярности бренда и ребрендинг

После того как новый фирменный стиль создан, важно постоянно следить за ним и продвигать его. Это действительно очень важно. Ведь, так или иначе, с течением времени любая целевая аудитория, услуга или продукт меняются, и тогда подходит время провести ребрендинг.

Основная проблема ребрендинга связана с тем, что вам необходимо попытаться сделать так, чтобы клиенты по-прежнему могли узнать вашу компанию и чтобы в новом бренде отражались черты старого.

Существует два отличных сайта, на которых можно найти информацию о внутренней стороне ребрендинга крупных компаний: Rebrand и Under Consideration, рубрика Brand New. Ниже приведены несколько примеров фирменного стиля до и после ребрендинга, взятые с этих сайтов:

Спасибо Вам за внимание! Продолжение следует…

Наверняка все помнят начало одной известной поговорки: «По одежке встречают…», так вот, эти слова отлично показывают причину, по которой компания должна иметь свой фирменный стиль.

Фирменный стиль компании представляет внешний вид бренда. В том случае, если он отсутствует вовсе или за его создание отвечали неквалифицированные работники, то едва ли удастся обеспечить себе прочную основу для успешной конкурентной борьбы. Грубо говоря, цельного образа компании не смогут увидеть ни сами сотрудники, ни возможные клиенты.

Качественный дизайн фирменного стиля, прежде всего, ассоциируется с торговой маркой либо брендом, что придает фирме индивидуальность и помогает успешному продвижению товара. Стиль четко характеризует компанию в целом, выявляет ее мировоззрение, показывает компанию со стороны, доносит полезную информацию до клиентов. Стиль прочно отпечатывается в подсознании, вызывает определенные эмоции, поэтому быстро запоминается, если, конечно, выполнен профессионалами. Клиенты и партнеры охотнее идут на контакт, если фирменный стиль им нравится.

Разработка фирменного стиля не может осуществляться, не опираясь на особенности самой компании, на ее потенциальных клиентов, даже анализ конкурентов здесь тоже очень важен. Если человек, ответственный за создание фирменного стиля, хорошо прочувствует основную цель развития компании, то это поможет сделать стиль наиболее приближенном именно к ее реалиям.

Разработка фирменного стиля - это длительный процесс, не допускающий спешки, состоящий из нескольких этапов. Во время создания фирменного стиля, появляется большое количество различных графических образов, из которых отбираются только самые удачные и затем демонстрируются заказчику. Всегда важна помощь специалиста в выборе наилучшего стиля, ведь тогда он покажет компанию с наиболее выгодного ракурса, установит доброжелательные отношения с потребителями.

Фирменный стиль и логотип компании можно увидеть в брендбуке. В нем же находятся разного рода пояснения и правила о том, как можно, а как нельзя использовать элементы фирменного стиля. Дело в том, что загубить даже профессиональную дизайнерскую разработку - проще простого, - например, просто немного передвинув составные части логотипа, относительно друг друга. Поэтому и создается документация для исключения возможности неправильного преподнесения визуальной информации.

Дизайн фирменного стиля сразу же позволяет потребителю узнать тот или иной товар, даже при отсутствии каких-либо явных указаний на фирму-производителя. По этой причине фирменный стиль должен быть сделан профессионально, ведь в том числе от него зависит и то, насколько успешно будет продвигаться продукция компании, насколько она будет востребована среди потребителей. Фирменный стиль - своего рода маяк для потенциальных клиентов в бушующем море конкуренции. Компаний, желающих привлечь внимание к себе много, и поэтому, когда человеку не за что уцепиться, он не знает, какой из них отдать предпочтение, а фирменный стиль поможет ему определиться с этим выбором.

В фирменный стиль входит и такое понятие как корпоративный стиль компании, который проявляется, к примеру, в том, что одежда сотрудников должна полностью соответствовать цветам, которые использованы при создании стиля компании. Корпоративный стиль - подчеркивают отличительные черты компании с наиболее выгодной точки зрения. Кроме того корпоративный стиль способствует укреплению доверительных отношений у постоянных клиентов, по причине создания ассоциативных связей между тем, что они видят и тем, что они получают. Если корпоративный стиль исполнен профессионально, то он повысит популярность компании среди потребителей.