Нк рф

Как вести себя с конфликтным коллегой. Будьте последовательны и понятны

Приходите рано, но не задерживайтесь после работы. Акцентируйте внимание на своей пунктуальности. Многие люди забывают один важный элемент пунктуальности – уходить домой вовремя. Ранний приход на работу говорит о вашей приверженности работе, которую вы выбрали. В то время как, длительные задержки на работе говорят о плохих навыках тайм-менеджмента. Произведите впечатление на своего работодателя - приходите на работу раньше, чтобы подготовиться к рабочему дню, работайте в отведенные для работы часы и уходите в положенное время.

Никогда не теряйте из виду следующие пункты. Существуют два важных момента, которыми вы должны руководствоваться на работе: 1) как ваша нынешняя работа способствует достижению ваших профессиональных и личных целей, к которым вы стремитесь; 2) конечные цели компании, на которую вы работаете, и ваша помощь компании в достижении этих целей. Если вы время от времени не будете уклоняться от своего заведенного ежедневного порядка и перестанете тщательно изучать, где и как эти два важных момента пересекаются, вы можете потерять перспективу, что приведет к падению по карьерной лестнице.

Будьте собой. Когда вы устроились на работу, вы показали себя с лучшей стороны. Ваш работодатель нанял вас, потому что в вашей индивидуальности было что-то, что, по его мнению, могло принести выгоду его бизнесу, в финансовом плане. Сопротивляйтесь искушению начать подражать поведению ваших коллег. Работодатели часто разочаровываются, когда видят, что новый сотрудник, который был энергичным и полным энтузиазма во время приема на работу, становится замкнутым и угрюмым после нескольких дней, проведенных с коллегами. Людям необходимо время, чтобы приспособиться к новому человеку на рабочем месте; дайте вашим коллегам время привыкнуть к вашей индивидуальности, но не меняйте свое поведение, чтобы соответствовать им.

Никогда не препятствуйте продвижению другого достойного кандидата. Работодатели ценят сотрудников, которые уверенно продвигают и поддерживают других хороших работников. Когда вы упорно работаете и последовательно помогаете достигать целей вашей компании, вы становитесь голосом, которому доверяют. Используйте свой голос, чтобы помочь другим, достойным продвижения. Если вы будете вести грязную игру, чтобы получить положение в компании, то ваша неработоспособность очень скоро станет очевидной и может стоить вам будущих поощрений и большого количества денег. Позвольте вашему работодателю оценить ваши навыки и умения, и определить наиболее подходящее для вас место в компании.

Будьте заинтересованы выполняемой вами работой и иллюстрируйте это. Работодатели становятся более уверенными в ваших навыках и способностях, так как они видят, что вы относитесь к своей работе как к ценному вкладу в компанию.

Соблюдайте и улучшайте состояние безопасности вашей среды. Потратьте минуту, чтобы оглядеться, найти потенциальные риски на вашем рабочем месте и устранить их. Работодатели ценят тех, кто берет на себя инициативу в создании безопасной рабочей среды самостоятельно, нежели тех, кто постоянно указывает какие улучшение нужно сделать, но не принимает никаких мер сам. Другими словами, если вы видите строительный мусор на полу в офисе, не обходите его, чтобы сообщить вашему начальнику, что нужно вызвать кого-то для того, чтобы навести порядок, пока кто-нибудь не поскользнулся или упал. Просто сами уберите мусор и идите дальше.

Будьте осторожны, соглашаясь на компромиссы. Если вы чувствуете, что вас просят поставить под угрозу чью-либо безопасность, откажитесь. Однако, если вы чувствуете, что должны пойти на компромисс с работником для пользы компании, сделайте это с достоинством и изяществом. Вы можете представлять, что стали достойным членом команды, но почти всегда есть место для совершенствования, например, способность признать достоинство идей других, и могут ли они быть включены в ваши собственные планы.

Обращайте со всеми, с кем вы сталкиваетесь, с достоинством и уважением. С некоторыми людьми бывает очень трудно взаимодействовать на рабочем месте, если вы будете обращаться с ними плохо, помните, что вы негативно повлияете на возможность роста своего карьерного развития в компании. Ваши коллеги были также тщательно отобраны, как и вы, поэтому выказывая презрение и непочтительность к своим коллегам, вы попутно показываете, что игнорируете интеллект своего работодателя.

Все взрослые люди большую часть своего времени проводят на работе, то тесть в коллективе. Зачастую наше рабочее место становится домом родным, да и общаться с сотрудниками и коллегами часто приходится гораздо чаще, чем даже с самыми близкими членами семьи. Понятно, что ввиду такого постоянного и долгосрочного личного взаимодействия вовсе не исключается возможность возникновения самых разнообразных конфликтных ситуаций, которые реально могут превратить жизнь в самый настоящий кошмар. Да и любимая работа, которой вы отдавались без остатка, может уже вовсе не приносить той радости, ссора может затмить даже радость от серьезных успехов и достижений. Конфликты на работе достаточно частое явление, потому стоит разобраться, как себя вести, чтобы не допустить подобного, а если проблемы избежать не удалось, как с честью выйти из нее, причем сохранить добрые дружеские отношения с сотрудниками.

Путь наименьшего сопротивления: отношения с коллегами по работе бывают разными

Конфликтные ситуации на рабочем месте, как гласит официальная статистика, возникают достаточно часто, причем бывает так, что купировать причину конфликта, а также, как и понятно, его последствия сразу же, едва ли получится. Все люди в мире разные и вовсе не удивительно, что на реакция на общение с одними в корне отличается от реакции на иных. Добрые и дружеские отношения с коллегами – это та тонкая и ненадежная стезя, которой нужно учиться, чтобы свою жизнь и работу сделать максимально комфортной и приятной.

Нужно знать

Прославленные психологи с мировыми именами все же склоняются к мысли, что умение хорошо ладить с людьми, это особый дар, который можно развить у себя самостоятельно, причем от этого вполне может зависеть ваша дальнейшая карьера, а, следовательно, и судьба также.

Однако, многие думают, что отношения на работе с коллегами нужно строить таким образом, чтобы избегать любых напряженных тем, и умело лавировать между айсбергами человеческого непонимания, или еще чего похуже, но подобное мнение ошибочно. Все дело в том, что порой выяснение отношений, а может, и рабочих моментов, просто требует конфликта, и избегать его – вовсе не выход из затруднительного положения. Чрезвычайно важно уметь отличить ситуацию, когда стоит уйти от ссоры, а когда можно и даже нужно вступить в противостояние с коллегами и сослуживцами.

Именно в этом и заключается все решение проблемы, причем стоит понимать, что ваше отношение к человеку стоит четко разграничить и определить, деструктивно оно, или же конструктивно. Если вы злитесь на неподходящий цвет волос, национальность, возраст, длину носа или размер ноги, то стоит осознать, что ваши претензии не имеют под собой никакой реальной почвы.

На работе вы не обязаны общаться ни с кем, ни по каким поводам, кроме рабочих вопросов, так что это как раз первое, что стоит уяснить для себя. Вы точно никому и ничего не должны, но и коллеги имеют точно такие же права на то, чтобы вы не диктовали им собственного мнения, мировоззрения, да и вообще, они ведь также вовсе не обязаны вам улыбаться. Особенно пагубные последствия ссор могут вызывать конфликт на работе между женщинами, ведь от них-то как раз никто и не ждет серьезных проблем, да и примирить разъяренных представительниц прекрасного пола намного сложнее, чем мужчин.

Перво-наперво: как избежать конфликта на работе с коллегами

Медики могут подтвердить, что гораздо проще принять превентивные меры и предотвратить болезнь, чем потом лечить ее, и психология отношений в коллективе, это также отрасль медицины. Потому оптимальным решением для любого человека будет такая модель поведения на работе, когда конфликтов удается максимально избегать. Причем ничего чрезмерно сложного в этом вовсе нет, так что давайте разбираться, как избегать конфликтов на работе и сделать свою жизнь гораздо проще и приятнее.

  • Стоит позаботится о том, чтобы работа действительно нравилась вам, приносила радость и удовлетворение. Зачастую ссоры и ругань возникают именно там, где люди попросту заняты не своим делом, их может не устраивать отсутствие карьерного роста, неудовлетворительная заработная плата, и так далее. Потому еще на этапе трудоустройства нужно выяснить все детали, а кроме того, не помешает познакомится и с будущими коллегами.
  • Ни в коем разе нельзя думать, что единственно верная точка зрения, это ваша собственная. Даже если вы точно высокопрофессиональный специалист, и точно знаете, что к чему, будьте готовы выслушать разнообразные точки зрения, быть может и в них отыщется рациональное зерно, достойное несомненного внимания. В особенности, это актуально, когда мнение коллег кардинальным образом отличается от вашего. Если на работе конфликт с коллегой по профессиональным вопросам, то его можно воспринимать как рабочий спор и поиски оптимальных решений, не более.
  • Надо обязательно уяснить досконально круг своих обязанностей, которые вам диктует должностная инструкция. Правда, вовсе не исключено, что вам придется помогать кому-то в чем-то, или выполнять личные директивы шефа, однако садится себе на голову позволят нельзя ни в коем разе.
  • Требуя чего-либо от людей, не забывайте, что вы и сами должны соответствовать своим же высоким критериям. То есть, ни в коем разе проблемы с коллегой на работе нельзя решать хамством, грубостью, придирками и так далее.
  • Есть и еще одно правило, которое тут мы озвучили последним, однако оно очень важное, потому упускать его из виду нельзя. Досужие сплетни, клевета и разговоры за спиной – это как раз то, в чем вы никогда не должны принимать участие. Сразу же ставьте на место всех, кто пытается выбить вас из колеи, рассказывая небылицы о коллегах, и тогда данная проблема снимется сама собой, или, вернее, попросту не возникнет.

Что делать, если на работе конфликт с коллегой: заговор или паранойя

Понятно, что бывает и так, что конфликтных и напряженных ситуаций избежать попросту не удается, а порой мы попросту ищем помощь уже тогда, когда ссора назрела и вот-вот готова дать трещину или разрастись до масштабов термоядерной атаки. Чтобы понять, как выйти из конфликта на работе в такой ситуации стоит десять раз подумать, ведь все испортить очень просто, а удастся ли что-то восстановить в последствии вовсе не известно. Зачастую конфликт заканчивается простой отчужденностью и сведению общения к решению чисто деловых вопросов и это наиболее оптимальный выход. Но в самых серьезных ситуациях вам могут начать грубить и даже подставлять, и тогда обязательно придется что-то предпринять, чтобы выйти из проблемы с честью.

  1. Никогда и ни при каких обстоятельствах, проблемы с коллегами на работе не получиться решить руганью, криком и хамством в ответ на подобное поведение. Не стоит включаться в ссору, орать и размахивать руками. Холодного и отстраненного ответа будет достаточно, и вы не ударите в грязь лицом, и ваш обидчик, скорее всего будет поставлен в тупик, ведь все его поведение направлено на то, чтобы вызвать у вас эмоциональный всплеск.
  • Если откровенной ссоры на людях избежать не удалось, то «обсасывать» детали постфактум с коллегами строго не рекомендуется. Не нужно этого длительного перемывания косточек, так как на пользу оно не пойдет совершенно никому.
  • Не нужно боятся поговорить о сложившейся ситуации с прямым руководством. Однако это выход из максимально трудных конфликтов, когда вас откровенно подставляют, издеваются, и так далее.

Стоит запомнить

Для тех, кто трудится в крупных компаниях, нужно знать, что специально для разрешения конфликтов в коллективе, существует специальная служба, которая называется комплаенс. Просто узнайте, есть ли нечто подобное у вас на работе и смело обращайтесь туда.

Уроки от профессионалов: как выжить в коллективе и остаться самим собой

Однако бывает и так, что конфликтные ситуации могут возникать не только с коллегами. Гораздо сложнее понять, как разрешить конфликт на работе, если ваш оппонент, по совместительству еще и начальник или же прямой руководитель. Ситуация усугубляется тем, что именно от этого человека может зависеть ваша персональная карьера, профессиональный рост и так далее. В первую очередь, стоит понимать, что кричать в ответ, бросаться в лицо обвинениями и ругаться нельзя.

Молча выслушайте тираду до конца, а потом тихо уходите, прикрыв за собой дверь. Оставшись наедине стоит задуматься, а так ли беспочвенны обвинения руководителя? Может вам и правда стоит пересмотреть собственное отношение к работе? Прежде, чем разбираться, как решить конфликт на работе с начальством, нужно десять раз подумать, кто прав, кто виноват. Признаки конструктивного конфликта отличить будет несложно, все же, что выходит за рамки – это уже придирки.

  • Обсуждаться может исключительно ваша профессиональная деятельность, а не внешний вид, моральный облик, семейное положение, национальность и так далее.
  • Если вы неоднократно получали замечания по одному и тому же поводу, значит рациональное зерно в этом есть, не так ли?
  • Остальные коллеги зачастую высказываю неудовлетворенность вашим трудом, навыками, поступками.
  • Ругать и отчитывать за проступки начальник предпочитает в закрытом кабинете, а не на глазах всех коллег.
  • Руководитель откровенно указывает на то, что ваши действия или же решения и поступки негативно влияют на деятельность всей компании или предприятия.

Как уладить конфликт на работе с прямым руководством

Если при ближайшем рассмотрении и анализе ситуации с начальством вы поняли, что по большому счету, хотя бы доля вины на вас, все же, имеется, значит стоит подумать о том, чтобы как можно скорее исправить собственные ошибки. Однако бывает так, что вы попросту не понравились директору, и он начинает придираться. Тогда выйти живым и здоровым, конечно же, фигурально выражаясь, и обойтись малой кровью будет очень трудно. Как же понять, что вас «преследуют» умышленно и не заслуженно?

  • Постоянной деструктивной критике подвергается не только ваша деятельность в профессиональном плане, но также и личностные качества, внешность, национальность, возраст, пол и так далее.
  • Вы регулярно слышите упреки и укоры, причем по самым незначительным, да и вообще не относящимся к работе вопросам.
  • Если руководитель поднимает голос, ничуть не стесняясь присутствия остальных коллег.
  • Когда вы просите указать на ошибки, но конкретной формулировки так и не получаете.

Выйти с честью из подобной ситуации бывает невыносимо трудно, и может вполне случится так, что вам попросту придется отправляться на поиски новой работы. Этот вариант нельзя сбрасывать со счетов, но и терпеть бесконечные придирки и незаслуженные обвинения ради приличной зарплаты не стоит, иначе жизнь может превратится в настоящий ад, а это вовсе не вариант.

Никогда не орите в ответ, ваша агрессия вызовет ответный взрыв эмоций, еще более мощный и разрушительный. Напоследок, хотелось бы повторить слова одного знаменитого мультипликационного героя, который считал, что самое главное – это спокойствие, и только спокойствие! Никогда не теряйте лицо, это важно, как для ваших- отношений на работе, так и для собственного психологического, да и психического вкупе с ним, здоровья.

Долгие поиски подходящего рабочего места и собеседования наконец-то позади. Казалось бы, заполучив заветную должность, можно забыть о переживаниях. Тем не менее вы постоянно переживаете о том, как пройдет первый день на работе. Это волнение вполне объяснимо, но не стоит слишком бояться. Тщательная подготовка, самообладание и советы психологов помогут вам произвести хорошее впечатление на новых коллег.

Начинайте готовиться заранее

Если по итогам собеседования вы были приняты на работу, не стоит сразу же убегать, рассыпаясь в благодарностях, и спешить отмечать свою победу с друзьями и близкими. Глубоко вздохните, возьмите себя в руки и задайте несколько важных вопросов руководителю. Для того чтобы ваш первый рабочий день прошел как можно легче, уточните следующую информацию:

  • с кем вы встретитесь, кто будет курировать вашу работу и к кому вы можете обратиться за помощью и советом;
  • уточните график работы;
  • непременно просите, установлен ли в организации дресс-код;
  • составьте список документов, которые вам нужно иметь при себе для оформления;
  • узнайте, с какими программными продуктами вам придется работать, чтобы дома как следует их изучить;
  • непременно запишите всю информацию в блокнот, чтобы ничего не забыть.

Никогда не помешает дополнительно прошерстить официальный сайт организации, в которой вы собираетесь работать. Там вы можете найти дополнительную информацию, а также закрепить в памяти уже полученные сведения.

Что делать накануне

На новой работе - это, безусловно, сильный стресс. Чтобы минимизировать переживания, стоит тщательно подготовиться накануне. Лучше всего провести этот день в свое удовольствие - сходите с друзьями в кино или отправляйтесь на природу с семьей. Вы должны получить максимум положительных эмоций, чтобы не оставить места волнению. Обязательно пораньше ложитесь спать.

Для того чтобы в спешке ничего не забыть, с вечера нужно сделать следующее:

  • определитесь со своим рабочим гардеробом и подготовьте все вещи, чтобы утром вам осталось только одеться;
  • составьте список необходимых документов и сразу сложите их в сумку;
  • составьте сценарий действий на утро, чтобы не растеряться;
  • спланируйте, как вы будете добираться на работу, учитывая все чтобы исключить опоздание.

Никогда не откладывайте сборы на утро. Поверьте, вам будет не до этого. Лучше поспать лишние полчаса, приготовить вкусный завтрак и уделить время прическе или макияжу.

Все новое - это стресс, а тем более если речь идет о работе. Вы должны будете освоиться в незнакомом коллективе и быстро разобраться со своими обязанностями. Естественно, неподготовленный человек может растеряться или даже выйти из себя. Именно поэтому стоит крайне ответственно подходить к такому событию, как первый день на работе. Как себя вести, подскажут психологи:

  • Отбросьте в сторону лишние переживания. Все проходят через сложный процесс Настройтесь на то, что с каждым днем вам будет все легче.
  • Обращайтесь с коллегами максимально вежливо. При этом ваше лицо должно излучать дружелюбие. Так вы быстро установите контакт с сотрудниками и найдете друзей.
  • Проявляйте участие. Сопереживание неудачам и радость за успехи коллег - это важный момент в налаживании контактов. Тем не менее навязчивость проявлять не стоит.
  • Свои проблемы и неприятности не стоит делать достоянием общественности. Кроме того, ни в коем случае не демонстрируйте к коллегам.
  • Ни в коем случае не хозяйничайте на чужом рабочем месте. Даже если на фирме в порядке вещей воспользоваться чьим-то телефоном, степлером или принтером, в первый рабочий день этого делать не стоит.
  • Не говорите слишком много о себе, не хвастайтесь своими навыками и талантами. В первую очередь стоит проявить заинтересованность в работе.
  • Первый день на работе посвятите наблюдениям. Это касается не только рабочего процесса, но также и поведения коллег. Зная их черты характера, вам будет легче адаптироваться в коллективе.
  • Не ждите, пока начальство вызовет вас с целью сделать замечание. Первое время лучше самостоятельно отчитываться перед руководством с целью контроля правильности выполнения к работе.
  • Гоните прочь негатив и уныние. Представляйте себе, каких успехов вы сможете достигнуть сегодня, через неделю, через месяц, через год. Мысли материальны, а потому они должны быть позитивными и светлыми.
  • Пользуйтесь статусом новичка и не стремитесь сразу проявить блестящие результаты. Для начала постарайтесь поглубже разобраться в деталях работы.

Главное правило, которым нужно руководствоваться, начиная новое дело - это позитивное настроение. Заходите в офис с улыбками и пожеланиями удачного рабочего дня. Очень важно делать это искренне. Если же у вас нет настроения, то не нужно натянутых гримас. Достаточно ограничиться вежливым приветствием.

Чего делать нельзя

В первый день на работе многие допускают ошибки, которые могут помешать дальнейшей адаптации в коллективе. Чтобы знакомство с коллегами прошло гладко, ни в коем случае не стоит делать следующего:

  • опаздывать (даже если это случилось не по вашей вине, в глазах коллег и начальства вы будете непунктуальным человеком);
  • забывать имена (казалось бы, это мелочь, но она может обидеть, а потому записывайте, если вы не уверены в своей памяти);
  • льстить как начальству, так и сотрудникам;
  • хвастаться (лучше доказать свое превосходство отличной работой);
  • рассказывать о своей предыдущей работе (возможно, коллеги выслушают вас с интересом, но начальству это может не понравиться);
  • устанавливать свои порядки в офисе; брать на себя слишком много обязательств как в плане работы, так и в плане личных отношений с коллегами;
  • настаивать на чем-то, если вы не разбираетесь в вопросе;
  • афишировать дружбу или родство с начальством или высокопоставленными лицами (особенно если вы получили место по их протекции);
  • сразу же навязывать свою дружбу или более близкие отношения.

Конечно, никто не застрахован от ошибок, но первое время лучше держать себя под контролем. Если вам удастся хорошо зарекомендовать себя и стать ценным сотрудником, то со временем вам будут прощать некоторые оплошности.

Что нужно успеть в первый день

Первый день на новой работе - это серьезное испытание. Тем не менее нужно отбросить панику и включить рациональное мышление. Чтобы в дальнейшем работа давалась вам легко, в первый день нужно выполнить следующую программу-минимум:

  • Проявите инициативу в знакомстве с коллегами. Помните, что вы попали в уже сложившийся коллектив, а чтобы занять в нем определенную нишу, нужно приложить усилия.
  • Сразу же займитесь организацией своего рабочего места. В дальнейшем у вас может просто не быть на это времени. К тому же так вы сможете создать впечатление деятельного и трудолюбивого человека.
  • Постарайтесь как можно глубже вникнуть во все особенности работы в данном коллективе и понять его атмосферу. Проявите наблюдательность.
  • Разберитесь в специфике своей работы, а также в особенностях режима. Соберите и изучите всю документацию, где содержится информация о ваших правах, обязанностях и прочих существенных условиях.

Если вы руководитель отдела

Порой начальнику адаптироваться на новом рабочем месте бывает намного сложнее, чем рядовому сотруднику. Если вы - руководитель отдела, то в первый день и в своей дальнейшей работе стоит руководствоваться такими правилами:

  • ни в коем случае не критикуйте подчиненного в присутствии его коллег;
  • оставьте при себе свое личное впечатление о человеке - вы имеете право говорить только о его профессиональных качествах;
  • четко и конкретно выражайте свои мысли, раздавая поручения или делая замечания;
  • критика должна способствовать улучшению показателей работы, а не быть средством самовыражения;
  • в неформальном общении с подчиненными будьте соблюдайте вежливость и будьте дружелюбны;
  • будьте внимательны к своим сотрудникам - всегда справляйтесь об их самочувствии, а также поздравляйте с праздниками.

Работа после отпуска

Первый день на работе после отпуска может стать настоящей пыткой. Даже заядлые трудоголики к концу заслуженного отдыха могут впасть в депрессию от необходимости снова приступать к своим рутинным обязанностям. Как заверяют психологи, это состояние вполне нормально и со временем проходит. Тем не менее к окончанию отпуска лучше готовиться заранее.

Планируйте вой отпуск таким образом, чтобы отдых заканчивался за 2-3 дня до выхода на работу. В это время стоит отрегулировать режим сна - снова привыкнуть рано ложиться и рано просыпаться. А вот с головой погружаться в бытовые дела не стоит, ведь вы еще в законном отпуске.

Стоит отметить, что достаточно трудно выдержать полноценную после отдыха. Именно поэтому постарайтесь спланировать отпуск так, чтобы приступить к своим обязанностям, например, в среду или четверг. Так, вы успеете влиться в рабочий ритм перед выходными и не успеете слишком утомиться.

Чтобы первый день на работе после отпуска прошел легко и спокойно, следуйте таким рекомендациям:

Приметы и суеверия

Для многих людей одновременно желанной и пугающей является фраза "Выхожу первый день на новую работу!" Приметы и суеверия широко распространены не только в бытовой жизни, но также и в офисах. Порой, желая добиться расположения начальства или повышения зарплаты, сотрудники солидных компаний могут прибегать к помощи экстрасенсов, гадалок и даже совершать магические обряды.

Конечно, варить чудотворные зелья или делать или делать куклу-вуду директора не стоит. Чтобы первый день на новой работе принес вам удачу, запомните некоторые офисные приметы:

  • по углам своего кабинета разложите монетки, чтобы привлечь повышение зарплаты или премию;
  • чтобы компьютеры не зависали, а принтер не жевал бумагу, общайтесь с техникой вежливо и ласково, благодарите за работу (если вы стесняетесь перед коллегами, то делайте это мысленно);
  • старайтесь не приступать к работе 13-го числа;
  • в первый день не стоит покидать офис до конца рабочего дня ни по личным, ни по служебным делам (это к увольнению);
  • не держите дверь кабинета открытой, иначе получите массу поручений;
  • в первый же день не заказывайте себе визитки, бейдж или таблички на дверь, иначе есть риск, что вы долго не продержитесь на данной работе.

Особенности процесса адаптации

Работа в новом коллективе непременно начинается с процесса адаптации. Причем важно понимать, что это касается не только новичка. Коллектив также должен привыкнуть к появлению нового звена и всячески помогать ему влиться в рабочий процесс. Можно выделить четыре последовательных этапа, из которых складывается адаптация:

  • Для начала новый сотрудник оценивается с точки зрения профессиональных и социальных навыков. На основании полученных данных можно составить программу по адаптации. Стоит отметить, что проще всего влиться в новый коллектив тем сотрудникам, которые имеют опыт работы на аналогичной должности. Тем не менее даже такой человек не сразу привыкает к новым условиям и распорядку дня.
  • Ориентация подразумевает ознакомление новичка со своими должностными обязанностями, а также перечнем требований, которые выдвигаются как к его профессиональным, так и личным качествам. С этой целью могут проводиться беседы, специальные лекции или подготовительные курсы.
  • Действенная адаптация происходит в тот момент, когда работник начинает вливаться в коллектив. Он может проявить себя как в работе, так и в общении. Можно сказать, что в этот период работник применяет на практике полученные знания.
  • Стадия функционирования подразумевает переход к стабильному выполнению должностных обязанностей, в соответствии с установленным графиком. В зависимости от того, как организована работа на предприятии, данный этап может продлиться от нескольких месяцев до полутора лет.

Выводы

Первый день на работе приносит массу переживаний и новых впечатлений. За короткое время нужно успеть не только разобраться в работе, но также познакомиться с сотрудниками и завоевать их симпатию. Главное - это не паниковать в случае возникновения трудностей и объективно воспринимать критику. Стоит отметить, что первый день работы нового сотрудника - это переломный, но далеко не решающий момент. Даже если все прошло гладко, вам еще предстоит длительный период адаптации.

Стоит отметить, что в Западной практике длится около полугода. За это время нужно не только проявить свои знания и навыки, но также адаптироваться в новом коллективе. На отечественных же предприятиях новичку на это дается не более двух недель (в редких случаях - месяц), а потому нужно готовиться к первому рабочему дню заранее. Постарайтесь узнать как можно больше об организации, а также ознакомьтесь с рекомендациями ведущих психологов. Чтобы придать себе дополнительную уверенность, следуйте народным приметам.

Во времена экономического спада, женщине нередко приходится искать себе новую работу. С этим связано много стрессов и волнений. Как вести себя на новой работе? Оправдает ли она ожидания? Сможет ли человек вписаться в новый коллектив?

Особенности работы в больших и маленьких компаниях

При выборе нового места, надо отдавать себе отчет, что отношение к сотруднику в крупных и мелких компаниях может сильно отличаться. Если вам ближе теплая домашняя обстановка, практически отсутствие дресс-кода и доступность руководителя организации – ваше место в маленькой компании. Крупная компания более надежна, там практически всегда присутствует дресс-код, нередко проводятся групповые обучения и тренинги, руководство многоступенчатое, отношения структурированы. Это некий механизм, в котором чувствуешь себя не столько членом коллектива, сколько отдельным элементом большой системы. Тут практически всегда существует система штрафов и поощрений, зарплаты, как правило, тоже выше.

Итак, вы выбрали компанию, прошли собеседование, оговорили зарплату и условия на новом месте работы. Пришло время появиться перед новым коллективом.




Первый рабочий день

Странно об это говорить, но первое, что необходимо сделать – поздороваться с новыми коллегами. Человек, который молча проходит на свое рабочее место, не глядя на окружающих, как минимум, вызывает удивление. Вежливость вообще очень выигрышна во всех сферах жизни. В первый день необходимо сделать следующее:

— уточнить местоположение своего рабочего места;

— определить, насколько одежда соответствует температуре, поддерживаемой в помещении (это позволит комфортно чувствовать себя на работе);

— выяснить, кто является непосредственным начальником;

— познакомиться с коллегами;

— представиться сотрудникам, можно в двух словах рассказать о себе (достаточно информации об образовании, семейном положении и количестве детей, не стоит сразу делиться своими проблемами и переживаниями с посторонними людьми);

— каковы неофициальные правила, связанные с обеденным перерывом и чаепитиями;



Отношения с руководством

Ваш начальник, принимая вас на работу, связывает с вами определенные надежды. Руководителю важно, чтобы новая единица внесла в производственный процесс свой вклад, о котором было заявлено на собеседовании. Что от вас ждут? Это необходимо было узнать уже на собеседовании. Первый месяц надо так построить свой рабочий процесс, чтобы соответствовать этим ожиданиям. Начальником будут оцениваться ваши навыки и умения, о которых вы говорили на собеседовании. Было бы неплохо, каждый шаг своего рабочего процесса фиксировать в тетради:

  • что было сделано;
  • какие результаты получены;
  • какой ваш личный вклад;
  • каких успехов вы добились;
  • какие задачи перед собой ставите;
  • какие перспективы видите;
  • какую пользу это может принести компании.

Руководство ценит ответственность, пунктуальность, вежливость. Не стоит завязывать сразу дружеские отношения с «вышестоящим». Легкая дистанция всегда идет на пользу рабочим отношениям.

Отношения в коллективе

В новом коллективе обязательно есть период адаптации. Уже в первый день стоит присмотреться к своему окружению. О чем говорят, как выражают свои мысли, насколько доброжелательны в отношениях, насколько открыты и готовы к общению. Особенно это важно в женском коллективе. Мужчины, как правило, больше заняты непосредственно выполнением работы и не участвуют в «дворцовых интригах».

Прежде всего, надо выделить человека, который предлагает свою помощь по тем или иным вопросам. Его помощь неоценима, если нет опыта в данной деятельности. Да и на первых порах, советы, рекомендации и предостережения опытного коллеги могут очень помочь.

Бывает, что атмосфера в коллективе напряженная, соперничество превалирует над сотрудничеством. Порой это исходит от руководителя, создающего условия, в которых ему проще контролировать подчиненных. Тогда «лакомые куски» (выгодные заказы или другие привилегии) работники выхватывают друг у друга. В таком коллективе выше вероятность «наушничества», жалоб и взаимных обид. Как привыкнуть к таким условиям? Осмотритесь. Есть ли возможность избежать этих «спектаклей»? При условии, что ваша должность не связана с распределением бонусов, есть шанс удержаться от этих проблем в стороне. Если же давление чрезмерно, стоит попробовать перевестись на другой участок или подыскивать, не спеша, новую работу.




Новичок в коллективе

Нередко нового человека воспринимают в коллективе как конкурента. Правильно ли будет пытаться доказать обратное? Скорее всего — нет. Стоит твердо объяснить, что тебя взяли на работу для выполнения определенных обязанностей, и ты должен делать это, поскольку получаешь за это зарплату.

Нередко в коллективах новичок подвергается испытаниям, особенно молодой. Помимо своей работы приходится выполнять мелкие поручения. Внезапно появляются новые непредвиденные обязанности. Отзывы сотрудников компаний о «посвящении в ряды избранных» свидетельствуют о достаточно жестких, порой неоднозначных примерах таких испытаний (постановка задач с недостаточными данными, провокационные вопросы, нагнетание стресса и пр.) В этих случаях рекомендуется четко записывать в блокнот поставленную задачу и данные по ней, чтобы в дальнейшем предъявить это как аргумент, а на провокации — не поддаваться.

Чтобы быстрее освоиться призовите свое чувство юмора. Когда вы обнаружили, что на вас «валят все подряд», поблагодарите сотрудников за проявленную заботу в деле внедрения вас в коллектив и откажитесь от тех нагрузок, которые считаете неприемлемыми для себя. При этом никто не мешает взять на себя то, что не вызывает отторжения. Коллектив это обязательно оценит.

Чтобы иметь успех на работе, следует найти больше информации на эту тему. Книга «Новый коллектив. Как завоевать авторитет» Ирины Есиковой подробно расскажет обо всех этапах успешной работы.

Как вести себя с коллегами

Как вести себя с коллегами нужно знать каждому человеку, который только пытается влиться в новый коллектив. Самое верное правило на любой работе простое - со своим уставом не следует ходить в чужой монастырь. На первое время такое определение будет самым подходящим - ведь вам придется достаточное количество времени изучать обстановку в коллективе, в котором вы собираетесь работать.

Скорее всего, через некоторое время у вас на работе могут появиться даже настоящие друзья, однако, строить отношения и с теми, с кем вам приходится работать бок о бок каждый день, не менее важно.
Первое, что вам сот запомнить, это то, что совершенно ко всем работником вашей компании нужно относиться с уважением. Элементарная вежливость обязывает вас здороваться с каждым, кого вы встречаете в здании своей компании - будь то охранник или простая уборщица. Старайтесь быть доброжелательным ко всем, это будет идти на пользу вашей репутации. Даже если вам кто-то не понравился с первого взгляда, стоит держаться с ним вежливо, так как вашим личным отношениям и предпочтениям не должно быть места на работе. Самое важное, не путайте доброжелательность и с непрофессионализмом. Вы идете на работу, прежде всего, для того, чтобы заняться нужным делом, а не для того, чтобы заводить с каждым, кто вам повстречается на пути, долгие разговоры о самочувствии или личной жизни. Ограничьтесь простым приветствием и проявлением дружелюбности.
Однако, если вы хотите наладить отношения с сотрудниками, то не стоит упускать из виду такие ситуации, когда поддержать разговор просто необходимо. Если же вы и ваш коллега ждете лифта, то будет вполне разумным не только поздороваться, но и обменяться парочкой фраз, которые обычно стандартны в такой ситуации. Главное, воздерживаться от обсуждения ваших работодателей или других коллег, даже если вас и склоняют к такому разговору. Если вы и ваш коллега вынуждены ждать аудиенции в приемной, то часто просто приветствия оказывается более, чем достаточно, особенно, в том случае, если коллега пытается перед сдачей отчета в последний раз проштудировать информацию. С другой стороны, вы вправе остановить любого коллегу, если у вас есть важные вопросы, которые касаются непосредственно выполнения работы.
Некоторые сознательно поступают неправильно, если предпочитают здороваться только лишь с теми работниками, с которыми вы знакомы лично. На самом деле приветствовать нужно каждого, с кем вам приходится встречаться, даже если вас не представили друг другу. Это элементарные правила хорошего тона, и не следует о них забывать. Некоторые женщины предпочитают ждать, пока мужчина поздоровается первым. Однако, это не всегда верно. Если вы идете с вопросом к мужчине-коллеге, вы должны первой его приветствовать, а не ждать, пока вам окажут все знаки внимания. Если вы вдруг забыли, здоровались вы сегодня или нет, то лучше повторить приветствие, в этом нет ничего страшного.

Правила этикета на работе - как не попасть в глупую ситуацию

Иногда на работе разгораются конфликты самого разного характера. На первых порах вам точно придется держать нейтралитет и не выказывать своей точки зрения, даже если она у вас есть. Постарайтесь вообще избегать любых конфликтных ситуаций, а также «добрых» людей, которые всеми силами пытаются веси вас в курс дела. Даже если вы уже достаточно хорошо знаете всех своих коллег, не стоит принимать участия в обсуждении чьей-то личной жизни или же методов работы того или иного сотрудника, так как все это всегда сводится к одному - к банальной сплетне. Никогда не интересуйтесь тем, что не касается вашей работы, даже если вы просто сгораете от любопытства. Оставьте свою энергию для других, более важных целей, такое неуемное любопытство никак не может характеризовать вас, как человека прекрасно воспитанного. Есть достаточно много вежливых способов, которые помогут вам избежать неприятных или не нужных вам разговоров. Пусть это проведет между вашим отношениям к работе и коллегам дистанцию, которую в не стоит нарушать.

Если вы хотите знать, как построить отношения с коллегами на работе, то запомните золотое правило - никогда не жалуйтесь на своих коллег начальству, чем бы те не занимались во время его присутствия или отсутствия. Хотите как-то самореализоваться на новом месте, делайте это за свой счет, а не за счет коллег. Также ни в коем случае не стоит жаловаться на начальника коллегам, пусть даже все остальные считают его откровенным самодуром. Кроме того, помните о профессиональном кодексе. Практически каждый сотрудник на сегодняшний день подписывает бумагу о том, что он обязуется не разглашать какую-то информацию, поэтому стоит помнить об этом, и не заходить слишком далеко в разговорах даже с коллегами.
Даже если вы работаете в родной компании не первый год, вам придется придерживаться практически тех же правил, что и в самом начале. Как бы сильно вы не привыкли друг другу, помните, что вы находитесь на работе, где личные отношения не должны проскальзывать даже по отношению к коллегам. То есть, помните о том, что вы находитесь в официальном заведении, где действуют определенные правила.
Конечно, бывают ситуации, когда ваши нервы на пределе, когда вам тяжело себя сдерживать. Однако, не пытайтесь срывать свою злость на коллегах, или на тех, кто ниже вас по статусу. Это, прежде всего, вопросы вашего воспитания, а не эмоционального состояния. Эмоции есть у всех, но надо уметь их прятать, если они неуместны в данном контексте.
Помните о том, что вы не должны никому навязывать свою точку зрения, даже в том случае, если она является правильной. Правильно подобранные аргументы в этом случае будут лучшей для вас тактикой.

Как построить отношения на работе, если вы заинтересованы в карьерном росте

То же самое можно сказать, если вас больше всего интересует карьерный рост. Очень важно правильно строить линию своего поведения, так, чтобы вы не задевали чувства других и при этом шли уверенно к своей цели. Карьеру всегда сложно делать, приходится учитывать множество факторов. Но вы должны, прежде всего, обращать внимание на то, чтобы действовать согласно правилам. Не стоит пользоваться какой-то информацией, которая могла бы дискредитировать другого коллегу в глазах начальника. Вам на самом деле это вовсе не добавит репутации. Также нужно обязательно соответствовать всем стандартам, которые предъявляет к своим сотрудникам компания. Как показывает практика, ваших навыков, вашего профессионализма может оказаться недостаточно, когда речь заходит о карьере. Постарайтесь заслуживать уважение каждого человека, с которым вы работаете, начиная от охранника и заканчивая вашим начальником. Кроме того, не забывайте о своей целеустремленности, однако, не идите по головам своих коллег. Всегда учитывайте и то, что не только вы делаете вклад в вашу работу.
Помните также и о том, что любые отношения строятся из самых незаметных мелочей. Будьте всегда ответственны и пунктуальны. Какими бы не были причины, побуждающие вас отсрочить работу, всегда старайтесь выполнять все вовремя и в срок, иначе можете столкнуться с серьезными трудностями.
Также обязательно учитесь проявлять качества лидера. Без этого карьера невозможна. Если вы не чувствуете в себе достаточно уверенности, то стоит пойти на специальные курсы, которые помогут вам развивать все необходимые качества.
Многие успешные люди так и не сделали бы отличной карьеры, если бы не умели принимать на себя ответственность за свои поступки. Очень многие женщины сами лишили себя отличных перспектив, когда начали искать виноватых в своих собственных промашках. Умейте признавать свои ошибки, если таковые есть, и целенаправленно работать над их исправлением. Кроме того, не стоит пытаться оправдать себя в глазах коллег тем, что будете многократно указывать на свои оплошности. Покажите всем, что вы взрослый человек, который умеет нести ответственность за то, что делаете. Так у вас буде намного больше шансов получить уважение.

Как не навредить себе на новом месте

Очень многие молодые женщины самостоятельно испортили свою репутацию, когда пытались увязать вместе работу и личные отношения. Помните, если вы хотите, чтобы вас уважали, ни в коем случае не переступайте черту, которая проведена вашим руководством. Ни один начальник не станет поощрять служебных романов в стенах компании, поэтому вам стоит сделать все возможное, чтобы обратить свое внимание не на перспективных молодых людей, а на работу, выполнения которой от вас ждут. Не тратьте свое рабочее время на то, чтобы построить свои личные отношения, это может закончиться крахом вашей репутации и потерей рабочего места.
Построить дружеские отношения с коллегами вовсе несложно, если вы действительно преследуете такую цель. Помните о вежливости, этикете, правилах хорошего тона, увяжите все это с концепцией компании, и у вас все обязательно получится.