В России основными движущими силами процессов внедрения корпоративной социальной ответственности (КСО) является пока еще незначительное количество наиболее «продвинутых» крупных компаний (либо западных, либо российских), созданных в результате процесса приватизации, или государство. Активную позицию в пропаганде своего понимания принципов корпоративной социальной ответственности в России занимает Ассоциация менеджеров. В Меморандуме «О принципах корпоративной социальной ответственности» (2006 г.) определено: «На сегодняшний день в сфере корпоративной социальной ответственности (КСО) существует потребность в подготовке профессиональных кадров, требуется выработка общих подходов к пониманию сущности вопроса, а также необходима работа по согласованию позиций различных сторон общественного диалога» См.: Бурчакова М.А. Становление системы социальной корпоративной отчетности: международный опыт и Россия // Экономический анализ: теория и практика. - 2009. - № 8..

С юридической точки зрения особенно актуальным представляется «выработка общих подходов к пониманию сущности» КСО Минина И.А. Сущность корпоративной социальной ответственности: правовой аспект // Законодательство и экономика». - 2009. - № 5..

Современная юридическая наука практически не затронула тему корпоративной социальной ответственности. В современной российской науке КСО рассматривается исключительно как экономическое и социальное явление - возможно, такое узкое рассмотрение связано с тем, что западными учеными данная тема рассматривается тоже практически только в экономическом и социальном разрезе, в рамках формирования процессов устойчивого развития бизнеса (sustainable business development) Перегудов С.П., Семененко И.С. Корпоративное гражданство: концепции, мировая практика и российские реалии. - М.: Прогресс-Традиция, 2008..

Авторы рассматривают КСО как систему добровольных взаимоотношений между работником, работодателем и обществом, направленную на совершенствование социально-трудовых отношений, поддержание социальной стабильности в трудовом коллективе и окружающем сообществе, развитие социальной и природоохранительной деятельности на национальном и международном уровнях Кричевский Н.А., Гончаров С.Ф. Корпоративная социальная ответственность. 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2008. - С. 11., и это идентифицирует субъектов КСО. Однако более правильной представляется следующая формулировка: КСО - это «концепция, которая отражает добровольное решение компаний участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды» Позиция Комитета Ассоциации менеджеров по корпоративной ответственности «Актуальные вопросы развития корпоративной социальной ответственности». М., 2007. С. 5.. Весьма корректное определение было дано Ассоциацией менеджеров: «Корпоративная социальная ответственность - это философия поведения и концепция выстраивания деловым сообществом, компаниями и отдельными представителями бизнеса своей деятельности в целях устойчивого развития и сохранения ресурсов для будущих поколений» Минина И.А. Сущность корпоративной социальной ответственности: правовой аспект // Законодательство и экономика». - 2009. - № 5..

В результате длительного и непрерывного процесса капиталистического развития западных стран сформировалась сложная, сбалансированная система регламентации взаимоотношений бизнеса, власти и общества в сфере социально-экономического развития государств. Распространенная на Западе современная концепция КСО показывает стремление компаний добровольно и самостоятельно решать наиболее насущные проблемы общества. Например, Европейская комиссия дает такое определение КСО: «Корпоративная социальная ответственность по своей сути является концепцией, которая отражает добровольное решение компаний участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды» Данная модель характерна для стран Северной Европы - Бельгии, Нидерландов, Норвегии, Финляндии, Швеции.. Данное определение подчеркивает добровольный характер проводимых компаниями общественно ориентированных мероприятий. На Западе участие бизнеса в решении социальных проблем можно объединить в три основные модели социального партнерства:

• - первая модель предполагает активное участие государства в регулировании социальной политики, т.е. жестко регламентируется в рамках действующего коммерческого, налогового, трудового, экологического законодательства Данная модель характерна для США, Канады, Японии.;
• - вторая модель предполагает регулирование взаимодействия бизнес - общество практически без вмешательства государства. Такое регулирование осуществляется самостоятельно корпорациями под воздействием специально установленных стимулов и льгот Данная модель характерна для стран Центральной Европы - Австрии, Германии, Франции.;
• - третья (наиболее эффективная) модель объединяет две предыдущие Перегудов С.П., Семененко И.С. Указ. соч..

Представляется, что в условиях российской действительности должны быть объединены усилия бизнес-сообщества и государства. В силу исторических традиций ведущая роль в развитии КСО должна принадлежать государству. Внедрение КСО в России неотделимо от государственной организации и координации процесса. Основной задачей органов государственной власти должна стать разработка законодательных основ и организационных механизмов интеграции принципов КСО.

Западные корпорации, действуя социально ответственным образом, осознали, что понимание этих процессов дает им возможность лучше управлять бизнес-рисками, связанными с экологическими, социальными, трудовыми и этическими проблемами. Устойчивые позиции корпорации напрямую зависят от управления рисками как финансового, так и нефинансового характера, а практика КСО как раз предлагает структуру управления нефинансовыми рисками.

Инвесторы положительно реагируют на действия корпораций, способных более качественно управлять своими нефинансовыми рисками, и готовы выплачивать «премию за управление рисками в области устойчивого развития, рисками экологического характера» Стейкхолдеры (stakeholders) - заинтересованные стороны, широкий круг лиц, общественные и государственные организации, имеющие отношение к предприятию, экономические агенты, социальные группы и властные структуры, на которые оказывает влияние бизнес и которые, в свою очередь, могут повлиять на его успех.. Устойчивое развитие бизнеса позволяет переключить фокус с краткосрочных финансовых результатов деятельности на долгосрочный корпоративный рост. Транснациональные корпорации максимально решают вопросы корпоративной социальной ответственности, понимая ее значимость как существенного фактора финансового роста. Устойчивое развитие бизнеса как социальный климат и экологические последствия влияния бизнеса на окружающую среду рассматриваются в двух ключевых значениях:

• - для топ-менеджмента - это ответственность за развитие конкурентоспособного и прибыльного бизнеса, способного управлять рисками и реализовывать возможности роста;
• - для совета директоров - ответственность за формирование корпоративной стратегии, обеспечение соответствия между краткосрочными и долгосрочными целями, достижение доходности, сопоставимой с задачами развития бизнеса, и увеличение стоимости акционерного капитала.

Согласно традиционному представлению о том, как должна развиваться компания, в большинстве случаев бизнес будет устойчивым, если совет директоров подсознательно относит к сфере своей компетенции проблемы экологического, этического и социального характера наряду с вопросами о будущем финансовом положении компании и ее функционировании на рынке. Для того чтобы понять, каким образом устойчивое развитие бизнеса связано с вопросами корпоративной социальной ответственности (КСО), необходимо иметь в виду, что по мере своего роста и успешного развития любая компания претерпевает определенные изменения.

Одно из этих изменений связано с ожиданиями, которые возлагают на нее заинтересованные стороны (стейкхолдеры Аналитический вестник № 26 (278). «Корпоративная социальная ответственность в современной России: теория и практика». Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации. Аналитическое управление аппарата Совета Федерации. - М., 2005. - С. 5.). В целях соблюдения интересов различных групп стейкхолдеров компании, как правило, вводят различные процедуры и механизмы. Например, свод правил корпоративной этики содержит правила и ожидания для руководства и служащих. Политика выплаты дивидендов предоставляет акционерам информацию о будущих выплатах. Политика компании в области корпоративной социальной ответственности отражает ее будущее поведение в соответствии с ожиданиями стейкхолдеров. По существу, корпорация разрабатывает нормы и внедряет правила, т.е. осуществляет ожидаемые действия в целях информирования и объяснения собственных инициатив в сфере корпоративной социальной ответственности для всех стейкхолдеров. Высшее руководство и прежде всего советы директоров призваны обеспечивать применение политик в области КСО в ежедневной работе компании. Подобные меры являются гарантией того, что бизнес развивается не только увеличивая свою прибыль, но и с соблюдением обозначенных в данных правилах интересов стейкхолдеров. Совет директоров, определяющий корпоративную стратегию и обеспечивающий рост стоимости акционерного капитала, в свою очередь, следит, чтобы данные правила соответствовали интересам стейкхолдеров. Совет директоров также следит за тем, чтобы средства контроля были эффективными, т.е. позволяли минимизировать или смягчить последствия событий, способных препятствовать повышению доходности в долгосрочной перспективе и повредить социально ответственному развитию компании. Институт социально ответственного бизнеса характерен для большинства стран с устойчивой экономикой, базирующейся на рыночных ценностях, давними демократическими традициями, с развитым гражданским обществом.

В России процесс развития корпоративной социальной ответственности находится на начальном этапе и происходит в условиях господствующих позиций государства, крайне слабого развития институтов гражданского общества, олигархического развития бизнеса и правил взаимодействия этих институтов, роль отдельных сторон и меры их участия в социальном развитии только формируются Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания / Под ред. С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова. - М., 2003. - С. 61..

Под КСО в российских условиях очень часто понимается многое: от способности вовремя выплачивать своим сотрудникам зарплату до выполнения обязанности вовремя платить налоги - такие точки зрения характерны для «молодых, развивающихся рынков, недавно открывшихся (всего 10 лет назад), типа российского и китайского» Там же.. Более узкая трактовка, принятая в западных компаниях, гласит, что «социальная ответственность - это способность и желание бизнеса по собственной воле заниматься вопросом, не только прямо не связанным с производством, продажей товаров и услуг, но и с благополучием общества той страны, в которой компания работает».

При этом, как правило, публичная дискуссия о КСО обычно затрагивает только вопросы функционирования бизнеса. Видимо, это объясняется тем, что российская экономика в десятилетний промежуток совершает труднейший переход от советской модели социальной политики через так называемый дикий капитализм к более цивилизованным отношениям социально ориентированного государства, где российский бизнес (в первую очередь крупный) методом проб и ошибок, «на ощупь», с разной скоростью пытается выстраивать собственную социальную политику.

В 2004 г. на XIV съезде Российского союза промышленников и предпринимателей (работодателей) была одобрена Социальная хартия российского бизнеса. Этот документ был принят представителями делового сообщества, понимающими и принимающими «свою долю ответственности за судьбу нашего Отечества»; считающими, «что успешное развитие предпринимательской деятельности невозможно без устойчивого развития общества и неотделимо от него; и готовыми содействовать успехами своей предпринимательской деятельности увеличению совокупного общественного богатства и социальному прогрессу» Социальная хартия российского бизнеса. - 2004. - 16 нояб.. Социальная хартия определила стратегическую инициативу, адресованную бизнес-сообществу, свод основополагающих принципов социально ответственной деловой практики, которые применимы в повседневной деятельности любой организации, вне зависимости от профиля деятельности и формы собственности.

Социальная хартия представляет собой суть действий делового сообщества в социально-гуманитарной сфере, изложение социальной миссии российского бизнеса. Социальная миссия заключается в устойчивом развитии самостоятельных и ответственных компаний, которое отвечает долгосрочным экономическим интересам бизнеса и государства, способствует достижению социального мира, безопасности и благополучия граждан, сохранению окружающей среды, соблюдению прав человека. Данный документ декларативен, но его принятие имеет позитивный политический эффект с точки зрения влияния на все деловое сообщество.

Тем не менее дискуссия о формах и содержании корпоративной социальной ответственности продолжается. По существу, дискуссия о КСО отражает ситуацию, когда бизнес оказывается крайним в споре о справедливости устройства механизмов создания общественных благ и, что не менее важно, справедливости принципов их перераспределения Ручкина Г.Ф., Купызин В.В. Социальная ответственность субъектов предпринимательской деятельности и правовое регулирование отношений по распределению прибыли // Предпринимательское право. - 2010. - № 1. - С. 35 - 40..

В связи с тем что развитие КСО в России находится на раннем этапе, существует недопонимание целостности концепции, а также абсолютное отсутствие юридически оправданных формулировок. В докладе «О социальных инвестициях в России в 2004 году. Роль бизнеса в общественном развитии», подготовленном Программой развития ООН (ПРООН) и Ассоциацией менеджеров России, дается расширенное толкование понятий корпоративной ответственности и корпоративной социальной ответственности Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. С. 8.применительно к России. Корпоративная ответственность перед обществом (КО) определяется как философия поведения и концепция выстраивания деловым сообществом, отдельными корпорациями и предприятиями своей деятельности по следующим направлениям:

• - производство качественной продукции и услуг для потребителей;
• - создание привлекательных рабочих мест, выплата легальных зарплат, инвестиции в развитие человеческого потенциала;
• - соблюдение требований законодательства: налогового, экологического, трудового и др.;
• - эффективное ведение бизнеса, ориентированное на создание добавленной экономической стоимости и рост благосостояния своих акционеров;
• - учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения дел;
• - вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и проекты развития местного сообщества Доклад о социальных инвестициях в России за 2004 год / Под ред. С.Е. Литовченко. М.: Ассоциация менеджеров. - 2004. - С. 9..

В этом расширенном определении обращает на себя внимание то обстоятельство, что большинство отмеченных направлений деятельности бизнеса содержит экономические принципы корпоративной деятельности, этические и юридические нормы ведения бизнеса. Социальная составляющая представлена в этом определении через инвестиции в развитие человеческого потенциала и вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и проекты развития местного сообщества.

Корпоративная социальная ответственность бизнеса определяется в рассматриваемом докладе более узко: «КСО - это добровольный вклад частного сектора в общественное развитие через механизм социальных инвестиций» Доклад о социальных инвестициях в России за 2004 год. С. 9.. «Социальные инвестиции бизнеса - это материальные, технологические, управленческие и иные ресурсы, а также финансовые средства компаний, направляемые по решению руководства на реализацию социальных программ, разработанных с учетом интересов основных внутренних и внешних заинтересованных сторон, в предположении, что в стратегическом отношении компанией будет получен (хотя и не всегда и не просто измеряемый) социальный и экономический эффект» Там же..

Предполагается, что социально ответственное поведение корпорации должно проявляться в выборе приоритетов и механизмов развития производства товаров и услуг, обеспечения занятости, поддержания социальных стандартов и охраны окружающей среды. Основное внимание при реализации социально ответственного поведения уделяется трем направлениям (так называемая тройная линия ответственности Перегудов С.П., Семененко И.С. Указ. соч. С. 63.), а именно:

• - экономическая деятельность (устойчивый рост и производство качественной продукции);
• - экологическая деятельность (защита и возобновление ресурсов природной среды);
• - социальная деятельность (активная социальная политика).

Таким образом, корпоративные правоотношения возникают, изменяются и прекращаются в рамках организаций, основанных на началах участия (членства), именуемых корпорациями, и опосредуют участие лиц, входящих в состав членов корпорации, в ее деятельности Ломакин Д.В. Корпоративные правоотношения: общая теория и практика применения в хозяйственных обществах. - М.: Статут, 2008. - С. 80., т.е. на основе корпоративных отношений.

Таким образом, корпоративные отношения - это внутренние отношения, связанные с реализацией и защитой корпоративных прав, которые представляются субъекту как участнику корпорации: право на участие в управлении, на получение информации о деятельности корпорации, на получение части имущества при ликвидации корпорации, на получение части прибыли от деятельности корпорации Данельян А.А. Корпорации и корпоративные конфликты. - М.: Камерон, 2007. - С. 31..

Природа корпоративных отношений, складывающихся по поводу получения части прибыли от деятельности корпорации или части имущества при ликвидации корпорации, однозначно является имущественной. Осуществление корпоративных прав прямо или косвенно имеет своей целью удовлетворение имущественных интересов их носителей. Имущественная направленность корпоративных отношений обусловлена самим характером деятельности созданной корпорации как юридического лица Гражданское право: Учебник. Т. 1 / Под ред. Е.А. Суханова. - М., 2003. - С. 26..

Беломестнов Виктор Георгиевич
Д.э.н., профессор,
заведующий кафедры экономики,



Россия, г. Улан-Удэ

Зандакова Э.Ш.
Магистрант кафедры экономики,
организации и управления производством,
Восточно-Сибирский государственный
университет технологий и управления,
Россия, г. Улан-Удэ

В статье рассмотрена роль государства в развитии корпоративной социальной ответственности.

Ключевые слова: корпоративная социальная ответственность, государство, предпринимательство, бизнес, социальная ответственность.

Корпоративная социальная ответственность является добровольным решением фирм участвовать в улучшении жизни общества и защите окружающей среды. Движение фирм навстречу обществу, безусловно ценно тем, что является изъявлением доброй воли. Тем не менее некоторые страны превратили КСО в открытый и весьма эффективный инструмент государственной политики. И фирмы пытаются по мере сил соответствовать требованиям общественного мнения и государственных органов. Соответствующее законодательство уже существует в Великобритании, Дании, Швеции, Норвегии, Голландии, работу в этом направлении ведет и правительство Канады.

Государство получает ощутимые выгоды от реализации политики, направленной на совершенствование КСО.

В первую очередь, это соблюдение законодательных норм.

Второе, снижение расходов правительства на социальную сферу и охрану окружающей среды.

А в-третьих, снижение социальной напряженности.

Проблема взаимоотношений государства и бизнеса была основательно проработана орд либеральной школой экономической теории, при этом реализовались на практике в программе формирования социального рыночного хозяйства.

В данное время используются разнообразные группы инструментов регулирования КСО:

Стимулирование и поддержка дополнительных добровольных инициатив бизнеса в области КСО;

Обучение, исследовательская и методическая поддержка,

Поддержка внедрения систем оценки и отчетности

Организация диалога и партнерства государства,

Развитие международного сотрудничества по КСО

Использование налоговых и инвестиционных инструментов.

На мой взгляд необходимо развитие финансовых механизмов и стимулов, поддерживающих инновационные подходы и лучшие практики компаний,

участие правительства в инициативах по КСО авторитетных международных организаций, таких как ILO , GRJ и др. В целом государственное регулирование должно давать четкий сигнал, куда двигаться бизнесу, укреплять уверенность инвесторов, поощрять предприятия, лидирующие в области социально-ответственного поведения.

Список литературы

1. Завьялова Е.Б., Зайцев Ю.К., Студеникин Н.В. Корпоративная социальная ответственность, Учебник для бакалавриата и магистратуры
2. Крамарова Е. Н. Корпоративная социальная ответственность: проблема взаимодействия бизнеса и государства / Е. Н. Крамарова // Государственное и муниципальное управление: ученые записки СКАГС. - 2012.

Эмоционально-психологическое здоровье общества в значительной степени зависит от уровня взаимодействия бизнеса и власти. В этом дуэте особая роль принадлежит государству. От того, как и по каким правилам выстраиваются отношения компании с государством, во многом, а иногда и в решающей степени зависят не только количественные параметры корпоративных социальных инвестиций, но и выбор их приоритетных направлений. В конечном счете именно от эффективности этих отношений зависит степень соответствия корпоративных социальных инвестиций как запросам самого бизнеса, так и интересам развития страны.

При этом представители руководства компаний-респондентов отмечают необходимость разработки государством национальных приоритетов развития, чтобы не только бизнес и само государство, но и население понимало, что бизнес работает на пользу общества. О высокой степени заинтересованности компаний в материальном и моральном поощрении социально ответственного поведения бизнеса красноречиво·свидетельствуют результаты проведенного опроса, в соответствии с которым представители 94 % компаний-респондентов заявили о том, что государство должно поддерживать такого рода поведение материально, 71 % - поддерживать морально. Кроме того, высока заинтересованность бизнеса в стимулировании государством корпоративных социальных инвестиций. Необходимость такого стимулирования поддерживают подавляющее большинство (92 %) респондентов, и только 2 % - напротив. Необходимо отметить, что запрос бизнеса на усиление соответствующей роли государства вовсе не является уникальной российской особенностью, а вполне согласуется с общемировой тенденцией.

По мнению компаний-респондентов, подобное стимулирование должно означать не вмешательство, а готовность государства к paздeлению рисков. Многие динамично развивающиеся компании при этом особо указывают на необходимость ориентированного на национальные приоритеты, но инициативного социального инвестирования. В случае же совместных с государством социальных инициатив механизм партнерства должен быть формализован в виде конкретных соглашений для придания ему необходимой прозрачности.

Большинство респондентов полагают, что социальные инвестиции бизнеса частично замещают социальные расходы государства. Наиболее значимой формой взаимодействия власти и бизнеса стали, практикуемые многими компаниями, многосторонние диалоги и публичные слушания, в ходе которых обсуждаются и решаются многие вопросы практической деятельности компаний, так или иначе затрагивающие интересы граждан и власти. В современной России начинает широко практиковаться система договорных отношений с администрациями регионов и городов, в которой участвуют практически все крупные корпорации. Фактически это и есть одна из главных форм партнерских отношений между бизнесом и властью.

Персонал компаний является той ключевой заинтересованной стороной, на развитие которой направляется львиная доля социальных инвестиций. Выделение персонала в качестве важнейшей заинтересованной стороны не является чисто российским феноменом. Существует целый ряд факторов, обуславливающих то особое значение, которое придают компании отношениям с персоналом, в том числе как приоритетному адресату социальных инвестиций. Если рассмотреть эти факторы по степени важности (в соответствии с оценками респондентов), то они ранжируются в следующем порядке:

Повышение роли человеческого капитала и его качества для успешной экономической деятельности компании и повышения ее конкурентоспособности;

Стремление руководства и собственников компаний не допустить роста социальной напряженности и возникновения конфликтных ситуаций;

Рост конкуренции за человеческие ресурсы, обусловленной обострением демографической ситуации, возрастающим дефицитом квалифицированных кадров, недостатками профессионально-технического образования молодежи. Растущее осознание руководством компаний роли и значения инвестиций в персонал побуждает его переходить от разовых мероприятий к долгосрочному взаимодействию.

Все компании отмечают важность взаимодействия с местным сообществом. Вместе с тем, исследования показывают существенные расхождения в приоритетах выбора участников взаимодействия на территории присутствия компании. Там, где это взаимодействие ограничено контактами с администрацией региона (города. района), местное сообщество напрямую отождествляется с местной властью, которая выступает монопольным «рупором» его интересов. Многие компании предпочитают обособленно вести диалог с властью и с другими заинтересованными участниками по конкретным актуальным вопросам.

Местные сообщества не случайно отождествляются с региональной и местной властью: представители администрации являются ключевыми участниками взаимодействия, а ежегодные соглашения на уровне регионов (городов, районов), совместная деятельность в рабочих группах и реализация совместных с администрацией программ развития территории становятся привычной практикой для многих крупных компаний. В соглашениях и программах прописываются основные направления и объемы финансирования социальных объектов, механизмы мониторинга и контроля. Приоритетные объекты выбираются как в ходе публичных слушаний и дискуссий, так и путем неформальных договоренностей.

Особого исключения заслуживают программы крупного бизнеса

по комплексному развитию территории, особенно там, где на компанию падает высокая социальная нагрузка (моногорода, сырьевой сектор), или ориентированные на широкую целевую аудиторию (молодежь, образование). Бизнес использует разнообразные инструменты коммуникации с заинтересованными сторонами на территории присутствия - от реализации целевых программ и проведения ярмарок социальных проектов до фондов развития местных сообществ. Стимулирование проектного мышления как необходимого элемента продвижения таких инициатив можно рассматривать, как считают представители компаний-респондентов, в качестве инструмента развития гражданского общества: в результате люди начинают понимать, что они руками и своей головой могут что-то изменить.

Как показывает проведенный анализ, выстраивание стратегии ycтойчивого взаимодействия российского бизнеса с заинтересованными сторонами находится еще в начале пути, хотя ведущие компании наглядно демонстрируют понимание роли и возможностей такого взаимодействия как важнейшего ресурса своего устойчивого развития. При этом:

Основными заинтересованными сторонами для российских компаний остаются государство, персонал и местное сообщество; процесс диверсификации круга заинтересованных сторон, вовлеченных в реальное взаимодействие, идет очень медленно;

Диалог бизнеса с государством развивается весьма активно, хотя традиционное представление о вынужденном, «замещающем» характере корпоративных социальных программ во многом противоречит стремлению компаний увязывать КСО с достижением долгосрочных конкурентных преимуществ;

Ключевой проблемой остается формирование запроса широкого круга заинтересованных сторон по проблемам корпоративных социальных инвестиций как основы для выработки компаниями системного, сбалансированного подхода к социально ответственной корпоративной стратегии.

Анализ показывает, что стратегия устойчивого развития кopпopaций во всем мире вступает в полосу усиления моральных ценностей общества. При этом развивается «экономика альтруизма», т.е. экономика-человеколюбия, где забота о других людях начинает доминировать в обществе.

Конец работы -

Эта тема принадлежит разделу:

Лекция 1 - Понятие и общая характеристика корпораций

Понятие и общая характеристика корпораций социальные инвестиции бизнеса это материальные.. следует отметить что в России корпоративная социальная ответственность.. корпорации и краткая характеристика их деятельности за рубежом корпорация..

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Корпоративная социальная ответственность (КСО): опыт государственного регулирования

Роль государства в отношении к корпоративной социальной ответственности имеет значительные отличия в зависимости от страны, в которой действует бизнес. Наибольшее развитие регулирующих воздействий на КСО принадлежит странам Европы, входящим в Европейский Союз.

Активное государственное участие в развитии КСО связано, главным образом, с особенностями европейской политической культуры и социализации, которые характеризуются высоким уровнем информированности общества, его активным участием в формировании требований к корпоративному сектору, плюрализмом мнений, консенсусом в понимании базовых ценностей, открытой конкуренции политических платформ и так далее Яровой А. И. Влияние институтов власти на развитие корпоративной социальной ответственности в России и Европейском союзе // Гуманитарные Технологии и развитие человека. 2010.[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://gtmarket.ru/laboratory/expertize/2010/2596.

В европейских странах действуют многочисленные группы, развивающие и продвигающие принципы устойчивого развития и КСО: некоммерческие организации (НКО), не государственные (не правительственные) организации (НГО), профсоюзы, представительства различных международных организаций и так далее. Это позволяет интегрировать КСО в сферу публичной политики.

Наиболее законодательно проработанными в Европе являются два направления - социальная сфера и сфера охраны окружающей среды, большое внимание также уделяется правилам взаимодействия с местными сообществами, соблюдению прав потребителей, ответственному корпоративному управлению и в последнее время содействию развитию среднего и малого бизнеса.

Одним из показателей роли КСО в обществе и ее институционализации является участие в этом процессе национальных правительств, это особенно характерно для политики таких стран, как Великобритания, Франция и Германия.

В Великобритании с 2000 г., введена должность министра по КСО. Это существенно расширило деятельность Правительства в этой сфере, так как содействовало развитию финансовых механизмов и стимулов поощрения КСО, внедрению КСО в систему государственных закупок, созданию программы повышения прозрачности ряда отраслей экономики, расширению рамок корпоративной отчетности. Правительство разрабатывает стандарты вклада компаний в устойчивое развитие, стимулирует общественный диалог о КСО, используя авторитет политических лидеров, ресурсы Интернета и законотворческую деятельность.

Парламентом установлены налоговые льготы на инвестиции в социальную сферу, которые зависят от объема инвестированных средств и сокращают налог на доход инвесторов и корпоративные налоговые обязательства до 25% от объема инвестированных средств.

Во Франции развитие и регулирование КСО выделилось в отдельное направление работы национальных и местных органов власти в рамках Национальной стратегии устойчивого развития. Стратегия была принята правительством Франции в 2003 г. на 5 лет и за тем обновлена в 2006 г.

Главное направление стратегии - добровольное формирование обязательств бизнеса в сфере КСО через работу с отраслевыми объединениями работодателей по соблюдению обязательств для улучшения показателей выбросов углекислого газа, безопасности условий труда, управления энергией и потребления воды, управления отходами, доступа к инновациям и так далее.

Как способ продвижения идей устойчивого развития и КСО выделяются обращения первых лиц государства. На уровне публичной политики за распространение ответственного делового поведения отвечают премьер-министр, Министерство экологии и устойчивого развития, Национальный совет по устойчивому развитию, Межведомственный делегат по устойчивому развитию и ряд других органов власти, в том числе на местах.

Для Франции больше, чем для Великобритании, характерно активное законотворчество в сфере КСО. Можно отметить закон 2001 г. «О новом экономическом регулировании» - первый в ЕС в области корпоративного управления, определяющий обязательную и подробную корпоративную не финансовую отчетность. Важными методами, призванным воодушевить бизнес на развитие КСО, являются информационные проекты и стимулирующие меры.

Соблюдение социально-экономической справедливости в Германии изначально было не только прерогативой государства, но и традицией бизнеса. Германская корпоративная модель отличается уникальными механизмами социального партнерства, действующими не только внутри предприятия, но и в глобальном социальном партнерстве (Социальная составляющая…). 2009 год стал годом прорыва в Германии. Если раньше правительство лишь отмечало, что КСО является важной темой для государственных органов власти, то 15 июля 2009 г. Министерством труда и социальной политики был принят «Отчет по разработке национальной стратегии КСО».

КСО германских компаний предполагает спонсорскую деятельность, направленную на поддержание безопасности окружающей среды, минимизацию социальных диспропорций, содействие учреждениям культуры и образования. Большая часть таких мероприятий носит в основном благотворительный характер, т. е. не связана с явной коммерческой отдачей, но в долгосрочной перспективе компании опосредованно получают эффект от подъема национальной экономики в целом.

Осознание значимости социальных инвестиций свидетельствует о зрелости и высоком экономическом потенциале осуществляющих их европейских компаний. Можно оценивать такое поведение, как переход от КСО к корпоративному гражданству (КГ), т.е. переход от благотворительных акций к системе сотрудничества с профсоюзами, общественными организациями, международными и наднациональными органами управления, с максимальной фокусировкой стратегических целей компаний на интересы гражданского общества.

Крупный бизнес, часто представленный транснациональными компаниями (ТНК), активизирует свое участие в общественно-политической жизни, прежде всего ради поддержания выгодного для себя климата на рынке и сохранения конкурентоспособности. Европейские корпорации активно лоббируют свои интересы на уровне Евросоюза, воздействуя на национальные политические курсы (корпорации составляют более половины из 3 тысяч групп интересов, оперирующих на уровне ЕС в Брюсселе).

В ЕС существует крупная сетевая организация европейского бизнеса - «КСО Европа», объединившая 70 транснациональных корпораций и 20 национальных партнерских организаций (создана в 1995 г.). По инициативе германских корпораций была создана такая организация, как Всемирный деловой совет по устойчивому развитию (ВСПУР), образованный в 1992 г., который в настоящее время объединяет представителей бизнеса из 35 стран и 20 ведущих индустриальных регионов мира. Этой организации при над лежит разработка в 2000 г. трех глобальных сценариев устойчивого развития.

Общими функциями и задачами, провозглашаемыми всеми вышеперечисленными организациями, являются:

Ведение открытого диалога со стейкхолдерами, т. е. с персоналом компаний, организациями правозащитников, защитниками окружающей среды, потребителями, местными, региональными и центральными властями;

Обмен опытом по реализации концепций КСО и КГ между корпорациями членами;

* регулярная публикация отчетов о воздействии компаний на общество и экологическую ситуацию, подтверждающих безопасность и транспарентность их деятельности.

На интернет-сайтах практически любой крупной ТНК обязательно присутствуют такие рубрики, как «социальная ответственность», «корпоративное гражданство», «устойчивое развитие». Это необходимо корпорациям для признания их масштабной деятельности и оправдания экономического могущества в глазах общества.

Постиндустриальная экономика превратила социальные издержки в инвестиции (человеческий капитал, образование, здравоохранение, научные разработки), которые приносят ощутимую коммерческую отдачу. Кроме того, сотрудничество с гражданским обществом и государственными институтами позволяет корпорациям создавать стабильную конкурентную среду.

В свою очередь, гражданское общество и государство также заинтересованы в сотрудничестве с компаниями, поскольку имеют возможность перекладывать часть своих традиционных функций, в том числе в социальной сфере на частный бизнес. Примером такого взаимодействия является модель ППП (Public Private Partnership), партнерство государства с частным капиталом (в российском варианте - государственно-частное партнерство). Предполагается, что в будущем до 15% всех государственных инвестиций будет осуществляться по моде ли ППП. Основными сферами применения партнерства являются строительство тоннелей, дорог, высотных зданий - т. е. ППП можно рассматривать как действенный инструмент эффективного осуществления проектов по развитию инфраструктуры на федеральном, региональном и местном уровнях.

Примеры Франции, Великобритании и Германии показывают возможности успешного развития КСО, даже несмотря на то, что развитие КСО в этих странах формировалось не всегда на добровольных основах, а путем достаточно серьезного давления на бизнес, т. е. прививалось. По мере развития практика КСО стала не только соответствующей передовым международным стандартам, но и в полной мере капиталообразующей.

В России взаимодействие государства и бизнеса, следовательно, и условия для развития КСО проходят этап формирования, который пока еще не привел к интеграции КСО и устойчивого развития в сферу публичной политики, как в ЕС.

На правительственном уровне до настоящего времени нет официально оформленной политики в области КСО и УР. В отношении КСО все остается на уровне лозунга Президента РФ, выдвинутого в 2004 г.: «Российский бизнес должен быть социально ответственным!». Ничего похожего на национальные стратегии (рамочные политики) в областях КСО и УР, уже принятые во многих развитых и развивающихся странах, в России нет. Пока что фактический подход государства: главное - экономический рост, а его качество - вопрос, который даже не анализируется и не обсуждается.

Характерно, что за редким исключением высказывания политических лидеров отталкиваются от «презумпции безответственности» бизнеса. Тон заявлений, как и сам политико-экономический курс, существенно не изменился до сих пор. Особенно это проявилось с наступлением международного финансового кризиса 2009-2011 гг. практически не находят оценки многочисленные усилия крупных компаний, их существенный вклад в поддержку территорий присутствия, их позитивная роль в социальных изменениях.

Явные позитивные сдвиги в сфере КСО, включая соблюдение международных стандартов, системный подход к социальным инвестициям и их объемы, совокупные усилия бизнеса в развитии человеческого капитала, построении информационного общества, сохранении экологии регионов и так далее, пока не получают оценки на высоком политическом уровне. Это существенно отличается от ситуации в ЕС.

Немногочисленные способы реального участия федеральной власти в развитии КСО логически не являются хоть сколько-нибудь системными. Связано это с тем, что государство до настоящего времени занято формированием общего законодательного поля ведения бизнеса, налогообложением, защитой собственности, борьбой с коррупцией, усиливающейся централизацией бюджетных ресурсов и регулятивных полномочий.

В этих несформированных условиях ведения бизнеса можно констатировать, что российские компании развивают КСО не благодаря, а вопреки государственному регулированию.

В значительно большей степени проблемой развития КСО заняты общественные организации бизнеса, такие как Российский Союз промышленников и предпринимателей (РСПП), «Опора России», Ассоциация менеджеров, Всероссийская организация качества (ВОК) и др.

Именно по их инициативе была принята Хартия российского бизнеса, российские компании стали участниками Глобального договора ООН, разработаны стандарты ВОК КСО и т. д.

С подачи этих организаций крупные российские компании стали публиковать нефинансовые отчеты, которые проходят заверение зарубежными аудиторами или экспертами РСПП. То есть не Правительство, а сам бизнес пришел к выводу о необходимости вести свою деятельность в соответствии с принятыми международными стандартами. Это обусловлено несколькими причинами.

Прежде всего, российский бизнес вышел на мировую арену, где репутация и социальная ответственность являются необходимыми элементами как для получения кредитов, так и для поддержания конкурентоспособности.

Во-вторых, крупный российский бизнес, особенно сырьевой, до настоящего времени не чувствует себя легитимным собственником и с этих позиций в значительной степени зависим от государства, поэтому должен в той или иной степени выполнять (поддерживать) определенные социальные обязательства.

В-третьих, на региональном и местном уровнях социальная ситуация остается достаточно сложной, и без социально-ориентированной политики бизнеса многие проблемы в социальной сфере государство решить пока не в состоянии. Все это обусловило отличную от ЕС ситуацию с развитием КСО: если в Европе государство являлось инициатором развития КСО, то в России эту роль выполняет сам бизнес.

Ряд исследователей в сфере формирования КСО в России считают, что государству, возможно, вообще не стоит вмешиваться в такую чувствительную сферу, как добровольность КСО. Действительно, в российской институциональной среде плохо продуманные и жесткие регулирующие меры не только не создадут необходимых ус ловий для развития КСО, а наоборот, приведут к негативному результату, замедляя инициативы бизнеса в сфере социальной ответственности.

Роль института власти на данном этапе должна заключаться прежде всего в изменении отношения к социальной ответственности в глазах бизнеса и общества в целом, а также в создании стимулов для более эффективного добровольного вклада компаний в социальную, экономическую и экологическую сферы. Очевидно, так же как в ЕС, необходимо формирование специального органа в системе государственной исполнительной власти на всех уровнях для продвижения идеологии устойчивого развития и КСО.

Социальная ответственность бизнеса, или корпоративная социальная ответственность, – ответственность, которую несет лидер компании за свои решения, поступки и действия перед сотрудниками, на которых эти решения распространяются.

Вы узнаете:

• Почему так важна социальная ответственность бизнеса.
• Какие в России существуют проблемы социальной ответственности бизнеса.
• Какие примеры российских компаний можно привести на тему социальной ответственности бизнеса.

Иначе говоря, понятие «социальная ответственность » подразумевает определенные вклады, которые несут коммерческие организации в формировании различных общественных отношений. Данные правоотношения всегда являются инициативой бизнеса и выходят за пределы установленных законом обязанностей.

Почему так важна социальная ответственность бизнеса

Практика показывает, что бизнес, который берет на себя разного рода социальные обязательства, всегда показывает более высокие результаты в своей работе. Вкладывая инвестиции в социальную сферу, бизнес организации обеспечивают себе успешное продвижение. Хорошим примером будет нефтедобывающая организация, деятельность которой вредоносна для экологии. Организация исполняет все предусмотренные законодательством обязанности, четко соблюдает права работников, но при этом не принимает никаких мер для совершенствования общественной жизни. В обществе такая компания не будет популярной, что непременно скажется на ее развитии.

Различные социально-ответственные мероприятия, направленные на поддержание культурной жизни общества, образовательной деятельности, медицинской сферы, создают положительное мнение в обществе, расширяют горизонты для ведения бизнеса. Такая деятельность должна быть частью общей стратегии компании. Разовые мероприятия для развития бизнеса неэффективны. К примеру, кредитные и банковские организации предпочитают инвестировать в развитие культурной жизни (театры, картинные галереи). Эти мероприятия направлены на то, чтобы бренд вызывал ассоциации с культурными ценностями, представительским сегментом. Крупные корпорации вкладываются в масштабные экологические проекты, щедро инвестируют в медицину и образование. Эта деятельность направлена на развитие собственного имиджа, позиционирующегося как борьба за здоровую экологию.

Непосредственного денежного результата спонсорская помощь и социальная ответственность бизнеса не приносят. В законодательстве России не предусмотрено никаких налоговых послаблений за благотворительную деятельность. Получатели спонсорской поддержки в знак благодарности присваивают различные почетные титулы своим меценатам, создают мемориальные таблички с именами благотворителей.

Примеры российских социальных бизнес-проектов

Социальный бизнес в России в самом начале пути, и не все проекты одинаково успешны. Однако в принципе все они способны приносить доход, и это вселяет в предпринимателей надежду. Коммерсанты уверены: соцбизнес в России будет развиваться.

Редакция журнала «Коммерческий директор» подготовила обзор четырех успешных российских стартапов с социальной ответственностью. Читайте и вдохновляйтесь.

Из чего или кого состоит социальная ответственность бизнеса

Ответственный деловой партнер . Социально активная и ответственная организация всегда строит свою работу на принципах честности и открытости. Все контакты и экономические обязательства с контрагентами выстраиваются согласно этическим нормам и правилам, принятым в бизнес-среде. Иначе говоря, социально ответственный бизнес – это исключительно честный бизнес, настроенный на стабильное развитие и укрепление в своей сфере. В случае, когда организация пренебрегает честными правилами игры на рынке, ведет двойную отчетность, никакие социальные акции не улучшат ее отрицательный имидж.

Ответственный работодатель. Корпоративная ответственность бизнеса в своем фундаменте закладывает максимально комфортные условия труда для своих работников. Такие компании всегда безоговорочно соблюдают нормы охраны труда, трудовое законодательство и предоставляют дополнительные меры социальной поддержки для своего персонала.

Ответственный гражданин. В социально ответственном бизнесе, равно как и у социально ответственных частных лиц, всегда прозрачная налоговая и бухгалтерская отчетность, любая работа ведется в четком соответствии с требованиями действующего законодательства. Но для того чтобы деятельность компании считалась социально ответственным бизнесом, необходимо иметь активную гражданскую позицию, исполнять дополнительные функции за рамками установленных законом и нести ответственность за выполнение этих проектов.

Участник социальных отношений . Коммерческие организации, претендующие на звание социально ответственного бизнеса, чаще всего проводят мероприятия, направленные на сохранение общественного благополучия, такие как поддержка детей сирот, благотворительные акции для инвалидов и других социально незащищенных слоев населения.

Развивать социально ответственный бизнес вас научат на курсе " .

Мнение эксперта

Из-за отсутствия социальной ответственности компании отказываются от выгодных контрактов

Владимир Медведев ,

генеральный директор компании Pressto Public Communications, Москва

Вероятно, наша компания проигнорирует возможность заключить выгодную сделку только по одной причине – явное противоречие условий оферты нашим принципам социальной ответственности.

Мы работаем в фармацевтической отрасли, о характеристиках реализуемого товара рассказываем широкой общественности. Продажи лекарственных препаратов непосредственно связаны с жизнью и здоровьем наших сограждан. В своей деятельности нам приходилось неоднократно встречаться с ситуациями, когда ответственность определяла наши пути развития. Был случай, когда мы не приняли предложение о сотрудничестве одного из производителей лекарственного средства. Наша компания провела аналитические исследования и выяснила, что фармакологические свойства препарата не соответствуют характеристикам, заявленным производителем. Мы были вынуждены отказаться от заключения договора, дабы не дезинформировать потребителей.

У нас есть жесткий принцип, которому мы следуем безоговорочно. Мы не сотрудничаем с производителями биологически активных добавок. В нашей стране нет жесткой процедуры проверки качества и безопасности этих препаратов. Процедура регистрации БАДов значительно легче процедуры, установленной для лекарственных препаратов. Недобросовестный производитель всегда найдет способ продвинуть свой продукт. В этой связи наша компания пошла на кардинальные меры, несмотря на то, что мы уверены в том, что существует множество безопасных, качественных и эффективных БАДов.

Какие различают уровни, виды и инструменты социальной ответственности бизнеса

К уровням социальной ответственности бизнеса относят:

1. Базовый уровень ответственности включает в себя основные обязательства организации, такие как своевременная выплата заработной платы персоналу, выплата налогов и сборов, создание новых рабочих мест.
2. Второй уровень ответственности включает в себя мероприятия по улучшению условий труда, выделению сотрудникам жилой площади, повышению их уровня образования и квалификации, профилактические меры для укрепления здоровья.
3. Высший уровень ответственности. На этом уровне организация осуществляет спонсорскую деятельность.

Существует два вида социальной ответственности бизнеса:

1. Внутренняя социальная ответственность бизнеса подразумевает комфортные и безопасные условия труда для работников, достойную оплату труда, дополнительное медицинское страхование, постоянное обучение сотрудников, дополнительную помощь в трудных жизненных ситуациях.
2. Внешняя социальная ответственность бизнеса подразумевает мероприятия, направленные на благотворительность, защиту экологии, работу с общественностью и взаимодействие с разными организациями, содействие в работе с ликвидацией чрезвычайных ситуаций и пр.

Выделяют следующие типы программ социально ответственного бизнеса:

1. Проводимые вместе с государственными органами.
2. Совместные с некоммерческими объединениями.
3. Во взаимодействии с профсоюзными организациями и другими общественными объединениями.
4. По работе со средствами массовой информации и связям с общественностью.
5. Программы, созданные непосредственно самой организацией.

Мотивы социальной ответственности бизнеса:

• рост эффективности труда работников;
• стабильное закрепление на рабочих местах квалифицированных кадров, минимизация текучки;
• специальные рекламные акции, направленные на освещении организации и производимого товара;
• повышение имиджа организации, ее товарных знаков;
• перспектива дополнительного информирования о работе бизнеса в СМИ;
• укрепление позиций компании и дополнительные возможности продвижения в регионе;
• льготное налогообложение;
• соучастие в федеральных и региональных инвестиционных проектах.

Инструменты реализации программ социально ответственного бизнеса:

• инвестирование в социальные программы;
• благотворительная деятельность;
• спонсорская помощь;
• создание финансовых грантов;
• создание корпоративного фонда.

Основные задачи социальной ответственности бизнеса

1. Приведение к общему знаменателю интересов определенных категорий граждан и долгосрочных общественных интересов, регулирование общественно-политических отношений.
2. Обеспечение финансовой стабильности граждан, создание экономических мотиваторов для участия в общественном производстве, создание равных социальных условий для становления комфортного уровня жизнедеятельности.
3. Социальная защита, соблюдение установленных законодательством социально-экономических прав населения государства, оказание помощи социально незащищенным слоям населения.
4. Создание равномерной занятости населения.
5. Уменьшение степени криминализации среди населения.
6. Формирование социально общественных отраслей (здравоохранение, культура, образование, наука, ЖКХ).
7. Создание экологически безопасных условий для жизни в стране.

Основную роль в социальной жизни общества играет государство. Однако ресурсов государственного бюджета не достаточно, чтобы в полной мере обеспечить необходимый уровень социальных гарантий. Дополнительные вложения бизнеса в социальную сферу жизни общества в настоящее время как никогда актуальны. Это очень весомый вклад в развитие общественных отношений в стране.

Главные принципы социальной ответственности бизнеса

1. Активное участие бизнеса в социальной и общественной жизни в роли непосредственного члена социальных правоотношений с целью повышения качества жизни общества.
2. Защита окружающей среды и улучшение характеристик экологической эффективности.
3. Продвижение полученного опыта социально ответственного бизнеса в местных масштабах и на территории всего государства.
4. Главенствующая роль работников в продуктивной деятельности бизнеса.
5. Исполнение основ корпоративной этики, базирующихся на первенстве, мотивации, почтении и заботе о перспективах благосостояния.
6. Оказание содействия в реализации социальных проектов государства.
7. Рост конкурентного преимущества и доходности бизнеса для повышения инвестирования в социальную сферу жизни общества.
8. Доступность для партнерства с целью улучшения благосостояния общества.
9. Внедрение правил корпоративной социальной ответственности во всех организациях с учетом сочетания положительного мирового опыта и стабильно существующих традиций компаний.
10. Применение основополагающих норм корпоративной социальной ответственности в качестве фундамента для ведения бизнеса на предприятии.

Концепция социальной ответственности бизнеса: 3 вида

В современных рыночных условиях и нестабильных внешних факторах участники бизнес-процессов вынужденно сформулировали новые правила во взаимоотношениях с покупателями. Из этого вытекают три базовые концепции социальной ответственности бизнеса:

1) Корпоративный альтруизм. В соответствии с этой концепцией компании становятся значимыми субъектами общественной жизни. В своей работе эти корпорации играют существенную роль не только в своем рыночном сегменте, но и в общественной жизни в целом. Это говорит о том, что компании несут равную ответственность за благополучие нации вместе с государством.

2) Разумный эгоизм. Согласно данной концепции, корпорации первостепенно думают об извлечении личной выгоды. Не существует таких форм бизнеса, которые способны непосредственно влиять на законодательную власть с целью повышения благосостояния общества. Тем не менее, прозрачное и открытое ведение бизнеса, своевременная и полная уплата налогов, внимательное отношение к своим работникам являются косвенной помощью государству в работе по социальной поддержке населения.

3) Корпоративный эгоизм. У любой концепции всегда найдутся как сторонники, так и противники. Если корпоративный альтруизм и разумный эгоизм направлены на исполнение принципов социальной ответственности бизнеса корпорациями, то концепция корпоративного эгоизма является противоположной частью бизнес-стратегии.

Международные модели социальной ответственности бизнеса

Вопрос социальной ответственности бизнеса имеет национальный уровень. Актуальность его в глобальном свете осветил бывший генеральный секретарь ООН Кофи Аннан в докладе «Разработка руководящих принципов относительно роли и социальной ответственности частного сектора». В докладе подчеркнуто, что обязательное условие положительной корпоративной коммуникации – это создание корпорацией собственного декрета о корпоративной социальной ответственности.

В каждом государстве применяются разные модели социально ответственного бизнеса. Демократические государства со стабильно существующим гражданским обществом социально ответственный бизнес считают естественной формой бизнеса. Стабильная практика социально ответственного бизнеса существует в Великобритании, Германии, США, Скандинавских государствах. В настоящее время сформировались следующие модели: англо-американская, европейская, смешанная и «бизнес отвечает за все».

Англо-американская модель . На социально ответственный бизнес возлагается создание достаточного количества рабочих мест и хороших условий труда. Кроме того, бизнес должен обеспечить предельно эффективное использование созданных рабочих мест, используя различные системы оплаты труда, а также полную и своевременную выплату налогов. Эта модель базируется на принципах свободы и демократии, поэтому большинство сфер общественных отношений являются самоуправляемыми. К примеру, трудовые отношения регулируются двусторонним договором, заключаемым между работником и работодателем, медицинские услуги оказываются в соответствии с условиями добровольного медицинского страхования.

При этом в Соединенных Штатах Америки разработаны различные методики участия бизнеса в социальной жизни граждан на основании членства в корпоративных фондах, деятельность которых направлена на работу с социальными проблемами (финансирование профессионального обучения, пенсионное обеспечение и страхование работников). Активная социальная работа компаний поощряется различными налоговыми послаблениями, установленными законодательно.

Европейская модель. Социальную защиту и обеспечение берет на себя государство, однако на компанию возложены серьезные налоговые обязательства. За счет пополнения казны высокими налоговыми сборами государство исполняет взятые на себя социальные обязательства. В государствах Западной Европы работают самые различные системы финансовой социальной поддержки, но далеко не все страны способны оказывать социальную помощь в таких масштабных объемах, как в Скандинавских странах (Дания, Швеция, Финляндия, Норвегия). Такую модель называют скандинавской моделью социального государства, или скандинавской моделью социально ответственного бизнеса.

В скандинавских моделях государство и бизнес работают в одной связке, при этом бизнес успешно развивается, выплачивает в государственную казну высокие налоги, а государственные институты, в свою очередь, предельно эффективно распределяют эти платежи, в частности, на социальную поддержку населения. Основной функцией государственной власти является создание необходимых условий для сбора нужных сумм налоговых платежей. Далее следует эффективное распределение полученного бюджета и финансирование самых перспективных и успешных секторов экономики, которые обеспечат успешное развитие и прирост производства в смежных отраслях экономики путем создания рабочих мест, повышения уровня оплаты труда и развития социальных отношений.

Скандинавские модели отличаются тем, что государство занимает доминирующее положение по отношению к рынку и гражданскому обществу. От государственной политики зависит уровень занятости населения. Именно государственные институты обеспечивают равенство между разными группами и слоями населения. Государство нацелено на обеспечение гражданских прав в социальной сфере. Высокий уровень государственных гарантий, в частности, финансовая поддержка социально незащищенных слоев населения, обеспечивают нормальные условия проживания. У скандинавской модели имеются как позитивные, так и негативные стороны. Положительным моментом считается тот факт, что за счет высоких налоговых платежей необходимость в социальных благотворительных платежах бизнес-структур практически отсутствует. Отрицательный момент заключается в том, что высокие налоговые ставки провоцируют перемещение бизнеса на территории других государств с более щадящей налоговой системой.

• Налоговые льготы: поблажка для бизнеса или только миф?

Отличие американской модели от европейской заключается в том, что в Европе государство устанавливает правила и следит за их исполнением, в то время как в американском обществе такое поведение государства считается ограничением прав и свобод бизнеса. Цель американской социальной ответственности бизнеса состоит в прибыльности и ответственности перед акционерами. В Европе к социальной ответственности бизнеса добавляется ответственность перед сотрудниками и общественностью. В Европе, в отличие от Соединенных Штатов Америки, мало распространена благотворительная деятельность ввиду высоких налоговых платежей.

Расширение и продвижение крупного бизнеса, актуальное в настоящее время, влечет за собой корпоративную социальную ответственность. Крупный бизнес ориентируется на следующие области социальной работы: государственная экономика, занятость населения, защита экологии. Бизнес несет ответственность за качество условий труда своих работников, за размер и сроки выплаты заработной платы, за своевременную и в полном объеме выплату дивидендов своим акционерам, производство качественного товара, высокий уровень качества оказываемых услуг, защиту экологии, обеспечение занятости в своем регионе, выполнение социальных общественных инициатив. Региональные социальные вопросы решаются совместно с местной властью через конкурсные гранты.

Корпоративная ответственность организаций чаще всего регулируется на законодательном уровне. В большинстве европейских государств деятельность, направленная на защиту окружающей среды, пенсионное обеспечение граждан, обязательное медицинское страхование, регулируется федеральным законодательством.

В некоторых государствах распространена модель «бизнес отвечает за все». Частично эту модель ответственности применяют в Японии и Южной Корее. В этих государствах на бизнесе лежит бремя обеспечения работников и членов их семей жильем. Обучение работников также является обязанностью работодателей. Некоторые элементы этой модели ответственности применялись в Советском Союзе. Например, градообразующие предприятия обеспечивали занятость, проводили социальные программы, полностью содержали социальную инфраструктуру (пионерские лагеря, поликлиники, детские сады, санатории, профтехучилища).

На текущий момент главный международный стандарт, определяющий взаимоотношения бизнеса и общества, – это ISO 26000:2010 «Руководство по социальной ответственности». На основании этого стандарта социальная ответственность должна быть внедрена в работу предприятий.

Международные стандарты устанавливают, что обязательными для социально ответвленного бизнеса являются правила корпоративного поведения, составленные в форме кодексов поведения и делового этикета, а также социальной отчетности.

Проблемы социальной ответственности бизнеса в России

В западных государствах социальная ответственность бизнеса, как институт общественных отношений, существует уже несколько десятилетий. В нашей стране культура социальной ответственности бизнеса только начинает свое развитие. Заботящиеся о своем имидже и перспективах развития организации берут пример с успешных международных компаний, настраивают свою работу в направлении социальной ответственности и уже публикуют отчеты о проделанной работе, что в перспективе должно привести к развитию законодательства в этом направлении.

Самыми популярными векторами продвижения социальных отчетов в Российской Федерации являются:

1. Лидирующие позиции больших организаций в создании и обнародовании открытой отчетности.
2. Постепенное продвижение от свободной отчетности к систематизированным отчетам, в том числе в соответствии с международными стандартами.
3. Смена экологических отчетов на комплексную отчетность в сфере стабильного развития.

Анализируя российскую практику, можно определить, что большую заинтересованность по внедрению социальной ответственности в свой бизнес, а также по подготовке формальной нефинансовой отчетности, соответствующей международным нормам, проявляют преимущественно большие корпорации. У таких компаний, помимо достаточного финансирования, имеется заинтересованность в создании имиджа социально ответственных организаций перед лицом западных покупателей, контрагентов и инвесторов.

Если взглянуть на общую картину, видно, что спонсорство и благотворительная деятельность, как способ ведения социально ответственного бизнеса, достаточно широко распространены в предпринимательской среде всех регионов нашей страны. При этом открывать эту информацию для широкой общественности соглашается только половина таких предпринимателей. Из этого следует, что российский бизнес положительно относится к практике применения социальной ответственности в своей деятельности. При этом выйти на уровень соответствия международным стандартам предпринимательству не позволяют плохо развитая экономическая конъюнктура в бизнес-среде, отсутствие законодательных правил и возможностей для развития социальной ответственности бизнеса.

Основные направления внедрения социальной ответственности бизнеса в России, на которые необходимо ориентироваться для приближения к мировым стандартам, можно сформулировать следующим образом:

Со стороны государства:

• формирование комфортных условий для работы некоммерческих организаций в социальной среде;
• позволение средствам массовой информации беспрепятственно освещать социальную работу и ответственность российского предпринимательства;
• формирование законодательной базы в сфере социальной ответственности бизнеса, а также в сфере самого бизнеса, обеспечение благоприятных условий развития;
• внедрение мотивационных факторов и системы вознаграждений за ведение социально ответственного бизнеса, в частности, путем применения таких инструментов, как льготное налогообложение, субсидирование и пр.;
• стимулирование внедрения и приспособление под российский рынок международных практик в сфере социальной ответственности бизнеса и социальной отчетности.

Со стороны организаций:

• гарантии качества, экологической безопасности товаров и производственных мощностей;
• открытое и активное взаимодействие со всеми участниками бизнес-процессов;
• предельная открытость и прозрачность в своей деятельности, формирование и обнародование развернутых корпоративных отчетов;
• применение международного и местного опыта в сфере социально ответственного бизнеса, а также прогрессирующего развития и нефинансовой отчетности в работе всей организации;
• обеспечение работников компании достойными условиями труда, создание дополнительных рабочих мест;
• содействие благотворительной и социальной работе в меру возможностей бизнеса.

Успешное внедрение вышеуказанных направлений поможет местному бизнесу создать собственную практику социальной ответственности в государстве, а также сформировать позитивный имидж.

• Социально ответственный бизнес: как повысить свою известность на рынке

Благотворительность как форма социальной ответственности бизнеса

Вопреки всем трудностям ведения социально ответственного бизнеса в нашем государстве благотворительная деятельность успешно проводится. Определение благотворительной деятельности в общественном сознании имеет очень широкий смысл. Под определение благотворительности попадают нравственные поступки, личные качества благотворителя, взаимоотношения между людьми, социально ответственная работа в обществе и прочее.

Благотворительные мероприятия – одна из форм общественной благодетели. К ним относят нравственное поведение, которое совершается сознательно, имеет моральный мотив во благо общественных идеалов, интересов отдельного гражданина или общества в целом. Мероприятия, проводимые с целью благотворительности, подразумевают добрые поступки, которые являются наиболее распространенным мерилом морального поведения. Если проанализировать определение благотворительности как форму проявления добрых отношений в обществе, становится ясно, что оно непосредственно связано с понятиями жизненного смысла и бессмертного существования. В подтверждение этому можно привести пример известных меценатов, которые создавали за счет собственных средств театры, галереи, музеи. Их творения закрепили на многие годы память о своих создателях. Такие известные российские меценаты, как Павел Третьяков, Савва Морозов, Савва Мамонтов, увековечены в нашем сознании и вызывают неподдельное чувство благодарности за свои творения. Образы этих благотворителей являются эталонными для российского меценатства, в том числе для социальной ответственности бизнеса.

Созидательная функция в социальной ответственности бизнеса является важнейшей в определении благотворительной деятельности. Говоря об этой функции, мы подразумеваем создание за счет благотворителей, меценатов и спонсоров различных учреждений культуры, искусства, здравоохранения, образования.

Вторая важная функция благотворительности – материально-вещественная. Благодаря ей строится, работает и развивается духовная и культурная жизнь общества в тех местах, где для ее функционирования со стороны государства не принималось должных усилий ввиду недостаточного либо полного отсутствия финансирования.

Современное общество все большую ценность придает духовной жизни человека. Происходит понимание того, что общественное экономическое развитие не может базироваться исключительно на материальных ценностях, так как эта модель в конечном итоге сама разрушит себя. В настоящее время все большую актуальность набирает тенденция достижения компромисса между материализмом и духовностью человеческого существования как в общественном, так и в индивидуальном аспекте.

В поиске ответа на вопрос, что руководит предпринимателями, которые ведут социально ответственный бизнес, жертвуют собственными заработками, прежде всего, заглянем в историю, которая является определяющей для нашего миропонимания. Говоря о нашем государстве, стоит отметить тенденцию подражания современного предпринимательства дореволюционному купечеству.

Одной из важных причин, по которой богатое купечество жертвовало свои заработки на самые разные цели, было чувство вины и ответственности перед обществом. Для эпохи того времени был характерен низкий уровень производительности хозяйства. Все потому что вся деятельность была направлена исключительно на выживание и поддержание текущего состояния. К купеческому богатству относились как к символическому, своего рода отличительному признаку властного класса, которым владеют ввиду захвата и распределения, но не производства. Высокий уровень финансового состояния расценивался как возмещение за приложенные усилия по выполнению государственных полномочий. И с этой позиции высокий уровень заработков у других социальных классов считался абсолютно не заслуженным, как минимум с моральной точки зрения. Особенно остро такое отношение проявлялось к торговой деятельности, доход от которой расценивался как незаслуженный и легко достающийся, на фоне других источников заработка.

Получалось так, что купцы получали деньги просто так – они не выполняют никаких физических действий (в поле не работают, скот не выращивают, государственную службу не несут). Такое положение в обществе вызывало чувство ответственности и нравственного долга, исполнение которого оправдывает занятие торговлей и освобождает купечество от чувства вины перед знатью и бедняками за «незаслуженное» финансовое благополучие. Чувствуя свою ответственность перед обществом, российское меценатство активно вкладывало свои средства в строительство и содержание храмов, монастырей, богоугодных заведений. Благотворительная деятельность своей целью преследовала освобождение от чувства вины и ответственности перед обществом, государством и перед Богом за стремление к материальному богатству. Многие благотворители того времени были глубоко религиозными людьми, поэтому свои пожертвования направляли на полезные для всех цели и в то же время несли искупительную жертву Богу во имя спасения собственной души. При таком положении дел получается, что богатство – это Божий дар самому меценату, за пользование и распоряжением которым он несет ответственность перед самим Богом. Для наших современников – это тоже достойный пример ведения социальной ответственности бизнеса.

Исторически накопленные традиции не могут просто кануть в небытие, бесследно исчезнув из нашей памяти. Ввиду этого распространено мнение, что современные благотворители (руководители крупных компаний или индивидуальные предприниматели) в определенной мере также ориентируются на такие мотивы. В настоящей действительности жизненные ценности сильно изменились, взаимоотношения в обществе, личное мировоззрение каждого существенно отличаются от нравов 19 века. Но такое явление, как менталитет, не стоит упускать из виду, так как именно он – «определитель» поведения людей в конкретных ситуациях. Поэтому мотивы, движущие дореволюционными предпринимателями, с большой степенью вероятности являются, пусть не главными, но важными характеристиками поведения современных бизнес-деятелей, несмотря на то, что их интересы, жизненные ценности, приоритеты и само понимание благотворительности и ответственности претерпели большие изменения.

Помимо вышеуказанных мотивов современная благотворительность, как способ ведения социально-ответственного бизнеса – это способ закрепить в истории и в памяти людей свое доброе имя. Мотивация все более приобретает светский характер, при этом не теряет своей моральной составляющей. Любой бизнесмен отдает себе отчет в том, что нажитое состояние в могилу он с собой не унесет, а благотворительная работа повышает его имидж сейчас и на долгие годы вперед, и, вероятнее всего, его имя войдет в историю. Помимо этого, он приобретает совершенно иной статус в обществе и получает признание среди всех слоев населения.

Сегодня развитие такого социального явления, как благотворительность, протекает не в самых положительных для этого условиях. С одной стороны, существенно влияние достояния советского прошлого, в котором благотворительность расценивалась как жалкая подачка богача бедняку или своему рабочему. После эпохи социализма россияне уже не разделяют концепцию общественного благополучия как блага для отдельной личности. Ввиду этого цели благотворительных действий и сама благотворительность как общественное явление отличаются от того, что было ранее.

Современные рыночные условия определяют новый вектор развития благотворительности. Текущая ситуация в бизнесе характеризуется конкурентной борьбой, стремлением к власти, поэтому мотивы благотворительности и ответственности бизнеса носят не только моральный характер, но и несут идею выгоды для благотворителя. Благотворительные мероприятия всегда способствуют рекламному продвижению, создают положительный имидж, доброе имя, а это очень весомый момент для бизнеса, направленного на массового потребителя. Как правило, благотворительное мероприятие расценивается как торжественная акция, обладающая позитивным нравственным смыслом. Социально ответственные бизнесмены, активно занимающиеся благотворительностью, оцениваются обществом как добродетели, заслуживающие особого доверительного отношения. Таким образом, складывается хорошая репутация, следовательно, повышается спрос на товары и растет прибыль.

Второй момент заключается в том, что благотворительность и взаимодействие с некоммерческими организациями являются дополнительным положительным определителем при взаимодействии с государственными и финансовыми органами. Это может помочь получить выгодный государственный заказ либо оформить льготный кредит на развитие социально ответственного бизнеса.

Третьим моментом благотворительности является укрепление репутации в партнерских взаимоотношениях. Оценивая перспективу сотрудничества, партнеры будут видеть, что компания оказывает спонсорскую помощь, следовательно, она несет ответственность за свой бизнес, устойчива в своем финансовом положении, заботится не только о своей выгоде, но и о благополучии общества, своего города.

В-четвертых, благотворительность может оказать содействие в привлечении новых клиентов (организаций) в результате знакомства по ходу совместной благотворительной деятельности.

В современной России традиции меценатства поддерживают новые некоммерческие организации, созданные бизнесом для ведения благотворительной деятельности, поддержания отечественной культуры и искусства. Но на текущий момент таких благотворительных фондов, ассоциаций и союзов создано очень мало, и их не хватает, чтобы поднять культурную жизнь общества на достойный уровень. Все нынешние благотворительные акции, несмотря на свою помпезность, претендующую на федеральный масштаб, носят очень локальный характер и доступны только избранному кругу людей.

Современной благотворительности необходима трансформация для выхода на новый, соответствующий текущим условиям уровень. Формы благотворительной деятельности к настоящему времени не обладают стабильностью, логикой, собственным местом в современной культурной жизни. Общественность современной России призывает социально ответственный бизнес ориентироваться в своей работе на Мамонтовых и Третьяковых, при этом слабо надеется на то, что благотворительность обретет свою подлинную моральную составляющую взамен личной заинтересованности.

• Как оптимизировать расходы и снизить себестоимость: секреты простой экономии

У предприятий, настроенных на ведение социально ответственного бизнеса, которые в действительности желают заниматься благотворительной деятельностью, возникает большое количество трудностей.

Современное общество с недоверием относится к бескорыстным моральным поступкам, особенно со стороны предпринимательства – общество не верит в ответственность бизнеса. В любом действии кто-то старается найти скрытый подтекст либо личную выгоду. Причиной этого явления принято считать нестабильное экономическое положение, в котором мало кто способен дарить часть своего состояния. А недоверие к богатым людям – особенность нашего менталитета.

Таким образом, главная трудность предпринимателей, настроенных заниматься благотворительностью, – это нестабильная экономика. Бизнес несет большие риски в любой момент понести убытки в том или ином аспекте своей деятельности, что приведет к незапланированным расходам и вложениям. Для такого случая в бюджете организации всегда должен быть резервный фонд.

Еще одно очень серьезное препятствие для компаний, настроенных на ведение социально ответственного бизнеса, – это несовершенство законодательства. Очень высока вероятность того, что благотворительностью занималось бы гораздо больше организацией, если на законодательном уровне было установлено, что средства, направленные на благотворительность, не включаются в затраты предприятия и не засчитываются в налогооблагаемую базу. Закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», принятый еще в 1995 году, установил налоговую льготу в размере 3 % от прибыли, направленной на благотворительные цели. Но эта мера не работает по причине высоких налоговых ставок. В настоящий момент на законодательном уровне не просто отсутствуют реальные стимулы для благотворительной деятельности, но и существуют серьезные препятствия. Законодательство установило налог на имущественные пожертвования, поэтому, даже жертвуя, скажем, компьютеры для детской организации, компания-благотворитель должна платить налоги.

Еще одним негативным моментом является имеющее место в обществе недоверие к некоммерческим общественным организациям. В памяти граждан еще осталось множество мошеннических организаций времен перестройки. Сейчас отчетливо прослеживается тенденция адресной благотворительности, так как жертвователи хотят быть уверенными в том, что их средства точно поступят к своим адресатам.

Значительную роль для принятия решения вести благотворительную работу несут рекомендации близких и знакомых людей, а также сведения, поступающие непосредственно из объединений самих предпринимателей. На текущий момент очень мало организаций наладило постоянное сотрудничество с заведениями, в которые направляются пожертвования, как правило, речь идет об учреждениях опеки.

Зачастую вместо денежных пожертвований организации приобретают определенные товары и направляют их на благотворительность, опять же, с целью реальной помощи. Социально ответственный бизнес желает быть уверенным в том, что денежные средства будут использованы по целевому назначению. Многие предприятия взамен прямой финансовой помощи бесплатно оказывают свои услуги, выполняют ремонтные работы, осуществляют поставки своих товаров, например, мебель для образовательных учреждений, оказывают рекламные услуги, осуществляют обустройство и озеленение территории города.

Совершенно понятно, что текущие реалии совершенно не способствуют развитию благотворительной деятельности и социально ответственного бизнеса в целом. Поэтому спонсорская работа, как правило, определяется рациональными причинами, в частности, желание направлять спонсорскую помощь в обход государственных структур напрямую в какую-либо некоммерческую, общественно полезную или социально значимую сферу. Мотивы у такой деятельности могут быть самыми разными. Например, PR-продвижение, личная заинтересованность руководителя, снижение налогооблагаемой базы, развитие и продвижение научных и инновационных проектов, обучение и подготовка специалистов узконаправленного профиля. Возможно, такая социальная работа будет служить выполнением морального долга перед обществом, но это не будет основной целью для бизнеса. Исполнение ответственности бизнеса перед обществом сейчас сводится к тому, чтобы создавать рабочие места, обеспечивать нормальные условия труда, обеспечивать достойную оплату труда и платить с нее все налоги и иные платежи в полном размере, в том числе обеспечивая пенсионные гарантии своим работникам. Спонсорская работа требует структурированного плана с обоснованием целей и способов ее реализации, четкого планирования расходов, а впоследствии и отчетов, в том числе и финансовых. В определенном смысле это вложения с заведомо запланированной выгодой либо с очень рискованным результатом. Поэтому такая спонсорская работа хоть и носит социальный характер, но является результатом предпринимательской стратегии развития организации.

Несмотря на все отрицательные стороны развития благотворительной деятельности в нашей стране, у российского бизнеса в силу особенностей менталитета стремление помогать нуждающимся и нести ответственность за свою работу остается и вполне достойно реализуется.

Вместе с этим благотворительная деятельность имеет большой вес в общественных взаимоотношениях. Социальная ответственность бизнеса в форме благотворительной деятельности непосредственно относится к таким философским понятиям, как «добро», «зло», «справедливость». Благотворительность – это своего рода нейтрализатор в конфликте интересов между противоположными социальными слоями населения. Благодаря благотворительной работе в обществе в некоторой мере сглаживается противостояние межу бедными и богатыми, социально незащищенными и обеспеченными гражданами, жертвователями и одаряемыми.

Противоречия между противоборствующими сторонами нейтрализуются путем благотворительной помощи нуждающимся. По форме и содержанию это предельно деликатный способ примирения противоположных интересов. Бескорыстность и собственная инициатива при вручении пожертвования заменяет социальную неприязнь чувством благодарности и солидарности к дарителям, развивает толерантность в обществе.

Примеры социальной ответственности бизнеса. Рейтинг российских компаний за 2015 год

В июне 2015 года в агентстве политических и экономических коммуникаций вышла публикация с рейтингом российских предприятий с оценкой уровня социальной ответственности бизнеса в России. Лидирующую позицию заняла корпорация «Газпром». Эта организация выполняет глобальный социальный проект по всей стране – газификация российских регионов. Благодаря этой деятельности компания из года в год занимает лидирующие позиции в рейтинге социально ответственных предприятий. В 2015 году на выполнение своего проекта компания выделяла 27,6 млрд рублей.

Вторым в рейтинге обозначена компания «ЛУКОЙЛ» – еще один российский представитель нефтегазовой отрасли. Этот гигант отрасли реализует сразу несколько социально ответственных проектов в регионах: в Новгородской области финансируются социальные объекты, с правительством Красноярского края ведется социально-экономическое сотрудничество. Кроме того, узапланированы инвестиционные вливания в размере 400 млрд рублей в промышленное производство Республики Коми.

Незначительно упали в показателях такие лидеры социальной работы, как «Аэрофлот» и «Российские железные дороги». В рейтинге компании заняли третье и четвертое место соответственно.

В топ-10 рейтинга социально ответственного бизнеса также вошли еще два представителя нефтегазового сектора. Это компания «Транснефть», которая в рамках своей социальной работы спонсировала проект по озеленению города Омска, и «Сургутнефтегаз» – также активный участник социальной работы в стране.

В десятку лидеров ведущих социально ответственный бизнес вошли крупные государственные корпорации «Росатом», «Ростех», металлургический гигант «Северсталь», банк «ВТБ». У компании «Росатом» перспективные и многообещающие планы на формирование территорий опережающего развития. Реализация проекта повлечет инвестиционные вливания и значительно поможет в работе по импортозамещению. У банка «ВТБ», несмотря на кризисные времена, также грандиозные проекты, в частности, финансирование сельского хозяйства в Бурятии и строительство моста через реку Лена.

Во вторую десятку попали сразу семь представителей нефтегазовой отрасли. Это, в частности, компании «Роснефть» (13-ая позиция), «НоваТЭК» (14-ая позиция), «Русснефть» (15-ая позиция). Приближаются к лидирующим позициям «Татнефть» (22 место) и «Славнефть» (23 место). Компании «Роснефть» и «Славнефть» активно работают с правительством Ханты-Мансийского автономного округа и вкладываются в проекты этого региона. Компания «Роснефть» занимается благоустройством в регионе, а предприятие «Славнефть» акцентируют свои инвестиции в Мегионе, так как это место, где функционирует основное нефтегазодобывающее производство компании. Средства будут направлены на усовершенствование материально-технической базы социальных учреждений, а также на поддержку общественных организаций, в том числе на финансовое обеспечение детского досуга и благотворительных проектов.

Второй экономический сектор, занимающий достойные позиции рейтинга социальной ответственности бизнеса, – металлургический. Корпорации этого сектора всегда сильны в своей социальной работе. В рейтинге «Норильский никель» (11-ая позиция), Магнитогорский металлургический комбинат (12-ая позиция), «Евраз груп» (17-ая позиция), Объединенная металлургическая компания (19-ая позиция). Компания «Норильский никель» ставит акцент на человеческий капитал, Магнитогорский металлургический комбинат направляет свои средства на здравоохранение и медицину, Объединенная металлургическая компания поддерживает масштабный проект по созданию Социального совета работников и руководителей, в компетенцию которого войдут вопросы выявления и разрешения проблем социально-трудовой направленности, вопросы охраны и безопасности условий труда, реализации различных социальных проектов для работников. Догоняют лидеров отрасли в рейтинге компании «Металлоинвест» (21-ая позиция) и Новолипецкий металлургический комбинат (29-ая позиция).

Компания «ФСК ЕЭС» – это еще один достойный представитель энергетического сектора экономики, которая заняла 16-ю позицию. Гидрогенерирующая организация «Русгидро» занимает в рейтинге 28-ю позицию. Под покровительством энергетических организаций приморского региона создано более 50 акций по социально-профессиональной адаптации детей сирот.

В последнее время сдали позиции, но остались довольно высоко в рейтинге машиностроительная организация «Уралвагонзавод» (18-ая позиция) и лидер алмазной промышленности «Алроса» (20-ая позиция). «Уралвагонзавод» финансирует летний отдых и оздоровление своих сотрудников и их детей.

Банковский сектор в рейтинге компаний по уровню социальной ответственности бизнеса преуспел меньше. При этом «Газпромбанк» занял 24-ю позицию рейтинга, а «Сбербанк России» – 27-ю позицию. В рамках реализации своей работы по социальной ответственности «Сбербанк России» теперь в числе стратегических партнеров Санкт-Петербурга, в связи с чем банк будет проводить финансирование масштабных проектов города.

Первый раз достаточно высоко (25-ая позиция) поднялась компания авиаперевозчик «Трансаэро», которая в прошлом году прекратила свою деятельность. Высокие позиции ответственности бизнеса для своих прежних показателей заняла «Национальная компьютерная корпорация» – 26-ая позиция, а также 30-ая позиция у оператора грузовых железнодорожных перевозок «Первая грузовая компания».

Компания «Трансаэро» проводила социальную акцию ко Дню Победы, в рамках которой к ее услугам прибегло примерно три тысячи человек. Челябинское подразделение «Первой грузовой компании» выполнило быструю перевозку труб в направлении «Южного коридора» (важный социальный проект, который создан для поставки в южную и центральную Россию дополнительных объемов природного газа).

С чего начать формирование социальной ответственности в своей компании

Шаг 1. Осознайте, что финансовый успех не может быть единственной целью бизнеса.

Предприниматели в грубой классификации делятся на две категории. Первые создают бизнес исключительно для извлечения финансовой выгоды, не задумываясь об ответственности своего бизнеса. Их бизнес, как правило, очень рискованный, нацеленный на быструю и высокую прибыль, безо всякой моральной составляющей, зачастую носящий коррупционный и даже криминальный характер.

Вторая группа бизнесменов – это приверженные своей мечте и высшей цели люди, несущие ответственность за каждый свой поступок. На первых этапах развития своего бизнеса они просто занимаются любимым делом, совершенно не думая о финансовой стороне вопроса. Их бизнес-ответственность является «побочным эффектом», дает грандиозные результаты в развитии проекта, следовательно, приносит высокую доходность. В качестве примеров таких корпораций можно назвать Ford, McDonald"s, IBM, Adobe, Microsoft, Disney, Apple, Google.

Имя Генри Форда – это олицетворение американской мечты. Этот легендарный человек не просто создал корпорацию национального масштаба, он является создателем среднего класса в американском обществе. Компания Google сформировала новое отношение всего человечества к информации. Теперь на любом континенте поиск информации в интернете имеет синоним «гуглить».

В результате реализации социальных бизнес-проектов второй группы происходят глобальные изменения в жизни как отдельных людей, так и жизни всего общества. Отличительные качества первого и второго вида бизнеса лаконично отражаются в цитате Стива Джобса. Однажды в 80-х годах прошлого столетия, приглашая в свою компанию Apple очень успешного маркетолога Джона Скалли из компании PepsiCo, Джобс произнес: «Ты хочешь до конца жизни продавать сладкую воду или получить шанс изменить мир?». Эта фраза характеризует истинные, в том числе и социальные цели бизнеса и ответственность перед обществом.

Шаг 2. Создайте новые возможности для окружающих людей.

Как может отразиться на жизни отдельных людей и общества в целом крах вашего бизнеса? Что они могут потерять? Кто ощутит на себе эту потерю? Создание новых возможностей и перспектив для людей и общества – это прерогатива далеко не только крупнейших корпораций. Очень простой пример: в небольшом городке индивидуальный предприниматель арендует единственный пляж. При этом он совершенно ничего не делает для его благоустройства, а для жителей, кроме платного входа, не появилось там ничего нового. Многие просто отказываются его посещать и ищут для себя бесплатные места отдыха. Или другой пример – предприниматель организует в обычной квартире частный детский сад, при этом создает все необходимые для детей условия пребывания. Благодарности родителей нет предела, так как они за разумные деньги могут отправить ребенка в детский сад, не дожидаясь окончания очереди в муниципальный сад.

Допустим, что оба предпринимателя ведут свою деятельность в полном соответствии с законом, платят налоги и получают свою прибыль, но отличия в глазах общества между ними колоссальные. Первый бизнес отказывается нести ответственность перед обществом, серьезно ограничил возможности горожан, второй, напротив, создал новые перспективы для молодых семей, причем в этой возрастной категории находится большое количество налогоплательщиков, а значит польза не только обществу, но и госбюджету.

Шаг 3. Создайте среду, в которой люди могли бы реализовать свой творческий и интеллектуальный потенциал.

Каждый руководитель организации, желающий вести социально ответственный бизнес, по праву может быть горд за то, что его детище дает возможности самореализации для работников. Зачастую в социально ответственных организациях работают очень одаренные люди. Это категория сотрудников с высоким потенциалом, при этом это патриотичные граждане, желающие приносить пользу своему государству, служить своей родине. Современные люди проводят на своих рабочих местах большую часть времени, поэтому это пребывание должно быть как минимум не в тягость, работа не должна быть ненавистным источником добычи средств к существованию. Совсем другое отношение к работе испытывает человек, для которого созданы все необходимые комфортные условия. Ему нравится то, чем он занимается, и он отчетливо понимает, какую конкретно пользу он приносит не только работодателю, но и обществу, и своему государству. Конечно, истинную приверженность работников встретишь не часто, но в руках руководителя очень много инструментов для улучшения этого показателя.

• Лояльность персонала: как научить сотрудников доверять копании

Мнение эксперта

Как понять, какие проекты стоит поддерживать

Александр Архипов,

преподаватель ИБДА РАНХиГС при Президенте РФ

Общественные потребности определяют вектор развития компании. Есть очень интересный пример, как одна градообразующая компания в небольшом городе с численностью не более 30 000 человек потратила огромные для своего бюджета ресурсы на реализацию современного проекта по благоустройству города. Проект заключался в том, что современные художники выполнили различные инсталляции и разрисовали стены. Городское население, а преимущественно это персонал компании, отреагировали неоднозначно. По мнению жителей, деньги правильнее было бы направить на развитие детских площадок и городских зон отдыха. Компания приложила огромные усилия для того, чтобы изменить мнение о проделанной работе, но она не отказалась от этого направления. Это пример того, что не всегда стоит идти на поводу у общественности.

Другой показательный пример ответственности бизнеса. После наводнения 2013 года, случившегося на Дальнем Востоке, в компанию, производящую детское питание, был направлен запрос об оказании помощи. Компания взамен предоставления смеси для детского питания (в 100 % качестве которой она не была уверена), направила другие продукты. Общество отреагировало очень негативно.

Сейчас создано много проектов с быстрой отдачей, скажем, срочные пожертвования конкретному больному. В 90-х годах были популярны продуктовые наборы для малоимущих. Еще есть такое явление, как ответственный маркетинг. Пример, когда с каждого проданного товара 1 рубль жертвуется на благотворительность. Конечно, это не является благотворительной деятельностью конкретной организации, но это положительное направление для бизнеса, которое приносит хорошую пользу обществу.

Информация об эксперте и компании

Александр Архипов, преподаватель ИБДА РАНХиГС при Президенте РФ. Образование: Программа «High Impact Leadership», INSEAD; Магистр, Креативные индустрии и экономика, King’s College London; Бакалавр, Менеджмент, Высшая школа менеджмента СПбГУ. Участие в профессиональных организациях: Член Совета директоров благотворительного фонда «Дорога вместе» («United Way»); Член Совета по социальной политике Московской Международной Бизнес-Ассоциации.

Pressto Public Communications. Сфера деятельности: связи с общественностью. Форма организации: ЗАО. Месторасположение: Москва. Численность персонала: 30. Основные клиенты: компании «Микроген», Egis, GSK, Roche.

---