Бизнес план швейной мастерской

Ремонт обуви как бизнес сегодня является достаточно популярной рыночной нишей. Он относится к сфере услуг, оказываемых для населения. Популярность связана в большей степени с потребностью в небольшом базовом капитале, простотой в технологии производства и решении организационных вопросов.

Стартовые вложения:	296 000 р.	Количество сотрудников:	2
Планируемый доход в месяц:	200 000 р.	Конкуренция на рынке:	Средняя
Примерные расходы в месяц:	140 000 р.	Окупаемость:	6 мес — 1 год

Основная деятельность

Ремонт обуви не теряет своей актуальности в условиях кризиса, так как когда у людей не хватает денег на новую обувь, они идут ремонтировать старую. В стабильное время, люди активно покупают различную обувь и тем самым создают будущий спрос на рынке по ее ремонту.

Основные потребители услуг мастерской относятся к среднему классу. Ключевым критерием выбора ремонтной мастерской для них является соотношение стоимости услуги/качества.

У основным услугам обувной мастерской относят:

• замена набойки, молнии, шпильки, супинатора, замков;
• растяжка обуви;
• реставрация обуви;
• покраска обуви;
• профилактика подошвы;
• ремонт трещин на подошве;
• ушивка/расшив голенищ;
• прочие услуги, по ремонту сумок, кожаных изделий и пр.

Инструкция как открыть и что для этого нужно

Процесс организации обувной мастерской отличается своей простотой. Предпринимателю следует обратить внимание на следующие моменты:

• регистрация;
• поиск помещения и его обустройства;
• поиск хороших сотрудников;
• расчеты и реклама.

Этап 1 — оформление и подготовка документов

Предпринимателю необходимо определиться с организационной формой для будущего предприятия. Чаще всего происходит выбор между организацией ИП или ООО. Большинство предпринимателей выбирают создание ИП.

Этап 2 — поиск помещения

Оптимальным решением для ведения обувного бизнеса является аренда помещения (на рынках, крупных торговых комплексах, гипермаркетах, остановочных павильонах). К помещению предъявляются следующие требования:

• небольшая площадь (до 15 м 2);
• близость к потенциальным клиентам;
• хорошие подъездные пути;
• наличие таких коммуникаций, как: электричество, тепло, вода.

Этап 3 — закупка и установка необходимого оборудования

Для оказания услуг необходимо заказать минимальный набор технических средств, оборудования и расходных материалов. Закупка прочего инвентаря может производиться по мере необходимости. Организацией собственного склада можно заняться в процессе активной работы мастерской.

На начальном этапе необходимо приобрести:

• маленькую лапу — 1 000 р.;
• шило, иглы, точило, молоток, крючки, ножи, пассатижи, отвертки и пр. — 10 000 р.;
• швейную машинку для обуви — 25 000 р.;
• станок для очистки и профилактики подошв, обтачивания набоек — 30 000 р.;
• клей, краску для кожи — 5 000 р.;
• набоечный материал — 5 000 р.;
• рабочий стул и стол — 7 000 р.;
• кассовый аппарат — 25 000 р.;
• другие материалы — 10 000 р.

Кассовый аппарат — 25 000 р.

Швейная машинка для обуви — 25 000 р.

Станок для очистки и профилактики подошв, обтачивания набоек — 30 000 р.

Этап 4 — подбор сотрудников

Подбор профессионалов-обувщиков следует производить через биржу труда, рекрутинговое агентство, объявления в газете и интернете. На первых порах вам будет достаточно 2 специалистов.

Этап 5 — продвижение и реклама

Для привлечения клиентов в данной сфере деятельности следует использовать не только рекламу в местных газетах и интернете, но и «сарафанное» радио. Практика показывает, что высокий уровень оказываемых услуг становится самой лучшей рекламой.

Финансовый план

Примерная калькуляция ежемесячных затрат:

• арендная плата – от 30 000 рублей;
• затраты на материалы и оборудование – от 91 000 рублей;
• заработная плата 2 рабочих (на 2 мес) – от 90 000 рублей;
• начисления на заработную плату – от 30 000 рублей;
• расходы на маркетинг – от 20 000 рублей;
• расходы на оплату коммунальных платежей – от 10 000 рублей;
• прочие расходы – от 25 000 рублей.

Итого: 296 000 рублей.

Почему именно ремонт обуви?

Этот вид услуг – один из самых стабильных в плане защищенности при кризисах. Даже если экономическая обстановка в стране ухудшится, в этот момент бизнесмен-обувщик не только не рискует обанкротиться, наоборот, получает дополнительную прибыль. Чем беднее население, тем чаще обувь будет попадать в ремонт – на новые «штиблеты» денег-то нет!

Не останется без работы мастер и в случае всеобщего процветания – чем больше покупают туфлей и сапог, тем чаще их будут нести в починку. В любом случае, на свой кусочек хлеба с маслом заработать можно всегда.

Как показывает практика, проверяющие инстанции не сильно интересуются сапожных дел мастерами. Хотя нужно быть готовым к тому, что чинить туфли налоговой и ботинки прокуратуре все-таки придется. Это – лишний плюс профессии, так как чересчур пристальный интерес государства к бизнесу зачастую заканчивается плачевно.

Еще одно преимущество– себестоимость затрат минимальна. В основном, в цену закладывается работа мастера. А этим понятием можно манипулировать довольно смело – все зависит от репутации.

Почему другие не занимаются этим?

Наверное, каждый удачливый бизнесмен недоумевает: почему же остальные люди, которые жалуются на бедность, не додумываются заняться тем же, что и он? Ведь это хоть и сложно, но так выгодно! Вот и в случае открытия бизнеса по ремонту обуви каждого будут одолевать сомнения. Стандартные мысли: «Если бы это приносило доход, ремонтом бы занимались все».

«Я обязательно прогорю, так как никогда не занимался бизнесом». «Меня «съедят» инстанции». Это все в корне неправильно. Организовывая небольшое дело, нужно действовать по наполеоновскому принципу: сначала ввязаться в драку, а потом уже разбираться. Думать нужно в позитивном ключе. Если никто не берется за это – значит, есть хорошая ниша, которую можно занять.

Еще нужно учитывать, что ремонт обуви – это тяжелый ежедневный труд. А нынче модно быть пиарщиком, юристом или, на худой конец, журналистом. И многие предпочтут работать за копейки в офисе и хвастаться профессией, чем зарабатывать нормальные деньги в серьезном деле.

Почему нужно читать это руководство?

Ниже будет пошагово рассказано, как без потерь организовать собственное дело. Цель – дать читателю подробные, а главное – практичные советы. Поэтому в качестве экспертов были выбраны те, кто в свое время уже проходил все это, получив уникальный опыт.
Не зря же народная мудрость гласит, что умные учатся на чужих ошибках.

Мы постарались осветить все аспекты: от оформления документов до выбора поставщиков и искусства маркетинга. Без этого на современном рынке делать нечего. Готовьтесь к тому, что придется в экстренном порядке получать новые знания и перестраивать свое мышление. Рассмотрим законодательство – чтобы не платить лишних денег.

Маркетинг – чтобы бизнес был действительно прибыльным. Экономику – чтобы знать, по каким законам будет развиваться ваше дело. Понятно, что профессором после прочтения одной статьи стать невозможно, но азы знать просто необходимо. Впрочем, раз уж вы дочитали до этих строк, значит, к обучению вы готовы.

Внимание, старт!

• Краткое вступление. Обзор.
• Начало: собираем бумаги.
• Считаем и вкладываем: цены и затраты.
• Маркетинг и реклама.
• Экспансия: расширение бизнеса.
• Советы «бывалых».
• Когда нельзя говорить «да» (краткий обзор законодательства).
• Искусство продаж увеличивает прибыль (советы по общению с клиентами).
• Совмещай и властвуй (идеи по продажам дополнительных услуг и товаров).
• По стопам «акул» (хитрости крупных компаний, которые можно взять на вооружение).
• Хэппи Энд: подводим итоги/

Без бумажки – никуда. Идем в предприниматели!

С чего начнем? С регистрации!

В нашей стране отношения с деньгами, как и с женщинами, подлежат обязательной регистрации. Только не в ЗАГСе, а в соответствующих инстанциях.
Нынче стать предпринимателем достаточно просто.

Для начала нужно обратиться в налоговую службу, которая находится ближе всего к вашему месту жительства. Скорее всего, к ней вы и относитесь территориально. Если же вы живете в одном месте, в прописаны в другом, чиновники должны подсказать вам адрес учреждения, куда следует обратиться.

Дело в том, что заниматься бизнесом можно где угодно, а вот регистрировать ИП нужно только в той налоговой, к которой вы «прикреплены».

Бумажные подробности

Чтобы получить заветное свидетельство, нужно предоставить следующие документы:
Заполненное заявление формы Р2100. Писать его – не самое легкое дело, но в налоговой обычно подсказывают, что писать, а что – не нужно.
Заявление надо будет заверить у нотариуса.

После нотариуса необходимо будет оплатить госпошлину – заплатить государству за право заниматься коммерцией. Не забудьте уточнить в налоговой код бюджетной классификации – его нужно указывать при оплате. Оплатить регистрацию можно только в филиалах СБР.
Далее следует предоставить в налоговую следующие бумаги: заверенное нотариально заявление, две копии паспорта, копию идентификационного номера физического лица, чек из банка, подтверждающий, что госпошлина уплачена.

После этого нужно подождать пять дней. Именно столько по закону длится регистрация физического лица – индивидуального предпринимателя. В налоговой должны выдать расписку, в которой будет указан список предоставленных вами документов, а также дата получения свидетельства.
Придя в указанное время, надо будет показать ту самую расписку, а также предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий вашу личность.

3. Что дальше?

Желательно открыть в банке счет для расчетов по безналу. Это пригодится, когда настанет пора расплачиваться за оборудование и материалы. Открыв расчетный счет, в течение десяти дней уведомьте об этом налоговую, иначе придется платить штраф.
В любой инспекции есть люди, ответственные за массово-разъяснительную работу. Не стесняйтесь обращаться к ним за консультациями, причем не только во время оформления ИП, но и во время ведения бизнеса. Это поможет избежать неприятностей.

Препятствия на пути к цели

Как и в любой госструктуре, в налоговых по всей стране большие очереди. Из-за этого процедура может несколько затянуться. Так что сразу настроиться на то, что придется потратить довольно много времени: не на само оформление, а на ожидание приема специалиста.

Если же стоять в коридоре нет ни времени, ни желания, стоит обратиться в специализированные фирмы. За сравнительно небольшую сумму они сами соберут все документы и принесут вам свидетельство на «блюде с голубой каемочкой».

Вполне вероятно, что «опытные» знакомые будут убеждать в том, что лучше всего работать нелегально. Не верьте. Если у вас нет дяди в Администрации Президента или тети в ФСБ, то рано или поздно придется платить, причем по полной программе. С теми, кто скрывает налоги, не церемонятся (понятно, речь идет о мелких предпринимателях, а не об олигархах).

Инвестируем в дело: как не заплатить лишнего:

Списки – всему голова

Раз уж вы дошли до этого пункта, значит, вы уже представляете, что вам понадобится в свободном коммерческом плавании. К сожалению, точный список всего необходимого составить не получится: все зависит от региона, в котором проживает мастер, а также от размера стартового капитала.

Как показывает практика, разумнее всего приобретать подержаный инстумент – цены будут ниже на порядок. Мастер по ремонту обуви из Новосибирска Александр Мишин составил для нас краткий список того, без чего нельзя начинать.
Итак, чтобы выполнить первые заказы, необходимы:

• – Набойки,
• – Накладки,
• – Каблуки,
• – Кожа,
• – Клей,
• – Гвозди,
• – Нитки,
• – “Молнии”,
• – Подошвы,
• – “Латки”,
• – Супинаторы.

Из оборудования крайне нужны:

• – Швейная машина,
• – Многофункциональный станок,
• – Лампа,
• – Вытяжка.

Последняя для того, чтобы пары клея не привели мастера на больничную койку – клей весьма токсичен, не смотря на заверения продавцов в его безопасности.
Стол и стул тоже вписывайте в смету по расходам на оборудование.

Причем столов должно быть как минимум два: на одном выполняется починка, а на втором заполняются квитанции и производится осмотр поступившей обуви.
Также необходимы полки, на которых будут храниться нужные мелочи: от “запчастей” до инструментов.

Где искать все это?

В эпоху интернета это, на первый взгляд, глупый вопрос. Но далеко не всё есть в сети – гораздо надежнее пролистать газетные объявления и порасспрашивать знакомых – авось кто-то что-то слышал.

Лучшие помощники в этом вопросе – форумы. Найти их достаточно сложно, они немногочисленны. Но зато форумчане объяснят все “на пальцах”, да еще и замолвят за вас словечко в случае необходимости.

Интернет-магазины – это “русская рулетка”. Если не изучать цены и брэнды, можно купить партию товара по баснословной цене, а спустя неделю узнать, что неизвестный китайский производитель делает все такого же качества, но по цене в два раза ниже.

А еще существуют печатные бизнес-справочники/прайсы. По какой-то неведомой причине они оказываются эффективней, чем самые раскрученные сайты с объявлениями. И пусть они не настолько удобны, как специализированные ресурсы, главное, что там можно найти серьезных поставщиков.

Сколько покупать товара?

Все зависит от того, на какое количество клиентов рассчитан ваш бизнес-план. Учтите, что принесут в ремонт именно ту обувь, на которую нет “запчастей”. Это – стандартный “закон подлости”, и избежать его действия еще никому не удавалось. Учитывайте, какой сезон за окном: как только теплеет, люди несут в ремонт легкие “штиблеты”, когда холодает, все вспоминают о теплых “башмаках”.

Если бюджет позволяет, лучше купить все и сразу – лишним точно ничего не будет. По словам Александра Мишина, самые распространенные заказы – это замена каблуков, зашивание дыр и “прошивка” новой обуви. Учитывайте это.

Также желательно найти поставщиков вспомогательных товаров: кремов, шнурков, “ложечек” и губок. Тем более, что в последнее время торговые представители готовы отпустить товар в долг, “под реализацию”. Продадите – отдадите деньги.

А вы знаете как добиться успехов в бизнесе благодаря опыту успешных предпринимателей?

4. Крыша над головой: арендуем помещение

Ищем проходные места

Чтобы клиенты приходили чаще, место для аренды помещения нужно искать бойкое. Больше всего подходят рынки – здесь и квадратные метры сравнительно недорогие, и проходимость хорошая. Плюс в том, что не придется вкладывать деньги в ремонт: никто не ждет, что обувная мастерская будет сиять, как boutique по продаже изысканного женского белья.

Еще одно выгодное место – любой крупный супермаркет. Тенденции таковы, что люди, особенно в более-менее крупных городах, все чаще предпочитают большие комфортные магазины привычным «толкучкам». Цены на аренду здесь на порядок выше, чем в обычных магазинах или ларьках.

Да еще придется вложить деньги в привлекательный ремонт – иначе администрация просто не даст «добро». Зато и цены здесь можно повышать в сравнении с общегородскими – все-таки вы находитесь в удобном цивилизованном месте.

Знающие люди рекомендуют также обратить внимание на остановочные павильоны. Имеются ввиду не современные открытые конструкции, а старые кирпичные остановки с пристроенными к ним киосками. Такие еще кое-где остались. Подобное месторасположение тоже привлечет клиентов, ведь так удобно отдать в починку обувь, идя на работу, а после трудового дня забрать ее.

Можно задуматься о строительстве нового павильона в привлекательном месте. Но стоит ли овчинка выделки? Взять в аренду городскую землю или купить ее очень сложно – для этого нужны мощные связи и большие деньги.

Само возведение сооружение тоже влетит в копеечку – даже если строить самому, на материалы уйдет столько «кровных», что окупаться такая мастерская по ремонту обуви будет как минимум десять лет. А ведь в это время что-то надо будет кушать, да еще и семью кормить!

«Квадратный минимум»

Конечно, можно выполнять ремонт обуви, как говорится, «на коленке». Но лучше всего не заниматься мазохизмом, и сразу занять нормальное количество квадратных метров. Чтобы комфортно работать и принимать посетителей, хватит пятнадцати «квадратов».

Эту площадь придется визуально разграничить на зоны:

• 1. Зона приема клиентов. Здесь – удобные стулья, чистый красивый стол, ноутбук или солидный блокнот, место для хранения мелких денег для сдачи.
• 2. Рабочая зона: если она не огорожена, здесь должен быть идеальный порядок. Не мешает сразу же поставить несколько цветов в горшках. Почему-то обилие декоративной зелени внушает клиентам доверия.
• 3. Зона отдыха. Она вам понадобиться: в силу особенностей человеческой психологии, вам во время работы захочется провести несколько минут, абстрагировавшись от рутинной работы. И лучше всего, если для этих целей у вас будет стоять отдельное удобное кресло.

Сокращаем площадь

Если цены на аренду приемлемые, можно обустраиваться так, как душе угодно. А если потребуют до неприличия много, придется идти к специалистам по мебели и в 3D редакторе рисовать будущий салон: сейчас есть множество способов по оптимизации рабочего пространства. Если руки растут из нужного места, можно все эти полочки и шкафчики сделать самому.

Если же руки со станком и пилой не дружат, придется платить. Хотя, если ежемесячная сумма арендной платы настолько высока, может, стоит задуматься: а получится ли каждый месяц платить хозяину территории? Даже если место окажется выгодным, аренда может съесть изрядную порцию прибыли.
Есть еще один вариант: в супермаркете можно обустроить не сам салон, а пункт приема обуви.

То есть, нанять работника, которые будет принимать обувь, выдавать квитанцию и брать деньги. А самим ремонтом заниматься в другом месте, даже дома. Главное, чтобы с транспортом не было проблем и отремонтированные башмаки «приезжали» точно в срок, указанные приемщиком.

Пункт приема вместо мастерской имеет смысл держать в том случае, если вы будете уверены в стабильно большом количестве заказов. Возможно, несколько месяцев придется принимать обувь самому – а чинить ее вечерами. Зато будете знать, как выгоднее организовать всю процедуру прима «штиблет».

5 Искусство обхаживания клиентов

Встречают по униформе

Как ни крути, а стереотипы у людей стандартны. В нашем случае нужно использовать следующее убеждение – «любой ремонтник должен быть в униформе». Все привыкли, что люди рабочих профессий одеваются соответственно.

Понятно, что речь не идет о замасленной робе, ватных штанах и грязных ботинках.

Сейчас выпускают спецодежду на любой вкус. Так почему бы не приобрести удобный, легкий комбинезон, на который можно пришить логотип мастерской? И люди поймут, что мастер – личность серьезная, и вам будет удобно. Что поделать, нельзя разочаровать клиента в его убеждении.

Наверное, не нужно напоминать, что одежда всегда должна быть опрятной, от нее должен исходить приятный запах. Как минимум, хорошего одеколона.

Вспомним старого доброго Карнеги

Если ввести в поисковике запрос «Искусство продаж», появится около миллиона ссылок. Причем те, что на первых страницах, будут, скорее всего, вести на сайты платных курсов. Конечно, нынче к продажам относятся весьма серьезно, это целая наука.

Но на самом деле хватит советов незабвенного Дейла Карнеги. И читать толстые книги не обязательно – сам автор говорит, что его рекомендации можно поместить на обложке спичечного коробка. Остановимся на них подробнее:

• – Искренний интерес к другим людям располагает к себе.
• – Улыбка – это самый просто способ произвести выгодное впечатление.
• – Называйте клиента по имени. Это поможет создать доверительные отношения.
• – Слушайте. Несколько лишних минут, которые вы потратите на выслушивание проблем клиента, заставят ходить его к вам снова и снова.
• – Постарайтесь узнать, каков круг интересов клиента, и поговорите об этом. Ничто так не объединяет, как общая любовь к котятам или дачным хлопотам. Но если в увлечении вы не разбираетесь, лучше промолчать, иначе будете слушать о чужом хобби до конца рабочей смены.
• – Удовлетворите манию величия клиента. Обращайтесь к людям на «Вы» не зависимо от возраста и внешнего вида. Бывает и такое, что люди предпочтут вежливого мастера более опытному, но грубому.

Большинство дорогих тренингов, которые предлагают в интернете, расскажут вам то же самое, только более подробно. Впрочем, никакое образование никогда лишним не было.

Маленькие хитрости большого бизнеса

При обустройстве мастерской не забудьте о «хитрых штучках». Вспомните, в супермаркетах всегда играет музыка. Почему? Да потому, что она заставляет людей тратить деньги. Это все просчитано профессиональными психологами, нанятыми «акулами бизнеса».

Пусть и у вас льется из колонок негромкая, но приятная мелодия – раз уж корпорации не брезгуют такими приемами, то и мелким предпринимателям тем более нельзя пренебрегать этим. Также можно заказать мелочи-сувениры. И дарить клиентам, к примеру, календарики с логотипом мастерской. Мелочь, а приятно.

При крупном заказе можно вручить клиенту ручку или блокнотик – такие вещи обычно не выбрасывают, а логотип за время использования сувенира прочно въестся в память. Что, собственно, вам только на руку.

Не обойтись и без пакетиков для упаковки – это показатель качественного сервиса. А раз уж покупать их все равно придется, почему бы не нанести свой логотип?

Раскладка сопутствующих товаров тоже имеет свои нюансы: по законам мерчандайзинга дорогой товар должен находиться на уровне глаз. А то, что подешевле, можно поставить вниз или вверх. Если продукция стоит в одном ряду (например, кремы для ухода за обувью), дорогой товар нужно расположить слева – полки рассматривают так, как и читают текст, то есть – слева направо.

Дополнительные мелочи можно разместить в шкафу с запираемыми стеклянными дверцами – чтобы у мелких воришек не было искушения стащить какой-нибудь тюбик.

Как важно для начинающего предпринимателя знать все выгоды и преимущества старта бизнеса с качественной франшизой:

6 Сапожный креатив. Увеличиваем прибыли

Акции – залог внимания

Чем хороши акции, так это в том, что убытка от них практически никакого, а вот прибыль можно существенно увеличить. Главная цель любого подобного мероприятия – рассказать людям о вашем бизнесе. А тем, кто о нем знает – напомнить.

Не обязательно раздаривать налево и направо огромные скидки и аксессуары. Евгений Страхов из Омска, например, рассказал нам, что привлекает клиентов следующим образом:

• – Когда я чувствую, что прирост клиентов прекращается, я размещаю на местных сайтах объявления о том, что по вторникам скидка на ремонт обуви – минус десять процентов. По самой акции приходят единицы. Зато многие вспоминают, что уже долго откладывали визит к сапожнику, берут туфли или ботинки, и идут ко мне. На обратной стороне квитанции у меня напечатана визитка, так что когда человек собирается идти снова, он может позвонить и узнать, сколько будет стоить ремонт и как долго он длится. Такие мелочи крайне важны для репутации.

Как проводить акции?

Как и все. Не нужно изобретать велосипед, в креативе пусть соревнуются рекламные агентства. В конце концов, они берут за это большие деньги. Для мастерской по ремонту обуви оптимальным вариантом будут «Скидки дня»: «Только по понедельникам ремонт туфлей за полцены». Клиентам же объясняйте, что «полцены» – это скидка за работу мастера, на материалы она не распространяется.

Вариантов заманивания покупателей услуги – сотни. Например, каждому десятому можно дарить губку для обуви. Или сертификат на гарантийное обслуживание (которое вы и так должны делать – есть закон). Если вам лично понравилась какая-нибудь акция супермаркета или магазина, смело копируйте ее, слегка переделав название. Как правило, проверенное временем – самое лучшее.

Реклама. Радио рулит.

Без рекламы нынче – никуда. Придется раскошелиться и разместить свой блок в СМИ. Наиболее эффективно продает услуги реклама на популярных радиостанциях. Лучшие результаты на ТВ, но и цены там просто космические. Если вкреативом у вас порядок, постарайтесь придумать названия своим услугам.

Например, для дорогой обуви нужно что-то вроде «Элит-ремонт», для кроссовок – «Спорт-ремонт», для сапог «Экспресс-починка» или «Каблук-плюс». Все зависит от фантазии. Зато каждую услугу можно будет представить как эксклюзивную – а это дополнительный процент к стоимости.

По-прежнему хорошо работают объявления, расклеенные в районе. Столбы, стены, остановки – везде, где ходят люди. И пусть вам не мучают муки совести. Все клеят – а чем вы хуже? Все равно власти не собираются устанавливать доски объявлений в нужном количестве.

7. Бизнес-империя: строим сеть

Коротко о главном

Заниматься расширением бизнеса получится только в том случае, если у вас уже есть:

• А). Наемные работники, которым вы доверяете.
• Б). Стабильный доход, позволяющий делать инвестиции.
• В). Свободное время, чтобы заниматься расширением.
• Г). Сила воли, позволяющая идти напролом сквозь многочисленные препятствия.

Бизнес-сеть актуальна в том случае, если вы обладаете недюжинным администраторским талантам. Если же у вас нет навыков делегирования полномочий, понимания того, по каким законам живет и развивается бизнес, лучше с масштабными проектами не связываться.

Немного подробностей

Путь, описанный в предыдущих главах, придется пройти для открытия каждой новой торговой точки. Разве оформлять заново свидетельство об индивидуальном предпринимательстве не придется.

Учитывая не самую простую систему налогообложения в мире, лучше всего нанять бухгалтера, иначе отчеты займут все ваше свободное время. Понадобится и хороший юрист, который смог бы отвечать на ваши телефонные звонки в любое время для и ночи. Ведь никогда не знаешь заранее, с каким «сюрпризом» придут пожарные, санитарные инспекторы или представители Пенсионного фонда.

Учет, учет и еще раз учет

Каждая новая торговая точка должна открываться только после тщательного изучения. Учитывать придется все: людность места, наличие поблизости конкурентов, уровень жизни района, репутацию районных властей. Вполне возможно, что у местных депутатов окажется «приятная» привычка прибирать успешные бизнесы к рукам.

Можно провести на улице небольшой соцопрос на тему: «Нужна ли в этом районе обувная мастерская». Заодно узнаете, что люди ждут от обращения в подобного рода заведение.

Любая сеть работает по правилам, которые были сформированные еще добрые полвека назад:

• – Сеть должна быть узнаваемой.
• – Цены – ниже, чем у конкурентов.
• – Сервис – на высшем уровне.
• – Реклама и маркетинг – во главе всего.

8. Юридическая самооборона

Как не стать жертвой

«Юристом можешь ты не быть, но знать законы ты обязан» – так можно перефразировать классика. Почему обязан? Потому что, основав бизнес, владелец должен его защищать. А нынешние представители государственных инстанций очень любят выписывать штрафы на основании постановлений, высосанных из пальца.

То сроки нарушены, то документация не соответствует, или просто луна не в той фазе Юпитера – и за это тоже полагается штраф.
Если продемонстрировать проверяющим знание законов – можно быть уверенным, что по мелочам уже придираться не будут. Себе дороже.

С чего начать

Чтобы хоть немного войти в курс дела, можно почитать Налоговый кодекс. Не самая интересная литература, но понять основы и выучить термины можно. Много интересного (и не только в сфере бизнеса) можно найти в Кодексе об административных правонарушениях. Найдите и прочитайте права и обязанности чиновников, с которыми сталкиваетесь чаще всего.

Это поможет, когда они в очередной раз начнут «учить жизни» и «тянуть волынку», намекая на благодарность, которая в Уголовном кодексе называется взяткой.

Кроме того, пригодятся Гражданский кодекс и Конституцию – это те нормативные базы, с которыми здравомыслящий чиновник спорить не будет.
Также обязательны к прочтению распоряжения местных властей.

Скандал или мир?

Многие полагают, что лучше лишний раз не злить госслужащих и выполнять все их требования, какими глупыми бы они не были. Это не правильно.
Практика показывает, что меньше всего неприятностей у тех, кто может защитить себя. Если вы накатаете на своего инспектора пару-тройку жалоб, он начнет разговаривать с вами шепотом и на «Вы» – потому что ему не хочется после нескольких взысканий вылететь с работы.

Если же обращения непосредственному начальству виновного результатов не принесли, или же он пытается «прессовать», нужно писать в органы федерального уровня. Там особо не разбираются, прав или виноват чиновник – влетит ему в любом случае, даже просто за факт вашего обращения. Чиновники, как правило, боятся своего начальства больше, чем снеговик солнца.

А это самое начальство, в свою очередь, всегда рада доложить наверх о том, что «виновные наказаны, меры приняты». Угадайте, кто в этой системе окажется крайним? Правильно, тот самый госслужащий, на которого поступила жалоба.

Помните: всегда остаются прокуратура и СМИ. Первые заинтересованы в показателях (за выявление нарушения в гос. сфере они получают неплохие бонусы), вторые всегда рады рассказать народу о том, как плохо живется мелкому бизнесу из-за разного рода инстанций.

Если уж совсем прижимают проверками и штрафами, остается «тяжелая артиллерия» – ФСБ, Дума и Администрация Президента. В последние инстанции пробиться практически нереально, но если все-таки получится, результат превзойдет все ожидания.

Все эти «юридические войны» возможны только при наличии грамотной юридической поддержки – своих знаний у вас не хватит, а тратить пять лет на то, чтобы получить нужный диплом и знания, мягко говоря, не целесообразно. Никто же не идет учится в медицинский, чтобы вылечить себе насморк?

В христианских церквях верующие отдают на нужды прихода по десять процентов от дохода. Эта традиция проверена временем, так почему бы не заставить ее работать на себя? Итак, подсчитывая чистую прибыль, отнимайте от общей суммы 10%.

Сначала покажется, что это – копейки, но уже через три месяца стопка купюр вырастет до солидных размеров. Спустя год вы сможете брать микрозаймы сами у себя, без нервотрепки и грабительских процентов. Главное, относится к этим деньгам так, будто они не ваши: не тратить без повода, возмещать недостачу и не никому о них не говорить – ни жене, ни друзьям.

Пусть поработает банк

Чтобы ни писали в интернете, лучше всего хранить деньги в специальных учреждениях. Почему?

• А). «Капают проценты».
• Б). Все операции с деньгами легко просмотреть в конце месяца/квартала/года.
• В). Нет искушения пойти и потратить все, даже если поступит сверхвыгодное предложение.
• Г). Банки приучают к финансовой дисциплине.

Еще один плюс банков в том, что они предлагают онлайн средства управления счетами. То есть, сейчас не обязательно отправляться в отделение, чтобы перевести деньги со счета на счет или узнать остаток средств на счете. Достаточно отправить СМС с мобильного – и все операции выполнятся автоматически. Кроме того, смартфоны позволяют устанавливать специальное ПО, благодаря которому управление финансами упрощается стократ.

Во что вкладывать, какой депозит открывать и какому банку доверить свои кровные – решать вам. Эксперты говорят, что наиболее рентабельны долгосрочные вклады с валюте. Но в этом случае банк обычно запрещает досрочное снятие капитала, а в бизнесе всегда должна быть возможность снять нужную сумму. Также выгодно и надежно вкладывать деньги в золотые банковские слитки – они не дешевеют, так что вклад не прогорит, и проценты набегут как положено. В отличие от того же долларового депозита.

Ни в коем случае нельзя верить так называемым кредитным союзам, кассам взаимопомощи и прочим организациям, обещающим золотые горы. Они обещают огромные проценты, но сотни уголовных дел и тысячи исков по всему СНГ показывают, что эти «финансисты» если и кому и помогут стать богаче, то явно не вкладчикам.

ПК в помощь

Вести учет можно даже без наличия бухгалтерского образования или опыта. В интернете сейчас есть масса бесплатных программ, в которых учтены буквально все статьи расходов и доходов. Вам останется только вносить нужные данные, и программа сама подытожит, сколько и на чем вы заработали, и сколько и на что вы потратили.

Как правило, подобныйсофт не требователен к ресурсам компьютера, поэтому для ведения базы достаточно старенького ноутбука или дешевого планшета. И даже если на вас работает бухгалтер, не лишним будет сравнить в конце отчетного периода его данные и ваши – глядишь, вдруг и не сойдутся циферки.

Естественно, компьютер должен быть под паролем. И для надежности можно запаролить и саму программу учета – почти все они позволяют это сделать. На рабочем месте личные базы данных лучше не хранить – если данные вашей личной БД расходятся с теми сведениями, которые вы предоставляете в налоговую, это называется «двойная бухгалтерия». И за это полагается наказание.

10. Подводим итоги

Опыт – дело наживное

Просто пример: когда будете оформлять аренду, скорее всего, вам предложат составить два договора. Один – для налоговой, в нем будет сказано, что вы платите за квадратные метры копейки.

Второй договор составляется для защиты арендодателя – в нем указывается реальная сумма, и он сможет отстоять свои интересы в случае, если вы не захотите платить. Второй договор перезаключается каждый месяц, чтобы у хозяина коммерческой площади была возможность заявить, что прошлый, «минимальный» договор не действителен, а по-новому вы не заплатили.
Подобных тонкостей очень много.

Запаситесь терпением

Если вы надеетесь, что мастерская по ремонту обуви будет приносить прибыль сразу же после открытия, то вас ждет разочарование. Потребуется минимум год, чтобы доход стал более-менее стабильным. С чем это связано? Неизвестно. Но на практике так и есть, причем не важно, чем занимается предприниматель: торгует носками, ремонтирует обувь или продает элитный чай россыпью.

Остается только ждать, когда бизнес войдет в колею, и только тогда можно делать какие-то прогнозы и думать о чем-то новом.

Учитесь, пока есть время!

За то время, пока бизнес набирает обороты, нужно прочесть не один десяток книг. О маркетинге и юриспруденции мы уже говорили. Не менее важно разбираться в экономике – подобные сведения здорово помогут вам при ведении дел. Если вы собираетесь в будущем нанимать людей – обязательно изучите азы HR – менеджмента. Мотивация персонала, работа с кадрами – все это крайне важно.

Например, кто-то хорошо работает только при материальном стимуле. А другой человек на деньги смотрит презрительно, но если его назвать «Лучший работник фирмы», то он просто горы свернет, чтобы подтвердить свой титул. Всему этому и учит HR-наука.

Будет полезен тайм-менеджмент. Этот предмет поможет грамотно распределить свое время, а также подскажет, как правильно расставить приоритеты.
Раз уж речь идет о бизнесе, озаботьтесь экономией при обучении: гораздо дешевле купить ридер и качать книги из интернета, чем заказывать бумажные экземпляры, каждый из которых «влетит в копеечку».

Несмотря на то, что вас впереди ждут трудные времена, не унывайте: у настойчивого и талантливого человека (а другие о бизнесе даже не помышляют) все должно получиться в лучшем виде. А мы надеемся, что наши советы окажутся полезными и принесут пользу. Если же вам есть что добавить – милости просим в комментарии, ваш бесценный опыт будет крайне любопытен.

Возможно будет интересно: Видео – “Бизнес идея ремонт обуви”:

БИЗНЕС ПЛАН

Резюме

Дата рождения: д

домашний адрес: Торжокский район,

Образование - среднее

Квалификация - бухгалтер

С 1998-2002гг. работала бухгалтером позже переведена на главного бухгалтера.

С 2008-2011гг. работала бухгалтером.

В данное время учусь на заочном отделение ТГСХА г. Тверь в направлении экономики

достигаю поставленной цели, принципиальна, коммуникабельна, ответственно отношусь к порученному делу

умею находить общий язык с людьми

владею компьютером

Резюме проекта

Мастерская по ремонту обуви - заведомо выигрышный бизнес. Ведь обувь - одна из незаменимых вещей повседневной жизни, но, как и любая вещь, обувь имеет свойство изнашиваться и рваться. Качество производства, даже на именитых обувных фабриках, оставляет желать лучшего. Один сезон средняя продолжительность жизни у пары обуви. После ей требуется ремонт. Следовательно, с клиентами у обувных мастерских проблем не возникает. Этот вид бизнеса не требует вложения огромных сумм денежных средств и является при этом весьма привлекательным и выгодным. Стоит отметить, что наиболее целесообразным, экономически выгодным и прибыльным является формат обычной мастерской, предлагающей стандартный набор услуг. Открытие мастерской по ремонту обуви не требует получения лицензии. Для организации этого вида бизнеса необходимо всего лишь зарегистрироваться в качестве предпринимателя - юридического или физического лица. Мастерская по ремонту обуви может предлагать самые разнообразные услуги, среди них: ремонт каблуков, их замена, замена обувных набоек, ремонт подошвы, растяжка обуви, замена стелек и супинаторов, фурнитуры (пряжек, замков, змеек, заклепок, липучек), профессиональная чистка обуви и пр. Разные виды предлагаемых услуг требуют наличия разного оборудования.

Пояснительная записка

Руководитель.

Яркова Анна Николаевна

Организационно-правовая форма.

Налогообложение.

ЕНВД- Единый налог на вмененный доход

1. Резюме проекта

1 Цель проекта

Настоящий проект представляет собой открытие обычной мастерской, где предоставляется стандартный набор услуг.

Главная цель проекта - обеспечение населения рассчитанный на средний класс качественных услуг по ремонту обуви.

1.2 Производственная база проекта

Для размещения такой мастерской потребуется либо отдельно стоящий киоск, либо небольшое помещение.

3 Показатель эффективности проекта

расчетный период - один год, на конец расчетного периода ожидается:

Чистый доход - 817672,00 рублей

Рентабельность собственного капитала - 13%

Рентабельность реализации услуг - 57%

Рентабельность производства - 461%

2. План маркетинга

2.1 Описание рынка

Открыть мастерскую по ремонту обуви, особенно в свете глобальных экономических проблем и больших рисках в других областях бизнеса - решение вполне оправданное и логичное. Стоит обратить внимание на отсутствие конкуренции в данной сфере, клиент выбирает мастера, качеством которого он остается довольным и выбирает наверняка и надолго. Поэтому открывая свое дело по ремонту обуви, основным критерием в работе должно являться качество выполнения.

2.2 Описание клиентов

Обувь носят все, женщинам не нужно объяснять как часто отламываются каблуки, набойки, снашиваются носики и накаты, практически подавляющее число женщин в некотором радиусе от мастерской наши постоянные клиентки. Нельзя забывать мужчин и детей, особенно сейчас, когда промышленность переживает не лучшие времена и качество продукции многих производителей, в том числе обуви, оставляет желать лучшего. Возникает вопрос что выгоднее, починить каблук или купить новые ботинки?

2.3 Описание работ, услуг

Режим работы: с 8.30 часов до 17.30 часов. Выходной - воскресенье, понедельник.

По выходным буду осуществлять закупку комплектующих на базах. Заранее готовясь к своему проекту, я узнала места их расположения на территории Москвы, где можно приобрести качественный, пользующийся спросом товар (комплектующие), и узнала, каким образом производится закупка товара чтобы я смогла официально подтвердить свои расходы по их приобретению.

2.4 Планируемые услуги населению. (Приложение № 1)

3.План производства

3.1 Подготовительный период

В подготовительный период необходимо: Площадь под мастерскую составляет 20 м2 (аренда) - 15000 руб.

-

-

-машина швейная «бутылочная» - 12000 руб.

-точило электрическое - 3000 руб.

-комплектующие - 39720 руб.

-транспортные расходы-7000 руб.

-электроэнергия - 6000 руб.

-прочие расходы - 3000 руб.

-расходы на регистрацию ИП- 1080 руб.

-госпошлина в размере 800 руб.

Итого: 117600 рублей.

Для подготовительного периода в наличии имеются собственные средства:

-машина швейная специальная - 20000 руб.

-машина швейная колонковая - 10000 руб.

Итого на подготовительный этап следует 15000+12000+39720+ 7000+ 6000 + 3000+1080+800 = 84600 рублей.

Финансовая помощь в виде субсидии от Центра занятости населения г. Торжка, будет потрачена на комплектующие, на машинку «бутылочную».

мастерская услуга рентабельность доход

Организационный план

4.1 Организационно-правовая форма

Данный проект планируется реализовать в форме индивидуального предпринимательства без образования юридического лица, в целях уменьшения налогообложения и упрощенной финансовой отчетности.

4.2 Организационная структура

Реализация услуг будет осуществляться Предпринимателем и наёмным лицом, принятым через центр занятости. Управление реализации услуг, учёт и отчётность находится в ведении Индивидуального предпринимателя.

5. Финансовый план

1 Для расчета финансовых показателей необходимо определить общую сумму первоначальных затрат

Общие организационные расходы проекта

№ п/пНаименование затрат на организациюСумма в руб.1.Средства на подготовительный этап: - арендная плата 1месяц - закупка товара (комплектующие) - регистрация ИП (гос. пошлина) - закупка машинок специального назначения - транспортные расходы84600 руб.

Источники финансирования

1.Собственные средства58800 руб.2.Субсидия центра занятости58800 руб.

План расходов за год

ЯнварьФевральМарт2 квартал 2012г.3 квартал 2012г.4 квартал 2012г.Регистрация ИП1080,00хххххГос. пошлина800,00хххххЗакупка машинх12000,00ххххЗакупка комплектующих20000,0020000,0015000,0040000,0035000,0035000,00Транспортные расходы2600,002400,002000,007000,007000,007000,00Налог ПФР3434,003434,003434,0010302,0010302,0010302,00ЕНВДхх6120,006120,006120,006120,00Аренда15000,0015000,0015000,0045000,0045000,0045000,00Электро энергия6000,006000,006000,0018000,0018000,0018000,00З/плата6100,006100,006100,0018300,0018300,0018300,00Прочие расходы1000,001000,001000,003000,003000,003000,00ИТОГО:55114,0065034,0053754,00147722,00142722,00142722,00

Выполнение 18 заказов в день в среднем по цене 300 рублей = 5400 рублей в день. Итого заработок в месяц из расчета 22 рабочих дня - 118800 рублей. (в год 1425600,00)

План доходов и расходов за год

ПоказателиСумма руб.Выручка от реализации услуг1425600,00 руб.Затраты на закупку товаров177000,00 руб.Валовый доход1248600,00 руб.Заработная плата работника73200,00 руб.ЕНВД24480,00 руб.Налог с предпринимателя (ПФР, ФФОМС, ТФОМС)16200,00 руб.Налог на работника (ПФР, ФСС, ТФОМС, ФФОМС)25048,00 руб.Аренда помещения180000,00 руб.Электроэнергия72000,00 руб.Транспортные расходы28000,00 руб.Прочие расходы12000,00 руб.Чистый доход817672,00 руб.

Рентабельность производства.

РП 817672/177000*100%=461%

Рентабельность собственного капитала.

ROE 817672/58800*100%=13%

Рентабельность реализации услуг.

РП 817672/1425600*100%=57%

Планируемый срок окупаемости полной суммы инвестиций 12 месяцев. Руководствуясь данными и установками были сформулированы рабочие цели, критерии целей и задачи настоящего бизнес-плана.

Заключение

И так как уже видно, что мастерская по ремонту обуви, это источник постоянного дохода мало подверженный влиянию внешних факторов и предприятие в достаточной степени выгодное.

По статистике, около 10 % обуви попадает в ремонт в течение трех месяцев после начала носки. Сезонность в этом бизнесе хоть и прослеживается, но не является главным фактором. Наиболее важным будет скорость работы. От того, как быстро мы будем успевать менять набойки, клеить подошвы и т.д., и будет зависеть уровень дохода. В будущем планирую расширить бизнес открыть еще несколько точек, в том числе что бы входила одна мастерская по ремонту элитной обуви. Чем дороже обувь, тем естественно будет дороже и работа. Сеть мастерских будет приносить больше дохода. Сейчас к ремонту потерявшей виды обуви прибегает 70% населения и причем неоднократно, что позволяет считать данный вид бизнеса стабильным и востребованным.

У нас всегда будут клиенты вне зависимости от экономической ситуации в стране. Обувь нужна всем, но она не вечна, и нуждается хоть и в профилактическом, но ремонте.

Приложение № 1

Наименование услугед. изм.Цена, рубМелкий ремонт обуви1Прошить верх обуви (за одну прошивку) или произвести штуковку за одно место до 5 см. стоимость увеличивается пропорционально увеличению размера прошивкишт40-002Восстановить передний или задний стачной шов в утепленной обуви с застёжкой «молния» вручнуюЗа каждый полный см50-003Поставить заплату наружную или внутреннюю в обуви б/заправки под подошву размером до 5см, свыше 5см, стоимость увелмчивается пропорционально увеличению размера заплатышт100-004Ремонт голенищ сапожек, п/сапожек с верхом из искусственной и натуральной кожи (установка фигурных деталей из натуральной кожи)пара450-005Заменить ушко в обуви или изготовить и прикрепить подпряжечный ремень в сандалях и в детской обувишт55-006Прикрепить пряжки, пуговицы, банты или укрепить ремешки (без замены подпряжечного ремня)шт40-007Прикрепить новые пряжки (с заменой подпряжечного ремня), украшения в обувишт70-008Вставить фигурный крючок, блочку, хольнитен с полной заменой или частичной заменой подблочникашт20-009Укоротить пяточный ремень в летней обувишт40-0010Изготовить и пришить новый ремешок из натуральной кожипара160-0011Изготовить и пришить через подъёмный ремешок вокруг ноги с подпряжечным ремнемпара250-0012Заменить застёжку «контакт» (ремешок)шт70-0013Изготовить и прикрепить новые украшения из натураль- ной кожи и других материаловпара160-0014Заменить: (удлинить) «резинку» со вставкой пряжки (крючка) с одной прошикой или подпряжечный ремень в женской обувишт90-0015Заменить или удлинить «резинку» с двумя прошивкамишт110-0016Заменить «резинку» п/ботинках, туфлях, ботинкахшт70-0017Заменить застёжку «молния» в обуви высотой голенищ до 25смп/пара130-0018Заменить застёжку «молния» в обуви высотой голенищ до 36смп/пара140-0019Заменить застёжку «молния» в обуви высотой голенищ до 40смп/пара180-0020Заменить застёжку «молния» в обуви высотой голенищ до 40,1смп/пара240-0021Заменить застёжку «молния» в обуви с искусствеными голенищами, с наружными или внутренними штаферками, или в сапогах-«чулках», высотой голенищ до 30см (без стоимости застёжки «молния»)шт280-0022Заменить застёжку «молния» в обуви с искусствеными голенищами, с наружными или внутренними штаферками, или в сапогах-«чулках», высотой голенищ свыше 30см (без стоимости застёжки «молния»)шт320-0023Надбавка к розничной цене на вставку застёжки «молния»: разрезать голенище сапог с вставкой клапана под застёжку «молния»п/пара110-0024Заменить штаферку или клапан в обувип/пара80-0025Заменить замок (бегунок) застёжки «молния» простойшт55-0026Заменить замок (бегунок) застёжки «молния» декоративныйшт65-0027Надбавка за декоративный замок-бегунок при замене застёжки «молния»шт10-0028Надбавка за прошивку изделий цветными нитками (молний, заплат)шт30-0029Заменить окантовку верха обувипара220-0030Заменить союзку в п/ботинках, кроссовках, сапогахпара430-0031Расширить голенища с верхом из всех видов материалов на меховой или утеплённой подкладке за счет вставки клинапара500-0032Расширить голенища с верхом из всех видов материалов на меховой или утеплённой подкладке за счет вставки резинки глубиной до 19смпара350-0033Сузить голенища сапожек, п/сапожекпара760-0034Укоротить голенища сапожек, п/сапожекпара600-0035Сузить и укоротить голенища сапожек, п/сапожекпара860-00Средний ремонт обуви1Поставить подмётки клеевым методом крепления из микропористой резины или профилактическиепара220-002Поставить подмётки клеевым методом крепления из износоустойчивой резиныпара240-003Поставить подмётки клеевым методом крепления из микропористой резины свыше 44 размерапара250-004Поставить подмётки клеевым методом крепления из износоустойчивой резины свыше 44 размерапара260-005Поставить один рубчик до ¼ площади подмётки или косячок до 1/3 площади набойки из микропористой резинышт70-006Поставить один рубчик до ¼ площади подмётки или косячок до 1/3 площади набойки из износоустойчивой резины, кожеподобнойшт80-007Поставить набойки из микропористой резиныпара140-008Поставить набойки из износоустойчивой резины размером до 100см2пара170-009Поставить набойки из износоустойчивой резины размером свыше 100,1 см2пара200-0010Поставить набойки из полиуретана размером до 8см2пара160-0011Поставить набойки из полиуретана размером от 8,1 до 80см2пара180-0012Поставить набойки из полиуретана размером от 80,1 до 140см2пара220-0013Поставить набойки из полиуретана размером от 140,1 до 300см2пара260-0014Поставить набойки войлочные или напяточники кожаныепара220-0015Поставить набойки из металла любой конфигурации (простые, фигурные)пара230-0016Поставить набойки из всех видов материалов (кроме металла) или подметки из м/пористой резины, износоустойчивой резины и профилактику из материала заказчикапара120-0017Заменить формованные набойки из материала заказчикапара70-0018Подклеить обтяжки каблуков в обуви без замены набоекпара30-0019Надбавка за установку фигурных набоек всех видов материалов, кромме металла (к розничным ценам на набойки)пара40-0020Чистка обуви гуталином или аппретирование обуви, частичная подкраска каблукапара40-0021Укоротить средние или высокие обтяжные каблуки всех видов материалов (срезка)пара50-0022Заменить резиновые подошвы клеевым методом крепления в валяной обуви с набойками без бортовой обклейкипара430-0023Заменить резиновые подошвы клеевым методом крепления в валяной обуви с набойками с бортовой обклейкойпара450-0024Заменить резиновые подошвы клеевым методом крепления в кожанной обуви с обыкновенным каблукомпара380-0025Заменить резиновые подошвы клеевым методом крепления в кожаной обуви с однослойным клиновидным каблукомпара400-0026Заменить резиновые подошвы клеевым методом крепления в кожаной обуви с двухслойным клиновидным каблукомпара430-0027Заменить резиновые подошвы клеевым методом крепления в унтах с набойкамипара470-0028Заменить резиновые подошвы клеевым методом крепления в унтах с бортовой обклейкой, набойкамипара490-0029Заменить подошвы ТЭП с укреплением супинатора: фасоны 911264, 911Л462, 84227Н, 842242, 1528пара500-0030Заменить подошвы ТЭП с укреплением супинатора все фасоны, кроме указанных вышепара800-0031Заменить подошвы ТЭП с заменой основной стельки, п/стельки, супинатора все фасоныпара980-0032Заменить подошвы ТЭП с заменой п/стельки, супинатора все фасоныпара910-0033Заменить подошвы из натуральной кожи или кожволокна, без замены каблукапара470-0034Заменить подошвы из натуральной кожи фасон 131 с каблуком и набойкойпара90-0035Отремонтировать синтетические подошвы при переломе с постановкой подметок из микропористой резины, профилактикипара360-0036Отремонтировать синтетические подошвы при переломе с постановкой подметок из износоустойчивой резиныпара390-0037Отремонтировать синтетические подошвы при переломе с постановкой подметок из микропористой резины свыше 44 размерапара420-0038Отремонтировать синтетические подошвы при переломе с постановкой подметок из износоустойчивой резины свыше 44 размерапара430-0039Срезание или выравнивание подошв из синтетических материалов и наклеивание подошвпара430-0040Заменить крокульную часть подошвы в обуви на высоком и среднем каблукепара60-0041Окантовка натуральной кожей низа утепленной обуви на формованной подошве с бортикомпара380-0042Поставить декоративный резиновый рант при замене резиновых подошвпара80-0043Поставить стельки из спецкартона в женской обуви н/к и мужской обуви на формованной подошве (без вкладных стелек) с заменой супинаторапара270-0044Приклеить подошвы (при частичной переклейке подошв, цена применяется со скидкой пропорционально площади приклейки)пара220-0045Прошить старые подошвы по всему периметру вручную обувь до 40 размерапара220-0046Прошить старые подошвы по всему периметру вручную обувь свыше 40 размерапара240-0047Пришить и прошить полностью подошвы и набойки в валяной обувипара220-0048Поставить заплату с заправкой под подошву клеевым методом крепления в кожаной или текстильной обуви или заплату на обувь с верхом из синтетических материалов внутренняя заплата до 5см по периметру свыше 5см стоимость увеличивается пропорционально увеличению размера заплатышт 1см180-00 36-0049Поставить заплату с заправкой под подошву клеевым методом крепления в кожаной или текстильной обуви или заплату на обувь с верхом из синтетических материалов наружная заплата до 5см по периметру свыше 5см стоимость увеличивается пропорционально увеличению размера заплатышт 1см150-00 30-0050Поставить супинаторы без замены каблуков (без замены вкладных стелек) с установкой: жёстких подпяточников из картона, металла, полустелек из спецкартона, металлических пластинпара440-0051Поставить каблуки монолитные, однослойные микропористыепара260-0052Поставить низкие наборные каблуки каблуки из кожипара320-0053Поставить средние, высокие наборные каблуки каблуки из кожипара410-0054Заменить каблуки с обтяжками из натуральной кожи или заменить обтяжки на каблуках, или полоски без стоимости набоекпара460-0055Поставить лакированные без обтяжные каблуки любой формы с заменой супинатора, с установкой п/стельки и подпяточника из картонапара600-0056Окраска синтетических каблуков со снятием обтяжкипара240-0057Ремонт пластмассовых каблуковп/пара100-0058Укрепить низкие, высокие, средние каблуки с вставкой жёстких подпяточников из спецкартона или металлапара270-0059Укрепить каблуки в сапогах «чулках»пара290-0060Сделать войлочную вставку (вметку) в проношенное место валенокшт70-0061Поставить внутренние мягкие задники из натуральной кожи в ботинки, полуботинки, туфли или отремонтировать задники в резиновой обувипара160-0062Поставить внутренние мягкие задники из натуральной кожи с удлиненными берцами полуботинки, кроссовкипара210-0063Поставить внутренние мягкие задники в утепленной обуви (сапожки, п/сапожки, ботинки)пара200-0064Поставить стельки из байки обувнойпара70-0065Поставить стельки из искусственного мехапара90-0066Поставить стельки из натурального меха целевыепара160-0067Поставить стельки из натурального меха составныепара130-0068Поставить стельки из натуральной кожипара130-0069Вставить в обувь новые шнурки длиной до 60смпара20-0070Вставить в обувь новые шнурки длиной от 60,1см до 90смпара25-0071Вставить в обувь новые шнурки длиной от 90,1см до 120смпара30-0072Растянуть на правилах голенища сапог или растянуть обувь в пучках и подъёме на колодкахпара190-0073Растянуть обувь в пучках и подъёмепара160-0074Поставить вкладные стельки из байкипара50-0075Поставить полустельки из спецкартонапара140-00

Ремонт обуви представляется одним из самых доступных и малобюджетных видов бизнеса. Действительно, киоски и павильоны, в которых можно заменить набойку или подклеить подошву, в большом городе встречаются чуть ли не на каждой остановке. Но такой формат обслуживания остается востребованным только у самых непритязательных клиентов: стараясь обеспечить дорогой обуви качественный уход, многие граждане предпочитают пользоваться услугами профессиональных мастерских.

Так как открыть мастерскую по ремонту обуви своими руками? Прежде всего следует отметить, что новичкам в этой отрасли делать нечего: без углубленного изучения предмета невозможно выбрать подходящее оснащение, правильно организовать цикл обслуживания и оценить квалификацию своих сотрудников. Также не помешают знания маркетинга: рынок давно уже занят мастерами-одиночками, а потому предпринимателю придется бороться с ними за каждого заказчика. Наконец, необходим известный капитал: при использовании ручных инструментов даже профессионал не сможет удовлетворить растущие требования клиентов к качеству работы, а значит, придется покупать сложные современные станки и специальное оборудование.

Особенности обувного бизнеса

Несмотря на очевидные перспективы, мастерскую по ремонту обуви нельзя открывать вслепую, ориентируясь на интуицию. Составляя бизнес-план, предприниматель должен понять - действительно ли граждане нуждаются в подобной услуге? Примерный уровень спроса наглядно иллюстрируют следующие данные:

• 10% отечественной и недорогой импортной обуви приходится ремонтировать уже в первый год эксплуатации. В премиум-сегменте этот показатель достигает 3,5%;
• Через два года потребность в услугах обувного мастера появляется у 25% владельцев продукции практически всех ценовых категорий;
• На третий год в мастерские обращаются 50% покупателей. Импортная обувь к этому времени нуждается в профилактике, а отечественная - в более серьезном ремонте;
• 75% клиентов мастерской - это потребители со средним и высоким уровнем доходов. Такие граждане не покупают обувь на стихийных рынках и в подвальных магазинчиках, где представлен только недорогой ширпотреб: при выборе товара они ориентируются в первую очередь на соотношение цены и качества. Подобные приоритеты объясняют их потребность в услугах специалистов по ремонту: туфли за 5000 рублей выгоднее привести в порядок, чем заменить на новую пару.

Однако постоянный высокий спрос не является единственной причиной, по которой начинающих предпринимателей интересует сфера ремонта обуви.

Можно заметить, что:

• При любой конъюнктуре рынка владелец предприятия вправе рассчитывать на стабильный доход;
• Для обустройства мастерской по ремонту обуви не нужны огромные инвестиции;
• Организация деятельности не требует больших помещений с дорогим ремонтом;
• Существует множество путей развития предприятия, включая создание целой сети местного или регионального значения.

Главным недостатком этого бизнеса представляется конкуренция: низкий порог входа позволяет любому желающему открыть свой киоск. Но такая доступность имеет обратную сторону: большинство работающих в сфере обслуживания предпринимателей - скорее ремесленники, имеющие достаточно смутное представление о правилах ведения бизнеса. Если задуматься о том, как открыть ремонт обуви правильно, то вполне возможно переманить к себе значительную часть их клиентов.

Виды обувных мастерских

Говоря о ремонте обуви, многие представляют себе маленький киоск на остановке, где мастер-одиночка выполняет простейшие операции. Однако на рынке работают и находят своих клиентов мастерские разных размеров, ориентированные на все существующие категории потребителей - от пенсионеров до банкиров:

1. Ремонт обуви на дому. Мастер, умеющий ремонтировать туфли и ботинки, может обслуживать клиентов в свободное от основной работы время. Конечно, в этом случае круг заказчиков ограничивается знакомыми, но и расходы на содержание помещения уменьшаются до нуля. Простое оборудование и ручные приспособления позволяют таким специалистам зарабатывать до 20 тысяч рублей в месяц;
2. Мастерская эконом-класса. Входит в топ для новичков. Предприятие размещается в киоске и оснащается простейшим оборудованием, позволяющим оказывать базовые услуги. Однако благодаря умеренным ценам мастерскую посещают в день до 20 клиентов со средним чеком 200–300 рублей, принося мастеру-одиночке до 3000 рублей прибыли;
3. Мастерская среднего уровня. Открывается обычно в торговом центре или на первом этаже многоквартирного дома, в помещении площадью до 50 м². Профессиональное оборудование позволяет мастерам расширять ассортимент услуг, устанавливать более высокие цены и обслуживать до 40 посетителей в день. При среднем чеке в 600–800 рублей такой поток клиентов приносит до 10 тысяч рублей ежедневного дохода;
4. Мастерская премиум-сегмента. Ремонтирует исключительно дорогую обувь известных брендов. По этой причине в работе используются специальные технологии и станки, а коллектив составляется из мастеров-экспертов. Открывать такую мастерскую следует в элитном районе, где живут обеспеченные люди. Поток клиентов не превышает 5–10 человек в день, однако средний чек достигает 6–10 тысяч рублей;
5. Мастерская по франшизе. Достойных внимания предложений в обувной сфере почти нет. Существующие варианты, ориентированные в первую очередь на комплексное бытовое обслуживание, стоят до полумиллиона рублей - за эти деньги легко можно открыть собственную мастерскую. Поэтому можно сказать, что покупать франшизу ремонта обуви начинающему предпринимателю нецелесообразно.

Услуги обувной мастерской

Бизнес идея ремонта обуви должна быть ориентирована на потребности целевой аудитории. Поэтому перечень услуг нужно составлять на основе реально существующего спроса на те или иные виды работ, чтобы впоследствии подобрать необходимое для их выполнения оборудование. Для примера можно рассмотреть, сколько стоит ремонт обуви в мастерских среднего уровня:

Услуги обувной мастерской

Вид работ	Диапазон цен, руб.
Профилактические работы
Чистка кроссовок	1500–1800
Профилактика низкой обуви	1800–2200
Профилактика ботинок	2200–2500
Профилактика сапог	2700–2900
Профилактика угги	2200–2500
Замена профилактической подметки	1500–1700
Ремонт подошвы
Подклейка подошвы	500–1000
Полная замена подошвы	1700–3700
Замена набоек	500–1000
Замена каблуков	2000–2800
Ремонт каблуков	1000–1500
Перетяжка кожи на каблуках	1600–2200
Ремонт верхней части
Замена молнии	400–1000
Замена бегунка	250–300
Замена пуговицы или кнопки	150–200
Растяжка в стопе	600–1500
Растяжка в голенище	600–1700
Ушивка голенища	1800–3600
Глассаж	1500–2000
Перекраска	1000–3500
Ремонт внутренней части
Установка внутренней заплаты	450–1500
Замена стельки из кожкартона	800–1100
Замена стельки из кожи	600–1000
Замена супинатора	800–1200
Подклейка стельки	150–200
Замена мягкого задника	1000–2500

Регистрация бизнеса

Простейшие можно реализовать без регистрации. Создание обувной мастерской в их число не входит: даже скромный киоск во дворе не останется без внимания проверяющих органов.

Процедура легализации предприятия выглядит так:

1. Для получения статуса ИП достаточно подать заявление через интернет или лично посетить отделение ФНС по месту регистрации;

2. При подаче заявления нужно указать систему налогообложения. Малые предприятия, предоставляющие услуги населению, имеют право использовать льготные режимы:

• Упрощенную систему (УСН);
• Налог на вмененный доход (ЕНВД);
• Патент (ПСН).

• 95.23. «Ремонт обуви и прочих изделий из кожи»;
• 95.29.9. «Ремонт прочих бытовых изделий и предметов личного пользования».

4. Предприятие необходимо зарегистрировать в Пенсионном фонде независимо от того, выполняет ли предприниматель ремонт обуви своими руками, либо привлекает для этих целей наемных сотрудников;

5. Для получения разрешений на работу от Роспотребнадзора и Пожарной инспекции мастерская ремонта обуви должна заключить договоры на обслуживание систем вентиляции, стирку униформы, вывоз мусора, уничтожение грызунов и насекомых.

Размещение мастерской по ремонту обуви

Как и любой готовый бизнес, мастерская по ремонту обуви не сможет работать в отсутствие постоянного потока клиентов. Поэтому в каждом конкретном случае нужно изучать маршруты, которыми передвигаются представители целевой группы. Например, место у метро подходит для предприятий, рассчитанных на малообеспеченных граждан, так как владельцы автомобилей общественным транспортом почти не пользуются. С этой точки зрения более привлекательно выглядят спальные районы: здесь есть скопления супермаркетов, магазинов и учреждений, посещаемых всеми категориями клиентов.

Рассматривать возможность аренды секции в торговом центре не стоит: направляясь в такие заведения, граждане думают скорее о покупке новых вещей, чем о ремонте старых. Более того, арендная плата здесь фантастически высока, а внутренние правила требуют от предпринимателей оформления своих отделов на соответствующем уровне.

Свой павильон - это тоже не всегда выгодно. Во-первых, данный формат приемлем для мастерских эконом-класса, что исключает из числа клиентов обеспеченных граждан. Во-вторых, аренда или покупка участка на бойком месте обойдется в круглую сумму. С учетом стоимости строения такие расходы на годы увеличат срок окупаемости бизнеса.

Таким образом, самым удобным вариантом является помещение на первом этаже многоэтажного дома или в отдельном капитальном здании, расположенное на улице с интенсивным пешеходным и автомобильным трафиком. В этом случае предприниматель не будет зависеть ни от капризов руководства торгового центра, ни от политики властей в отношении малых архитектурных форм.

Требования к помещению

Даже простейшие требуют определенной подготовки помещения. При создании обувной мастерской среднего уровня к этому вопросу следует подойти более серьезно: бизнесмену придется не только обустроить удобные рабочие места для сотрудников, но и обеспечить комфортные условия для посетителей. Если на предприятии будут работать приемщик и два мастера, то необходимую площадь в 30–35 м² рекомендуется разделить на:

• Зону обслуживания клиентов с рабочим местом приемщика и несколькими стульями для ожидающих выполнения заказа посетителей;
• Производственное помещение с рабочими местами мастеров-обувщиков;
• Зону отдыха, где сотрудники могут переодеться или принять пищу.

Кроме того, предпринимателю придется выяснить, как оборудовать мастерскую по ремонту обуви в соответствии с требованиями санитарной службы. Так:

1. Каждому мастеру для работы необходимо выделить не менее 7 м² площади;
2. Стационарное помещение нужно подключить к системе электроснабжения, водопроводу и канализации;
3. Производственный цех следует оснастить приточно-вытяжной вентиляцией с подачей воздуха в объеме 20 м³ в час на каждого сотрудника;
4. Оборудование для ремонта обуви, вызывающее появление пыли и выделение вредных веществ, необходимо снабдить местными вытяжками;
5. При размещении обувной мастерской в жилом доме систему воздухообмена нужно монтировать отдельно от вентиляции жилых помещений;
6. В производственных цехах устанавливается комбинированное освещение. Уровень освещенности рабочих мест не должен быть менее 500 люкс;
7. В отдельном помещении под ремонт обуви рекомендуемая высота потолков составляет 3,3 м. В жилом доме можно исходить из фактической высоты этажей;
8. Обувная мастерская должна иметь отдельный вход, не связанный с другими жилыми помещениями в этом здании.

Оборудование для ремонта обуви

Многие новички ошибочно предполагают, что ремонт обуви - это набор стандартных ручных операций, требующий простых инструментов. Сегодня большинство процедур выполняют на высокотехнологичных станках, позволяющих быстро привести в порядок даже самую изношенную пару ботинок. Спецификация подобного оборудования для мастерской по ремонту обуви среднего уровня может выглядеть так:

Оснащение обувной мастерской

Позиция	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Сумма, руб.
Общие системы
Охранная и пожарная сигнализация	–	–	26000
Огнетушитель	2500	4	10000
Общее освещение	–	–	25000
Система электропитания	–	–	20000
Распределительный щит	6400	1	6400
Основное оборудование
Рабочий стол обувщика с плиткой	27500	2	55000
Стеллаж обувщика	5600	2	11200
Стул на роликах	3500	2	7000
Вытяжка	13800	2	27600
Стол для оборудования	2500	4	10000
Рукавная швейная машина	72100	1	72100
Одноигольная швейная машина	28600	2	57200
Машина для спуска краев	31000	1	31000
Шлифовальный станок	25000	2	50000
Комбайн обувной с фрезой	61000	2	122000
Шкаф для сушки и дезинфекции на 10 пар	55700	1	55700
Пресс для подошвы и каблука	73600	1	73600
Пресс для фурнитуры	950	1	950
Активатор ультрафиолетовый	32400	1	32400
Дырокол ручной	1050	2	2100
Фен промышленный	2500	2	5000
Растяжка для стопы	17000	1	17000
Растяжка для голени	12900	1	12900
Электродрель	3200	2	6400
Лапа сапожная	2400	2	4800
Прибор для измерения обуви внутри	1200	1	1200
Выжигатель гвоздей	3600	2	7200
Ручной инструмент
Набор обувных инструментов 20 поз.	3500	2	7000
Набор для установки фурнитуры	450	2	900
Круг резиновый для комбайна	2800	2	5600
Круг кожаный	3300	2	6600
Круг шерстяной	750	2	1500
Набор машинных иголок	50	4	200
Набор обувных крючков	30	10	300
Набор обувных иголок	25	10	250
Фрезы для комбайна	1200	5	6000
Набор шаговых пробойников	1300	2	2600
Набор фигурных пробойников	1900	2	3800
Мат для раскроя	2500	2	5000
Клещи вытяжные	650	4	2600
Ножницы сапожные	750	2	1500
Рашпиль сапожный	550	6	3300
Набор матриц для люверсов и кнопок	450	2	900
Молоток обувной	250	4	1000
Средства индивидуальной защиты	750	4	3000
Оргтехника
Стойка администратора	15000	1	15000
Офисный стол	3000	2	6000
Стул	700	4	2800
Онлайн-касса	10000	1	10000
Компьютер	16500	1	16500
Принтер	5200	1	5200
Канцтовары	–	–	5000
Уголок потребителя	2000	1	2000
Шкаф для документов	3200	1	3200
Зона отдыха
Стол	1800	1	1800
Диван	7500	1	7500
Печь микроволновая	2300	1	2300
Водонагреватель	6000	1	6000
Чайник электрический	700	1	700
Вешалка	2300	1	2300
Стеллаж для готовой продукции	3500	2	7000
Комплект санузла	12000	1	12000
Итого:			907100

Поставщики и сырье

В ремонтных работах мастер использует множество разных расходных материалов - кожу, клей, красители, полиуретан, готовые подошвы, фурнитуру. Чтобы деятельность предприятия не остановилась, необходимо обеспечить сотрудников известным запасом такого сырья. Перед тем, как открыть мастерскую по ремонту обуви, можно купить всего понемногу, однако позднее придется скорректировать перечень в соответствии с уровнем спроса на те или иные виды работ.

Заказывать расходные материалы проще всего в интернете: здесь представлены сайты десятков крупных и сотен мелких оптовых поставщиков. Предприятия премиум-сегмента часто приобретают сырье за границей, напрямую у производителя, тогда как мастерские начального и среднего уровней довольствуются ассортиментом российских посредников и китайских торговых площадок. Ниже приведен примерный список химических средств и деталей, расходуемых средним предприятием в течение месяца:

Расходные материалы обувной мастерской

Позиция	Цена	Кол-во	Сумма, руб.
Детали для ремонта
Кожа обувная	2500 руб./м²	1	2500
Обтяжка для каблуков	400 руб./м	4	1600
Полиуретановые подметки	120 руб./пара	30	3600
Резина для подошвы профилированная	1500 руб./м²	2	3000
Полиуретан листовой	3800 руб./м²	1	3800
Супинаторы	12 руб.	10	120
Кожкартон для стелек	450 руб./м²	2	900
Стельки	100 руб./пара	30	3000
Подошвы	250 руб./пара	30	7500
Каблуки	220 руб./пара	30	6600
Набойки	25 руб./шт.	150	3750
Гвозди сапожные	200 руб./кг	1	200
Наждачная бумага	300 руб./м	4	1200
Лавсановые нитки	100 руб./шт.	10	1000
Молнии	40 руб./шт.	30	1200
Застежка-липучка	50 руб./м	30	1500
Фурнитура, кнопки, люверсы	5 руб./шт.	120	600
Кисти для клея	60 руб./шт.	10	600
Химия для ремонта
Клей полиуретановый	600 руб./кг	2	1200
Клей полихлоропреновый	330 руб./кг	2	660
Растворитель этилацетат	250 руб./л	4	1000
Краска для кожи	1200 руб./л	1	1200
Краска для замши	4000 руб./л	0,5	2000
Аэрозольная пропитка	500 руб./шт.	4	2000
Очиститель для кожи	1200 руб./л	0,5	600
Очиститель для замши	2800 руб./л	0,5	1400
Полироль для кожи	4400 руб./л	0,5	2200
Жидкость для растяжки	3200 руб./л	0,5	1600
Восстановитель кожи	18000 руб./л	0,1	1800
Итого:			58330

Работники обувной мастерской

Реализуя какие-либо , предприниматель привыкает все делать самостоятельно. Однако в случае с обувной мастерской такое возможно лишь при работе в эконом-классе: создать более крупное предприятие без найма дополнительных сотрудников не получится.

На этом этапе возникает проблема - где найти мастеров, умеющих обращаться с профессиональным оборудованием и разбирающихся в ремонте обуви? Для ее решения можно воспользоваться одним или несколькими следующими способами:

• Попробовать найти сотрудников среди выпускников профильных учебных заведений;
• Разместить объявления в газетах и на сайтах, посвященных поиску работы;
• Нанять молодых людей без опыта и обучить их тонкостям мастерства самостоятельно.

В целом бизнес план мастерской по ремонту обуви средних размеров должен предусматривать трудоустройство нескольких специалистов, работающих посменно:

Сотрудники обувной мастерской

Как привлечь клиентов?

Продвижение обувного бизнеса проводят в два этапа: вначале необходимо привлечь клиентов в мастерскую, а затем удержать их. Повторные визиты обычно обеспечиваются безупречным качеством работ и высоким уровнем сервиса. Но убедить потенциальных заказчиков отказаться от услуг конкурентов несколько сложнее.

Этому способствуют:

1. Внешний вид мастерской по ремонту и изготовлению обуви:

• Прежде всего, необходимо аккуратно оформить фасад и входную группу. Для клиентов репутация мастерской тесно связана с ее внешним видом;
• Также понадобится заметная вывеска с подсветкой в вечернее время. Название и логотип мастерской должны однозначно ассоциироваться с обувью.

• Дополнением к вывеске является штендер. Он должен содержать только краткие сведения об услугах мастерской, чтобы текст легко читался на ходу;
• Если вход в помещение плохо виден с дороги, на столбах и стенах ближайших домов можно развесить несколько указателей;
• Непосредственно у проезжей части неплохо установить ситилайт или другую конструкцию для привлечения внимания автолюбителей.

• Граждане обычно ищут мастеров по ремонту обуви недалеко от дома. Поэтому целесообразно разложить листовки в почтовые ящики соседних домов;
• Визитки с адресом и кратким перечислением услуг мастерской также нужны. Их следует раздавать всем посетителям и клиентам.

• Реклама в интернете должна приводить посетителя на сайт мастерской. В этом случае достаточно одностраничника с ценами, контактами и графиком работы;
• Баннеры со ссылкой на сайт можно размещать на популярных городских форумах и других часто посещаемых местными жителями площадках;
• Группы в социальных сетях можно сделать полезными для бизнеса, если публиковать здесь советы и полезные статьи по уходу за обувью.

5. Прочие маркетинговые мероприятия:

• В бизнес план ремонта обуви сразу же нужно заложить расходы на покупку униформы. Аккуратные мастера вызывают у клиентов доверие;
• С каждым посетителем нужно быть приветливым и доброжелательным. Людям нравится, когда им уделяют особое внимание;
• Наконец, можно дарить клиентам недорогие сувениры с логотипом - ручки, календари, магнитики. Каждый заказ следует отдавать в фирменном пакете.

Впрочем, все расходы на рекламу не приведут к ожидаемому эффекту, если клиенты по дороге на работу или по пути домой будут видеть табличку «Закрыто». Потому режим работы мастерской по ремонту обуви должен быть максимально удобным для граждан: открываться нужно не позднее 7–8 часов утра, а закрываться - не раньше 8–9 часов вечера. Также желательно работать хотя бы полдня по выходным: многие люди занимаются бытовыми проблемами именно в воскресенье.

Сколько стоит открыть обувную мастерскую?

Первоначальные инвестиции в бизнес определяются тремя факторами: форматом предприятия, его месторасположением и размерами города, в котором оно открывается. Для обустройства обувной мастерской средних размеров в спальном районе одного из крупных областных центров понадобится около 1,4 млн. рублей:

Вложения в ремонт обуви

Статья	Сумма, руб.
Регистрация обувной мастерской	800
Аренда на время ремонта 30 м²	21000
Ремонт помещения	60000
Оборудование мастерской	907100
Подключение к инженерным сетям	20000
Подключение линий связи	2000
Вывеска и штендер	30000
Корпоративный сайт	15000
Печатная реклама	25000
Административные расходы	8000
Расходные материалы	58330
Финансовый резерв	250000
Итого:	1397230

Вероятно, поклонникам такая сумма покажется значительной. Однако уменьшить ее сложно: для этого придется либо сократить количество рабочих мест и проиграть в скорости обслуживания, либо отказаться от профессионального оборудования и пожертвовать качеством.

На следующем этапе нужно проанализировать ежемесячные расходы мастерской по ремонту обуви с учетом всех производственных и административных издержек:

Текущие расходы мастерской

Видео по теме

Для достижения максимальной рентабельности ремонта обуви готовый бизнес следует строить с учетом реальной потребности потребителей в таких услугах. Исходные данные для расчета предоставит та же статистика. В районе с населением в 5000 человек:

• В мастерские рано или поздно обратится 50% владельцев обуви. Половина из них предпочтет киоски эконом-класса, поэтому 25% аудитории достанется качественному сервису. В абсолютных показателях клиентская база составит 1250 человек;
• С учетом мужской скромности и женской страсти к коллекционированию туфель в среднем на одного гражданина приходится пять пар обуви. Потому можно ожидать, что мастерская за год выполнит примерно 6250 заказов (17–18 заказов в день);
• Упомянутые киоски эконом-класса займутся в основном недорогими операциями. За счет этого средний чек мастерской возрастет до 750–800 рублей. Дневной оборот при этом составит 13600 рублей, а месячный - 408000 рублей.

Расчет окупаемости обувной мастерской

Заключение

Ремонт обуви - бизнес, которым даже в формате небольшого киоска на остановке можно заниматься десятилетиями. Однако отсутствие движения вперед - проигрышная стратегия: без развития и самосовершенствования предприниматель рискует безнадежно отстать от конкурентов и утратить все свои преимущества. Впрочем, существует несколько доступных способов постепенного завоевания рынка:

Статья

Сумма, руб.

 

На протяжении многих веков люди нуждаются в обуви и ее обслуживании. Объемы обувной промышленности остаются высокими, и не спадает спрос на услуги обувщиков-ремонтников. Причем за починкой изношенных пар люди обращаются гораздо чаще, чем покупают новые в магазине обуви .

Это касается представителей всех классов. В периодическом ремонте нуждаются и элитные сапожки за 1000 евро, и скромные сандалии, купленные на распродаже. Поэтому мастера по ремонту обуви никогда не сидели без дела, и грамотно организованные ремонтные мастерские по-прежнему остаются весьма доходным видом бизнеса с минимальными вложениями (как например смежный вид бизнеса по изготовлению ключей).

Виды ремонтных мастерских, их рентабельность

Открыть мастерскую по ремонту обуви можно в 3-х форматах: эконом, среднего уровня и VIP

1 Мастерские эконом-варианта наиболее распространены. Чаще всего они располагаются в киосках или небольших арендованных помещениях - 6-10 м2. Рассчитаны на оказание узкого спектра услуг, таких как:

• замена и ремонт набоек,
• супинаторов,
• каблуков,
• подошвы,
• стелек,
• молний и замков,
• установка профилактики,
• строчка, покраска.

Расширить этот перечень не позволяют маленькие площади, на которых нельзя разместить соответствующее оборудование. Техника обычно используется самая простая и дешевая, что позволяет устанавливать низкие цены на услуги. Целевая аудитория - население низкого или среднего уровня достатка.

Такое направление бизнеса нельзя отнести к высокодоходным. Опытный сапожник в день сможет отремонтировать 20 пар обуви. Средняя стоимость услуг равна 150 р. При таком раскладе дневной доход составит около 3 т.р. Из него стоит вычесть примерно 1 т.р. затрат на материалы. Итого дневная выручка составит в лучшем случае составит 2 т.р.

2 Предприятия среднего уровня отличаются широким спектром услуг (может достигать 150 наименований) и высоким уровнем цен. Располагаются на площадях от 30 м2. Обувь ремонтируется при помощи дорогого качественного оборудования. Востребованы среди населения среднего и выше среднего уровня достатка.

Такие мастерские при их грамотном размещении и постоянном потоке клиентов способны приносить неплохой доход. Судите сами: при 30 заказах в день средней стоимостью 500 р. дневной доход составит 15 т.р., а прибыль за вычетом затрат на материалы - 10 т.р.

3 VIP-мастерские специализируются на ремонте элитной обуви . Обычно размещаются в кварталах, где проживает население с высоким уровнем доходов, и оказывают услуги единичным клиентам. Люди, купившие обувь за несколько тысяч долларов, никогда не доверят ее предприятиям среднего и, тем более, эконом-формата. Они предпочитают ремонтировать ее именно в таких специализированных мастерских, оснащенных соответствующим оборудованием, позволяющим производить реставрацию любого уровня сложности.

Подобный бизнес высокорентабелен, но малораспространен и рискован. Придется приобрести оборудование не менее чем на 200 т. $, и без стабильного потока клиентов оно едва ли окупится быстрее чем через 4-5 лет.

Регистрационные процедуры

Последовательность действий:

1. Регистрация фирмы в налоговой. При выборе организационно-правовой формы рекомендуем отдать предпочтение ИП . Это даст возможность применять ЕНВД, а с 2013 г. - патентную форму налогообложения.
2. Выбор кодов ОКВЭД:

   52.71 Ремонт oбуви и прочих изделий из кожи
   52.74 Ремонт бытoвых изделий и предметов личного пользoвания, не включенных в другие группировки

3. Регистрация в ПФ и прoчих внебюджетных фондах
4. Приобретение кассoвого аппарата или бланков строгой отчетности
5. Перед открытием бизнеса необходимо привести помещение в соответствие с требoваниями Госпож- и Роспотребнадзора

Помещение

Под мастерскую обычно оборудуют:

1. Киоск (6-10 м2).

Обзавестись этой конструкцией можно двумя путями:

• арендовать участок земли у государства (от 2 т.р. в месяц) и установить на нее приобретенный ларек (от 100 т.р.);
• арендовать и землю, и киоск (от 30 т.р. в месяц).

2. Отдельное помещение.

Для небольшой мастерской достаточно арендовать около 6 м2 (от 6 т.р. в месяц). Для предприятия среднего типа понадобится не менее 30 м2 (от 30 т.р. в месяц). Желательно разместить мастерскую в проходимом месте - на рынке, в торговом центре, цокольном этаже дома в многонаселенном жилом массиве.

В помещении должен быть надежный источник электропитания. Профессиональное оборудование, применяемое для ремонта обуви, потребляет очень много электроэнергии. Заведения среднего типа нужно оборудовать так, чтобы зона приема-выдачи отделялась от рабочей зоны. В некоторых случаях целесообразно разместить пункты приема в крупных торговых центрах, а ремонтом заниматься в отельном помещении.

Оборудование для ремонта обуви

Минимальный набор оборудования:

• электроплитка (для разогревания клея) - 1000 р.
• сапожная лапа - 1 т.р.
• точило - 3 т.р.
• электродрель - 1,5 т.р.
• сапожный рашпиль - 250 р.
• обувной пистолет - 250 р.
• шило - 250 р.
• плоскогубцы и кусачки - 500 р.
• набор сапожных игл - 500 р.
• молоток и гвозди - 500 р.
• абразивные шкурки - 10 р.

Также понадобятся комплектующие на сумму от 5 т.р. (кусочки кожи, набоечная резина, разные подошвы, подметки, полиуретан, специальные нитки, супинаторы и т.п.)

Для оказания услуг более широкого спектра понадобятся:

• станок обрабатывающий - от 40 т.р.
• швейная машинка - от 6 т.р.
• выжигатель - от 2.5 т.р.
• компрессор - от 20 т.р.

Персонал

Чаще всего сапожники работают на себя, организуя небольшие фирмы. Но если вы хотите создать предприятие более крупного формата, то придется набирать специалистов. Это довольно проблемный вопрос. Обувщик - редкая профессия. На сапожников обучают лишь в некоторых техникумах, где есть специальность «Технология/Конструирование изделий из кожи». Целесообразно обратиться в рекрутинговое агентство , если посредством личных знакомств персонал найти не получается.

---