Каждый из нас согласится с мнением, что самое главное - это здоровье. Если человек здоров, у него есть желание работать, творить, помогать другим, радоваться жизни. В нынешнее время цена здоровью очень высокая, поэтому превентивные меры себя оправдывают. Начинать надо с плановой диагностики. Вед лучший способ быть здоровым - это предупредить наступление болезни. Ну а если, все-таки организм дал «сбой» и болезнетворный организм ослабил Вас, нужно точно и своевременно диагностировать причину заболевания.

Научный прогресс подарил обществу множество открытий, которые облегчат процесс диагностики и ускорят процесс выздоровления человека во многих случаях. Но современная бесплатная медицина находится еще на стадии усовершенствования и не может идти в «ногу» со временем. Как правило, государственных денег не хватает на приобретение современного лабораторного оборудования. Что же делать в такой ситуации пациентам, заботящимся о своем здоровье.

Единственный выход - обращаться в частную лабораторию с новейшим оборудованием. День за днем спрос на такие услуги растет. Миллионы граждан беспокоятся о своем здоровье и здоровье близких и согласны отдать нужную сумму за точные и быстрые анализы, своевременную диагностику. В таких условиях частная лаборатория - очень перспективный вид бизнеса.

Организация бизнеса.
Перед тем как начать бизнес, нужно сложить бизнес-план, сделать все необходимые расчеты и самое главное - получить специальную лицензию. Выбирая лицензию, нужно определиться с перечнем услуг, которые будет надавать будущая лаборатория.

Самый простой вариант - заниматься только забором биоматериала и отправлять его на исследования в другую лабораторию. Плюсы - это экономия на оборудовании и зарплате специалистов. Но есть много минусов: растраты на транспортировку биоматериала, риск порчи транспортируемого материала, выдача результатов анализа пациенту займет длительное время и в результате можно проиграть в конкурентной борьбе. Таким образом, остановимся на медицинской лаборатории, которая занимается забором и исследованием биоматериала. Можно надавать такие услуги: анализ крови, мочи и кала; анализ на гормоны; онкомаркеры; ПЦР-иследования.

Помещение.
Выбирая помещение под лабораторию нужно обратить внимание на его местоположение. Это должно быть удобное и видное место для многих. Например, недалеко от остановок городского транспорта, станций метро и тому подобное. Все-таки, это частная лаборатория и чем больше людей возле нее проходит, тем лучше. Если у Вас нет своего помещения, то лучше его арендовать, нежели покупать, чтобы сократить срок окупаемости. Площадь должна быть не менее 100 кв. метров.

После выбора помещения нужно получить разрешения от санэпиднадзора и пожарной службы.
К подбору персонала для лаборатории нужно подойти очень серьезно. Так, как работники будут лицом фирмы. Во-первых, это должны быть квалифицированные медицинские работники с опытом работы. Во-вторых, закажите для будущих сотрудников специальный тренинг по обслуживанию клиентов. Они должны быть еще и хорошими психологами, терпеливыми и вежливыми, чтобы удовлетворить все запросы клиентов. Количество работников лаборатории может быть 6 человек, в том числе 3-4 врача, медсестра (одна или две), администратор (он же кассир) и санитарка.

Оборудование.
Самую большую часть в растратах на открытие этого бизнеса занимают расходы на приобретение оборудования. На сегодня существует множество вариантов отечественного оборудования и реактивов или же зарубежного. Эксперты в этой сфере отдают свое предпочтение заграничным аппаратам, но стоят они на 20-30 % дороже отечественных.
Минимальная сумма закупки оборудования будет примерно 12 000 USD. Если покупать оборудование в Европе, можно договориться о лизинге и постепенно выплачивать сумму за технику, которая со временем перейдет в Вашу собственность.

Реклама.
Чтобы обеспечить спрос на услуги частной лаборатории, нужна эффективная реклама. Что имеется ввиду, под словом эффективная? В этом бизнесе реклама на телевидение и в радио эфире менее действенна. Почему, дело касается личного - здоровья и люди в этом случае привыкли доверять только врачам. Поэтому надежным способом будет сотрудничество с врачами, которые будут рекомендовать Вашу лабораторию как хорошую и современную. Врачам, которые посоветовали лабораторию, нужно будет вынести благодарность в виде процента от стоимости услуги пациента, которого он направил.

Кроме того, следует ввести систему поощрения для клиентов, которые посоветовали другим и привели новых клиентов.
Постоянным клиентам следует выдавать дисконтную карту на скидку.
Также целесообразно будет расположить вывески с рекламой лаборатории в медицинских учреждениях и раздавать там буклеты и брошюры.
Результаты анализов пациенты могут забирать и лично, либо можно высылать на электронную почту (если им подойдет такой вариант).

Инвестиции окупаемость.
Необходимая сумма инвестиций для открытия частной лаборатории минимум 20 000 USD, в больших городах эта сумма составляет 50 000 USD.

Срок окупаемости составляет от 1,5-2 года до 3 лет. Минимальная рентабельность будет от 15 %.

Читайте так же:

В жизни практически каждого человека время от времени возникают ситуации, когда возникает необходимость сдать анализы. С самого рождения ребенка проводятся различные лабораторные исследования показателей состояния его здоровья - бактериологические анализы, анализ крови, мочи и др. Они помогают справляться в дальнейшем с различными заболеваниями или предупреждать их появление.

То есть, результаты анализов являются основным фактором, по которому определяется состояние здоровья человека и принимаются последующие действия. Поэтому они должны быть максимально точными и достоверными. Но многие люди не придают этому существенного значения и, не желая переплачивать в частных медицинских лабораториях, обращаются в районную поликлинику. Можно смириться с тем, что там придется стоять в очередях и терпеть бесконечное хождение по кабинетам, но нельзя смиряться с тем, что полученные там результаты анализов не всегда будут точными и качественными.

Недостаточное финансирование государственных лабораторий не позволяет уставить там современное оборудование, и исследования проводятся вручную, «под микроскопом». Поэтому, если вам нужно сдать анализы в Киеве, выбирайте альтернативный вариант - современную медицинскую лабораторию. В принципе, ее и альтернативой назвать можно с большим трудом, потому что ни в какое сравнение с районной поликлиникой частная медицинская лаборатория не идет. Комплектование такой лаборатории обычно проводится по принципу - только самое лучшее оборудование ведущих производителей, только самые качественные расходные материалы и реагенты. Большинство лабораторий имеют уникальную информационную систему с поэтапным штрихкодированием, которая исключает влияние «человеческого фактора».

Современная медицинская лаборатория - это:

широкий перечень количественных и качественных исследований;
медицинские консультации доктора (в случае отсутствия направления врача);
обслуживание по вызову (по указанному адресу, на дому или в офисе);
оперативная курьерская служба;
забор анализов индивидуальными вакуумными системами;
предоставление результатов анализов удобным для клиента способом:
в процедурном кабинете, по электронной почте, по факсу, курьером, почтой;
хранение истории болезни в электронном виде;
полная конфиденциальность медицинской информации о клиенте.

Кроме того, благодаря анализаторам последнего поколения и новейшим технологиям, полученные в медицинских лабораториях результаты анализов самые точные и достоверные. Ведь если, например, провести вручную анализ ПЦР - признанный во всем мире самым лучшим способом исследования на инфекции, и использовать при этом не сертифицированные наборы, то можно получить массу «положительных» результатов даже на то, что не является инфекцией. К тому же, найдутся такие врачи, которые возьмутся лечить вас по результатам этих анализов. А это будет уже прямое нанесение вреда вашему здоровью.

Поэтому, подумайте, чем вы рискуете, если решаете сдать анализы в районной поликлинике. Кроме затраченных сил и времени, вы можете получить ошибочные результаты анализов, которые сделают ваше последующее лечение или профилактику болезни совершенно неправильными.

Кроме того, не стоит бояться, что цены в медицинской лаборатории «кусаются». Они, как правило, зависят только от стоимости используемых расходных материалов, так как ручной труд, который ценится выше всего, здесь практически не применяется.

Не бойтесь переплатить, потому что вклад в здоровье - это весомые инвестиции в ваше будущее.

Похожие статьи:

Примите к сведению

Информация на этом сайте представлена в справочных и образовательных целях и не должна быть использована как инструкция по лечению.

В любых случаях необходимо консультироваться у врача.

Главная \ Лицензирование деятельности

Измерения и исследования для лицензирования

Лаборатория промышленной санитарии и экологии ООО «ЛиК» выполняет измерения и исследования в рамках лицензирования и производственного контроля :

медицинских организаций (клиники, стоматологии, медицинские кабинеты, аптеки и пр.);
парикмахерских, салонов красоты, косметологических кабинетов;
образовательных учреждений (ДОУ, школы, классы и пр.);
деятельности по обращению с отходами.

Для получения лицензии на перечисленные виды деятельности необходимо, в том числе, санитарно-эпидемиологическое заключение Роспотребнадзора на лабораторно-инструментальные исследования:

уровней искусственной освещенности;
параметров микроклимата;
воды системы водоснабжения по химическим и бактериологическим (микробиологическим) показателям;
воздуха закрытых помещений;
прочих физических факторов (в соответствии с программой производственного контроля).

Такие работы проводятся специальными аккредитованными организациями, имеющими специалистов определенной квалификации и оборудование.

Лаборатория промышленной санитарии и экологии ООО «ЛиК» отвечает всем этим требованиям. Аттестат аккредитации , широкая приборная база, собственная аналитическая лаборатория позволяют выполнять необходимые лабораторно-инструментальные исследования в кратчайшие сроки. Все работы ООО «ЛиК» проводит своими силами, без привлечения сторонних организаций.

Объем исследований в рамках лицензирования зависит от количества рабочих мест.

Если рабочие места еще не определены, измерения проводятся в помещениях с известным функциональным назначением. Отбор проб воды проводится из системы централизованного водоснабжения.

Специалисты ООО «ЛиК» могут разработать программу производственного контроля для Вашей организации и провести измерения в соответствии с ней.

Исследования и измерения выполняются по действующим нормативным документам:

для медицинских организаций - СанПиН 2.1.3.2630-10;
для организаций, оказывающих парикмахерские и косметологические услуги -
СанПиН 2.1.2.2631-10;
для дошкольных образовательных организаций - СанПиН 2.4.1.3049-13;
для общеобразовательных учреждений - СанПиН 2.4.2.2821-10.

Для расчета стоимости проведения работ Вы можете оставить онлайн-заявку на сайте или прислать заявку в свободной форме на нашу электронную почту [email protected].

В заявке необходимо указать количество и назначение исследуемых помещений (либо рабочих мест), их площадь. Для разработки программы производственного контроля необходимо приложить штатное расписание.

Диагностика представляет собой основу современной медицины. Без нее невозможно правильно поставить диагноз. Но для того чтобы сдать анализы, как правило, необходимо потратить массу сил и времени и простоять огромную очередь в муниципальной поликлинике. При этом более не менее обеспеченные люди с полной готовностью заплатят деньги только чтобы сэкономить эти самые силы и время, быстро сдать необходимые анализы и с такой же быстротой получить их результаты. Именно по этой причине услуги частных лабораторий по приему биоматериала пользуются стабильным и устойчивым спросом.

Стоит заметить, что рынок медицинских лабораторных услуг частного характера имеет очень хорошие перспективы и на сегодняшний день он еще полностью не заполнен. Причиной такого положения дел является довольно сложная организационная составляющая. Прежде всего, этот вид деятельности требует получения лицензии, для чего необходимо пройти крайне непростой процесс согласования с соответствующими региональными подразделениями контролирующих гос. органов.

Даже если не проводить в лаборатории сложные анализы и сэкономить на приобретении дорогостоящего оборудования, а ограничиться созданием кабинета для забора крови с последующей ее отправкой на исследования в лабораторию в Москву, встанет еще одна непростая проблема, которая связана с длительной транспортировкой крови и обеспечением правильного режима ее хранения крови. При этом многократно увеличатся сроки выдачи результатов анализа, что, безусловно, не придаст лаборатории особой популярности.

Тем не менее, не смотря на все сложности, сопровождающие данный вид бизнеса, на сегодняшний день он является весьма перспективным для всех городов-миллионников, а также для региональных, краевых, областных и районных центров и, что не маловажно пока нет никаких ограничений относительно числа процедурных кабинетов.

В сфере лабораторной диагностики актуальными являются два формата функционирования бизнеса - это процедурный кабинет и лаборатория . Для открытия лаборатории потребуется приобретение высокотехнологичного современного дорогостоящего оборудования, такого как ридеры, термоциклеры, ошеры, анализаторы, роботы и пр., а также наличие хорошей аналитической базы. Капиталовложения, необходимые для открытия такой лаборатории в Москве составят не меньше чем полтора миллиона долларов. Что касается регионов, то там эта сумма будет намного скромнее и составит порядка 150–200 тысяч долларов. Рентабельность лаборатории достигает уровня всего в 15%, а окупиться она сможет только через пять-шесть лет.

В отличие от лаборатории для открытия процедурного кабинета в Москве необходима сумма капиталовложений от 50 до 60 тыс. долларов, в регионах — от 15 до 20 тысяч долларов, а срок окупаемости составляет от полутора до двух лет. Однако, не смотря на все преимущества процедурного кабинета, лаборатория является более серьезным бизнесом, который можно планировать и развивать вперед на целые десятилетия.

Исходя из практики, можно все-таки сделать вывод, что открытие кабинета или целой сети диагностических пунктов является более привлекательным направлением бизнеса для инвестора. Организовать собственный кабинет и пройти весь путь, начиная от получения соответствующей лицензии и, заканчивая поиском персонала и закупкой необходимых реактивов можно собственными силами. Еще одним вариантом организации является приобретение франшизы у одного из уже существующих сетевых операторов.

Подобные кабинеты могут работать как самостоятельные, отдельные объекты так и находиться в собственности компаний, имеющих какое-либо отношение к медицине, а также функционировать при небольших клиниках, где прием пациентов осуществляют наиболее востребованные специалисты, такие как стоматолог, гинеколог, терапевт и в которых есть услуги по предоставлению УЗИ-диагностики.

Для того чтобы организовать процедурный кабинет по забору биоматериала необходимо получить лицензию и разрешения от пожарной службы и санэпиднадзора . В случае работы по франшизе, как правило, с вопросом получения лицензии помогают франчайзеры, но в таком случае увеличивается и размер паушального взноса.

Еще одним крайне важным шагом является формирование точного перечня предоставляемых услуг. Стоит отметить, что существует два основных вида направления исследований: ИФА, то есть иммунно-ферментный анализ, суть которого заключается в обнаружении антител к возбудителям либо специфическим белкам и ПЦР — полимеразная цепная реакция, которая состоит в обнаружении ДНК.

Практика показывает, что для обоих видов исследований общие затраты, связанные с запуском бизнеса и эксплуатацией являются почти одинаковыми. Но вот распределяются они по-разному: для первого случая характерны более существенные вложения в приобретение оборудования, а во втором основной статьей затрат является помещение так как для осуществления ПЦР-исследований необходимо соблюдать более жесткие правила и требования техники безопасности.

ПЦР-исследований позволяют обнаружить ДНК возбудителя при осуществлении анализа соскобов и мазков, в то время как посредством метода ИФА обнаруживаются следы возбудителя в крови. Любой из этих видов исследований способен обеспечить высокий спрос, так как и анализ крови, и обнаружение инфекций, которые передаются половым путем, являются одинаково востребованными услугами.

Для открытия лаборатории понадобится помещение , имеющее площадь не меньше чем 100 кв. м. и обладающее отдельным входом. Именно такие требования выдвигает СЭС. В непосредственной близости от кабинета должны быть остановки общественного транспорта. Также желательно чтобы кабинет находился в людном месте.

Еще одним немаловажным фактором, способным обеспечить успех лаборатории является срок выполнения анализов . Учитывая, что на сегодняшний день многие анализы можно провести всего лишь за несколько часов, проблем с тем, чтобы выдавать результаты этих анализов на протяжении одного дня нет. В противном случае, клиенты, скорее всего, останутся недовольными и пойдут туда, где работа осуществляется более быстрыми темпами и меньше стоит.

Естественно, чем более обширный спектр исследований выполняет лаборатория, тем лучше. Идеальным вариантом является осуществление клинических и биохимических анализов мочи и крови, гормонов, инфекций, аллергологических проб, исследований на онкомаркеры, ПЦР-исследований, анализов показателей системы гемостаза, цитологических и спермографических методов.

Для проведения анализов и исследований понадобится соответствующее оборудование . На сегодняшний день на рынке представлен довольно широкий выбор и отечественных и зарубежных производителей. При этом приборы, реактивы и расходные материалы отечественного производства стоят на 20–30% меньше, чем импортные.

В зависимости от востребованности предоставляемых услуг, сложности оборудования, а также промежутка времени, за который сотрудники осваивают работу с ним, запуск лабораторно-диагностического бизнеса может занимать от одной недели до полугода.

Себестоимость самого популярного анализа на инфекции в среднем составляет 30 рублей, при этом розничная цена подобной услуги достигает суммы не менее 70 рублей.

Причем, как правило, один пациент, посещая врача сдает не один анализ а порядка пяти-шести. В итоге сумма одного чека в среднем составляет 300 и более рублей. На формирование цены и ее конечное значение влияет место проведения анализа. Анализ может осуществляться в лаборатории или отправляться на выполнение в один из крупных медицинских центров. Причем, даже весьма крупные лаборатории, обладающие мощной аналитической базой и хорошим оборудованием от 5 до 6% анализов передают на аутсорсинг. Это связано с тем, что даже при наличии возможности проведения самых разных видов тестов, всегда может возникнуть необходимость в проведении какого-либо редкого анализа.

Кроме того, стоимость анализа включает затраты, связанные с транспортировкой биоматериала к месту исследования, а также наценку посредника. Наиболее высокие расценки устанавливают те медицинские фирмы, в которых все 100% анализов проводятся на стороне. Прибыль хозяина процедурного кабинета состоит из стоимости услуг, связанных с приемом биологического материала и скидок, которые предоставляет центральная лаборатория. При этом даже такие посредники, которые выполняют все 100% анализов в «сторонних» лабораториях, могут достигнуть немалого успеха, если разместят свой кабинет в удобном для посетителей месте, например, в центральной части города или у метро.

Стоит отметить, что среди владельцев диагностических лабораторий наиболее часто можно встретить людей, обладающих хорошими связями в медицинской сфере, а также чиновников от здравоохранения. И в этом нет ничего удивительного, ведь именно медики хорошо знают суть протекающих процессов, существующие технологии, а также отлично понимают, как и кому можно продавать услуги, связанные с проведением лабораторной диагностики. Тем не менее, для открытия процедурного кабинета совершенно не обязательно обладать медицинским образованием. Более того, скорее наоборот, управление сетью кабинетов, возможно, лучше удастся предпринимателю, который имеет опыт розничных продаж, а вот уже в качестве своего заместителя можно взять и кого-либо из хороших специалистов.

Самую важную, ключевую роль в этом виде бизнеса играет квалификация врачей , поскольку очень многое находится в зависимости от малейших нюансов. Ведь от малейших нюансов зависит очень многое. Не достаточно просто уметь правильно взять анализы, нужно также уметь соблюдать все существующие условия транспортировки, обеспечивать своевременную доставку биоматериала в лабораторию, не допускать ошибок и путаницы в результатах анализов разных пациентов, а также не допускать утечки и разглашения конфиденциальной информации и пр.

Как правило, диагностические лаборатории имеют штат, состоящий из шести человек, из них: три-четыре врача, работающие посменно и ведущие прием пациентов, назначая им при этом необходимые анализы и исследования, медсестра, в функции которой входит взятие проб, администратор, который заведует кассой, осуществляет управление персоналом и координацию курьеров.

Практика показывает, что подавляющее большинство, а именно 70% всех потребителей услуг диагностических лабораторий составляют женщины.

Поэтому для правильной организации работы при открытии лаборатории необходимо обязательно учитывать этот факт. Также на него стоит обратить пристальное внимание в процессах продвижения и рекламы диагностической лаборатории.

Стоит отметить, что в продвижении и рекламе диагностической лаборатории не работают традиционные методы и средства. Эффекта не приносит ни реклама на радио, ни на телевидении, ни в печатных СМИ. Самым эффективным средством служат дружеские отношения с врачами, поскольку именно от них в лабораторию на анализы приходит поток клиентов и именно они могут дать соответствующую рекомендацию по поводу посещения той или иной лаборатории или кабинета.

Более того, по рекомендации врача пациент отправится даже в другой конец города. А в случае, если у врача не будет сомнений в достоверности и качестве результатов анализов, он с готовностью и радостью станет работать с определенной лабораторией, особенно учитывая тот факт, что от качества диагностики, в конечном счете, зависит выздоровление пациента, а, соответственно, и доход врача.

Другие материалы:

Следующие материалы:

Предыдущие материалы

Создание лаборатории не требует особых знаний в области медицины от учредителя, важнее знать алгоритм и правовые условия создания и функционирования заведения как бизнес-организации.

Этот бизнес-план медицинской лаборатории с расчетами является документом для практического руководства при создании учреждения и может использоваться в ходе переговоров с инвесторами и иными заинтересованными лицами.

Открытие лаборатории предполагает решение следующих социальных и предпринимательских задач:

Удовлетворение потребностей граждан в проведении диагностических медицинских исследований.
Создание новых рабочих мест для квалифицированного медицинского персонала.
Пополнение бюджета налоговыми поступлениями от высокорентабельного предприятия.
Извлечение прибыли.

Затраты на реализацию проекта финансируются за счет средств банковского кредита в 1 470 000 рублей со ставкой 14% годовых.

Общая расчетная стоимость проекта составляет 1 470 000 рублей при жизненном цикле 2 года.

За время инвестиционного периода банку будет выплачено по процентам 94 500,12 рублей. Их выплата начинается с 1-го месяца, что позволяет упростить методики расчета потоков денежных средств и дисконтирования займа, используемые в данном бизнес-плане.

При таких условиях финансирования и расчетном прогнозе получения доходов от функционирования лаборатории по анализам срок окупаемости проекта составит:

С начала практической деятельности по проекту – не позднее 4-х месяцев.
С учетом дисконтирования – не позднее 2-х лет.

За жизненный цикл общий экономический эффект достигнет величины 21 459 843,65 руб.

Описание объекта

В современной медицине диагностика является одним из основных факторов успешного лечения пациентов. К сожалению, услуги по проведению анализов не всегда являются легкодоступными по причине перегруженности существующих медицинских лабораторий. Именно поэтому создание современной лаборатории по анализам является, прежде всего, социально значимым проектом, позволяющим снизить общую нагрузку на действующие в данной сфере деятельности учреждения.

Предоставление услуг в области проведения лабораторных анализов – чрезвычайно сложный вид деятельности с точки зрения администрирования как на начальной стадии реализации проекта, так и во время функционирования учреждения. Создание лаборатории требует множества согласований, соблюдения нормативов и процедур, предусмотренных отечественным законодательством.

Важнейшее значение для нормального функционирования лаборатории имеет подбор кадров. Они не только должны обладать высокой квалификацией, но и быть готовыми к постоянному повышению профессионального уровня, что обусловлено высокой частотой обновления технологий, используемых в лабораторной деятельности, оборудования и самого содержания работы в этой сфере.

Важно учесть, что, по статистике, свыше 70% пациентов, обращающихся в медлаборатории, – женщины. Данный факт необходимо постоянно иметь в виду при планировании помещений лаборатории, обустройстве их интерьера и подборе персонала.

Анализ рынка

Россия в вопросе создания сети частных медлабораторий, совершенствования их оснащения идет в тренде мировых тенденций. В стране возникают и успешно функционируют все новые учреждения, которые осваивают проведение самых сложных тестов и комплексных медицинских исследований.

Условно отечественный рынок медицинских диагностических услуг классифицируется на две категории:

Инструментальные лаборатории, специализирующиеся на выполнении функциональной (визуальной) диагностики (70% рынка).
Лаборатории, специализирующиеся на анализе биоматериалов. Они выполняют цитологические (микроскопические), гематологические, биохимические, молекулярно-генетические, иммунологические и микробиологические исследования.

Медицинская диагностика как бизнес находится в числе трех лидирующих сфер развития российской частной медицины. В стоматологии она занимает 60% рынка, гинекологии – 20%, в общей структуре медуслуг – 10%. Экспертами ежегодный прирост участников рынка лабораторных услуг оценивается в 170 учреждений. На сегодняшний день в стране насчитывается свыше 11,5 тыс. медлабораторий, работающих по различным направлениям, хотя частных из них – всего около 1 тысячи. Тем не менее, в них выполняется около 70% исследований, ведущихся на платной основе.

Темпы роста количества частных лабораторий неоднозначно отражаются в экономической статистике. По мнению одних специалистов, ежегодный рост составляет 10%, что несколько выше, чем средний мировой показатель (7%). По мнению других, наш рынок каждый год прибавляет 15%, а в крупных городах – до 30%.

В данной сфере услуг фиксируются 2 основных тренда: централизация и автоматизация проводимых исследований. Это проявляется в расширении спектра проводимых исследований, освоении инновационных технологий аналитической и лабораторной работы, повышении общей культуры обслуживания пациентов. Лаборатории по анализам все шире внедряют в практику своей деятельности дистанционные способы взаимодействия с лечебными учреждениями, основанные на применении современных средств коммуникации и технологий передачи данных.

По результатам оценки таких показателей, как общая численность населения страны, спрос на услуги медлабораторий, имеющиеся тренды на рынке, востребованность в увеличении их количества составляет 10-15% в год.

Характеристика объекта

Медицинская лаборатория представляет собой учреждение, которое проводит медицинские анализы и исследования по заказу основных потребителей этих услуг: граждан и медучреждений.

Реализация плана создания лаборатории включает в себя следующие основные мероприятия:

Административно-правовое оформление бизнеса: получение лицензии, разрешений на его ведение от Госпожнадзора, СЭС и иных компетентных органов.
Выбор помещения и приведение его в соответствие с требованиями СЭС.
Приобретение оборудования и материалов.
Закупка оборудования.
Монтаж лабораторного оборудования и необходимых коммуникаций.
Подбор и обучение персонала для лаборатории.
Организация рекламной и маркетинговой деятельности.

В данном сегменте бизнеса наиболее распространены 2 формы его организации: создание лаборатории или процедурного кабинета.

Второй формат более прост и экономичен. А создание лаборатории по анализам позволит создать дело, развитием которого можно будет заниматься десятилетия. Само собой, такое учреждение потребует гораздо больших вложений, чем процедурный кабинет.

Выбор помещения

Помещение для медицинской лаборатории необходимо выбирать, руководствуясь требованиями СЭС. С точки зрения комфорта работы и востребованности бизнеса, лучшим вариантом является помещение площадью не менее 100 кв. м, расположенное недалеко от остановок общественного транспорта в местах с высокой проходимостью людей. Обязательным требованием является наличие отдельного входа и санузла. В помещении необходимо произвести разводку водопроводной системы и обязательно установить телефон.

На сегодняшний день медицинские лаборатории работают по двум основным профилям:

Исследования ПЦР (полимеразная цепная реакция), направленные на обнаружение ДНК.
Проведение иммуноферментного анализа (ИФЛ), позволяющего установить наличие антител к специфическим белкам или их возбудителям.

По затратам эти виды лабораторий практически равнозначны, хотя отличаются по распределению статей расходования средств на приобретение оборудования. Кроме того, во втором случае больше средств уйдет на помещение, потому что к выполнению ПЦР существуют очень жесткие требования ПТБ.

Приобретение оборудования

Оборудование для медицинской лаборатории сегодня не является дефицитом. На рынке представлено множество видов отечественного и импортного оснащения в самом широком диапазоне цен. Наше оборудование и материалы практически не уступают по качеству импортным, так как в подавляющем большинстве производятся по лицензиям, а вот их стоимость ниже на 20-30%. Следует учитывать, что цена реактивов для лаборатории превышает стоимость пробирок и прочей лабораторной посуды.

Затраты на открытие процедурного кабинета существенно ниже и могут не превысить 450-600 тысяч рублей. Такой объект окупается за срок не более полутора-двух лет.

В среднем, реализация проекта по открытию медлаборатории может занять от двух-трех недель до полугода. В основном, это зависит от качества подготовки персонала.

Подбор персонала

Этот этап работы является одним из важнейших в проекте, потому что от него зависят не только временные затраты на реализацию бизнес-идеи, но и успешность функционирования объекта.

Для качественной организации деятельности лаборатории в данном бизнес-плане предусмотрено иметь в штате учреждения трех врачей, двух медсестер, работающих посменно, и кассира-администратора. Подбор персонала осуществляется на конкурсной основе с соблюдением установленных требований к квалификации специалистов для данного вида деятельности.

К работе лаборатории также могут привлекаться курьеры, которые не входят в штат учреждения и выполняют работу по договору подряда.

Маркетинг и реклама

В целях продвижения на рынке услуг лаборатории, на протяжении всего времени ее функционирования проводится:

Рекламная деятельность в детских садах, школах, жилых массивах.
Распространение листовок и буклетов в лечебных учреждениях.
Реклама в местных СМИ, включая радио и телевидение.
Издание и распространение визиток.
Разработка сайта с сервисами онлайн-регистрации на оказание услуг лаборатории.

Технико-экономические характеристики оснащения

Для медицинской лаборатории главными видами оборудования являются:

Медицинский микроскоп.
Счетчики лейкоцитарной формулы.
Термоциклеры и анализаторы.
Термостаты воздушные, водяные и суховоздушные.
Шейкеры и центрифуги.
Аквадистилляторы.
Весы, термостаты и дозаторы.
Магнитные смесители и вортексы.
Специальное оборудование для ПЦР.
Осветительное оборудование.
Иономеры и рН-метры и прочее.

В зависимости от преобладающего профиля работы лаборатории, данный перечень может изменяться качественно и количественно.

Финансовый план

Прогноз продаж услуг лабораторий в данном бизнес-плане рассчитан на основе данных за 2016 год, а именно:

Анализ спроса услуг.
Анализ предоставления услуг на рынке.
Выводы о сбалансированности рынка услуг.

При составлении прогноза использован самый низкий показатель рентабельности предприятия на начальном этапе реализации проекта.

Данный прогноз основывается на сведениях о средних ценах на услуги медлабораторий по стране.

№ п./п.	Наименование услуги	Средняя цена (в руб.)
1	Время свертываемости плазмы	500
	Исследование уровней и продуктов
2	Паракоагуляции	800
3	Прокальцитонина	2 700
4	Фибриногена	380
5	Фибринолитической активности	585
6	Коагулограмма	1 100
7	Исследование кос (кислотно-щелочного состояния)	445
8	Исследование электролитов	445
9	Измерение тромбопластинового/протромбинового времени в крови или в плазме	370
10	Измерение тромбинового времени в крови	445
11	Оценка гематокрита	135

Исходя их этих данных, за расчетный период медицинская лаборатория произведет услуги в следующих объемах:

Период	Вид услуг	Количество услуг в месяц	Цена	Выручка (в руб.)
1-12 м-ц (инвестиционный период)	Комплексные исследования	4 000 ед.	350	1 400 000
1-12 м-ц (инвестиционный период)	Аутсорсинг	350 ед.	550	192 500
13 м-ц (период функционирования)	Комплексные исследования	4 400 ед.	400	1 760 000
14-24 м-ц (период функционирования)	Аутсорсинг	615 ед.	600	369 000

Общие расходы по проекту составят:

Таким образом, объект достигнет точки безубыточного функционирования не позднее чем через 4 месяца после начала деятельности. За этот период предприятие получить прибыль в объеме 1 052 094,33 рубля. После завершения периода кредитования она возрастет до 1 722 426,67 рубля.

Итоговая валовая прибыль проекта – 39 880 500 рублей.

Выводы

Пример данного бизнес-плана медицинской лаборатории наглядно демонстрирует, что данный бизнес является востребованным в обществе и сверхприбыльным. Его доходность определяется объективными условиями экономического и социального развития страны. Уровень конкуренции на данном рынке позволяет рассматривать медлабораторию как перспективный бизнес, в котором быстро окупаются все вложения и который не подвержен критическим рискам.

Сложность администрирования бизнеса потребует от учредителя высокой ответственности, настойчивости и самоотдачи. Алгоритм открытия медицинской лаборатории требует тщательной проработки и расчета всех составляющих, рекомендованных в данном документе.

Медицинские лаборатории – неотъемлемый компонент системы здравоохранения. Если раньше эти организации относились только к государственному сектору, то сейчас открыть лабораторию может любой предприниматель при выполнении определенных условий. Основные требования – наличие определенной квалификации и необходимой финансовой суммы для стартовых инвестиций. Бизнес-план медицинской лаборатории предназначен для изучения маркетинговых и финансовых вопросов и помогает определить потенциальный экономический эффект от реализации проекта.

Медицинская лаборатория как объект бизнеса

Диагностика – одно из перспективных направлений современной . Для полноценного развития этой отрасли нужны медицинские лаборатории, которые служат для проведения анализов и процедур. Основной целевой аудиторией такой лаборатории будут обычные граждане, медицинские центры и клиники. В отличие от более простого и экономичного в плане вложений процедурного кабинета, лаборатория будет достаточно дорогостоящим, но перспективным начинанием. Прежде всего это связано с необходимостью закупки целого ряда профессионального оборудования и оборудования серьезной аналитической базы.

Большинство предпринимателей принимают решение о получении кредита на открытие лаборатории. Оптимальный срок, в течение которого инвестиции окупятся и компания начнет приносить стабильную прибыль – 24 месяца. Именно на этот период стоит оформить кредитование, изучив предварительно предложения, действующие для малого и среднего бизнеса.

Основные направления исследований, которые входят в сферу деятельности большинства лабораторий, следующие:

Открывая новый объект предпринимательства в области медицинских исследований, можно выбрать несколько основных направлений, в дальнейшем расширяя область деятельности. Чтобы определить специфику деятельности будущей лаборатории, предварительно изучают действующие на современном рынке тенденции и динамику отрасли, в том числе баланс спроса и предложений. Большинство лабораторий специализируются на одном из двух основных видах исследований:

— полимерная цепная реакция (или ПЦР) – обнаружение ДНК возбудителей тех или иных инфекций и прочее;

— ИФА, или иммуноферментный анализ. Этот вид заключается в обнаружении антител к возбудителям или специфическим белкам.

Оба способа исследований применяют одинаково активно. Общие вложения в открытие лаборатории любого типа будут примерно равными, но в первом случае больше инвестиций потребует закупка оборудования, тогда как исследования второго типа предусматривают большее число технических требований к помещению.

Услуги, которые будет предоставлять медицинская лаборатория

В перечень основных услуг должны войди следующие методы лабораторной диагностики:

Комплексное оказание всех услуг в одной клинике может стать одним из факторов успеха новой лаборатории: чем больший комфорт в прохождении всех процедур и получении результатов предоставляют клиентам, тем больше у компании шансов на быструю раскрутку на рынке. Для усовершенствования обслуживания и привлечения клиентов можно максимально автоматизировать процесс оповещения пациентов о результатах обследований: ввести систему личного кабинета на сайте или сообщать в виде СМС.

Основные направления деятельности ведущих лабораторий страны представлены в видео:

а что обратить внимание?

Одним из выигрышных моментов любой современной лаборатории будет выполнение работы в минимальные сроки. В связи с повышенными запросами современных клиентов пользоваться спросом будет организация, выдающая результаты анализов в течение нескольких часов и предлагающая полную диагностику организма в течение дня.

Ценовой аспект – не менее важный фактор, на который обращают внимание все потенциальные клиенты: помимо качества и скорости услуг, этот критерий будет определяющим для большинства пациентов. На первом этапе работы лаборатории есть смысл установить цены несколько ниже рыночных, что позволит привлечь потенциальную аудиторию. Но слишком заниженная стоимость услуг может сделать работу организации нерентабельной. Поэтому обязательно тщательно спланировать все финансовые затраты со всеми существующими рисками.

На начальном этапе важно правильно организовать работу лаборатории и предусмотреть поток клиентов таким образом, чтобы возле процедурных кабинетов не образовывались очереди. Хотя лаборатории сегодня еще недостаточно распространены, клиенты очень требовательны к комфорту качеству оказания услуг.

Изучая уровень конкуренции, можно сделать вывод, что рынок пока недостаточно заполнен компаниями подобного рода – в данный момент существует всего несколько крупных сетевых лабораторий и небольшое количество мелких. Поэтому в условиях относительно свободного рынка у нового участника есть возможность занять свое место. Одним из факторов, который стал причиной такого медленного заполнения отрасли – высокая затратность в комплексе с длительным сроком окупаемости. Так, при успешном старте компания выйдет на точку самоокупаемости только спустя 1 год. По примерным подсчетам, до 2 лет понадобится, чтобы полностью вернуть вложенные средства (в особенности если использовался банковский кредит) и достигнуть стабильного уровня дохода. Более выгодным вариантом финансирования нового предприятия будет обращение к инвестору. Как правило, такие прибыльные и востребованные направления, как медицинские анализы, имеют шансы на получение помощи от инвесторов и участие в государственных стипендиальных программах. Чтобы получить одобрение на кредитование, предоставление инвестиций или гранта, нужно иметь хорошо обоснованные финансовые расчеты с сопоставлением предстоящих расходов и прибыли и учетом потенциального уровня риска.

Чтобы начать успешный бизнес, его основатель должен не только иметь медицинское образование, но и обладать определенным опытом в сфере диагностики, а также знания в области современной структуре здравоохранения. Значительным плюсом будет опыт работы на руководящей должности в лаборатории или обычной клинической больнице.

Этапы бизнес плана медицинской лаборатории

Организация такой медицинской структуры предполагает несколько стандартных последовательных этапов:

— оформление медицинской лицензии, разрешений пожарной и санитарной служб;

— аренда или покупка помещения и его ремонт в соответствии с требованиями СЭС;

— проведение коммуникаций;

— закупка оборудования;

— прием в штат сотрудников;

Если распределить все предстоящие этапы открытия и развития по временным срокам, их кратко можно изложить в таблице:

Этапы	Условия выполнения	Сроки выполнения
Старт проекта		1 – 2 год
Заключение инвестиционного договора	1 месяц	Первые 30 банковских дней
Получение кредитных средств	При наличии обязательного пакета документов	1 месяц
Внесение в госреестр, постановка на учет в ФНС	Наличие подписанного инвестиционного договора	От 1 до 30 календарных дней
Выбор месторасположения, оформление документов на помещение	Предварительные работы	1 месяц
Покупка медицинского и рабочего оборудования	Наличие инвестиционного договора	До 30 календарных дней
Установка оборудования	Получение средств на развитие проекта	До 30 календарных дней
Найм сотрудников	Начало производственной деятельности	До 30 календарных дней
Обучение персонала	Окончание процесса организации производственной деятельности	До 30 дней
Маркетинговая кампания	30 календарных дней	До 360 календарных дней
Окончание проекта		12 – 24 месяцев

Таким образом, вся подготовка к открытию лаборатории, старт ее работы и получение первых результатов займет период до 2 лет. Если спектр услуг будет сокращенным и включает только отдельные направления, уже спустя год можно добиться выхода предприятия на самоокупаемость.

Помещение лаборатории: выбор и подготовка

Выбор помещения станет одним из первых и ключевых заданий для учредителя будущей лаборатории. Его площадь должна составлять не меньше 100 кв.м. Обязательно наличие отдельного входа, вентиляции, достаточно мощного электроснабжения, санузла, а также бесперебойного водоснабжения. В связи с особенностями деятельности лаборатории обязательна хорошая разводка воды для раковин, поэтому еще на этапе покупки помещения или подписания договора об аренде необходимо выяснить, возможно ли это сделать. В медицинской лаборатории не должно быть резких перепадов напряжения, поэтому необходимо проверить все электрооборудование и обзавестись альтернативными источниками энергии.

Технические требования предусматривают еще и вопрос соседства лаборатории с жилыми помещениями – организация должна быть оборудована в нежилом помещении. Допускается ее открытие и в жилом доме. Но в этом случае обязателен отдельный вход. При открытии структуры медицинского назначения в жилом доме требования контролирующих служб к техническим условиям будут более строгими.

Территориальное расположение лаборатории также имеет значение – желательно, чтобы она находилась не в отдаленном районе города. Лучшими местами для открытия будет центр или обширный спальный район города, куда потенциальные клиенты смогут без проблем добраться в любое время.

Техническое оснащение и оборудование

Оборудование для лаборатории включает стандартный перечень приборов:

— медицинский микроскоп;
— термоциклер для амплификации нуклеиновых кислот;
— суховоздушный термостат;
— аквадистилляторы;
— анализаторы;
— магнитные смесители;
— весовое оборудование;
— оборудование для ПЦР;
— водяные термостаты;
— ротамиксы;
— осветители;
— счетчики лейкоцитарной формулы и другое.

Помимо этих основных приборов, нужно закупить менее затратные аксессуары и расходные материалы: пробирки, контейнеры для сбора анализов и различная лабораторная посуда, наконечники, пипетки, картриджи, позиционеры для рентгеновской пленки, электроды, растворы, липопротеины и прочее. Для облегчения процесса приобретения оснащения, необходимого для работы лаборатории, можно обратиться к специалистам, занимающимся вопросами закупок. За установленную комиссию такие компании оформляют покупку всего необходимого оборудования, контролируют его доставку и установку.

Коллектив лаборатории

Размер и состав штата лаборатории будет зависеть от планируемых масштабов работы и комплекса предоставляемых услуг. Средний коллектив будет включать 5 профильных специалистов (3 – 4 врача, медсестру) и одного или двух администраторов. Иногда, например, работая в столице или крупном мегаполисе, есть смысл расширить профиль лаборатории, включив в штат большее количество специалистов.

Каждый сотрудник должен иметь опыт работы в соответствующей отрасли на аналогичной должности. Для каждого члена коллектива обязательно оформление санитарных книжек. Помимо того, все сведения о зарегистрированных сотрудниках подаются в Пенсионный и страховой фонды.

Регистрация лаборатории

Получение официального статуса – обязательное условие создание любого проекта. Структура, относящаяся к системе медицины, должна быть оформлена как ООО – другие варианты в данном случае недопустимы.

Чтобы зарегистрировать компанию как общество с ограниченной ответственностью, предстоит пройти ряд стандартных процедур и подготовить пакет документов. Состоит он из таких пунктов:

— заявление о регистрации ООО. Его заполняют по специальной форме, которая включает данные обо всех учредителях, официальное название, юридический адрес и другие подробности, включая код деятельности по действующему классификатору ОКВЭД (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_163320/). В этом случае обычно используют код 86.90 «Деятельность медицинских лабораторий»);

— устав будущей организации, в которой прописывается ее концепция и основные особенности деятельности;
— решение о создании ООО;
— решение о назначении руководителя – в документе излагаются все персональные данные о названном лице;
— протокол собрания учредителей, если учредителей будет более одного;
— подтверждение внесения уставного капитала (минимум 10 тысяч рублей);

Обязательной будет специальная медицинская лицензия, которую выдает Министерство здравоохранения по предварительному заявлению учредителя лаборатории. Перед выдачей такой лицензии основатель организации должен привести в соответствие все технические условия и подготовить требуемый пакет документов. Предварительно следует изучить федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности»: .

Согласно нормам профильного министерства, пакет документов для получения лицензии состоит из следующих пунктов:

— основные учредительные документы ООО;

— регистрационные документы, в том числе свидетельство о регистрации, постановке на учет в налоговых органах;

— коды Государственного комитета статистики, соответствующие выбранной деятельности;

— документы на помещение –свидетельство о праве собственности или договор аренды;

— подтверждение наличия материально-технического оснащения, которое предусматривается законодательством (журнал учета основных средств, договор на техническое обслуживание медицинской техники,

— разрешение СЭС;

— документы о необходимой квалификации руководителя, в том числе документ об образовании, специальный сертификат и трудовая книжка, подтверждающая опыт работы;

— документы об образовании и опыте работы сотрудников лаборатории;

— квитанция об уплате госпошлины.

Срок оформления лицензии – от 30 до 45 дней. Стоимость процедуры – 6 тысяч рублей. Перед выдачей этого разрешительного документа помещение будущей лаборатории должно быть полностью подготовлено к работе – специалисты министерства изучают материально-техническую подготовку и соблюдение норм безопасности.

Бизнес-план с самого начала деятельности представлен в видеоматериале:

Продвижение и реклама

Главная задача рекламы – формирование потребительского мнения среди населения. С увеличением количества участников этого рынка реклама стала необходимым элементом развития компании. Основная цель при этом – убедить потенциальных клиентов в необходимости обратиться к услугам конкретной медицинской лаборатории. Этому послужат такие рекламные методы:

— создание сайта лаборатории и его продвижение в сети;

— распространение информации в местах с большим количеством потенциальных клиентов – в школах, детских садах, поликлиниках. Очень выгодно наладить сотрудничество с несколькими предприятиями, сотрудники которых смогут регулярно сдавать анализы и проходить необходимые проверки состояния здоровья. Большим группам клиентов можно предложить выгодные скидки;

С целью распространения услуг лаборатории можно установить сотрудничество с местными частными клиниками, которые могут направлять пациентов для сдачи анализов конкретную структуру. Этот метод очень эффективен, так как известно, что по рекомендации своего лечащего врача клиент готов посещать даже отдаленную и более дорогую лабораторию. Поэтому, как показывает практика, именно этот метод продвижения станет наиболее действенным.

Финансовые вопросы

Финансовые аспекты открытия новой клиники стоит рассматривать, начиная с изучения цен, действующих в отрасли. С учетом существующих ценовых аспектов в отрасли примерный прайс-лист на услуги будет следующим:

Перечень процедур, которые предложит пациентам медицинская лаборатория, будет значительно более широким – конкретный прайс-лист может видоизменяться и расширяться. Но средние расценки на стандартные процедуры не будут существенно отличаться от существующих на рынке. При этом цена должна зависеть от размера себестоимости каждой процедуры. Например, если стандартный анализ на инфекции по себестоимости обходится в 50 рублей, то его обоснованная розничная цена – от 158 рублей. Таким образом, имея с каждой подобной процедуры чистую прибыль около 100 рублей, спустя 12 месяцев можно окупить все стартовые вложения.

Далее следует расчет прогнозируемых объемов предоставления услуг лаборатории и ожидаемые размеры дохода. Чтобы финансовые сведения были максимально достоверными на момент вхождения на рынок, при расчете используют наиболее низкие показатели рентабельности. Основные данные, которые будут актуальны на момент окончания первого и второго года работы лаборатории, представлены в таблице:

Период	Вид услуги	Ежемесячный объем производства и реализации	Цена, руб.	Выручка, руб.
1 – 12 месяц		От 4 тысяч	500 и более	2 млн. и более
1 – 12 месяц	Аутсорсинг анализов	От 350	От 800	От 280 тысяч
13 – 24 месяц	Проведение комплекса анализов	От 4400	От 550	2 млн. 420 тысяч
13 – 24 месяц	Аутсорсинг анализов	От 615	1100 и свыше	Свыше 670 тысяч

По предварительным данным, при успешном развитии бизнеса, ежегодный прирост объемов услуг и их потребления в этом секторе должен составить 1 – 10 процентов в зависимости от ряда объективных и субъективных факторов. При таких условиях годовые объемы реализации достигнут 28,8 миллиона рублей или более.

Расходы, предусматриваемые открытием медицинской лаборатории, можно разделить на несколько основных групп. Если рассматривать все предстоящие затраты системно, можно выделить такие категории:

Статья расходов	Расходы в месяц, руб.	Расходы за год, руб.	Разовые затраты	Итого за год
Покупка или аренда здания (помещения)	104, 16 тыс.	1 млн. 250 тыс.	208,3 тысячи	1,45 млн.
Ремонт, приведение в соответствие с нормами СЭС, проведение коммуникаций			1,5 млн.	1,5 млн.
Получение лицензий СЭС, пожарной службы			245 тысяч	245 тысяч
Покупка оборудования			597,2 тыс.	597,2 тыс.
Расходные материалы	10 тысяч	120 тысяч		120 тысяч
Расходы на транспорт, курьерскую доставку	45 тысяч	540 тысяч	45 тысяч	585 тысяч
Закупка компьютерной техники			120 тысяч	120 тысяч
Создание и обслуживание сайта, хостинга, покупка необходимых скриптов			120 тысяч	120 тысяч
Рекламные расходы	55 тысяч	660 тысяч	50 тысяч	660 тысяч
Зарплата	476,2 тысячи	5 млн.714 тыс.		5 млн.714 тыс.
Уплата налогов	143,2 тысячи	1,7 млн.		1,7 млн.
Непредвиденные расходы			288,5 тысяч	288,5 тысяч
Итого	690,3 тысячи	8,3 млн.	3,2 млн.	11,4 млн.

Налоговые отчисления будут обязательной статьей расходов с первого месяца работы лаборатории. Основные налоги для лаборатории следующие:

После того как будут произведены все подсчеты вложений, предстоящих на стартовом этапе и в последствии в процессе развития предприятия, делают расчет суммы кредитования, которую учредителю нужно взять в кредит. По средним оценкам, на развитие проекта понадобится кредитование в размере до 3,9 млн. рублей сроком на 24 месяца и процентной ставкой 14 процентов.

Поскольку, по предварительным оценкам, точка безубыточности проекта будет начинаться с 4 месяца работы лаборатории, именно с этого момента ведется подсчет прибыли. Так, первая прибыль должнасоставить 1,23 млн. рублей. К моменту окончания периода кредитования, по плану, прибыль должна повыситься до 2,4 млн. С учетом того, что ежемесячные выплаты расходов достигнут примерно 690,3 тысячи, можно сделать прогноз итоговой валовой прибыли – ее размер будет примерно 5,77 млн. рублей. Общая прибыль проекта, согласно примерному бизнес-плану, будет равна 33,16 миллиона.

Рассчитывая ориентировочную прибыль и оценивая сроки выхода компании на самоокупаемость, стоит обратить внимание и на главные риски, которые имеют место в отрасли. К ним прежде всего принадлежат высокий уровень конкуренции, дорогостоящий вход на рынок и наличие существенных административных барьеров – необходимость получения лицензий и многочисленных разрешений.

С учетом всех проведенных исследований и расчетов, можно сделать вывод о высоком уровне перспективности и рентабельности медицинской лаборатории как вида деятельности. При этом существует ряд рисков и технических сложностей, которые предстоят учредителю такой структуры. Основные сложности – высокие требования к техническому оснащению лаборатории, а также высокий порог вхождения на рынок.

На видео: Медицинский бизнес по франшизе

Именно так должен работать частный процедурный кабинет, оказывающий услуги по приему биоматериала. Сложно? Не очень, если сами по себе анализы будет проводить крупная лаборатория на аутсорсинге.

Пока объемы рынка лабораторной диагностики относительно невелики. «По нашим подсчетам, в 2005 году в Москве было оказано платных медицинских услуг на 700 миллионов долларов - не считая «серого» сектора и стоматологии, а также частнопрактикующих врачей», - полагает аналитик ИК «Финам» Сергей Фильченков. В 2004 году этот показатель составлял 500 миллионов, в 2003-м - 400 миллионов, а осторожный прогноз на 2006 год - 1,2 миллиарда долларов. При этом сегмент собственно платных анализов в 2003 году оценивался в 20 миллионов долларов, а в 2006-м достиг примерно 70 миллионов: темпы роста те же, что и в целом на рынке платных медицинских услуг.

В Москве платной лабораторной диагностикой сегодня занимаются около 60 организаций. Участников столичного рынка лабораторной диагностики условно можно разделить на три группы. Это частные многопрофильные клиники, государственные медицинские центры, которые оказывают платные услуги по лабораторной диагностике (например, Центр иммунологии и репродукции, НИИ скорой помощи им. Склифосовского), и, наконец, независимые частные лаборатории, специализирующиеся исключительно на анализах.

По приблизительным оценкам экспертов, в столице около 30 частных лабораторий и один несомненный лидер - компания «Инвитро», оборот которой в прошлом году достиг 12 миллионов долларов, или около 20% от всего объема московского рынка платных лабораторных исследований. Впрочем, в спину «Инвитро» дышат вполне серьезные конкуренты - «Лаборатория XXI век», «Биотест», «Вера», «Гемотест», лаборатория генно-инженерных систем «ЛАГИС», НПФ «Литех», «Юнимед лабораториз» и другие. В Подмосковье наиболее известна частная лаборатория «Геном», есть подобные кабинеты в Щелкове, Малаховке, Электростали, Балашихе и Наро-Фоминске. А вот сетевых проектов в столичном регионе всего два - «Лаборатория XXI век» и «Инвитро», остальные независимые игроки открыли лишь по одному процедурному кабинету. Тем временем в других регионах частных лабораторий такого рода куда меньше: процедурные кабинеты либо обслуживаются в государственных клиниках, либо отправляют биоматериалы в Москву.

Так, по данным «Томского Бизнес-журнала», анализы в городе и области принимают десятки поликлиник, больниц и специализированных медицинских центров, однако до сих пор рынок лабораторной диагностики далеко не заполнен. Как правило, в каждом регионе есть не более двух-трех заметных частных лабораторий, преобладают же небольшие кабинеты с минимальным набором оборудования при частных медицинских центрах.

Сегмент находится в зачаточном состоянии, - утверждает Александр Кравченко, директор открытой лаборатории «Инвитро» из Томска (тезки известной московской сети). - Причин масса: удаленность от центра, медленно растущая платежеспособность томичей, их неготовность вкладывать в диагностику своего здоровья и профилактику, отсутствие квалифицированных специалистов.

А вот рынок лабораторной диагностики Краснодарского края четко делится на два сегмента. В одном представлены государственные учреждения, которые обладают собственными лабораторно-диагностическими подразделениями и в большинстве своем работают на отечественных тест-системах (переход на импортную технику и, соответственно, расходные материалы бюджетным организациям не по карману), в другом - частные предприятия, использующие современное импортное оборудование и передовые технологии. По мнению первого заместителя главы администрации Краснодарского края Александра Ремезкова, емкость регионального рынка лабораторных исследований составляет сегодня около шести миллиардов рублей ежегодно, а если учесть, что основная масса заказов обрабатывается именно в государственных клиниках, то на частный бизнес приходится около 600 миллионов рублей в год.

Строго говоря, у этого рынка все еще впереди. Зато, по данным ИК «Финам», доля «серого» сектора на рынке лабораторных анализов не превышает 5%. Для сравнения, в других сегментах рынка этот показатель достигает 30%, в стоматологии - 50%. Пока в популяции частных лабораторных кабинетов преобладают независимые игроки, но есть все основания ожидать, что скоро свое веское слово скажут сети. Скажут, но еще не сказали. В Краснодарском крае работает не более полутора десятков частных лабораторий (самые заметные игроки - City-Lab, «Три-З», КЛЦ, «Фарма-плюс», «На здоровье» и «Ваш доктор»). И эти медицинские учреждения имеют местное происхождение - сетевых игроков не видно. «Все объясняется чрезвычайно сложной организационной составляющей бизнеса, - считает директор медицинского центра «Три-З» Феликс Гамзаев. - Во-первых, чтобы получить лицензию, необходимо согласование с региональными подразделениями контролирующих государственных органов. И влияние со стороны, например, из Москвы, здесь не поможет. Правда, можно обойтись без собственной инфраструктуры -– ограничиться кабинетом для забора, скажем, крови и отправкой ее на лабораторные исследования в Москву. Сэкономить на покупке оборудования. Однако это повлечет негативный побочный эффект: придется ломать голову над тем, как обеспечить правильный режим хранения крови при длительной транспортировке. Да и сроки выдачи анализа увеличатся многократно, а это неизбежно скажется на популярности такой лаборатории».

Значит, кабинетам по забору биоматериалов, владельцы которых не готовы вкладываться в дорогое оборудование, предстоит для начала решить вопрос, где и на каких условиях проводить анализы. И все же, по оценкам экспертов «Магазина Готового Бизнеса», для открытия такого бизнеса сегодня перспективны все города-миллионники, а также региональные, краевые, областные и районные центры. Но главное, количество процедурных кабинетов пока ничем не ограничено.

Лаборатория или кабинет?

В сегменте лабораторной диагностики сегодня актуальны два формата бизнеса - собственно лаборатория и процедурный кабинет. Оказывать населению платные услуги по лабораторной диагностике, не имея сильной аналитической базы и современного оборудования, невозможно - предупреждают аналитики «Магазина Готового Бизнеса». К тому же затраты на открытие лаборатории, способной проводить практически все виды исследований, составляют сегодня не менее полутора миллионов долларов. Показательно: оборудование собственных лабораторий пока не по карману даже большинству частных столичных медцентров. Другое дело - процедурный кабинет, открыть который можно, потратив 15–20 тысяч долларов в регионах или 50–60 тысяч в Москве.

Лаборатория - не просто более сложный и трудоемкий, но еще и менее доходный бизнес. Ее рентабельность едва достигает 15% при среднем сроке окупаемости четыре-шесть лет, тогда как процедурный кабинет можно окупить за полтора-два года и получать стабильную прибыль. Так что если уж вкладываться, то, скорее всего, в организацию кабинета или сети диагностических пунктов. Сделать это можно как самостоятельно - пройти весь путь, от получения лицензии до поиска персонала и закупки реактивов, так и купив франшизу сетевого оператора: кроме «Инвитро», франчайзинг развивает еще и Санкт-Петербургская диагностическая лабораторная служба «Хеликс» (стоимость франшизы - 24 тысячи долларов).

Такие кабинеты могут существовать как самостоятельные объекты или принадлежать компаниям, в той или иной степени имеющим отношение к медицине (включая торговлю медицинским оборудованием), или же работать при мелких клиниках, в которых ведут прием самые востребованные специалисты (терапевт, гинеколог, стоматолог) и предоставляются услуги по УЗИ-диагностике. Как утверждают участники рынка, спрос на услуги «частников» постоянно растет, что открывает перед новичками заманчивые перспективы.

Что нужно для запуска процедурного кабинета по забору биоматериала? Если коротко - арендовать помещение, нанять медсестер и закупить расходные материалы. Но это если коротко. На самом же деле все начинается с получения лицензии, в которой будет указан соответствующий перечень услуг, а также разрешений от Санэпиднадзора и пожарной службы. Немногочисленные пока франчайзеры обещают помочь получить лицензию, но, скорее всего, это будет означать увеличение размера паушального взноса. Так, за право присоединиться к сети ПК «Инвитро» франчайзи должен заплатить шесть тысяч долларов при условии, что медицинскую лицензию он оформит самостоятельно. А если франчайзи потребуется для этого помощь головной компании, паушальный взнос составит уже семь тысяч долларов.

Другой важный шаг - формирование точного профиля услуг. И здесь инвестору не обойтись без минимального знания терминологии.

Есть два основных вида исследований: ПЦР (полимеразная цепная реакция, обнаружение ДНК) и ИФА (иммунно-ферментный анализ - обнаружение антител к возбудителям либо специфическим белкам). По оценкам Александра Кравченко («Инвитро», Томск), совокупные затраты на запуск бизнеса и эксплуатационные расходы практически одинаковы, вот только распределение разное: в первом случае большая часть суммы вкладывается в оборудование, во втором - в помещение, поскольку проведение ПЦР-исследований требует соблюдения более жестких правил техники безопасности.

Чтобы уложиться в нормы СЭС, лучше всего арендовать помещение площадью от 100 кв. м с отдельным входом. А чтобы угодить клиентам, кабинет должен быть расположен поблизости от остановок общественного транспорта, на пересечении «народных потоков». Другой элемент успеха - сроки выполнения анализов. Если не выдавать результаты в течение одного рабочего дня, клиент уйдет туда, где быстрее или просто дешевле.

В идеале лаборатория должна обеспечивать широкий спектр исследований. Клинические и биохимические анализы крови и мочи, гормоны, инфекции, аллергологические пробы, исследования на онкомаркеры, ПЦР-исследования, анализы показателей системы гемостаза, цитологические и спермографические методы - понятия, с которыми будущему владельцу процедурного кабинета также полезно познакомиться лично, если он сразу же не наймет профессионала. Сегодня большинство анализов выполняется в короткие сроки - от нескольких минут до нескольких часов, так что технологических ограничений для работы по принципу «результаты сегодня же» нет. Широк и выбор оборудования, причем отечественные приборы, расходные материалы и реактивы, как правило, на 20–30% дешевле импортных.

Запуск лабораторно-диагностического бизнеса занимает от недели до полугода - в зависимости от уровня сложности оборудования, времени, за которое персонал осваивает работу с ним (лабораторное дело в России, как ни странно, нигде не преподают) и востребованности услуги.

Метод ПЦР позволяет обнаружить ДНК возбудителя при анализе мазков и соскобов, тогда как метод ИФА позволяет обнаружить следы возбудителя в крови. Выбор любого из методов обеспечит значительный спрос: исследования крови (ИФА) и обнаружение инфекций, передаваемых половым путем (ПФР), одинаково востребованы.

Самое дорогое - расходные материалы: пробирки стоят дороже, чем реактивы. Себестоимость популярнейшего анализа на инфекции составляет в среднем 30 рублей, а розничная цена услуги – от 70 рублей и выше. Если учесть, что при посещении гинеколога женщина сдает примерно пять-шесть анализов, с одной клиентки можно получить более 300 рублей. Впрочем, расценки лаборатории могут зависеть от мощности оборудования. Обычно себестоимость анализов ниже там, где используется более мощный анализатор, - утверждают участники рынка. «Основное условие окупаемости лаборатории - обеспечить устойчивый поток заказов. Лаборатория должна быть загружена», - говорит Павел Марданов, руководитель отдела продаж компании Helicon.

Цена анализа зависит от того, выполняется ли он в лаборатории, или она передает эти функции на аутсорсинг. Часть анализов можно делать на месте, современное оборудование не требует большой площади. А часть пробирок придется отправлять с курьерами «на сторону» - в крупные медицинские центры. Сколько бы видов анализов вы ни выполняли самостоятельно, всегда появится какой-нибудь редкий тест. Даже крупные игроки вынужденно передают на аутсорсинг 5–6% исследований, так что самый развитый, столичный рынок анализов фактически давно представляет собой конгломерат взаимосвязанных и взаимозависимых лабораторий, обменивающихся заказами.

Мы вышли на рынок менее года назад и стали первой компанией, предложившей в Краснодарском крае полный спектр исследований, от широко представленных на рынке услуг до гистологии и бактериологии, - говорит исполнительный директор диагностического центра City-Lab Иван Аргатенко. - Конечно, это потребовало более чем солидных инвестиций, но дело того стоило - созданная технологическая база позволяет обрабатывать любые заказы.

При формировании розничных цен следует учесть, что пациент будет оплачивать и транспортировку биоматериала до места исследования, и наценку посредника. Особенно высоки расценки в тех медицинских фирмах, где 100% анализов выполняется на стороне. Прибыль владельца процедурного кабинета складывается из стоимости услуг за прием биологического материала, а также за счет скидок, которые может предоставить центральная лаборатория. Несмотря на то, что дисконты здесь не столь распространенная практика, как на более развитом туристическом рынке (скорее, вопрос выбора партнера и конкуренции), даже стопроцентные посредники, выполняющие все анализы в «сторонних» лабораториях, могут быть успешными, если расположатся в удобном для клиентов месте. Например, у метро или в центре города.

Процедурный кабинет окупается быстрее. Зато лаборатории полного цикла - куда более живучие бизнесы, их развитие можно планировать на десятилетия вперед. Хотя и уровень вложений здесь выше на порядок, ведь диагностика сегодня - одна из самых высокотехнологичных отраслей медицины, а для создания современного исследовательского центра требуются термоциклеры, ридеры, ошеры, роботы, анализаторы и масса другого оборудования.

Реализация более или менее серьезного проекта обойдется инвестору в 150–200 тысяч долларов, - уверен Феликс Гамзаев («Три-З», Краснодар). В Москве эта сумма, по словам аналитиков, выше в 10 раз. - Первые два года уйдут на позиционирование. В течение этого времени, при благополучном развитии ситуации, стоит рассчитывать на окупаемость инвестиций. Если лаборатория станет работать на госзаказ, вложения можно «отбить» раньше. В Краснодаре же ситуация такова, что частной лаборатории получить заказ на обслуживание бюджета практически не реально.

Рентабельность лабораторного бизнеса, по оценкам Феликса Гамзаева, составляет 15–20% и могла бы быть выше, если б не специфика деятельности - часть средств «замораживается», поскольку их постоянно вкладывают в запас расходных материалов.

У нас все, как в металлургии, где мартен не должен остывать ни при каких обстоятельствах, - подтверждает Иван Аргатенко (City-Lab). - Мы не должны зависеть от стабильности работы московских дилеров и каких-то случайностей. Если однажды окажется, что у нас нет тех или иных расходников и поэтому мы не оказали услугу конкретному заказчику, мы потеряем его как клиента. Так что риск должен быть сведен к минимуму.

Лаборанты

Эксперты уверены: войти в этот бизнес несложно. «Другое дело, что для привлечения клиентов нужно быть своим в медицинской среде», - убежден Сергей Фильченков («Финам»). Действительно, лаборатория - идеальный бизнес для медиков. Но что мешает предпринимателю нанять квалифицированного специалиста, сделав его заместителем? В конце концов, многие издатели газет и журналов даже в общих чертах не представляют себе тонкостей полиграфического процесса и никогда не были журналистами. Зачем, если на рынке труда всегда можно нанять профильных спецов?

Согласно данным «МГБ», чаще всего коммерческие лаборатории в стране создают врачи со связями в медицинских кругах и чиновники от здравоохранения (порой через подставных лиц или родственников). Ничего удивительного: медик не только знает суть происходящих процессов, технологии, но и хорошо понимает, кому и как следует продавать услуги лабораторной диагностики. И все же, чтобы стать владельцем процедурного кабинета, медицинское образование не обязательно. Напротив, управлять сетью кабинетов, возможно, успешнее будет предприниматель, имеющий опыт розничных продаж. Кроме того, несомненный плюс этого бизнеса - понятные и структурированные процессы. Главное - правильно взять анализы, точно заполнить все формы, соблюсти условия транспортировки и вовремя доставить биоматериал в лабораторию. Ну и желательно не путать результаты анализов разных пациентов и не допускать утечки конфиденциальной информации. А значит, специалистов нужно нанимать не просто хороших - лучших.

От знания мельчайших нюансов профессии в конечном итоге зависит прибыль предпринимателя, - уверена главная медсестра «Первой частной клиники» (Томск) Светлана Котлярова. - Просчитывать нужно всё. Например, есть реактивы, срок «жизни» которых - неделя. И если не обеспечить лаборатории потока пациентов, на которых рассчитан объем этого реактива, его приходится выбрасывать. А самый дешевый стоит 300 рублей… Так недолго и разориться!

Кроме того, придется научиться дружить с врачами, ведь именно они направляют своих пациентов на анализы, а значит, могут порекомендовать конкретный кабинет. На этом фоне все прочие маркетинговые приемы отходят на второй план, хотя постепенно узнаваемость и позитивный имидж брэнда будут возрастать. «Расположение лаборатории, близость к месту работы или дома пациента играют большую роль. Но если врач порекомендовал пациенту посетить конкретный кабинет, тот вполне может поехать и в другой конец города», - соглашается Павел Марданов (Helicon).

Обычные каналы рекламы не работают, - согласен с коллегами Феликс Гамзаев («Три-З»). - Теоретически можно было бы использовать периодическую печать, телевидение и радио, но эти вложения не принесут результата, если потребитель не чувствует необходимости пройти обследование. Могла бы помочь точечная реклама в лечебно-профилактических учреждениях, но главврачи на это идут редко. Остается один путь: доказывать свою состоятельность лечащим врачам. Ведь эффективность лечения и, в конечном счете, их заработок зависят от того, насколько корректными будут результаты анализа. Исследование - диагноз - лечение - выздоровление клиента. Если врач поймет логику этой цепочки как залог своего успеха, он будет рекомендовать больному сдать анализы в конкретной лаборатории.

Численность штата процедурного кабинета напрямую зависит от площади и потока обрабатываемой информации, но в среднем составляет шесть человек. Это три-четыре врача, работающих посменно, медсестра и администратор кабинета. Врач принимает клиентов, рассматривает их просьбы и назначает необходимый комплекс исследований, медсестра берет пробы и ведет компьютерный учет, а в задачи администратора входит работа с кассой, взаимодействие с курьерской службой и управление персоналом.

По словам Светланы Котляровой, основными потребителями услуг кабинетов лабораторной диагностики в России пока остаются женщины (70%). Ничего удивительного: абсолютно все исследования показывают, что именно наши женщины куда в большей степени, чем мужчины, следят за состоянием своего здоровья. Но все же не только собственного, но и членов своих семей. И это очень важно учитывать как при организации работы кабинета, так и во всей системе коммуникаций с клиентами.

Анализы - та же услуга, и принципы «продвижения» частной лабораторной диагностики такие же, как и в других сегментах рынка услуг, - уверен Александр Кравченко. - В сознании потребителя лабораторная диагностика - это «черный ящик», выдающий некие результаты. Поэтому нужно сделать этот бизнес открытым и доступным для потребителя, не забывая напоминать: сдать анализы и получить результат сегодня можно быстро, комфортно и качественно.

Процедурный кабинет в деталях

Инвестиции . Можно уложиться в сумму от 20 до 50–60 тысяч долларов.
Срок окупаемости . Полтора-два года.
Сертификаты и лицензии . Медицинская лицензия.
Аудитория . Занятые горожане любого возраста.
Средства продвижения . Интернет, общение с врачами.
Требования к помещению . Минимальная площадь - 30 кв. м, максимальная не ограничивается, оптимальная - 80 кв. м. Отдельный вход; наличие санузла или возможность его установки; разрешение арендодателя сделать разводку воды для раковин; одна телефонная линия. Нежилое помещение может располагаться в населенном доме при условии, что вход не совмещен с жилым подъездом. При соответствии установленным требованиям в качестве процедурного кабинета могут быть использованы помещения поликлиник, медицинских центров, стоматологических кабинетов, аптек, салонов красоты, парикмахерских.
Персонал . Три врача, две процедурные сестры (посменно), кассир- администратор.