Мотивация – это психофизиологический процесс, который под действием внешних или внутренних факторов, стимулирует у людей желание заниматься той или иной деятельностью.
Что такое МОТИВАЦИЯ — определение простыми словами. Понятие мотивации.
Простыми словами, Мотивация – это некая сила, которая заставляет людей действовать и добиваться поставленных целей. Это стимул, который заставляет нас упорно работать и подталкивает к успеху. Также можно сказать, что именно мотивация, это то, что формирует многие аспекты человеческого поведения, отвечающие за совершение тех или иных поступков.
Суть и цели МОТИВАЦИИ.
С научной точки зрения, у данного явления не существует четкого и остаточного определения или объяснения. Достоверно известно то, что мотивация очень тесно связана с эмоциями, но отличается от них. На данный счет существует множество теорий, некоторые из которых предполагают, что мотивация может основываться на необходимости минимизировать физическую боль и максимизировать удовольствие. Это может включать в себя удовлетворение, как простейших, так и грандиозных потребностей. К таким можно отнести потребности в пище и отдыхе, в обладании определенными благами, достижение уровня престижа или статуса, и тому подобные вещи. Из всего вышесказанного, можно сформулировать мысль о том, что суть и цель мотивации заключается в максимальном удовлетворении всех потребностей человека.
Виды и типы МОТИВАЦИИ.
Говоря о видах или типах мотивации, специалисты чаще всего разделяют ее на два вида, это:
- Внутренняя мотивация;
- Внешняя мотивация.
Но, если более глубоко разобраться в вопросе, то можно заметить, что довольно часто границы между этими формами мотивации являются размытыми. Нередко внешняя мотивация перетекает в внутреннюю мотивацию. Это зависит от особенностей каждого человека, и того, как на него действуют различные стимулы.
Внутренняя мотивация.
Как уже вероятней всего стало понятно из самого названия «Внутренняя мотивация», это форма мотивации, которая происходит из личных или внутренних желаний и целей человека. Подобный вид мотивации обусловлен личным интересом, либо к процессу достижения цели, либо удовольствием от финального результата своей работы.
Примеры внутренней мотивации:
Достижения.
Мы стремимся к достижению целей и решению новых задач. Мы хотим улучшить свои навыки и доказать свою компетентность как другим, так и самим себе. Как правило, это чувство является неотъемлемым по своей природе.
Личностный рост.
Необходимость самосовершенствования поистине является внутренней мотивацией. Желание увеличить наши знания о себе и внешнем мире, может быть очень сильной формой мотивации. Мы стремимся учиться и расти как личность. Мотивацию личностного роста можно также увидеть в стремлении к переменам. Многие из нас изначально ограничены теми параметрами и знаниями, которые были заложены при воспитании или основном обучении. Но, мотивация личностного роста, стимулирует нас совершенствовать эти базовые критерии и обучатся новому, эволюционируя как личность.
Стремление к власти.
Стремление к власти может принять форму контроля над собственной жизнью или контроля над окружающими людьми. В первом случаи, человек добивается успеха и возможности прожить жизнь так, как он того хочет. В другом случаи, желание власти над окружающими, может заставить человека совершать не лучшие с точки зрения закона и поступки. Тем не менее данная форма мотивации, является очень сильной, и как видно из истории человечества, она является очень распространенной.
Социальная мотивация.
К проявлениям социальной мотивации можно отнести желание людей принадлежать к определенной социальной группе. К примеру, это могут быть «продвинутые» модные сверстники, или успешные люди со связями. Простыми словами, люди испытывают потребность в социальной связи с другими людьми. Таким образом, многие получают мотивацию соответствовать, той социальной группе, к которой есть желание принадлежать.
Внешняя мотивация.
В противовес внутренней мотивации, внешняя мотивация происходит из-за пределов личности. Обычными внешними мотивами являются вознаграждения, такие как деньги и привилегии, принуждение и угроза наказания. Простыми словами, внешняя мотивация – это стимулы которые приходят к нам от других людей или обстоятельств.
Примеры внешней мотивации:
Награда.
Данная форма мотивации включает в себя вознаграждения, как материальные, так и нематериальные. Многие люди зная о том, что они будут вознаграждены каким-то образом, готовы работать очень усердно и выполнять даже самые сложные задачи.
Страх.
Мотивы страха связаны с последствиями. Такой тип мотивации часто используется, когда способ с вознаграждением невозможен или не работает. Страх наказания, это действительно мощный стимул для того чтобы работать очень усердно. В бизнесе, это часто называется «морковкой и палкой», стимулом является морковь и страх — это палка.
Методы, способы, приемы и формы мотивации. Процесс мотивации.
Если, вы уже дочитали до этого параграфа, то по-большому счету, у вас уже должно было сформироваться представление о различных возможных способах и методах мотивации. Многие из них перечислены в примерах внутренней и внешней мотивации. Но хотелось бы отметить, что далеко не все методы применимы ко всем людям. Некоторым, необходимо просто захотеть достичь какой-либо цели, и это уже будет достаточно сильной мотивацией, особенно если включить в эту схему упорство. Другим для запуска процесса внутренней мотивации необходим небольшой толчок от другого человека. К примеру, сейчас можно найти очень много различных мотивационных курсов, которые профессионально подтолкнут человека, действовать более активно добиваясь своих целей.
Категории: , / / отВ современном мире нередко людям требуется мотивация. С помощью нее они совершают определенные действия. Она помогает добиваться поставленных целей. Но Термин образовался от такого понятия, как «мотив», который, в свою очередь, означается процесс стимулирования к определенным действиям для решения поставленных перед собой задач.
Основные аспекты
На сегодняшний день вычислены основные факторы, стимулирующие людей на достижение целей. Это:
- Стремление к финансовой благополучности.
- Успешность.
- Признание.
- Удовлетворенность своей деятельностью.
- Работа в хорошей команде.
Это основные мотивационные аспекты. Однако следует понимать, что их может быть достаточно много.
Этапы мотивирования
Говоря про то, что такое мотивация, следует отметить, что основной функцией в управлении считается формирование готовности у людей работать в меру всех своих возможностей. В связи с этим лидер должен разбудить интерес у работника к эффективной деятельности, к достижению определенных результатов. Процесс мотивирования включает в себя несколько этапов. Это:
- Появляется потребность.
- Появляются стимулы, в которых немалую роль играют именно потребности.
- В тот момент, когда потребности уже удовлетворены, на первый план выходит достижение целей.
Итак, что такое мотивация? Это явление психологического характера, которое предоставляет собой необходимость в удовлетворении всех потребностей. Также ценится и достижение всех поставленных целей за счет проектирования плана стимулирования.
В чем заключается стимулирование работников?
Наиболее распространенное на сегодняшний день явление - мотивация персонала. Под этим понятием необходимо понимать внутреннее побуждение работников к наиболее эффективной и качественной деятельности. Необходимо заинтересовать сотрудника результатами его деятельности.
Под стимулированием персонала необходимо понимать внешнее воздействие на работников, необходимое для того, чтобы получить определенный результат или для решения какой-то определенной задачи.
По мнению руководителей многих предприятий, мотивация персонала строится в основном на материальном стимулировании. Другими словами, ценится денежное вознаграждение за выполнение своей работы. Как показали многочисленные опросы, те работники, которые довольны своей заработной платой, и деньги для которых являются важным и сильным мотивационным фактором, будут делать рутинную работу, согласятся с переработкой, закроют глаза на то, что отсутствует карьерный рост, и т. д.
Основные виды мотивирования
Однако на одном материальном аспекте качественную работу не построишь. Деньги не являются надежным стимулятором. В некоторых ситуациях одной зарплатой сотрудников не удержать. И в этом случае надо обратить внимание на другие способы мотивации. Мотивация сотрудников может быть следующей:
- Карьерный рост. Сотрудники всегда хотят получать новый социальный статус, профессиональное развитие.
- Похвала со стороны руководства, признание коллег.
- Хорошая атмосфера в дружном коллективе.
- Проведение разнообразных развлекательных мероприятий и соревнований, победители в которых получат подарки.
- Официальное устройство на работу, гарантия получения соцпакета.
- Возможность обучения, которое будет оплачено компанией.
- Высокий имидж предприятия.
- Возможность поездок в командировку за границу.
- Удобный рабочий график.
- Удобное расположение предприятия.
- Наличие кухни и столовой, а также комнаты, в которой можно отдохнуть.
- Выдача абонементов в бассейны, тренажерные залы и т. д.
Говоря о том, что такое мотивация, следует отметить, что только наличие эффективной системы стимулирования деятельности людей сможет привести к большому успеху и процветанию. Для того чтобы выстроить подобную мотивационную структуру, надо для начала узнать интересы сотрудников. После этого следует формировать дифференцированную систему вознаграждения.
Спорт требует большой силы воли
Наверное, каждый заметил уже, что в последнее время высоко ценится здоровый образ жизнедеятельности. Люди начинают заниматься фитнесом, перестают курить и пить, употребляют здоровую пищу. Даже такое популярное понятие, как мотивация к спорту, никого уже не способно удивить.
Все те, для кого активный образ жизни и спорт - пустые слова, автоматически переходят в разряд неудачников и лузеров. Это связано с тем, что спортивная фигура и отличное здоровье - основной признак успешного человека. И для того чтобы не стать неудачниками, люди ходят в спортзал даже в том случае, если они его ненавидят. И именно в таких ситуациях требуется правильная мотивация.
Основные виды мотивирования к спортивным достижениям
Естественно, у каждого свой рецепт. Однако можно выделить основные моменты. Итак, мотивация к спорту может выглядеть следующим образом:
- Лечение остеопороза. Известно ли вам, что после 20 лет костная масса постепенно начинает исчезать? И этой болезни подвержены как мужчины, так и женщины. С помощью регулярных физических нагрузок можно справиться с подобной проблемой.
- Отличный сон. Во время выполнения физических упражнений происходит выработка эндорфинов. В то же время происходит стабилизация процессов передачи импульсов. Поэтому после проведения хорошей тренировки очень хорошо будет спаться. А сон, в свою очередь, влияет на выделение гормона роста, который отвечает за молодость организма.
- Профилактика раковых опухолей. Этот факт был доказан учеными. Они выявили, что те люди, которые постоянно занимаются, не пьют и не курят, на 20% меньше подвержены возникновению рака. И это довольно-таки большой процент.
- Ну и самое главное - мотивация для похудения. Спорт способствует профилактике ожирения. Однако это связано в первую очередь не с необходимостью влезть в любимую одежду. Из-за ожирения могут возникнуть серьезные болезни, среди которых можно выделить сахарный диабет. Лишний вес не только некрасиво смотрится, но и является опасным компонентом в вашей жизни.
Как заставить себя заниматься спортом?
Очень тяжело начать выполнять физические упражнения. Особенно если ранее вы этого никогда не делали. Большинство новичков то начнут занятия, то закончат. И все это повторяется снова и снова. И главной проблемой в данном случае является то, что очень сложно начать проявлять силу воли, когда раньше необходимости в этом не было. Парней всегда увлекал такой вид спорта, как бодибилдинг. Мотивация для этого нужна достаточно серьезная.
Не надо ставить перед собой огромное количество задач
Зачастую человек ставит перед собой огромное количество целей. В один момент он вдруг начинает понимать, что ему надо сбросить жир, подтянуть форму. Он начинает соблюдать диету, ходить в солярий, успевать сбегать на танцы и многое другое. Однако на достижение всех целей просто не хватит времени. Все нагрузки надо вводить в свою жизнь постепенно.
Купите форму и начните заниматься спортом с друзьями
Отсутствие мотивации может стать серьезной проблемой. И в первое время, чтобы не бросить занятия, можно ходить в тренажерные залы вместе с друзьями. В таких местах имеется особая атмосфера. И если в зале вместе с вами будут друзья, то бездельничать вы явно не станете.
Если вы решили заняться таким спортом, как бодибилдинг, мотивация вам просто необходима. И в первую очередь надо купить спортивную форму. Подбирать одежду надо тщательным образом, так как вам в ней заниматься. Покупка спортивной формы носит и психологическую роль. Вы будете представлять, как красиво она станет смотреться на вас. Особенно после нескольких месяцев упорных занятий. Фантазия способна сыграть очень важную роль. И именно она не оставит вас равнодушным к спорту. Вы просто не сможете сидеть на месте после покупки одежды.
Удобное время для тренировок
Тренироваться лучше всего до ужина или до завтрака. Другими словами, перед употреблением пищи. Однако идти в спортзал на голодный желудок нельзя. За один час перед тренировкой надо съесть что-нибудь легкое. На начальном этапе также главное - не получить перегрузок. Нагружать себя следует постепенно. В противном случае к спортзалу появится отвращение.
Система мотивации к спорту крепится еще и на фиксации своих достижений. Вы их должны видеть, чтобы точно знать, была достигнута цель или нет. Надо планировать для себя задачу на длительный период, достигая при этом все больших успехов. Все результаты должны тщательным образом записываться. Стимуляция к успехам будет проявляться во время сравнения старых записей с новыми.
Несколько основных правил, которые надо помнить
У каждого человека мотивация деятельности - проблемный участок в жизни. В некоторых ситуациях необходимо что-то делать. Однако заставить себя не так уж и просто. Однако есть несколько вещей, которые помогут.
Необходимо сосредоточиться на конечной цели. Все то, над чем вы трудитесь, имеет определенный результат. Процесс может быть скучным и неприятным. Однако сама цель того стоит. Думайте об этом постоянно.
Надо делать перерывы. Через некоторое время активной деятельности мотивация начинает ослабевать. Даже если вы проведете несколько минут отдельно от своей работы, то это поможет вам расслабиться. Данный способ отлично восстанавливает чувство перспективы. Особенно в том случае, если у вас слишком много работы.
Прогулка и вода помогут побудить вас к деятельности
Наиболее оптимальный способ для отдыха - прогулка. Даже если она не займет более пяти минут. Прогулка на свежем воздухе позволяет разогреть кровь и заставить двигаться тело. После нее можно смело возвращаться к работе.
Надо составить список задач. Мотивация может угаснуть в том случае, если необходимо сделать много работы, а с чего начать - неизвестно. На формирование списка уйдет всего лишь несколько минут, но работа после этого будет проходить наиболее эффективно.
Вы в достаточном количестве употребляете воду? В связи с обезвоживанием теряется концентрация. Поэтому, если вы не можете сосредоточиться на своей деятельности, то необходимо просто выпить стакан воды.
Учебная мотивация стала исчезать? Вам не охота что-либо делать, а список задач не такой уж и маленький? Тогда вам просто необходимо научиться переключаться между несколькими задачами. Поработали над одним вопросом около 10 минут? Перейдите на другую. В этом случае вам просто не наскучит однообразная деятельность.
Необходима фиксация результатов
В некоторых ситуациях достаточно просто записать все то, чего вы смогли добиться. Кроме того, можно написать на одном листе со своими достижениями и те цели, которые надо достигнуть. Тогда вы будете наглядно видеть не только то, что надо сделать, но и то, с чем вы уже справились. Это отлично стимулирует к дальнейшим успехам.
Мотива́ция (от lat. movere) - 1) побуждение к действию; 2) динамический процесс физиологического и психологического плана, управляющий поведениемчеловека, определяющий его направленность, организованность,активностьи устойчивость; 3) способность человека через труд удовлетворять свои материальные потребности. В научной литературе существуют следующие определения мотива и мотивации.
Мотивация – это деятельность, которая активизирует коллектив предприятия и каждого работающего и побуждает их эффективно трудиться для выполнения целей. Только тот руководитель добивается успеха, который признает людей главным источником развития организации.
Большее количество авторов относят к мотивации всё то, что побуждает реально совершаемую активность. Х. Хекхаузен 1 мотивом считает желаемое целевое состояние в рамках отношений «индивид-среда», мотивацией - всё то, что «объясняет целенаправленность действия». В.Ковалёв 2 определяет мотивы как «осознанные, являющиеся свойством личности побуждения деятельности, возникающие при высшей форме отражения потребностей». При этом побуждение рассматривается как стремление к удовлетворению потребностей. С.Б. Каверин в своей монографии «Мотивация труда» утверждает, что «мотив - это образ успешно завершённого действия по реализации потребности». 3
Поэтому определение мотива в общем виде можно сформулировать так: Мотив - это совокупность приёмов объяснения и обоснования действия человека. В содержание мотива включается объяснение индивидом внешних обстоятельств и воздействий и выработка понятий и представлений о них, а также на этой основе - выработка стратегии собственного поведения.
Субъективной основой, внутренним источником мотивирования выступают потребности людей. Объективная сторона мотивирования - внешняя для субъекта реальность, любой её фрагмент, достижение которого оказалось для этого субъекта целью, стало предметом его потребности.
Мотивы могут быть внутренними и внешними; последние обусловлены стремлением человека обладать какими-то не принадлежащими ему объектами или, наоборот - избежать такого обладания. Внутренние мотивы связаны с получением удовлетворения от уже имеющегося у человека объекта, который он желает сохранить, или неудобствами, которые приносит обладание им, а, следовательно, стремлением от него избавиться. Например, интересная работа приносит человеку наслаждение и он зачастую готов трудиться почти даром; в противоположном случае он согласен на все, лишь бы от этой работы избавиться.
Мотивы, формирующиеся у человека под воздействием множества внешних и внутренних, субъективных и объективных факторов, "включаются" под влиянием стимулов (от лат. stimulus -заостренная палка, которой в древнем Риме погоняли животных). В качестве стимулов могут выступать материальные предметы, действия других людей, предоставляющиеся возможности, надежды и пр.
По содержанию стимулы могут быть экономическими и неэкономическими. В свою очередь, неэкономические - делятся на организационные и моральные. Однако четкой грани между ними не существует. Например, повышение в должности и связанное с ним денежное вознаграждение дают возможность приобретения не только каких-то дополнительных материальных благ, но известности, уважения, почета.
Применение по отношению к человеку стимулов для воздействия на его усилия, старания, настойчивость, добросовестность, целеустремленность в деле решения задач, стоящих перед организацией, и включения соответствующих мотивов, называется стиму лированием . 4
Концепция стимулирования основывается на том, что любые действия подчиненного должны иметь для него положительные, отрицательные или нейтральные последствия, в зависимости от того, как он выполняет порученную работу. Стремясь избежать отрицательных последствий, наступающих при отклонении от заданных параметров, устраивающих организацию, или заслужить поощрение, он сохраняет стабильность поведения или изменяет его в требуемую сторону.
Соотношение различных мотивов, обусловливающих поведение людей, образует его мотивационную структуру, являющуюся достаточно стабильной, хотя и поддающейся целенаправленному формированию, например, в процессе воспитания. У каждого человека мотивационная структура индивидуальна и обусловливается множеством факторов: уровнем благосостояния, социальным статусом, квалификацией; должностью, ценностными ориентациями и пр.
. Мотивация как процесс.
Мотивация, рассматриваемая как процесс, теоретически может быть представлена в виде шести следующих одна за другой стадий. 5 Первая стадия – возникновение потребностей . Потребность проявляется в том, что человек начинает ощущать нехватку чего-либо. Условно потребности можно разбить на три группы: физиологические, психологические, социальные.
Вторая стадия – поиск путей устранения потребности , когда человек начинает искать возможность устранить возникшую потребность, появляется необходимость что-то сделать, предпринять.
Третья стадия – определение целей (направления) действия . На этой стадии определяются пути достижения поставленной цели и сама цель. На данной стадии происходит конкретизация поставленных задач: что нужно сделать, насколько это осуществимо, устранят ли эти действия потребность, что получится в итоге.
Четвертая стадия – осуществление действия . Фактически это означает приложение определенных усилий для возможности получения чего-либо, что помогает устранить потребность.
Пятая стадия – получение вознаграждения за осуществление действия . На данной стадии выясняется то, насколько выполнение действий дало желаемый результат. В зависимости от этого происходит либо ослабление, либо сохранение, либо же усиление мотивации к действию.
Шестая стадия – устранение потребности. Человек либо прекращает деятельность до возникновения новой потребности, либо продолжает искать возможности и осуществлять действия по устранению потребности, если задача не решена.
Также существует несколько факторов, опосредованно влияющих на процесс практического формирования мотивации. Среди них важным является неочевидность мотивов. Можно предполагать, догадываться по поводу того, какие мотивы действуют, но в явном виде их «вычленить» невозможно. Требуются длительные наблюдения для того, чтобы попытаться с достаточной степенью достоверности сказать о том, какие мотивы являются движущими в мотивационном процессе человека.
Следующим важным фактором является изменчивость мотивационного процесса, которая зависит от конкретных потребностей, инициирующих мотивационный процесс, поскольку потребности зачастую противоречат друг другу. Поэтому могут возникать непредвиденные изменения в поведении человека и непредвиденная реакция с его стороны на мотивирующие воздействия.
Еще одним фактором, делающим мотивационный процесс каждого конкретного человека уникальным, является различие мотивационных структур отдельных людей, разная степень влияния одинаковых мотивов на различных людей. У одних людей стремление к достижению результата может быть очень сильным, у других же оно может быть относительно слабым. В этом случае данный мотив будет по-разному действовать на поведение людей.
Мотивация
Сегодня этот термин понимается разными учеными по-своему. Например, мотивация по В. К. Вилюнасу это совокупная система процессов , отвечающих за побуждение и деятельность . А К. К. Платонов считает, что мотивация, как явление психическое есть совокупность мотивов.
Мотив - одно из ключевых понятий психологической теории деятельности , разрабатывавшейся ведущими советскими психологами А. Н. Леонтьевым и С. Л. Рубинштейном . Наиболее простое определение мотива в рамках этой теории: «Мотив - это опредмеченная потребность ». Мотив часто путают с потребностью и целью , однако потребность - это, по сути, неосознаваемое желание устранить дискомфорт , а цель - результат сознательного целеполагания . Например: утолить жажду - это потребность , вода - это мотив, а бутылка с водой, к которой человек тянется - это цель .
Виды мотивации
Внешняя мотивация (экстринсивная) - мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, но обусловленная внешними по отношению к субъекту обстоятельствами.
Внутренняя мотивация (интринсивная) - мотивация, связанная не с внешними обстоятельствами, а с самим содержанием деятельности.
Положительная и отрицательная мотивация . Мотивация, основанная на положительных стимулах, называется положительной. Мотивация, основанная на отрицательных стимулах, называется отрицательной.
Пример: конструкция «если я наведу порядок на столе, я получу конфету» или «если я не буду баловаться, то получу конфету» является положительной мотивацией. Конструкция «если я наведу порядок на столе, то меня не накажут» или «если я не буду баловаться, то меня не накажут» является отрицательной мотивацией.
Устойчивая и неустойчивая мотивация . Устойчивой считается мотивация, которая основана на нуждах человека, так как она не требует дополнительного подкрепления.
Различают два основных типа мотивации: «от» и «к», или «метод кнута и пряника». Также различают:
- индивидуальные мотивации, направленные на поддержание гомеостаза
- избегание боли
- стремление к температурному оптимуму
- и т. д.
- групповые
- забота о потомстве
- поиск места в групповой иерархии
- поддержание присущей данному виду структуры сообщества
- и т. п.
- познавательные
Мотив самоутверждения - стремление утвердить себя в социуме; связан с чувством собственного достоинства, честолюбием, самолюбием. Человек пытается доказать окружающим, что он чего-то стоит, стремится получить определенный статус в обществе, хочет, чтобы его уважали и ценили. Иногда стремление к самоутверждению относят к мотивации престижа (стремление получить или поддержать высокий социальный статус).
Таким образом, стремление к самоутверждению, к повышению своего формального и неформального статуса, к позитивной оценке своей личности - существенный мотивационный фактор, который побуждает человека интенсивно работать и развиваться.
Мотив идентификации с другим человеком - стремление быть похожим на героя, кумира, авторитетную личность (отца, учителя и т. п.). Этот мотив побуждает работать и развиваться. Он является особенно актуальным для подростков, которые пытаются копировать поведение других людей.
Стремление походить на кумира - существенный мотив поведения, под влиянием которого человек развивается и совершенствуется. Идентификация с другим человеком приводит к повышению энергетического потенциала индивида за счет символического «заимствования» энергии у кумира (объекта идентификации): появляются силы, вдохновение, желание работать и действовать так, как делал это герой (кумир, отец и др.). Идентифицируясь с героем, подросток становится смелее. Наличие образца, кумира, с которым стремились бы отождествлять себя молодые люди и кого пытались бы копировать, у кого бы учились жить и работать, - важное условие эффективного процесса социализации.
Оптимум мотивации
Известно, что для того, чтобы осуществлялась деятельность , необходима достаточная мотивация. Однако, если мотивация слишком сильна, увеличивается уровень активности и напряжения, вследствие чего в деятельности (и в поведении) наступают определенные разлады, т. е. эффективность работы ухудшается. В таком случае высокий уровень мотивации вызывает нежелательные эмоциональные реакции (напряжение, волнение, стресс и т. п.), что приводит к ухудшению деятельности.
Экспериментально установлено, что существует определенный оптимум (оптимальный уровень) мотивации, при котором деятельность выполняется лучше всего (для данного человека, в конкретной ситуации). Последующее увеличение мотивации приведет не к улучшению, а к ухудшению эффективности деятельности. Таким образом, очень высокий уровень мотивации не всегда является наилучшим. Существует определенная граница, за которой дальнейшее увеличение мотивации приводит к ухудшению результатов.
Такую зависимость называют законом Йеркса - Додсона . Эти ученые ещё в 1908 году установили, что для того, чтобы научить животных проходить лабиринт, наиболее благоприятной является средняя интенсивность мотивации (она задавалась интенсивностью ударов тока).
Мотивация (от лат. movere) - побуждение к действию, обусловливающее субъективно-личностную заинтересованность человека в его свершении. динамический процесс психофизиологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности. Мотивация поведения человека есть ни что иное, как характеристики идеальной стороны действия, такие как намерение, стремление, желание. Мотив для человека - это материальный или идеальный предмет, стремление к достижению которого выступает смыслом фактической деятельности. Мотив дается человеку в виде определенных переживаний, которые обуславливаются положительными эмоциями от предвкушения достижения. В противоположном значении - с неполучением чего-либо отрицательного, связанного с неполнотой настоящего положения. Мотив регулярно путают с потребностью и целью, однако потребность - это, по сути, неосознаваемое желание устранить дискомфорт, а цель - результат сознательного целеполагания.
Различные аспекты мотивации исследуются многими науками, такими как биология, психология, социология, политическими науками. Мотивация получает содержание как от объекта, на который направлено действие, так и от потребности, удовлетворяемой в результате его свершения. Наличие различных потребностей и путей их реализации может вызывать противоборство мотиваций, результат этого, то есть реальный выбор мотивов действия, зависит от того, на каком этапе развития личности находится человек.
Сущность мотивации можно охарактеризовать сложным набором компонентов: видом потребности, формой, степенью актуализации, масштабом и содержанием производимой деятельности. В социальной психологии проводят различие между вербальными, демонстративными и реальными мотивациями, побуждают индивид к удовлетворению реальных потребностей. В социологии исследуются мотивации, обусловливающие агрессивное поведение, страх перед действительностью, продвижение по служебной лестнице, сексуальное поведение и другие виды деятельности.
Виды мотивации
Видов мотивации немало. В целом любая мотивация индивида делится на внешнюю и внутреннюю мотивацию. Кроме того, существует положительная и отрицательная мотивация. Также существуют и более узкие направления, такие как мотивация аффилиации - стремление к налаживанию, либо поддержке отношений с другими людьми; мотивация власти - стремление человека оказывать влияние на других людей; мотивация достижения - стремление человека достичь высоких результатов в определенных направлениях; мотивация идентификации с другим человеком - желание одного человека быть похожим на другого; мотивация саморазвития - очень важный мотив в жизни человека, дающий толчок к действиям, связанным с работой и развитием; мотивация самоутверждения - желание утвердить себя в обществе; негативная мотивация - мотивация, вызванная осознанием неминуемых проблем в случае, если дело не будет сделано; просоциальная мотивация - действия, связанные с пониманием общественного значения деятельности, связанные с чувством долга, чувством ответственности перед людьми или группой; процессуально-содержательная мотивация - процесс побуждения к какой-либо деятельности, вызванный самим содержанием этой деятельности. Кроме основных типов мотивации, существуют различные теории мотивации, описанные различными учеными, в разное время изучавшими процесс мотивации личности.Внешняя мотивация
Внешняя мотивация, экстринсивная - это мотивация, которая не связанная с содержанием определенной деятельности, но обусловленная внешними по отношению к субъекту обстоятельствами. Внешняя мотивация зависит от отношений человека со средой. Она регулируется внешними психологическими и материальными условиями деятельности. Проще говоря, если человек работает из-за денег, то деньги являются внутренним мотиватором, если же преимущественно из-за интереса к работе, то деньги выступают внешним мотиватором.Внутренняя мотивация
Внутренняя мотивация, интринсивная, - это мотивация, которая не связана с внешними обстоятельствами, а с самим содержанием деятельности. Внутренняя мотивация подразумевает, что вознаграждение за свои действия человек «несет в самом себе». Это выражается в чувстве собственной компетенции, уверенности в своих силах и намерениях, удовлетворении результатами своего труда и самореализации.Положительная и отрицательная мотивация
В этом вопросе все предельно просто: положительная мотивация - это мотивация, основанная на правильных и положительных стимулах, а отрицательная мотивация - мотивация, основанная на отрицательных стимулах. Примеры положительной и отрицательной мотивации: «я буду хорошо себя вести и получу новый компьютер » или «если я закончу год без троек, я получу компьютер » - это является положительной мотивацией. Другой пример: «если я буду хорошо себя вести - меня не накажут » или «если я выполю домашнее задание, то меня не накажут » - это отрицательная мотивация.Мотивация аффилиации
Аффилиация - это присоединение. В случае с мотивацией обозначает стремление к налаживанию, либо поддержке отношений с другими людьми, стремление к контакту и к общению с ними. Суть подобного рода мотивации заключается в самоценности общения. Аффилиативное общение приносит удовлетворение и захватывает. Многим людям свойственен такой тип мотивации. Например, человек идет устраиваться на работу. Помимо постоянного дохода, некоторой стабильности у него также существует потребности в мотивации аффилиации. То есть человек идет работать, чтобы общаться. Также мотивация аффилиации наблюдается у старшеклассников и студентов, которые в большинстве своем приоритетным считают общение, а учеба, как правило, у многих находится на втором месте. Человек хочет общаться еще и потому, что пытается уладить свои дела, наладить связи с необходимыми людьми. В этом случае общение происходит благодаря другим мотивам. Это является средством удовлетворения других потребностей человека и с аффилиативной мотивацией ничего общего не имеет. Кроме всего прочего, целью аффилиативного общения может быть поиск любовных отношений, а также симпатии или флирта с другими людьми.Мотивация достижения
Мотив достижения представляет собой рвение человека достичь высоких результатов в определенных направлениях деятельности, будь то спорт, учеба или другие победы. Стремление человека достигать высоких результатов проявляется в постановке высоких планок и стремлении их достичь. Мотивация достижения играет чуть ли не ключевую роль в успехе человека. Независимо от имеющихся опыта, навыков или знаний, наличие мотивации достижения большой козырь для человека, ведь если человек не хочет, он этого не получит. Мотивация достижения строится на основе человеческих предрасположенностей и пристрастий. Например, кто-то берется за выполнение задач по физике и решает их, а кто-то занимается прыжками в длину. Для определения уровня мотивации достижения ученые выделяют 4 основных фактора: значимость успеха, надежда на успех; субъективно оцениваемая вероятность достижения этого успеха и субъективные эталоны достижения.Мотивация идентификации с другим человеком
Мотивацией идентификации с другим человеком называют желание одного человека быть похожим на другого. Часто это какой-то кумир, но чаще это авторитетный человек (родственник), побуждающий конкретного индивида равняться на него. Очень частым примером мотивации идентификации с другим человеком служат подростки, которые постоянно кого-то копируют.Не всегда мотивация идентификации с другим человеком имеет положительные результаты: человек стремится быть лучше. Но иногда люди берут пример с плохих людей. Тяга подражать кумиру - серьезный мотив. Если кумир вызывает восторг, много сильных эмоций, это подсознательно заставляет человека подрожать ему. Подражание может проявляться в различных аспектах, таких как одежда, повадки, мимика, внешний облик, манера поведения и т.д. При подражании кумиру у индивида появляется уверенность в себе, происходит энергетический подъем.
Мотивация Маслоу
Абрахам Харольд Маслоу - американский психолог, основатель гуманистической психологии. Автор знаменитой работы «Мотивация и личность», в которой он предположил, что все человеческие потребности, будь то врожденными, либо инстинктивными, организованы в некую систему иерархии, приоритета и доминирования. Эта система получила название "Иерархия потребностей Маслоу". Множественные работы в этом направлении велись и другими учеными.
Диаграмма иерархии человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу.
Ступени иерархии человеческих потребностей, так называемая «Пирамида Маслоу»:
- Физиологические
- Безопасность
- Любовь/Принадлежность к чему-либо
- Уважение
- Познание
- Эстетические
- Самоактуализация
Основной сутью работы Маслоу является то, что человеческие потребности высших уровней не мотивируют, пока не будут удовлетворены, хотя бы частично, потребности нижнего уровня. Тем не менее, психологи и ученые современности в довесок к пяти «авторским уровням потребностей» добавляют в качестве индивидуальных потребностей когнитивные и эстетические. Их располагают уровнем выше потребностей в уважении, но ниже потребности в самореализации личности.
На сегодняшний день с учетом современных особенностей в нынешней интерпретации «пирамида Маслоу» выглядит следующим образом:
- Самореализация
- Когнитивные и эстетические потребности
- Потребности в уважении, одобрении, благодарности, признании, компетентности
- Потребности в любви, привязанности, причастности к какой-либо группе
- Потребности в физической и психической безопасности, обеспечении завтрашнего дня
- Физиологические потребности (еда, вода и воздух)
Подобные теории мотивации называют содержательными, потому что они стараются определить потребности, побуждающие человека к действию, а в частности при определении объема и содержания работы. Помимо Абрахама Харольда Маслоу, свои содержательные теории мотивации есть у Дэвида Макклелланда и Ф.Герцберга (Двухфакторная модель поведения).
Мотивация Макклелланда
Теория потребностей МакКлелланда строится на том, возможно, классификация потребностей Маслоу не полная. Ученый считал, что людям присущи три потребности: власти, успеха и причастности. Потребность власти выражается как желание воздействовать на других людей. Потребность успеха находится где-то посередине между потребностью в уважении и потребностью в самовыражении. Эта потребность удовлетворяется не провозглашением успеха этого человека, что лишь подтверждает его статус, а процессом доведения работы до успешного завершения. В теории Макклелланда имеется справедливая для американского общества идея о наиболее желательном мотиве поведения – стремлении к успеху. Задача при этом заключается в обеспечении увязки общей направленности работника на успех с достижением успеха в процессе достижения целей данной корпорации. Мотивация на основании потребности в причастности схожа с мотивацией по Маслоу. Такие индивиды заинтересованы в компании знакомых, налаживании дружеских связей, оказании помощи другим людям. Личность с развитой потребностью причастности будет привлечена такой работой, которая будет давать им обширные возможности социального общения.Двухфакторная теория Фредерика Герцберга
Теория Фредерика Герцберга – модель мотивации, основанная на потребности. Теория Ф. Герцберга известна и популярна на Западе с 1959 года. Особое внимание уделено заработку, в частности, заработок в теории Герцберга не является мотивирующим фактором. Это ставит под сомнение всю теорию мотивации персонала, связанную с попытками руководителей мотивировать своих сотрудников материально. В 1959 году Фредерик Герцберг разработал модель мотивации, основанную на потребностях, так называемую "Теорию удовлетворенности трудом". Согласно этой теории, на работе, вместе с определёнными факторами, вызывающими удовлетворение от работы, в то же время, существует целый ряд факторов, который вызывает неудовлетворённость от работы. Автор теории считал, что что люди думают о своей работе и это делает их счастливыми или несчастными, удовлетворенными или нет). Для исследования было опрошено большое количество человек, которым были заданы два вопроса:
- «Можете ли Вы описать подробно, когда после выполнения служебных обязанностей чувствовали себя хорошо? »
- «Можете ли Вы описать подробно, когда после выполнения служебных обязанностей чувствовали себя плохо? »
Существует мнение, что теория Фредерика Герцберга подходит лишь под американскую модель общества. Это обусловлено тем, что по мнению Герцберга у среднестатистического жителя США физиологические потребности удовлетворены на 90%, потребность в безопасности – на 70%, в уважении – на 40%, в самоактуализации – на 15%. Вполне вероятно, что суровые реалии российского рынка труда не позволяют применять эту теорию в условиях нашей страны.
Мотивация саморазвития
Мотивация к саморазвитию - очень важный мотив в жизни любого человека. Он дает толчок к действиям, связанным с работой и развитием. Мотивация саморазвития может блокироваться стремлением к безопасности и самосохранению. Почему так происходит? Считается, что для движения вперед человеку требуется прежде всего смелость. Но когда человек обращается к своей памяти и подсознанию, он вспоминает, что с ним было раньше, видит, что с ним происходит сейчас. Человек держится за прошлое, он помнит свои ошибки и не рискует сделать шаг вперед. Угроза потери того, что имеешь часто мешает людям сделать первый шаг. Они даже не догадываются, что все самое интересное находится сразу за стеной их зоны комфорта. Получается, что человек мечется между стремлением идти вперед и развиваться и стремлением быть в безопасной зоне. Считается, что развитие личности происходит именно в тот момент, когда человек, не оглядываясь на прошлое и не боясь делает смелый шаг вперед. Даже если этот шаг был просто преодолением своих страхов и не принес ничего существенного, для личности это огромный скачок. Он принесет гораздо больше радости и удовлетворения, чем если бы человек сидел на месте и ничего не делал.Мотивация самоутверждения
Мотивация самоутверждения - желание утвердить себя в обществе. Обычно этот мотив связан с достоинством и самолюбием. Человек, обладающий мотивом самоутверждения желает достигнуть определенного статуса в обществе, добиться уважения и признания. Часто стремление к самоутверждению причисляют к мотивации престижа. Тем самым мотив самоутверждения и повышения своего статуса в обществе ведет к повышению самооценки и дает толчок к работе и дальнейшему саморазвитию.Негативная мотивация
Мотивация, вызванная осознанием неминуемых проблем или неприятностей в случае, если дело не будет сделано. Яркий пример негативной мотивации - школьники. Негативная мотивация в данном случае создается родителями с угрозой невыполнения обязательств. Например, если ребенок заканчивает год с тройками, то новый компьютер он не увидит. Это самый распространенный пример негативной мотивации детей. В данном случае школьник сделает все, чтобы закончить год на 4 и 5, тогда родители купят ему новый компьютер. Таким образом, учеба ребенка при помощи такого рода мотивации становится принудительной, но защитного действия. Т.е. негативная в данном случае не значит плохая. Негативная мотивация имеет несколько различных форм, которые влияют на человека. Это может быть словесное наказание, осуждение, материальное наказание, пренебрежение, порицание, лишение свободы или физическое воздействие. Ни один здоровый человек не хочет быть наказан или отвергнут. Поэтому негативная мотивация имеет место быть. Но у негативной мотивации есть существенный минус. Он заключается в кратковременности эффекта. Кроме этого, может возникнуть ряд других трудностей, вызванных такого рода мотивацией.Просоциальная мотивация
Просоциальная мотивация - это действия, связанные с пониманием общественного значения деятельности, связанные с чувством долга, чувством ответственности перед людьми или группой. Человек чувствует себя частью команды, группы людей, за которую несет ответственность своими действиями, живет интересами и заботами этой группы людей. Такие люди более качественно относятся к своей работе. Такого рода мотивация очень эффективна на рабочих местах. Дело в том, что человек, чувствуя ответственность за себя и компанию, просоциально-мотивированный, будет больше и лучше делать свою работу, так как будет чувствовать себя часть общего дела. Для руководителя компании важным фактором является обеспечить такой мотивацией всех заинтересованных сотрудников, так как без идентификации с подчиненными, их ценностями и интересами, невозможно создать успешно работающий механизм, где каждый сотрудник знает свое место и чувствует долю своей ответственности. Из этого следует, что просоциальная мотивация, которая имеет связь с идентификацией группы, чувством долга и определенной долей ответственности, являются важными в побуждении человека к деятельности.Процессуально-содержательная мотивация
Процессуально-содержательной мотивацией называют процесс побуждения к какой-либо деятельности, вызванный самим содержанием этой деятельности. Другими словами, если человеку нравится что-то делать, он это делает. При этом нет разницы, мозговая это деятельность или работа руками. Часто процессуально-содержательная мотивация выливается в хобби человека. Также стоит отметить, что человек может заниматься спортом в свое удовольствие, не преследуя никаких иных мотивов, кроме как удовлетворения собственного интереса. Смысл процессуально-содержательной мотивации заключается в самой деятельности.
