Контроль денег

Подавать заявление в трудовую инспекцию. Жалоба в инспекцию по труду образец

15.09.2019

Государственная трудовая инспекция в Москве защищает права работающих граждан, которые закреплены в Трудовом Кодексе РФ, но далеко не всегда работодатели стремятся их соблюдать. В случае возникновения трудовых споров или грубого ущемления законных прав работников необходимо обращаться в государственную трудовую инспекцию Москвы. Этот орган выступает гарантом соблюдения трудового права и представлен в каждом субъекте Российской Федерации.

Каждый работник, который считает, что работодатель нарушает его трудовые права, имеет право обратиться в трудовую инспекцию с жалобой.
Трудовая инспекция:

  • Принимает, рассматривает письменные обращения граждан по поводу нарушения их трудовых прав
  • Принимает меры к работодателям для устранения этих нарушений

    • То есть, в трудовую инспекцию можно обратиться, если работодатель:

    • Незаконно уволил сотрудника
    • Не выплатил ему заработную плату или другую, компенсацию, предусмотренную трудовым законодательством
    • Нарушает график рабочего времени и времени отдыха
    • Нарушает право работника на ежегодный основной или дополнительный отпуск
    • Нарушает другие трудовые права работников, предусмотренные действующим трудовым законодательством

    В трудовую инспекцию, согласно ст. 360 ТК РФ, может обратиться не только работник, которые официально трудоустроен, но и любой другой гражданин, который считает, что работодатель незаконно отказал ему в трудоустройстве. Точно такие же функции и у Государственной трудовой инспекция Москвы.

    В эту организацию могут обратиться работники, которые трудоустроены у работодателей, зарегистрированных в Москве и Московской области.
    Приём граждан в инспекции по труду в Москве осуществляется по электронной и «живой» очереди. Приём ведётся по разным адресам.

    Специалисты в трудовой инспекции в Москве проводят консультации граждан по скайпу, а также дают устные разъяснения по телефону. Для этого существует «горячая линия».

    Жалоба в трудовую инспекцию Москвы

    Подать жалобу в Трудовую инспекцию по Москве можно несколькими способами:

    • Лично
    • Отправить по Почте

    При личном обращении гражданина проблем с подачей заявления не возникает. Он должен привезти жалобу в 2-ух экземплярах в инспекцию. Один экземпляр жалобы будет зарегистрирован как входящий документ – ему присвоен номер. Этот номер, а также дату принятия жалобы, секретарь поставит на экземпляр, который останется у заявителя.
    В течение 30 дней, начиная с момента приёма заявления, заявителю должен прийти ответ.

    При отправлении заявления Почтой, необходимо оформить письмо как заказное с уведомлением и описью вложенного. Когда уведомление вернётся заявителю, на нём будет указано число принятия письма. С этой даты начинается «отсчёт» 30 дней.

    При подаче жалобы, работник должен указать:

    • Свои данные
    • Свой электронный адрес и телефон
    • Данные работодателя
    • Его фактический и юридический адрес
    • Тип организации – бюджетная или внебюджетная
    • Свою должность
    • Информацию о руководителе

    Затем необходимо описывать свою проблему. Сделать это нужно грамотно, с точки зрения русского языка и стилистики обращения. Нельзя использовать оскорбительные выражения и жаргонизмы. Жалоба должна быть краткой и содержательной, все факты должны быть достоверны и проверены.
    Заявитель может приложить к жалобе документы, в виде прикреплённых файлов различного формата.

    Затем указть свои требования, которые нужно просто отметить «галочкой». После этого, жалобу можно отправлять.

    Официальный адрес трудовой инспекции Москвы

    Официальный адрес трудовой инспекции по г. Москве – ул. Домодедовская, д. 24, корпус 3. Добраться до инспекции можно следующим образом – от м. Домодедовская сесть на автобусы № 148, 694, 766, 274 или на маршрутное такси № 564м, 635м.

    Приём граждан по вопросам, связанным с трудовыми правами, в порядке «живой» очереди производится по адресу ул. Верхние поля, д. 11, корп. 1 стр. 1 (левая сторона двухэтажного торгового здания), вывеска на входе «Базовый центр охраны труда ЮВО г. Москвы»; от ст. метро Братиславская, далее маршрутное такси № 520 м, 517 м, 526 м, 5 остановок до Краснодонской улицы, пешком 500 метров.
    Время приёма - понедельник, вторник с 10-00 до 17-00 (обед 13.00-14.00); четверг с 09-00 до 13-00; пятница с 10-00 до 15-45.

Бывают ситуации, когда существует настоятельная необходимость пожаловаться в Государственную инспекцию по труду на какие-либо действия (или бездействие) работодателя. При этом для заявителя важно, чтобы его личные данные не фигурировали в жалобе. Осуществить подобное возможно. Рассмотрим, как обратиться в трудовую инспекцию анонимно, как составить жалобу и как ее донести до адресата.

Анонимное обращение

Письменно обращение в трудовую инспекцию не имеет определенного стандарта. Важно лишь, чтобы оно было составлено лаконично, без эмоций. Необходимо, чтобы факты, описанные в заявлении, соответствовали действительному положению дел. При наличии документов, прямо или косвенно указывающих на нарушение работодателем трудового законодательства, копии этих документов следует приложить к жалобе.

Если заявитель желает, чтобы его личные данные не фигурировали в жалобе, ему нужно указать об этом в заявлении. Выглядит просьба примерно так: «Прошу не разглашать данные обо мне, как о заявителе». Следует отметить, что указывать свои личные данные все равно нужно, без этого жалоба не будет рассматриваться. Таким образом, анонимным это заявление будет только для работодателя, на которого составлена жалоба.

Некоторые факты

Варианты взысканий, в том числе штрафы и уголовная ответственность, может быть применены по отношению к главным лицам организации, так и к непосредственно виновным. Например, если сотрудник говорит о том, что он работает в условиях, не соответствующих нормам безопасности, то виновным в этом случае может быть не только начальник, но и специалист по охране труда.

Жалоба в трудовую инспекцию анонимно – это реальная возможность заявить на нарушения со стороны работодателя и при этом не опасаться негативной реакции и мер возмездия.

Инспектор трудового надзора вправе не разглашать источник поступления информации. Только этим фактом отличается официальная подача жалобы от анонимной. По существу, в полном смысле этого слова назвать подобное заявление анонимным нельзя. Это лишь одна из форм официальной жалобы, только без разрешения ссылаться на заявителя.

Ответственность инспектора о неразглашении личности заявителя

Статья 6, часть 2 Федерального Закона №59-ФЗ гласит: « … при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия». Таким образом, законодательно не разрешено разглашать личные данные заявителя.

На практике же сотрудник трудовой инспекции не несет ответственности за обнародование информации о гражданине, подавшем жалобу. Поэтому нет 100-процентной уверенности, что в результате проверки личные данные заявителя не станут достоянием работодателя или других лиц.

Совсем необязательно, что утечка информации произойдет по воле инспектора. Как правило, проверка поданной жалобы касается, в том числе, и рассмотрения некоторых документов. Закон запрещает требовать от работодателя подавать на ревизию документы, не имеющие отношения к расследуемой жалобе. Поэтому инспектор просто вынужден запрашивать на проверку документы сотрудника, написавшего жалобу (если эта жалоба связана с нарушением его прав).

Ситуации с анонимными заявлениями граждан далеко неоднозначны. Исход каждой жалобы сугубо индивидуален: в каких-то случаях инспектору удается сохранить конфиденциальность гражданина, в каких-то нет.

Про порядок обращения в Гострудинспекцию и рассмотрение жалоб смотрите в ролике

Основания для жалобы

Обжаловать действия работодателя может как работающий сотрудник, так и претендент на вакантную должность. Список причин для жалобы не является исчерпывающим, гражданин может сообщить в инспекцию о любой ситуации, которая нарушает его трудовые права.

Самые распространённые основания для жалоб работников:

  • Невыплата или несвоевременная выплаты зарплаты и других обязательных платежей;
  • Не предоставление трудового или социального отпуска;
  • Незаконное увольнение;
  • Различные нарушения условий труда: незаконный перевод, уменьшение оклада и т.д.;
  • Неправомерное привлечение к дисциплинарной ответственности;
  • Утаивание несчастного случая на производстве;
  • Задержка трудовой книжки или расчёта при увольнении;
  • Вопросы, связанные с работой в ночное время, выходные и праздники.

Причиной жалобы кандидата на должность чаще всего является отказ в трудоустройстве.

Какой бы ни была причина для скрытия своих данных, необходимо указать ее в заявлении - в противном случае оно не будет принято и рассмотрено, так как трудовая инспекция не рассматривает анонимные заявки.

Если уже уволенный работник опасается бывшего работодателя - в случае неправомерных действий в свой адрес он будет иметь полное право обратиться в полицию, которая и примет необходимые меры. Кроме того, в самой жалобе можно высказать просьбу не разглашать данные другой стороне.

Последовательность шагов

Жалоба в инспекцию по труду на работодателя пошагово выглядит так:

  1. узнать координаты территориального подразделения ГИТ, ФИО и точное название должности руководителя;
  2. правильно составить письменное обращение;
  3. приложить к заявлению документы, подтверждающие изложенные в нем факты;
  4. отнести бумаги в инспекцию либо выслать заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Прикладывать к заявлению требуется:

  • копию паспорта работника;
  • копию трудового договора;
  • копию приказа о приеме на работу (увольнении);
  • копии любых документов, служащих подтверждением нарушения трудовых прав, на усмотрение заявителя.

Если приложить все необходимые бумаги невозможно из-за отсутствия на руках у заявителя, ГИТ все равно должна принять заявление к рассмотрению и назначить проверку. Все документы инспектор потребует у работодателя.

Обратите внимание: при личном обращении в инспекцию необходимо потребовать, чтобы заявление было зарегистрировано. Стоит попросить канцеляриста расписаться на копии заявления, но он вправе отказать. Так что в случае бездействия ГИТ почтовое уведомление о вручении письма с жалобой является более надежным доказательством, что заявление подавалось.

Способы отправки жалобы

Рассмотрим, как доставить анонимное письмо в трудовую инспекцию. Наиболее эффективный способ донести информацию – отправить жалобу почтовым отправлением, точнее заказным письмом с уведомлением о вручении. Такой вариант отправки предполагает, что при получении корреспонденции адресат (в нашем случае инспектор трудового надзора) распишется в почтовом реестре о получении письма. После этого в адрес отправителя будет направлено уведомление о том, что адресат получил письмо на руки.

Можно лично доставить письменно составленную жалобу в офис трудовой инспекции. При этом нужно обратить внимание, чтобы заявление было принято уполномоченным на эти действия сотрудником, и факт поступления был зафиксирован в специальном реестре.

Следующий способ донесения информации до сведения трудовой инспекции – обращение через сеть интернета онлайн. Сделать это довольно просто. Нужно зайти на сайт Государственной трудовой инспекции вашего региона либо на интернет-портал «Онлайнинспекция.рф».

На этих сайтах есть специальные формы для обратной связи и подачи заявлений. Нужно пошагово выполнить предлагаемые электронным сервисом действия, в том числе описать суть жалобы. При этом в тексте заявления, при желании не разглашать личные данные, нужно сообщить инспектору об этом факте или поставить галочку в пункте о подаче анонимного заявления.

Как правильно составить жалобу

Для того чтобы жалоба была всесторонне рассмотрена, она должна содержать:

  • Полное наименование территориальной трудовой инспекции и ФИО её руководителя (эту информацию можно посмотреть на официальном сайте инспекции);
  • Сведения о заявителе: ФИО, адрес;
  • Название («Жалоба» или «Заявление»);
  • Суть обращения. Описание ситуации, в которой, по мнению заявителя, работодатель нарушил его права. Что, где, когда произошло, какие нормы нарушил наниматель (этот пункт не обязателен, гражданин не должен знать содержание всех статей закона), какой вред был причинён, чем подтверждается. Здесь же следует указать полное название организации, где произошло нарушение прав, юридический адрес и по возможности её ИНН.

Условия написания жалобы в трудовую инспекцию онлайн

Чтобы жалоба была рассмотрена соответствующим образом, нужно соблюдать следующие условия:

  • Указать в обращении правильные данные заявителя. Анонимные обращения остаются без рассмотрения.
  • Суть обращения – максимально лаконичный и объективный текст, без лишних эмоций и переживаний. Стиль написания – деловой.
  • Факты, изложенные в жалобе, должны быть достоверными и проверенными.
  • В тексте письма не должно быть нецензурной лексики, оскорблений и клеветы.
  • При наличии возможности приложить к жалобе отсканированные документы, подтверждающие нарушения прав работников.

Смотрите видео про жалобу в трудовую инспекцию

Обращение в трудовую инспекцию с официального сайта

Обратиться с жалобой в трудовую инспекцию можно на официальном сайте онлайнинспекция.рф.

С 1 января 2017 года при подаче заявления в трудовую инспекцию онлайн произошли серьёзные изменения. Для того чтобы инспекция провела внеплановую проверку по электронному обращению, заявитель должен быть авторизирован через учётную запись в единой системе Госуслуги (www.gosuslugi.ru). Такие нововведения появились в ч.3 ст. 10 Закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей…» (№294-ФЗ от 26.12.2008).

Дополнительная информация

Основные документы, которые необходимо приложить к заявлению: 1)Трудовой договор. 2) Приказ о назначении на должность. 3) Копия трудовой книжки (если она имеется у заявителя). 4) Копия его паспорта. В качестве дополнительных можно выбрать любые документы, которые заявитель посчитает необходимыми при рассмотрении его заявки (служебные записки, переписка по электронной почте и т. д.)

Поэтому алгоритм действия для онлайн жалобы в инспекцию теперь выглядит так.

  1. Регистрация на сайте Госуслуги. Необходимо заполнить форму, указав свои ФИО, электронный адрес и номер мобильного телефона.
  2. Войти на сайт инспекции труда через личный кабинет сайта Госуслуги.
  3. Выбрать на странице вкладку «Сообщить о проблеме». При выборе такой вкладки до авторизации, система сама предложит перейти на сайт Госуслуги и пройти там регистрацию.
  4. Выбрать категорию проблемы из предложенных вариантов (например, «заработная плата» при задержке выплат от нанимателя).
  5. Выбрать один из трёх вариантов, который заявитель хотел бы видеть результатом рассмотрения своего обращения: проведение внеплановой проверки, привлечение нанимателя к административной ответственности или консультация специалиста инспекции.
  6. Заполнить все поля формы обращения.
  7. Нажать на кнопку «Отправить обращение».

На электронную почту, указанную заявителем, придёт подтверждение. С этого момента начинается 30-дневный срок для рассмотрения инспекцией жалобы.

Сроки рассмотрения и реагирования

Законодательством предусмотрено, что с момента получения жалобы до ее детального рассмотрения должно пройти не более 1 календарного месяца. Если жалоба касается незаконного увольнения, то срок рассмотрения заявления ограничивается 10 днями.

После проверки заявления, гос. инспекцией должна быть проведена внеплановая проверка в организации, на которую поступила жалоба. Затем выносится решение с предписанием к руководству данной компании исправить допущенные нарушения к определенному сроку.

Действия трудовой инспекции после получения жалобы

В течение 30 дней после получения жалобы инспектор изучает доводы, указанные в ней, и проводит проверку. Если в ходе проверки специалиста нарушения трудового законодательства найдут подтверждение, по окончании её возможны следующие варианты событий:

  • Вынесение предписания об устранении нарушений;
  • Привлечение работодателя к административной или уголовной ответственности;
  • Временное приостановление работы предприятия;
  • Отстранение от работы отдельных сотрудников.

В случае если доводы онлайн жалобы на работодателя в трудовую инспекцию не подтвердились, заявителю направляется соответствующий ответ.
Оставление жалобы без рассмотрения или без ответа возможно, как правило, при отсутствии в заявлении личных данных: ФИО, адреса.

В таблице перечислены варианты проверок трудовой инспекции

Плановая Производится без заявления - по инициативе инспектора. Чаще всего им подвергаются предприятия, на которых ранее произошёл несчастный случай или были выявлены многочисленные нарушения. Перед проведением такой проверки инспектор предварительно предупреждает руководство организации.
Целевая Проводится по заявлению работника. Любая жалоба, как правило, влечет за собой проверку инспектором, к чьей территории относится данное предприятие. При визите в компанию уполномоченное лицо в первую очередь проверяет описанные в заявлении нарушения. В случае их выявления инспектор выпишет штраф, а также вынесет предписание для их устранения, соблюдение которого он проверит при повторном визите. Также, в зависимости от характера нарушений инспектор может не ограничиться предписанием, а принять более жёсткие меры в соответствии с имеющимися у него полномочиями.

Чтобы получить комментарий юриста – задавайте вопросы ниже

Зачастую сотрудники, замечая несправедливости или нарушения в исполнении предписанных норм и правил, задаются вопросом: «Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя?».

Для начала вам необходимо понимать, что обращение в Государственную инспекцию труда (далее ГИТ) не может не иметь причины, поскольку такие заявления должны иметь под собой крайне весомые аргументы. Ведь беспочвенное обвинение может быть не просто оспорено, но и поставлено в вину самому истцу со стороны ответчика, поскольку это может задеть его «честь», понятие, которое также существует в Кодексах.

Однако если ваши права действительно нарушаются, не стоит умалчивать. Обращайтесь в инспекции без зазрения совести. Однако заранее ознакомьтесь с данной статьей для понимания всех тонкостей вашего заявления.

Как обратиться в трудовую инспекцию и кто может подать претензию

Претензию на самом деле может подать любой сотрудник, права которого нарушаются. Как и было ранее сказано, не стоит отправлять заявление, если вы не уверены в том, что указываете в них правдивые сведения или же просто хотите оклеветать свое начальство. Однако в случае, если ваши права или права ваших коллег были нарушены, вы имеете полное право отправить письмо или обратиться напрямую в социальный и правовой институт, занимающийся защитой прав рабочих людей.

Обратиться в данный институт также можно несколькими способами, что обеспечивает массу возможностей для человека с любым графиком или же для того, кто просто не хочет приходить в учреждение напрямую.
Есть такие способы:

  • Письмо;
  • Заявление;
  • Жалоба;
  • Прямое обращение.
Можно ли пожаловаться в трудовую инспекцию анонимно

Сотрудников волнует и другой вопрос, касающийся анонимности. Если вы желаете остаться неузнанным и боитесь проблем с злопамятным начальством или же вы не уверены, что ваша претензия является обоснованной и хотите оставить начальство в неведение о вашей персоне, вас более всего волнует вопрос: «Можно ли обратиться в трудовую инспекцию анонимно?».

Сделать это невозможно. Если вы хотите остаться анонимным, то жаловаться вовсе никуда не стоит. Статья Федерального Закона регулирует это, обязывая людей подписывать собственные жалобы, указывая ФИО, адрес, а также оставляя свой контактный номер (не обязательно) и подписывая документ. Все это, кроме номера телефона, остается в обязательном порядке. Это нужно для ответной реакции данного социального и правового института. Вы должны указать не только полные данные вашей компании или человека, на которого поступает жалоба, вместе с его должностью, так и свои данные в полном объеме.

Какие основания могут быть фактором для подачи жалобы на работодателя

Вы можете обратиться к высшим органам, если:

  1. Вам не предоставляют работу, которая была прописана в вашем трудовом договоре ранее при его заключении;
  2. Вас беспокоят проблемы с выплатой заработной платы. Ее могут выплачивать частично, не выплачивать вовсе или выплачивать не согласно сроку;
  3. Предоставление не соответствующего договору и законодательству, а также коллективному договору, рабочего места;
  4. Отсутствие страхования, которое является обязательным согласно действующему законодательству, и отсутствие его карается согласно ТК РФ;
  5. Вам отказывают в предоставление отпуска, больничного или выходных.

Также могут быть другие факторы, который обусловят обращение в данный социальный и правовой институт, однако стоит посоветоваться с юристом, если ваша причина не подпадает с точностью под вышеперечисленные.

Виды жалоб (обращений)

Жалобы, в широком смысле, разделяются на:

  1. Устные;
  2. Письменные.

Устные в свою очередь представляются прямым обращением в учреждение. Письменные же могут быть письмом, жалобой или заявлением. Оформление данных жалоб является, в целом, тождественными, однако стоит обратить внимание на из оформление в целом. И не забыть об указании точных данных.

Как написать жалобу в трудовую инспекцию

Жалобу в трудовую инспекцию необходимо писать в виде заявления. В данном заявлении вы должны указать такие нижеперечисленные факты, которые являются обязательными и без них заявление недействительно:

  1. Название компании, адрес нахождения офиса, руководящие должности;
  2. Должность человека, на которого поступает жалоба его ФИО, по возможности адрес, также должность и по возможности контактный телефон;
  3. Необходимо указать в основной части саму претензию, аргументировав ее;
  4. Указать собственные данные: ФИО, по возможности номер телефона, в обязательном порядке место работы, должность, домашний почтовый адрес для обратной связи.

Это и есть ответ на вопрос о том, как составить жалобы и о необходимых данных и общих правилах составления заявлений, который предоставляются в письменном виде даже при устном обращении в учреждение.

Как написать заявление в трудовую инспекцию (письменное)

Как было указанно ранее, письменное заявление составляется в любом случае, поскольку ваша жалоба должна быть подтверждена документально. В таком случае, необходимо указать в жалобе всю указанную выше информацию, а также заверит это своей подписью и предоставить работникам учреждения.

Сроки рассмотрения жалоб трудовой инспекцией

Сроки рассмотрения жалоб трудовой инспекцией сводятся к 30 календарным дням на изучение деталей дела и проверки предоставленной информации, а также, возможно, на подтверждение ваших жалоб другими сотрудниками компании.

После инспекции предоставляется 10 календарных дней на возможность воплотить в жизнь назначенные санкции.

Срок обращения в трудовую инспекцию и сроки рассмотрения письменной жалобы

Не менее важным параметром, если вы собираетесь обратиться в соответствующие инстанции, является то, какие установлены сроки вашего обращения в данные органы. Сроки обращения в трудовую инспекцию также ограничены, как и причины обращения в данный социальный и правовой институт.

Сроки обращения могут быть ограничены только в случае увольнения. А вот сроки рассмотрения ограничены. Инспектор обязан выяснить все детали в течении месяца, а также ввести предписания в исполнения в течении 10 календарных дней.

Что делать, если вы не согласны с результатами проверки трудовой инспекции

Если работник или работодатель не согласен с результатами проверки, каждый сотрудник, высших или низших должностей, имеет право подать заявление на обжалование вынесенного решения.

Вариантов такой процедуры существует всего два:

  1. В порядке подчинения;
  2. Судебные разбирательства.
Первый случай позволяет решить проблему за счет обращения к непосредственному начальству инспектора, проводившего проверку. Каждый индивид имеет право обратиться с заявлением к вышестоящим чинам и опровергнуть решение инспекции.
К судебным разбирательствам стоит прибегнуть в случае, если первый вариант не увенчался успехом.

Организация, которая защищает права граждан в части трудовых отношений и обеспечивает стороны трудового договора информацией о существующих нормах, называется инспекцией труда. Любой спор, основанный на нарушениях российского трудового законодательства можно решить, если жалоба на работодателя в трудовую инспекцию обоснована и подана по всех правилах.

Куда обратиться с жалобой на работодателя?

Ответ однозначен — жаловаться надо в трудовую инспекцию.

Трудовая инспекция — это тот самый орган государственного надзора, который может вам помочь. Он осуществляет контроль за исполнением норм и правил трудового кодекса РФ в каждой отдельно взятой организации, ведущей свою деятельность официально и согласно законам РФ.

Если же вы работаете в организации, которая никак не зарегистрирована, ведет свою деятельность незаконно и соответственно вы в ней никак не числитесь, то с претензиями вы можете обратиться в прокуратору или в органы МВД.

Частная и коллективные жалобы в трудовую инспекцию

Заявление в территориальный орган государственной инспекции труда (далее ГИТ) может быть направлено любым гражданином, права которого были ущемлены. Для этого необязательно быть работником предприятия. Например, это может быть человек, уже расторгнувший трудовой договор или тот, которому, как он считает, несправедливо отказали в принятии на работу.

Можно также написать жалобу в трудовую инспекцию коллективно − это добавит заявлению весомости, так как будет отображать мнение сразу нескольких человек.

Анонимная жалоба в трудовую инспекцию

Внимание: анонимные заявления инспекцией не принимаются. Но, если работник боится преследований или предвзятого отношения со стороны руководителя, как пожаловаться в трудовую инспекцию и не навредить своей карьере? Следует знать, что, государственный инспектор должен беречь охраняемую законом тайну, если сам заявитель возражает против ее разглашения.

Что проверяет трудовая инспекция?

Если на основании жалобы проводится проверка трудовой инспекцией, что проверяют и какие события могут спровоцировать ее, зависит от характера нарушений.

Это может быть:

  • задержка или невыплата зарплаты, компенсационных (расчетных) выплат при увольнении;
  • нарушение рабочего графика или графика отпусков, не предоставление перерывов в работе для отдыха;
  • случаи производственного травматизма, несоблюдение норм безопасного труда;
  • неправильный расчет выплат по больничным листам, других страховых выплат;
  • не предоставление должности, предусмотренной ТД (трудовым договором) или предоставление должности, не соответствующей указанной в договоре, другие нарушения трудовых прав.

Полномочия трудовой инспекции

ГИТ имеет право на выполнение следующих функций:

  • контроль за четким выполнением норм трудового законодательства;
  • рассмотрение дел и составление протоколов (в рамках полномочий) о нарушениях административного характера;
  • выдача предписаний о необходимости устранения правонарушений, подготовка различных документов для привлечения к ответу нарушителей;
  • направление собранной информации в органы исполнительной региональной власти, в суды, правоохранительные органы.

Обращение в трудовую инспекцию

Сроки для обращения и рассмотрения письменной жалобы

Возможность обращения в трудовую инспекцию ограничивается 3 месяцами начиная со дня, когда работник узнал о нарушении. Для споров, касающихся увольнения – срок равен 1 месяцу с момента получения на руки документов. Если опоздали обратиться в суд (дается срок − 1 месяц), работник может смело писать заявление в трудовую инспекцию на работодателя о состоявшемся правовом нарушении. Даже если по делу идут судебные разбирательства, ГИТ также может проводить расследование.
В подтверждение получения жалобы, инспектор должен завизировать экземпляр заявителя. Ответ на поданную жалобу он обязан дать в течение 30 календарных дней. Время на ответ может быть увеличено, если для этого будут уважительные причины, о чем должен быть предупрежден заявитель. Ответ отправляется по адресу (электронному или же почтовому), который указан в обращении.

Внимание: Если координаты отправителя (адрес, фамилия) отсутствуют в жалобе, то она не рассматривается.

Способы подачи жалобы

У человека есть возможность выбрать, как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя, в удобный для него способ:

  • Посетить территориальное отделение ГИТ;
  • Воспользоваться услугами почты и оправить обращение заказным письмом;
  • Заполнить на официальном сайте службы по труду онлайн-форму и приложить необходимые документы в электронном виде онлайн — //онлайнинспекция.рф/problems

Как обратиться в инспекцию

Как написать в трудовую инспекцию на работодателя и с чего начать:

  1. Определить адрес инспекции, ответственной за Вашего работодателя (как правило, деление происходит территориально), а если у вас небольшой город, то ГИТ — 1 на город;
  2. Составить жалобу, которая будет содержать полные сведения о нарушениях законных прав;
  3. Приложить копии документов, подтверждающие личность, а также изложенные факты;
  4. Воспользоваться удобной формой подачи документов.

Как написать заявление в трудовую инспекцию (образец)

Унифицированной формы заявления нет, но составить его нужно таким образом, чтобы информация, которая в нем содержится, смогла отобразить создавшуюся ситуацию. Рассмотрим данные, которые должны указываться в жалобе:

  • Наименование территориального органа трудовой инспекции, полное имя ее руководителя, должность.
  • Полное имя подателя жалобы;
  • Адрес заявителя для получения ответа;
  • Название и адрес рабочего предприятия;

В объяснительной части указывают:

  • Должность заявителя, дата принятия/увольнения с работы (если эти события состоялись)
  • Факты и доводы, прямо указывающие на нарушение законодательства по труду, результат обращения к руководителю и предпринятые попытки решения вопроса;
  • Выражение своей точки зрения на варианты решения проблемы;
  • Дата составления заявления, подпись.

В жалобе конкретно указываются подробные обстоятельства, даты, фамилии граждан, причастных к нарушению законодательства, а также ссылаются на документы (копии должны прилагаться к заявлению), которые важны для рассмотрения дела. Например, заявление в трудовую инспекцию о невыплате заработной платы, будет содержать сведения о плановой и фактической дате выплаты зарплаты, способах расчета. Указываются только факты, без описания событий, которые к делу никак не относятся. К жалобе прилагаются копии документов, подтверждающих личность заявителя, прием или увольнение с работы и т. д. Образец заявления в трудовую инспекцию можно просмотреть и скачать для ознакомления.

Последствия рассмотрения жалобы

В результате Вашей жалобы по окончании расследования составляется акт. Если факты подтвердились работодателю грозят следующие последствия — ГИТ вправе отреагировать следующим образом:

  • выдать предписание о дальнейшем устранении правонарушений;
  • составить протокол (в рамках полномочий) о нарушениях административного характера;
  • отстранить от работы сотрудника или персонал организации;
  • подготовить документы о привлечении нарушителей трудового права к ответственности;
  • предоставить соответствующую информацию в органы местной власти, правоохранительные инстанции, в суд;

Если написать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя по нарушениям, не входящим в полномочия ГИТ, то на протяжении одной недели она направится в органы, которые занимаются рассмотрением данных вопросов. При этом заявителя уведомляют о переадресации обращения.

Заявителю после изучения обстоятельств дела направляется письменный ответ о результатах проверки. В нем дается разъяснение о том, подтвердились ли факты нарушения, и какие меры приняты по отношению к руководителю. Если в рамках компетенции трудовой инспекции решить проблемы не представляется возможным, то гражданину разъясняют варианты дальнейших действий предусмотренных законом для восстановления его прав. Результаты проведенной проверки можно использовать в качестве аргумента в суде.

Граждане вправе оспорить решение, подав жалобу вышестоящему руководству ГИТ или обратиться в прокуратуру и суд. Если заявителя не удовлетворила жалоба в трудовую инспекцию на работодателя, образец документа для обращения в вышестоящие инстанции о признании решения ГИТ незаконным можно скачать здесь.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Похожие записи

    Здравствуйте,моей жене не выплачивают дикретные уже месяц, хотя по закону работадатель обязан рассчитать сумму дикретных в течении 10 дней после написания заявления и выплатить в ближайшую дату зарплаты,но этого не происходит отвечая что не могут набрать денег еле хватает на зарплату работникам.Скажите жалоба в трудовую инспекцию как то исправит ситуацию?

  • Ирина 18:19 | 12 Мар. 2017

    Добрый день. Я проработала в январе месяц на клиниговую компанию. Сначала менеджер тянул заключение договора со мной. Как только январь закончился, мне сказал, что во мне больше не нуждаются и все мне оплатят. Далее он заблокировал мои номера телефонов, чтобы я не могла до него дозвониться. За время моей работы ко мне не было ни одной претензии. Я успела отсканировать листы из журнала, где вела записи о своей выполненной работе. В общежитии, где я убиралась в вечернюю смену, вахтеры могу подтвердить то, что я отработала месяц на клининг. Могу ли я обратиться в трудовую инспекцию, для того, чтобы эту компанию наказали за то, что они нарушили мои права, не заключив со мной договор, тем самым обманув меня не выплатили мне обещанной оплаты? Спасибо.

    • Lawyer 21:34 | 12 Мар. 2017

      Ирина, здравствуйте. Законодательство допускает старт трудовых отношений без оформления трудового договора на основании устной договоренности. Однако устанавливается временное ограничение – 3 дня с момента начала работы должен быть подписан ТД (ст. 67 ТК РФ). Допуск сотрудника к работе без ТД свыше трех дней является нарушением законодательства. Осуществившие допуск вица привлекаются к административной, гражданской или уголовной ответственности в зависимости от тяжести правонарушения (ст. 67.1 ТК РФ).

      Вы имеете право обратиться с жалобой в Трудовую инспекцию. ТИ проведет проверку деятельности компании, и при выявлении подтверждения факта найма сотрудника без заключения договоров, привлечь к ответственности администрацию организации. Фактический труд сотрудника без оформления ТД также подлежит оплате, как и при заключении соглашения. Но для получения зарплаты в ожидаемом размере потребуется доказать, что именно такие действовали условия на момент вашей работы.

      Для реального получения задолженности по зарплате, включая компенсацию просрочки, рекомендуем обращаться в суд. Подробный алгоритм описан на сайте. В суде вам потребуется доказать факт наличия трудовых отношений с ответчиком. Для этого подойдут письменные доказательства и свидетельские показания. А для обоснования суммы требований надо предоставить подтверждения конкретных сумм. Свидетельские показания о размере зарплаты другого лица не могут учитываться судом.

  • Добрый день, посоветуйте пожалуйста,как составить заявление в трудовую инспекцию. Ситуация такая: Устроилась на работу в 2009 в коммерческую организацию, с официальной зарплатой и работала в течении 5 лет практически без отпуска, брала 1 неделю в год, но при этом оформляла учебный отпуск, предоставляла необходимые документы для его оформления (при этом практически весь отпуск находилась на рабочем месте, но не суть.). Вобщем спустя 5 лет ушла в декрет, вернулась через 3 года, директор был мне не рад, уменьшил мне ставку от моей прошлой зарплаты, я продержалась полгода и уволилась. Окончательного расчета ждала как никогда, т.к. за 3,5 года неплохая должна была получится сумма. Но когда его получила, мне только компенсировали 8 дней отпуска, за эти пол года, когда я уже отработала после декрета. Сказали: «скажи спасибо, хоть что-то выплатили». Объяснили это тем, что якобы прошлый бухгалтер неправильно оформлял мне отпуск. Хотя перед уходом в декрет, я на всякий случай переписала, всю информацию о моих начислениях.В трудовой инспекции мне говорят, что у них мало полномочий, что либо доказать, попробуйте решить все мирным путем. Но я предполагая, что им лишний раз заморачиваться не хочется. Посоветуйте как составить заявление, какие документы и данные запросить на проверку?И может нужно мне какие — либо документы попытаться восстановить или не будет смысла?А еще я в личном деле, мельком заметила заявление написанное не моей рукой и я предполагаю, что они будут прикладывать поддельные заявления.

  • draiver 09:23 | 27 Сен. 2017

    Здравствуйте!Я отработал в организации почти 4 года.Режим работы был с 6.30 до 22.00.По 15 а иногда и более часов,иногда и до утренних часов.Регламентированного перерыва на обед и ужин не было,ели как получится,то в машине что с собой брали то какие-нибудь пирожки и т.д.Работал водителем «на семье»но официально оформленным на предприятии.Сейчас меня «попросили»и я уволился по собственному желанию.Выдали справки,трудовую,компенсацию за неиспользованный отпуск и расчет.Расчет рабочего времени в табеле проставляли по 11 часов.Исходя из этого могу ли я потребовать перерасчета рабочего времени на основании путевых листов,которые находятся на предприятии?

  • Мария Полянская 00:04 | 28 Сен. 2017

    Здравствуйте! 12.09 написала заявление об увольнении на 25.09. Меня без причин и без приказа отстранили от работы. Ни расчета, ни трудовой я так и не получила. Какие документы необходимо приложить для подачи жалобы в прокуратуру и трудовую инспекцию?

  • Marina Zholobova 08:37 | 09 Ноя. 2017

    Здравствуйте.Я работаю в детском саду воспитателем.На протяжении долго в коллективе напряженная ситуация, постоянные конфликты с участием одного человека (работающая техперсоналом).Человек не соблюдает никакую субординацию ни с кем совершенно. Постоянные докладные, заявления от педагогов и медсестры не дают никакого результата. Дело дошло и до меня, у нас с … произошел большой конфлик.Мной была написана докладная на имя заведующего. Заведующий в свою очередь передала эту докладную в комиссию по разрешению споров, в которой я была председателем. По согласованию с членами комиссии и заведующим временно был поставлен др.человек. Но когда меня пригласили на комиссию оказалась, что участник конфликта самовольно поставила председателем комиссии свою сестру, кот работает так же в данном учреждении. Никакой официальной бумаги мне не предоставили.По ходу заседания в мой адрес были произнесены разные обзывательства, угрозы о том что они мне не датут попрасту работать и лучше уволиться и т.д. Заведующая не понятно по каким причинам не отреогировала никак. Я считаю что были нарушены мои права как быть, так как мне из за одного человека пришлось уволиться, так как невозможно работать.

  • Здравствуйте! Меня зовут Наталья. Я с 15 марта 2017 г. после тяжёлой операции нахожусь на длительном больничном, но с 07.09.2017 по 27.10.2017 мне ничего ещё не заплатили. Я поинтересовалась в бухгалтерии почему так долго не выплачивают мне пособие по временной нетрудоспособности. Мне ответили, что больничные листы они давно передали в Страховой фонд. Но сегодня уже 13 ноября и я до сих пор сижу без денег. Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать. Может заявления или жалобу на главного бухгалтера написать Страхового фонда? И такое же заявления оставить в нашей бухгалтерии управления образования?

  • Здравствуйте. Я работаю врачом-офтальмологом на смешанном приёме. Получаю зар.плату за выполнение 1 ставки и стимулирующие выплаты за лечебную работу, а также за выполнение плана ещё на 0,5 ставки. На сегодняшний день я выполнила 1,5 ставки приёма. Ещё месяц работы впереди. У меня установлено рабочее время по табелю 6 часов 36 минут. Часто бывает, что пациенты стоят в очереди до последнего. Мне сверхурочные не оплачивают. И главный врач дала ясно понять, что сверх выполненной мной нормы, оплаты мне не видать. Вправе ли я отказывать пациентам, идущим ко мне на приём без записи, конечно, кроме экстренных ситуаций? И могу ли я составить жалобу на руководителя за неоплаченный приём сверх нормы?

  • Здравствуйте.
    За период работы в магазине накопилось 18 отгульных дней за работу в праздники и 278 часов принудительной переработки. Руководство отказывалось оплачивать сверхурочные часы и работу в праздники по факту, ссылаясь на то, что можно брать только отгулами. Но на просьбы согласовать отгул всегда находилась причина для отказа, такие как: сейчас высокий сезон, нехватка в штате, плохо обученный персонал (стажеры) и т.д. Договорились (устно) с руководством, что при увольнении все равно зачтутся все положенные отгульные дни и сверхурочные часы.
    Настал момент написания заявления на увольнение по собственному желанию и соответственно отработки 14 дней. Из 18 отгульных дней за работу в праздники согласовали только 3 дня, т.к. они были текущего года 2017, а остальные 15 дней и 278 часов сгорели, т.к. были за период 2014-2016 гг. На мои слова о незаконности данных действий и просьбе предоставить письменный отказ — прозвучала фраза: будут доказательства, что работали в эти дни, будет дальнейший разговор. После моего напоминания, что все эти данные хранятся у них — сказали, что сгорели все эти данные, восстановлению не подлежат.
    У меня есть сохраненные все графики работ с учетом переработок и работы в праздничные дни, но большинство из них в электронной форме (без подписей и печатей).
    Как мне быть? Помогите, пожалуйста, восстановить справедливость.

  • Здравствуйте! Я 14 лет работала в МУПе. 3 года назад в рамках оптимизации МУПы близлежащих районов слили в областное АО. Недавно выяснилось, что в разных районах были разные оклады у работников одной и той же должности. Теперь мы все оказались в одной организации, но оклады нам не выровняли. Является ли это нарушением? Если да, то куда можно пожаловаться? (руководитель на наши вопросы отвечает лишь обещаниями, но дело не двигается).

  • Добрый день. Работодатель закрыл магазин в котором я работал администратором и сделал приказ о перемещении меня в другие магазины, сделал несколько приказов.
    Теперь сложилась ситуация, что работодатель звонит мне каждый день и принуждает к увольнению. Так же работодатель грозит искать изъяны в моей работе и уволить по статье.
    Комичность ситуации в том, что я, как администратор магазина, приезжая в каждый магазин компании работаю вместе с закреплённым администратором в магазине. Т.е. нас двое администраторов в одном магазине в одно время. У нас таким образом пересекаются должностные обязанности. Например, выдержка из обязанностей:
    1. Организация и оперативное управление работой магазина
    2. Обеспечение ключевых показателей эффективности
    3. Предоставление отчётов за день и за месяц
    4. Составление графиков работы персонала
    5. Доводить до сведения персонала плановые показатели на день и на месяц
    6. Проводить тренинги и обучение
    7. Набирать продавцов
    8. Увольнять продавцов
    9. Взаимодействие с арендодателями
    и так далее включая ответственность за товар и деньги.

    Как вы понимаете возникает конфликт интересов. Два администратора в магазине имеют равные должностные обязанности. Например, я могу утвердить приём на работу продавца в тот магазин, а второй администратор не хочет. И начинается внутренний конфликт.
    При этом работодатель имеет право требовать с меня выполнения своих должностных обязанностей. И работодатель сам создал такую ситуацию.

    Я хочу обратиться в трудовую инспекцию по этому поводу. На какие законные акты и статьи можно аппелировать в данной ситуации?
    Изменение условий труда по бумагам не произошло ст.74 ткрф, бумаги в порядке. Да и работа вроде как обусловлена трудовым договором, поэтому ст.60 ткрф тоже не привяжешь. А получается, что изменения фактически есть и конфликт интересов двух администраторов на точке есть и мы мешаем как бы друг другу работать согласно должности.

    На работу я была вызвана к руководителю организации, где мне были представлены докладные записки. Мною была написана объяснительная записка. В результате я получила выговор. Ситуация осложнилась тем, что по состоянию здоровья мне сделали операцию.Я нахожусь на больничном листе, а работодатель ищет всякую возможность избавиться от меня.

    Я хочу обратиться в трудовую инспекцию по поводу снятия выговора. На какие законные акты и статьи можно аппелировать в данной ситуации?

  • Анна 12:18 | 21 Мар. 2018

    Здравствуйте! Мне задерживал зарплату работодатель в течение года, выплачивая лишь четвертую ее часть, а в какие-то месяцы не выплачивал совсем. Все время мотивировал тем, что заказчики не рассчитываются во время, денег на счетах у фирмы нет и др. Говорил, что рассчитается позже. После того, как не выплатил за последние два месяца, сказал, что в целях экономии отправляет в отпуск без содержания, заявление на этот отпуск я не писала, сказала работодателю, что буду искать другую работу. Работу нашла, при увольнении работодатель сказал, что денег на счетах нет и поэтому не выдаст расчет. Могу ли я указать в письме к работодателю (а далее и в судебном иске) и сумму, положенную мне за те дни, на которые он меня отправлял в неоплачиваемый отпуск, если я заявление на такой отпуск не писала? Заранее благодарю

    Здравствуйте. на работе в пригородной компании очень много нарушений. Обратилась на горячую линию к президенту и письмо направили в инспекцию по труду. После этого начались нападки в мой адрес. Сегодня получаю уведомление о том, что срочный договор со мной прекращается 1 августа, даже причина не указана. По договору принималась на работу вместо кассира которая в декрете. Однако этот кассир выходит на работу когда руководству это необходимо. каказащитить мои права и отстоять право на работу.

    Добрый день! Хотел перенести отпуск на работе, начальник против, просит вступить в профсоюз, вступление стоит около 10 тысяч рублей в год, вступать не хочу, у меня маленький ребенок, жена в декрете, имею официальный документ отказа! помогите решить проблему пожалуйста!

Право написать жалобу на работодателя дает Трудового кодекса РФ, при этом Государственная инспекция труда:

  • принимает и рассматривает письма, заявления, жалобы, а также другие обращения граждан с указанием на нарушения их трудовых прав;
  • предпринимает необходимые меры по устранению нарушений, а также восстановлению нарушенных прав.

В соответствии с этой статьей , работник может подать заявление для рассмотрения жалобы в трудовую инспекцию после нарушения работодателем любого из его трудовых прав. Какие же это случаи нарушения трудового законодательства, например:

  1. заработная плата не выплачивается в установленные сроки или выплачивается не в полном объеме;
  2. не оплачивается сверхурочная либо ночная работа;
  3. работодатель не извещает вас в письменной форме о составных частях заработной платы (не выдается расчетный листок);
  4. не выплачивается расчет в день увольнения работника;
  5. не выдается работнику в день увольнения трудовая книжка;
  6. не выдан на руки экземпляр трудового договора;
  7. в трудовом договоре не установлены дни выплаты заработной платы (не реже чем каждые полмесяца) и не указаны условия оплаты труда: размер тарифной ставки или оклада работника; доплаты, надбавки, поощрительные выплаты;
  8. работники не ознакомлены с результатами СОУТ на рабочих местах;
  9. по результатам спецоценки условий труда работникам, занятым на тяжелых работах, работах с вредными и опасными условиями труда не установлены компенсации;
  10. работники не обеспечены средствами индивидуальной защиты,

Нужно помнить, что обратиться с жалобой в трудовую инспекцию может не только работник, но и любым гражданином, например посчитавшим, что его незаконно не приняли на работу. Частная жалоба гражданина является основанием для осуществления внеплановой проверки работодателя ().

к меню

Как обратиться в трудовую инспекцию для подачи жалобы?

Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Выяснить адрес ее территориального отдела.
  2. Составить жалобу согласно образца с указанием на нарушение трудовых прав.
  3. Приложить к ней документы, которые подтверждают изложенные в жалобе доводы.
  4. Отправить жалобу в трудовую инспекция заказным письмом или принести лично в приемную трудовой инспекции

к меню

Трудовая инспекция, Как правильно составить жалобу согласно образца?

Очень важно, чтобы при написании жалобы, в ней обязательно должны присутствовать следующие данные:
  • наименование территориального представительства трудовой инспекции, в которое направляется обращение, либо фамилия, имя, отчество руководителя, либо просто его должность;
  • фамилия, имя, отчество, а также адрес гражданина, который подает обращение;
  • доводы, указания на нарушение трудовых прав, согласно трудового кодекса, предложения, заявления или жалобы;
  • личная подпись и дата.

к меню

Сроки рассмотрения жалоб и заявлений

Письменное обращение, подача жалобы в трудовую инспекцию, подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации. В особых случаях этот срок можно продлевать, но не более чем на 30 дней.

Что даст подача жалобы на работодателя?

По результатам проверки доводов, указанных в обращении, инспекторы могут:

  • выдать работодателю предписание с требованием устранить нарушения;
  • привлечь его к административной ответственности;
  • приостановить работу организации, отдельных ее структурных подразделений или оборудования;
  • отстранить от работы персонал или отдельных лиц, в случаях установленных законом;
  • направить в правоохранительные органы соответствующий материал с целью привлечения лиц к уголовной ответственности.

к меню

Образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя

Руководителю Государственной инспекции труда
по _________________
Фамилия Имя Отчество

от Фамилия Имя Отчество
прожив. г.Град ул.Гражданина д.777 кв.999
тел.***-***-0000

Заявление в трудовую инспекцию

Я, Фамилия Имя Отчество, работал в ООО "Х-работодатель", ИНН *************, ОГРН *************, расположенной по адресу г.ГОРОД, ул.УЛИЦА, дом. 777, телефон приемной 000-***, отдел кадров ***-000, 22.06.20хх г. был уволен по ст.81 п.2 ТК РФ "сокращение штатов".

22.06.20хх г., как нетрудоустроенный безработный, обратился к работодателю за пособием за второй месяц, согласно п.1 . Мной был предъявлен в доказательство Трудовая книжка с последней записью об увольнении по п.2 - 22.06.20хх г.

Это работодатель до сих пор не выплатил мне гарантированную государством выплату за второй месяц трудоустройства.

Прошу Вас, в связи со систематическими нарушениями законодательства, рассмотреть вопрос об административном наказании работодателя.

Дата подпись /Фамилия/


к меню

Подача жалобы в Роструд через интернет

Гражданин может подать жалобу в инспекцию по труда через интернет, указав свои данные в форме ввода. Всё это выполняется на основании Порядка обращения гражданина в Роструд посредством информационных систем общего пользования и получения ответа на поставленные вопросы.

Важно!

Прежде чем направить письмо в Роструд по электронной почте, необходимо ознакомиться с порядком рассмотрения при подаче жалобы и получения ответа.

1 . Гражданин в своем обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый и/или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит дату.

2 . В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы в электронном виде.

3 . Поступившее обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Ответ на обращение направляется по почтовому или электронному адресу, указанному в обращении. При отсутствии почтового или электронного адреса , по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации, поданная жалоба не рассматривается .

Максимальные сроки рассмотрения обращения:

Регистрация – 3 дня;


к меню

Адрес трудовой инспекции г.Москва

Личный прием граждан и организаций: Среда 10.00-17.00 (обед 13.00-14.00)
ул. Марксистская, д. 24, стр. 2

Личный прием граждан по адресу ул. Марксистская, д.24, стр.2 будет осуществляться исключительно по предварительной записи («электронной» очереди). Записаться можно в разделе «Предварительная запись» портала "ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ.РФ".