Бизнес

Можно ли заказать xiaomi у производителя напрямую. Официальный магазин Xiaomi на Алиэкспресс — Xiaomi Official Store

С ростом популярности компании Xiaomi возросло и количество магазинов, предлагающих её технику.

Перед покупкой устройств умного дома, каждый задает себе вопрос: А где лучше купить устройства Xiaomi и не переплатить лишнего, но и не остаться обманутым.

Давайте рассмотрим самые актуальные магазины, их плюсы и минусы.

Xiaomi в магазине Алиэкспресс

Пожалуй самый популярный способ покупки техники Xiaomi. Огромная площадка с различными магазинами, в которых свои скидки и акции.

Наверное каждый хоть раз покупал какую-нибудь мелочевку с сайта . Ассортиментный перечень огромен, это относится и к технике Xiaomi.

Сам Aliexpress ничего не продает, а только представляет площадку для разных компаний и магазинов. Если вы введете в основном поиске запрос, то он отобразит большое количество результатов:

Большой выбор позволяет найти самое выгодное предложение, но не стоит ориентироваться только на цену. Главным показателем надежности можно считать рейтинг магазина, количество заказов и положительные отзывы. Так же стоит обратить внимание на комплектацию товара, особенно если решили покупать набором устройств:

Товар отправляют только полной оплаты товара, оплатить можно банковской картой, QIWI Wallet, WebMoney или Яндекс деньгами. После оплаты, продавец отправляет посылку и вам остается только ждать, обычно доставка занимает от 2 недель до полутора месяцев. Обратите внимание, чтобы при выборе способа доставки была доступна информация по отслеживанию, тогда посылке присваивается трек-номер, который можно отследить на официальном сайте Почты России .

Немного о мерах предосторожности, при получении посылки обязательно взвесите её и внимательно изучите упаковку на наличие следов вскрытия. Если все в порядке, забирайте посылку домой. Вскрытие посылки снимайте на видео, это может стать решающим фактором, если внутри будет не то, что вы заказывали. Алиекспресс выступает гарантом в отношениях продавца и покупателя, в случае несоответствия товара можно открыть спор на частичный или полный возврат денег.

К минусам данного магазина можно отнести долгую доставку и отсутствие гарантии на товар.

Покупать на Алиекспрессе определенно можно. Это один из самых простых способов заказать товар в Китае.

Еще один китайский магазин разнообразной техники и гаджетов. От Aliexpressa он отличается тем, что это отдельная самостоятельная площадка, т.е. покупая с алиекспресса в стоимость включена комиссия платформы и комиссия самого продавца, а на отсутствует комиссия платформы. Это делает возможность делать цену на технику Xiaomi более приемлемой и доступной.

Если вы боитесь покупать технику в каком то непонятном магазине, то смело отбросьте эти сомнения. Gearbest недавно отпраздновал свой четвертый день рождения и за все это время число покупателей из России только росло. Но несмотря на это, русификация магазина делается через гугл-переводчик, что заметно понижает качество интернет-шопинга.

По ассортименту, Gearbest уступает Aliexpress, но касательно техники Xiaomi - разница незначительна.

До недавнего времени, цены были заметно ниже чем у конкурентов, но с возросшей популярностью - цены сравнялись с аналогичными магазинами. Перед покупкой лучше промониторить несколько площадок, и выбрать наиболее привлекательную цену. Так же на Gearbest пользуются популярностью ежедневные скидки на определенные товары, а так же купоны на скидки. Отследить их можно на тематических форумах и группах в социальных сетях.

Покупка производится по аналогии с предыдущим магазином, довольно просто и понятно. Да и пересылка ни чем особенным не отличается.

А дальше необходимо обратить внимание на преимущество этого магазина - . Это огромный плюс по сравнению с другими китайскими магазинами, а техническая поддержка учтивая и отзывчивая (основываясь на моем личном опыте, возможно повезло). Задумали что то покупать, сравните цены на AliExpress и GearBest, если цена гербеста выгоднее, то смело покупайте тут.

Xiaomi в китайском магазине Banggood.com

Доступна бесплатная доставка, но без возможности отслеживания посылки. За трек номер придется заплатить дополнительно пару долларов (для товаров, которые дешевле 25$). Отзывы о доставке можно разделить на 2 лагеря, кому доставляют за пару недель и кто ждет больше полутора месяцев. При получении товара, необходимо полностью проверить функциональность товара и только после этого подтверждать получение. Защита покупателя заметно уступает системе Aliexpress.

Если у вас есть претензии к основным китайским магазинам и вы хотите попробовать что то новенькое, то магазин отлично для этого подойдет.

Купить Xiaomi на JD.ru

Если уж прицениваться к товару, сравнивая разные предложения, то стоит обратить внимание и на магазин .

Тоже довольно старый магазин, он основан в 2004 году и до 2015 года отлично жил на внутреннем рынке Китая. Но конкуренция высока и для сохранения позиций необходимо развиваться. И в 2015 году магазин выходит на российский рынок, на отдельно приобретенном домене в зоне RU. Стоит отметить, что создатели неплохо поработали над локализацией, хотя названия товаров напоминают AliExpress. Утверждалось, что JD заключил договор с Почтой России о ускоренной доставке, но на сроках это особенно не отразилось: 7 дней на обработку заказа и 40 дней на доставку. В принципе как и у конкурентов.

Ассортимент и цены так же являются плюсом магазина, хотя и не дотягивают до Алиекспресса.

А вот техническая поддержка, по отзывам, оставляет желать лучшего. Так же в магазине есть акции и купоны, но периодически возникают проблемы с их активацией.

Перед тем как купить что то ценное, лучше попробовать заказать небольшой товар, для проверки сроков и качества доставки. Покупать можно, но только если цена на товар заметно ниже других магазинов.

Покупка Xiaomi на Taobao.com через посредника

Многие из вас смотрели цены в юанях в официальном магазине. Один юань стоит около 9 российских рублей, значит смотрим цену, умножаем на 9 и получаем стоимость товара в рублях. И если для покупки в официальном магазине Mi.com вам потребуется китайская банковская карта для оплаты в юанях, то на сайте Taobao.com доступна оплата рублями по картам VISA и MASTERCARD (оплата с комиссией 3.5%).

Taobao - это интернет магазин похожий на Aliexpress, но доставка осуществляется только внутри Китая, поэтому для покупки необходим посредник.

Если у вас есть знакомый в Китае, то вам очень повезло. Без проблем можете заказать технику на его адрес, а он перешлет её вам по международной почте. Если же вдруг у вас нет такой возможности, то в интернете очень много сервисов , которые выполняют роль посредника сайта Taobao. Мы же рассмотрим на примере сайта-посредника yoybuy.com .

Принцип покупки:

  1. Вы находите товар на сайте Taobao и копируете ссылку;
  2. Вставляете ссылку на сайте посредника youbay.com и нажимаете купить;
  3. Выбираете характеристики товара и нажимаете кнопку "Добавить в корзину"
  4. Платим одним из доступных способов оплаты и ждем, когда посылка прибудет на склад посредника.
  5. После поступления заказа на склад, нам необходимо скомпоновать посылку и выбрать транспортную компанию.
  6. Оплачиваем стоимость услуг доставки и ждем прибытия посылки.

Про стоимость доставки, цена формируется за каждый килограмм, т.е. если ваш заказ весит 200 грамм, то вы заплатите столько же, как за доставку 999 грамм. Так что лучше компоновать посылки под цельные килограммы. Примерную стоимость доставки можно посчитать на калькуляторе :

Не редко покупка через посредника выходит дороже, чем покупка с того же Алиекспресса, но если вы хотите купить много легких товаров, то выгоднее заказать через посредника.

Купить Xiaomi в Москве в магазине FoxPox.ru

Если вы не хотите ждать долгую доставку из Китая и живете в Москве, то у вас есть отличный шанс приобрести технику Xiaomi в интернет-магазине FoxPox.ru .

Очень большой выбор устройств в наличии (более 600 наименований), удобное местоположение прямо в центре Москвы на станции метро Пушкинская (г.Москва, ул.Большая Бронная, д.23, стр.1, офис 215 ) где любое устройство можно пощупать и проверить его работоспособность. На каждый товар предоставляется гарантия, а если вдруг она уже закончилась, есть возможность ремонта устройств .

Если ехать в магазин вам не хочется, то магазин осуществляет доставку товаров по Москве всего за 220 рублей.

Покупка Xiaomi с официального магазина Mi-shop.com

Не так давно, а точнее в 2016 году в России появился - компания "Смарт Оранж", которая входит в холдинг RDC Groop.

Первая радость появления официального дилера сменилась разочарованием - ассортимент крайне мал, при заоблачных ценах, которые в 2 раза выше Алиекспресса.

Так же негатива добавило решение о запрете ввоза товаров Xiaomi физическими лицами, которое было пролоббировано одним из владельцев компании - Аркадием Яшковым (членом экспертного совета при Федеральной Таможенной Службы России). Какое то время телефоны Xiaomi действительно разворачивали на таможне, но под давлением общественности этот указ отменили.
Но давайте отбросим негатив в сторону, ведь есть определенные плюсы: пришел в магазин, посмотрел и пощупал товар и сразу купил. Первое впечатление, когда побывал в магазине, большое количество техники Xiaomi, которое можно посмотреть в живую. Телевизоры, умные устройства, но купить можно только телефоны и сопутствующие товары, все остальное было с ярлыком "Скоро в продаже".

За 2 года ассортимент немного подрос, но пока даже близко не приблизился к полноценному количеству позиций. На момент написания статьи, в разделе "Умные устройства", был всего 21 товар, и не все было в наличии.

Покупая в интернет магазине Mi-shop.com, или в официальных точках розничной продажи вы получаете полноценную гарантию на приобретаемый товар. Это пожалуй главный плюс покупки у официалов. Так же приятно не ждать месяц доставку товара, а придти и купить.

Так же существует огромное количество других интернет-магазинов. Цены там обычно в 2 раза выше, чем в китайских магазинах. Но товар может быть в наличии, что позволит быстро доставить товар до покупателя.кэшбэк сервис EPN , о том, как им пользоваться можно прочитать в .

Покупка Xiaomi отличается от покупки любой другой бытовой техники, необходима некоторая доля опыта, чтобы выгодно и безопасно приобрести устройства. Но будем надеяться, что производитель да и магазины ритейлеры будут работать над качеством своей работы и скоростью доставки товаров.

Каких только препятствий не создают чиновники. Совсем недавно на жителя Сургута завели дело об административном нарушении за ввоз игровой приставки Sony Playstation-4 . А всё из-за того, что приставка может выходить в сеть Интернет, используя при этом шифровальные (криптографические) средства. Казалось бы, что это абсурд, но выяснилось, что бывают вещи и ещё абсурднее.

В конце апреля 2017 года таможня стала разворачивать посылки с продукцией Xiaomi (Сяоми), обосновывая это контрафактной продукцией. На самом деле конечно же никакого контрафакта нет. Под эту статью подводят параллельный импорт, когда продукция поставляется не только официальными импортёрами. В качестве обоснования приводится незаконное использование товарного знака Xiaomi. Если раньше запрет параллельного импорта касался только товаров и услуг для продажи, то сейчас он внезапно стал применяться при ввозе товаров для собственного использования физическими лицами.

Законность действий таможни вызывает вопросы. Тем более, что товары, поставляемые в коммерческих целях признаются контрафактными по решению суда, тогда как посылки с товарами Xiaomi для физических лиц, поступающие из-за рубежа, просто разворачиваются таможней обратно.

ФТС России ведёт реестр объектов интеллектуальной собственности . Таможенные органы могут приостанавливать выпуск товаров, нарушающих права на объекты интеллектуальной собственности, в том числе право на использование товарных знаков. В случае с посылками для физических лиц ФТС самостоятельно определяет признаки контрафактности продукции, опираясь на данные правообладателя.

В письме ФТС России от 15 марта 2017 г. N 14-40/12293 "О товарном знаке "ХIАОМI"" указаны меры по защите товарного знака Xiaomi. В качестве правообладателя товарного знака Xiaomi указана компания Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd, а в качестве официальных импортёров перечислены следующие:


  • ООО "СМАРТ ОРАНЖ"

  • ООО "МИКСТЕХ"

  • ООО "Ретэнтива Дистрибьюшен Компани"

  • ООО "Консул"

Один из владельцев Ретэнтива Дистрибьюшен Компани (РДК) - член экспертно-консультативного совета по таможенной политике при ФТС России Аркадий Яшков. Получается, что таможенные органы лоббируют интересы монополистов, которые хотят защититься от серого импорта. В результате борьба за клиента идёт не при помощи предоставления ему сервиса, а при помощи сомнительных инструментов.

На такие действия официальных импортёров Xiaomi у меня один ответ - полное бойкотирование продукции данной компании. Платить российским продавцам в 2 раза больше за смартфоны Xiaomi не имеет никакого смысла. Да и игнорирование проблемы в скором времени приведёт к полнаму запрету на параллельный ввоз электроники в международных почтовых отправлениях (МПО). Те же товарные знаки iPhone, Sony и Nokia находятся в том же самом реестре объектов интеллектуальной собственности.

Скандал вокруг российской таможни и смартфонов Xiaomi не утихает: уже больше 10 тысяч людей подписали петицию против запрета на ввоз устройств. Узнаем от экспертов, правомерны ли действия таможни и дистрибьютора Xiaomi.

Что случилось?

В России участились случаи задержки на таможне почтовых отправлений со смартфонами компании Xiaomi. Люди покупают их в китайских интернет-магазинах, но посылки не проходят таможенный контроль. Причина в обращении дистрибьютора Xiaomi в России (ООО «Смарт Оранж»): они владеют правами на товарный знак «XIAOMI» и объявили все устройства, проходящие таможню, контрафактными. Поэтому таможня запрещает ввоз смартфонов Xiaomi через почтовые отправления.

По примерным оценкам, больше тысячи россиян столкнулись с этой ситуацией.

На чьей стороне закон: что говорят эксперты

Hi-Tech Mail.Ru поговорил с юристами об этой ситуации и выяснил интересные подробности. Эксперты сообщили, что не слышали о подобных случаях в других странах.

Вполне допустимо, что таможню закидают исками, так как не смотря на вполне законные претензии правообладателей брендов, по закону РФ материальный носитель может быть признан контрафактным только судом.

Как пояснил Иван Никитенко, юрист по интеллектуальным правам:

Материальный носитель может быть признан контрафактным только судом. То есть до вступления в силу решения суда спорные товары верно считать «товарами с признаками контрафактности». Само это понятие является юридическим. Поэтому решать это должен суд.

По российскому законодательству товар может быть признан контрафактным только по решению суда.

Однако, Глава Московского правозащитного центра Михаил Салкин рассказал, что действия самого дистрибьютора и компании вполне Xiaomi законны:

Таможня имеет на это право - это регулируется различными законами, а также соглашениями. По российскому законодательству, таможня может потребовать от вас документ, который разрешает вам использовать торговый или товарный знак на территории России.
Михаил Салкин
Юрист, глава Московского правозащитного центра

Юрист Алексей Егоров тоже назвал эти действия законными:




Ситуация, действительно, достаточно громкая. Однако с точки зрения закона дистрибьютер, увы, прав. Именно он является правообладателем марки в России. Это подкреплено и решением ФТС. Теперь при получении смартфона таможня обязана послать запрос дистрибьютеру, а тот, конечно, ответит, что это контрафакт. Поэтому интернет-площадки, торгующие серыми моделями уже можно считать нарушителями российского законодательства. Им проще согласиться с таможней и отправить заказ обратно, чем иметь проблемы с законом. Ну, или хотя бы не писать, что смартфон именно этой марки они продают (это как раз хитрость, а не законный способ продажи).

Позиция Xiaomi и Aliexpress

Hi-Tech Mail.Ru связался с пресс-службой Xiaomi в России. чтобы узнать их отношение к этой ситуации. Они знают о ситуации с российском таможней и дистрибьютором:

Компания Xiaomi в курсе сложившейся ситуации и совместно с нашим партнером RDC Group мы работаем над разрешением проблемы. Наши фанаты всегда были главным приоритетом компании.
Пресс-служба Xiaomi в России

Нужно отметить, что представители Aliexpress отказались от официальных комментариев.

Грядет ли война с «серяком»?

Итак, смартфоны Xiaomi задерживают на таможне - это досадно, но возникает другой вопрос: не станет ли это тенденцией? Другие компании, например Meizu или Apple, могут так же предъявить права на владения бренда и объявить контрафактными все устройства, заказанные из других стран. Тогда нас ждет масштабная война между официальными дистрибьюторами и продавцами «серых» устройств.

Действия таможни создали прецедент для других компаний. Уже появляются сообщения, что подобным образом «завернули» устройства от Sony, Blackberry, Chuwi и некоторых других компаний.

Как рассказал Юрий Салкин, такой исход вполне возможен. Таможенные службы получили новое оборудование, которое позволяет изучать посылки без вскрытия. Поэтому есть вероятность, что какой-нибудь iPhone, заказанный в несертифицированном интернет-магазине, тоже может застрять на границе. Пока таких случаев не было, но будьте осторожны.

Пока все случаи происходили в екатеринбургской и оренбургской таможнях, что странно. Почему-то посылки со смартфонами не задерживают в московской таможне и других городах. Возможно пока только там внедрили новое оборудование и тестируют его. Так что в будущем вероятно другие таможни тоже начнут останавливать посылки со смартфонами.

Зачем вообще люди заказывают технику в Китае

Причина проста – ценовая разница между «белым» и «серым» устройством достигает в среднем 30-40%. Скажем, Redmi Note 3 Pro в магазине Smart Orange обойдётся вам в 13490 рублей. На «али» аналогичный экземпляр с глобальной прошивкой оценивается в 8700-9500 рублей. В верхнем ценовом сегменте разбег в процентах меньше, а в абсолютных цифрах выше – «официальный» Mi Note 2 отдают за почти 35 тысяч рублей, а «китайский» стоит 28781.

«Заворачивают» на всех пунктах?

Не совсем. Среди возмущенных покупателей дурной славой пользуются екатеринбургский и особенно оренбургский таможенные пункты. Пользователи отмечают, что во Внуково смартфоны Xiaomi пропускают почти без проблем. Также замечена тенденция: несколько устройств, прибывших в Екатеринбург в начале мая, прошли проверку, а вот апрельские всё ещё лежат. Подписчик сообщества Ирина К. с какого-то момента начала собирать статистику – какие смартфоны прошли контроль, а каким это не удалось. Из этих данных видно, что множество девайсов зависло в Оренбурге наглухо, а «майские» нет-нет да и выходят из Екатеринбурга:

Почему Smart Orange так поступил?

Как и в случае с потребителями, поставщики просто ищут свою выгоду – «параллельный» импорт так или иначе бьёт по содержимому кармана. Объём «левых» поставок вычислить проблематично, но, судя по ажиотажной реакции обманутых вкладчиков, какой-то процент проплывал мимо официального импортёра. О намерениях «душить» серые смартфоны говорил и сам старший вице-президент Xiaomi на презентации в России. Другое дело, что такой шаг, похоже, был рассчитан в первую очередь на оптовиков – интернет-челноков, которые там купили дешевле, здесь продали подороже. Увы, он зацепил и простых пользователей.

Остальные тоже начнут так делать?

В этом плане показательно поведение Meizu – прямого конкурента Xiaomi за внимание российского потребителя. У Meizu тоже есть представительство на территории РФ, однако с потоком серого импорта никто не борется – видимо, хотят его заглушить не запретами, а сервисом и другими преимуществами «белых» смартфонов.

Но есть и противоположные примеры, причём – от хорошо нам известной компании Sony. История про парня из Сургута, который заказал в Германии PS4 Slim, а получил штраф, недавно облетела весь Интернет – но там дело скорее в несовершенстве бюрократической системы: новая «слимка» просто не успела прописаться в базе реестра нотификаций о характеристиках шифровальных средств и товаров. А вот история, которую сотрудница пресс-службы Хабаровской таможни рассказала изданию AmurMedia, заслуживает пристального внимания:

«Был прецедент, когда мы развернули назад посылку с Sony PlayStation, потому что правообладатель сообщил, что не давал разрешения на ввоз», – Виктория Алёшина, пресс-служба таможенного пункта Хабаровского края.

Виктория уточнила, что если находят в посылке товар, входящий в список Роспатента, то правообладателю отправляется запрос – давал ли он разрешение на ввоз. Если производитель ответит отказом, то товар возвращают продавцу. Судя по отзывам покупателей, Sony теперь придерживается именно такой тактики.

Ок, я купил смартфон, а он застрял на таможне, что мне делать?

Строго говоря, у вас два варианта. Из них только один способен привести к удовлетворительному решению вашей локальной проблемы.

Вариант 1. Судиться с ФТС, что долго и муторно. Даже в случае успешного исхода судебное разбирательство может продлиться не один год. К тому времени смартфон утратит актуальность. Плюс следует учитывать накладные расходы на тяжбу.

Вариант 2. Попытаться вернуть деньги. Этот вариант предпочтительнее хотя бы тем, что есть успешные прецеденты. Для рефанда вам нужно сделать запрос в таможенный пункт о причинах возврата, затем открыть спор и прикрепить туда скан ответа, объяснив, что транспортная компания вернула товар.





Метки:

За семь лет своего существования компании Xiaomi удалось добиться впечатляющих успехов на рынке смартфонов. Можно долго и обстоятельно обсуждать причины, почему продукты Xiaomi стали успешными и популярными. Факт остается фактом — их приняли и ими хотят обладать. Не исключение и большое количество жителей постсоветского пространства, с трепетом воспринимающих продукты Xiaomi.

Не так давно компания официально пришла на рынок России и тут бы возрадоваться поклонникам ее продуктов, ведь им теперь не нужно будет заказывать смартфон из Китая, боясь лишиться кровно заработанных по вине недобросовестного продавца. Добавьте сюда наличие официальной прошивки и гарантии — и вы поймете, что должен был наступить поистине рай для фанатов Xiaomi. Возможно, так бы и случилось, если бы не чрезмерно агрессивная политика официального дистрибьютора RDC Group на территории Российской Федерации и его дочерней компании «Смарт Оранж». Дистрибьютор в лице «карающего меча» Смарт-Оранж взял на себя миссию остановить ввоз в Россию контрафактной и «серой» продукции Xiaomi.

Прежде всего, под удар попали многие интернет-магазины, торгующие устройствам, ввезенными на территорию РФ и не вошедшие в число избранных. «Смарт Оранж» очертила круг партнеров в России, имеющих право ввозить смартфоны Xiaomi на территорию России, а все остальные стали персонами «нон-грата». Являясь правообладателем марки Xiaomi на территории РФ, компания заявила об этом в своем письме в адрес Федеральной таможенной службы, став фактически единственным лицом, которое получило право решать, кому ввозить смартфоны, а кто останется за бортом.

С одной стороны, у нас должно было бы вызвать уважение позиция ООО «Смарт Оранж», решившая избавить российские прилавки от поддельных устройств. Однако аналитики и эксперты полагают, что под видом борьбы с контрафактом кроется нечестный метод конкурентной борьбы и желание убрать сети и магазины, которые торгуют устройствами по более низкой цене. Из-за разницы в ценовой политике официальные продавцы зачастую терпят убытки, и товар залеживается на прилавках. Проблема в том, что смартфоны у официалов стоят дороже. Анализ цен на рынке говорит о том, что наценка на продукты Xiaomi у официала в России составляет в среднем 30%. Согласитесь, нас крайне сложно убедить в том, что мы должны платить на порядок больше, чем делали это до сегодняшнего дня, приобретая смартфоны напрямую из Поднебесной. Мы знаем точно, что хотим приобретать товар по меньшей цене и «кормить» монополиста и покрывать его расходы, связанные с логистикой, гарантией и обслуживанием, многие не хотят. Почти предсказуемо львиная доля поклонников смартфонов Xiaomi проходила бы мимо официального магазина и все также приобретала бы устройства в Китае, предпочитая самостоятельно перепрошивать их.

События развивались бы именно так, если бы под запрет не попали и частные лица, на которые, по идее, не должны были распространяться эти ограничения. Но государственная машина в лице Федеральной таможенной службы сработала на удивление четко, запретив ввоз продуктов Xiaomi всем, кто не вошел в число избранных от «Смарт Оранж». Как итог — посылки в адрес частных лиц с Китая со смартфонами Xiaomi отправляются обратно.

Процедура проста. Таможенные органы при получении посылок со смартфонами отправляют запрос правообладателю бренда на территории РФ ООО «Смарт Оранж» для принятия решения о контрафактности ввозимого товара. Предсказуемо следует ответ, что именно ваш смартфон обладает признаками контрафактности, и этим самым вы нарушаете исключительные права интеллектуальной собственности, а значит, правообладатель возражает против его ввоза и просит вернуть продавцу.

Подобные случаи уже массово происходят на таможне Екатеринбурга и Оренбурга. Похоже, что это только начало и впоследствии все большее количество таможенных точек примкнут «к походу на Xiaomi». На данный момент пользователи, которые так и не получили свои смартфоны из Китая могут добиваться справедливости посредством судебных решений, но такая процедура требует определенных трат и неповоротливая судебная машина может стать причиной затягивания спора на долгий срок.

С легкой руки дистрибьютора на рынке России, компания Xiaomi стала «новатором» в деле борьбы с контрафактом, когда принесены в «жертву» интересы простых пользователей. Нас лишили права выбора и альтернативы. Мы вправе сами выбирать где, как и за сколько приобретать тот или иной товар, а также брать на себя все риски, связанные с покупкой. Большинство компаний до сегодняшнего дня не ставили под удар интересы своих поклонников, вводя такое эмбарго на свои продукты. Но нет гарантии, что если опыт дистрибьютора Xiaomi окажется успешным и другим не захочется внедрить такую модель построения бизнеса. И мы не уверены, что вслед за Россией такая практика не станет нормой на территории других государств.

Наш сайт ни в коем случае не призывает к какому-то бунту и стройными революционными рядами устраивать переворот. Но мы уверены, что от нашей реакции простых потребителей зависит, получим мы право выбора и станет ли такое построение бизнеса общепринятой нормой. Медийное пространство — огромная площадка, где можно и нужно

Когда компания Xiaomi только выходила на рынок смартфонов, она предлагала прошивки MIUI для популярных устройств других брендов, а чуть позже сама начала выпускать телефоны. Они были ориентированы, в первую очередь, на Китай, но при этом без особого труда адаптировались для других стран силами энтузиастов. Так было примерно до 2014-2015 года, но потом ситуация начала меняться.

Сейчас, после выхода на международный рынок, устройства Xiaomi четко разделаются на китайские и глобальные. Иногда они отличаются названиями, но главные отличия кроются в программном обеспечении. В моделях для Китая нет большинства европейских языков (только английский), сервисов Google, зато имеются предустановленные местные сервисы. Также в них активен немного другой набор частот модема, например, нет LTE Band 20, который в КНР никем не используется.

Xiaomi Redmi Note 5

В китайских версиях меню настроек "О телефоне" отличается. Фото: Geek NG

Отличия между смартфонами могут показаться незначительными, но для простого пользователя они весьма и весьма существенны. Купив аппарат для локального рынка, можно столкнуться с рядом проблем, решить которые будет непросто. Поэтому рекомендуется учитывать, почему не стоит покупать смартфоны Xiaomi, предназначенные для продажи в Китае.

Информация, приведенная в статье, актуальна для смартфонов Xiaomi выпуска 2-й половины 2017 года и новее. В их перечень входят Mi 5X, Redmi 5 , Redmi 5 Plus, Redmi Note 5 , Note 5A и более свежие модели. Исключением стал довольно старый Mi Max первого поколения, который с недавних пор тоже сложно разблокировать.

Более ранние устройства Xiaomi, например Mi6, Redmi Note 4X, Mi Note 2 и т.д. легко переводятся с китайской прошивки на международную или наоборот. Этих смартфонов часть проблем, описанных в материале, не касается.

Зачем Xiaomi разделяет смартфоны по рынкам

Существует ряд причин, из-за которых смартфоны Xiaomi для локального и глобального рынков отличаются между собой. Самая главная из них – блокировка сервисов Google в Китае. Так как PlayMarket, Gmail и другие сервисы, встроенные в Android, в Китае не работают, прошивки смартфонов для местного рынка содержат предустановленные китайские аналоги.

Отличаются в Китае и наборы частот сотовых сетей: LTE работает в других диапазонах, а также популярен стандарт TD-SCDMA, не получивший распространения в других странах. Из-за высокой плотности населения и ограниченности частотного ресурса широко распространены сети с временным разделением (TD) принимающего и передающего каналов, в то время как в Европе чаще используется частотное разделение (FD).

Из-за того, что смартфоны для Китая и внешнего рынка приходится делать немного разными, Xiaomi не заинтересована в реализации модификаций на «чужой» территории. Ведь если сразу после старта продаж новой модели первая партия будет за секунды скуплена перекупщиками (а такое случалось многократно), на китайском рынке возникнет дефицит новинки. Это чревато потерей части рынка, ведь не дождавшись Xiaomi, потенциальные покупатели уйдут к другому бренду.

Желая поддерживать на достойном уровне продажи как в Китае, так и за его пределами, компания прибегает к различным мерам защиты устройств. Однако не только желание сохранения стабильных продаж заставляет разработчиков прибегать к ограничениям, есть и другие факторы. Именно совокупность этих факторов и делает покупку смартфона Xiaomi, предназначенного для Китая, не лучшим решением.

Заблокированный загрузчик

Примерно с конца 2015 года смартфоны Xiaomi имеют заблокированный загрузчик ОС. Это обстоятельство не позволяет пользователям модифицировать операционную систему (например, добавлять европейские языки и сервисы Google в китайскую версию MIUI) или ставить альтернативные сборки ОС (как Lineage OS). Инициатором блокировки загрузчика выступает как сама Xiaomi, так и Google.

Интерес Xiaomi заключается, во-первых, в нежелании предоставлять легкую возможность перепрошивать китайские версии смартфонов на глобальные. Ведь с такой возможностью продавцы смогут установить на китайские смартфоны международную прошивку и свободно продавать их на AliExpress. Вторая причина – общая для Xiaomi и Google: беспокойство о пользовательской безопасности.

С разблокированным загрузчиком злоумышленники могут модифицировать ОС таким образом, чтобы можно было перехватывать конфиденциальные данные (логины, пароли, сообщения, банковские данные). Кроме того, с разблокированным загрузчиком становятся возможными полная переустановка системы и смена IMEI украденного или найденного смартфона. Функция поиска устройства в таком случае становится бесполезной. Даже если каким-то чудом смартфон удастся найти – доказать, что он принадлежал вам, после смены IMEI, будет невозможно.

Наушники Xiaomi AirDots

Блокировка загрузчика позволяет существенно повысить уровень защиты данных на смартфоне, но усложняет процесс его перепрошивки. Неподготовленному пользователю очень трудно установить глобальную версию ОС на смартфон для Китая, и это одна из причин, почему не стоит покупать Xiaomi для китайского рынка.

Проблемы с прошивкой

Для продвинутых пользователей, которые знают, как обезопасить смартфон, и готовы под свою ответственность заняться модификациями ОС, предусмотрена процедура разблокировки загрузчика. Для этого необходимо подать заявку на сайте Xiaomi и подождать. Однако существуют ограничения на количество устройств, которые можно разблокировать с одной учетной записи, поэтому для перекупщиков такой вариант не подходит.

Чтобы обойти ограничения, продавцы прибегают к различным ухищрениям, ищут лазейки для обхода защиты. Иногда им это удается, в итоге на китайские версии смартфонов устанавливаются прошивки, которые на скорую руку локализуются и комплектуются приложениями Google. На тематических форумах такие прошивки прозвали «вьетнамскими» или «подвальными». Естественно, такие модификации ОС не проходят тестирование, за их стабильность поручиться не может никто.

Львиная доля всех проблем программного характера в смартфонах Xiaomi вызвана не плохой оптимизацией ОС, а багами в неофициальных локализациях. Естественно, негативные отзывы бьют по репутации производителя, поэтому он старается постоянно совершенствовать инструменты защиты ОС смартфонов от постороннего вмешательства. «Вьетнамская» прошивка может, в лучше случае, приводить к тому, что смартфон не будет получать обновлений, а в худшем – превратить его в «кирпич» при попытке обновиться.

Так как недобросовестные продавцы часто скрывают факт установки неофициальных модификаций ПО сомнительного происхождения, покупать смартфоны Xiaomi для китайского рынка нежелательно. Выявить такую прошивку обычно можно по нехарактерному номеру. Официальные версии MIUI имеют нумерацию вида 9.2.1 или 9.2.1.0, а «вьетнамские» часто обозначаются в формате 9.9.9.99 или 9.2.1.99, где четвертое число является ключевым. Ведь у подлинных прошивок Xiaomi его обычно вообще нет, а если и есть – оно не двух или трехзначное.

А так - "вьетнамская".

Чем чревата покупка китайской версии Xiaomi

Учитывая все нюансы китайских версий смартфонов Xiaomi, можно составить список проблем, с которыми можно столкнуться при их покупке.

  • Китайский блок питания . БП под китайскую розетку – самый незначительный недостаток, так как продавцы кладут в комплект переходник. Но именно он является одним из ключевых признаков версии смартфона, предназначенной для реализации в КНР.
  • Отсутствие LTE Band 20 . Китайские смартфоны не поддерживают LTE на частоте 800 МГц, что может ограничивать их радиус действия. Если у оператора есть еще и 3G на одной из поддерживаемых смартфоном частот – нехватки Band 20 вы, скорее всего, не заметите. Но если провайдер в городе работает только в LTE, в зоне покрытия 800 МГц вы останетесь вообще без связи.

Аккумулятор Xiaomi Mi Power Bank

  • Проблемы с программным обеспечением . Если на смартфон, предназначенный для продажи в Китае, продавец установил «вьетнамскую» прошивку, могут возникнуть проблемы. Для таких сборок MIUI характерны внезапные вылеты программ, повышенный расход заряда батареи, ошибки, неработающие или «лагающие» компоненты (датчики, сенсоры и т.д.). Также вы не сможете получать обновления прошивки.
  • Трудности перепрошивки . Если вам попадет китайский Xiaomi с неофициальной прошивкой, и возникнут проблемы – есть ненулевая вероятность, что поставить нормальную прошивку у вас (если вы не «гуру») вообще не получится. Придется выбирать: или терпеть глюки на «вьетнамке», или ставить официальную китайскую (без русского языка). Чтобы установить глобальную ОС, придется разблокировать загрузчик, ждать от 72 до 360 часов, «плясать с бубном» и уповать на благосклонность китайских богов. В некоторых случаях вернуться с «подвальной» прошивки на официальную (китайскую или международную) невозможно без замыкания контактов Test Point, что требует разборки смартфона.

  • Снижение уровня безопасности и ограничение функциональности . Если удастся разблокировать в китайском смартфоне загрузчик, установить проверенную сборку ОС (вроде перевода от MIUI.SU или Lineage) – будьте готовы, что вы не сможете искать потерянный смартфон через сервисы MiCloud, использовать NFC для платежей и сканер отпечатка – для защиты банковских приложений. Два последних ограничения можно обходить с помощью ПО Magisk, но это дополнительные хлопоты. Также помните: если украденный смартфон с заблокированным загрузчиком и привязкой к аккаунту MiCloud воры попытаются привести в рабочее состояние – у них ничего не выйдет, а найти аппарат шансы весьма высоки. Если загрузчик будет разблокирован – с устройством можно попрощаться.

Как отличить китайский Xiaomi от международного

Чтобы перед покупкой убедиться, что смартфон Xiaomi предназначен именно для глобального рынка – внимательно изучите описание на сайте магазина. Обычно продавцы дополнительно подчеркивают, что это глобальная версия, рассчитанная на международную продажу.

Распознать устройство можно и по внешнему виду. Во-первых, упаковка смартфонов для международной продажи содержит надписи на английском языке, в то время как у китайских модификаций на коробке есть иероглифы. Второй момент – блок питания. Глобальные версии Xiaomi комплектуются зарядкой с евровилкой, с круглыми штырями, а у локальных они плоские, под розетки китайского стандарта.

Покупка смартфона Xiaomi, предназначенного для Китая, в чем-то похожа на приобретение JDM-авто на японском аукционе. Конечно, Toyota Crown Majesta в идеальном состоянии может обойтись дешевле, чем менее богатая Camry в местном салоне. Но при этом нужно быть готовым, что руль у такой машины будет «в бардачке», фары светят не в ту сторону, системы и надписи – на японском языке, а переднему пассажиру придется выходить на проезжую часть. И если фары можно заменить на «правильные» (при наличии версии авто с левым рулем), язык переключить на английский, то с другими моментами придется свыкнуться.

Точно также и со смартфонами Xiaomi, предназначенными для китайского рынка. Если экономия большая, такой аппарат можно купить, так как многие недостатки вполне устранимы. Но стоит подумать, нужны ли вам все эти хлопоты. Если постигать тонкости разблокировки и перепрошивки Xiaomi желания нет, и хочется купить устройство, которое будет хорошо работать из коробки – стоит переплатить несколько тысяч рублей и взять сразу глобальную версию, изначально рассчитанную на международные продажи.