Глава III. Маркетинговая среда выставочной

1. Общая характеристика маркетинговой среды для выставочной организации Разработка стратегии выставочной компании на рынке начинается с анализа маркетинговой среды, которая состоит из «среды задач» (непосредственные действующие лица, занятые в процессе

Глава IV. Вопросы стратегического планирования в выставочной организации 1. Разработка бизнес-плана в выставочной организации Анализ, проведенный в трех предыдущих главах, помогает выявить основные тенденции функционирования выставочной отрасли, действия основных

6.2. Разработка маркетингового плана 6.2.1. Выставочный маркетинг-микс Маркетинговый план включает описание маркетинговой стратегии, то есть набора инструментов, которые используются компанией для решения маркетинговых задач на целевом рынке. В зависимости от точки

1. Типы организационных структур в выставочной организации Отдельной задачей в управлении выставочной организацией является определение человеческих ресурсов, необходимых для функционирования выставочного проекта, определение организационных структур,

Разработка бизнес-плана запуска и развития франчайзинговой системы Настало время свести планируемые доходы и расходы в единый бизнес-план развития вашей франчайзинговой сети. Это несложно, если вы добросовестно выполнили предыдущие два пункта.Основная задача этого

Практически для любой современной компании участие во всевозможных выставках является довольно таки хорошим способом заявить о своей продукции, и в связи с этим организаторы выставок могут надеяться на то, что их мероприятия будут пользоваться у предпринимателей большим спросом. Выставки можно организовывать практически в любой отрасли бизнеса, и вполне возможно занять еще не освоенную нишу, которая в последствие будет приносить огромную прибыль ее организаторам.



На различных выставках представлены продукты совершенно разных направлений деятельности, и поэтому существуют так называемые тематические выставки, которые специализируются на одном направлении. Этих направлений может быть огромное множество, и поэтому посетители тематических выставок, это в основном потенциальные клиенты. На выставке клиенты могут попробовать ваш товар в использовании и сразу же стать вашим клиентом. Поэтому все вышесказанное делает бизнес по организации выставок прибыльным и перспективным.

В больших промышленных городах уже есть популярные торгово-выставочные комплексы, которые специализируются на проведении всевозможных презентаций, и если вы в них будете участвовать, то это будет являться залогом вашего успеха. Подвинуть с рынка этих крупных игроков будет очень сложно, но нам и не нужно этого делать.

Новичку можно добиться успеха в этом деле, путем введения каких-то новых функций, или предложить более выгодные условия. Также можно попытаться найти совершенно новую нишу, которая даст вам успех в этом направлении. Кроме того, новичкам в бизнесе часто не по карману, участие в таких популярных дорогостоящих мероприятиях, и поэтому им нужна выставка с более дешевым входом. Главное думать и варианты входа в выставочный бизнес найдутся сами по себе.

Как показывает опыт проведения подобных мероприятий, если выставка правильно прорекламирована и представлена для публики, то она может быть гораздо более успешной, чем выставки в популярных выставочных комплексах. Главное в организации – это правильно разрекламировать событие, а это уже своего рода искусство. При правильном творческом подходе к делу можно сделать популярным даже самое на первый взгляд неинтересное событие.

Хорошенько взглянув на этот вид бизнеса, можно сделать вывод о том, что все ниши в нем заняты только в крупных городах федерального значения, и то даже в них можно при должном рассмотрении выделить несколько перспективных направлений, в которых даже самому начинающему можно смело занять свое место при небольших денежных вложениях. А в более маленьких областных центрах, на весь город существует как правило только один, максимум два выставочных центра, и плюс несколько выставок масштабом поменьше. Поэтому в таких городах поляна для деятельности и развития как правило огромная. И на региональном уровне у предпринимателей с творческим подходом совершенно нет преград для полноценного и масштабного развития.

При помощи выставки вполне возможно объединение таких разных казалось бы на первый взгляд вещей, как торговля и культурно-развлекательная программа выставки. А если говорить более понятным языком, то например предприятие специализирующееся на промышленном оборудовании может сделать выставку, целью которой будет не продажа, а просто ознакомление окружающих с возможностью нового оборудования. И наоборот, выставка картин, кажущаяся на первый взгляд художественным мероприятием, может быть создана с главной целью – продажа предметов искусства. В связи с этим выставки имеют очень огромные возможности по налаживанию контактов с потенциальными клиентами.

На начальном этапе, как только вы начинаете движение в этом виде бизнеса, Вам необходимо рассматривать все возможные варианты. Так как в самом начале тяжело привлечь клиентов, которые согласятся выставить свою продукцию на обозрение. Это уже тогда, когда вы станете опытным в этом вопросе, и заработаете себе имя в выставочном бизнесе, можно будет смело выбирать себе партнеров. А пока предстоит подстраиваться под рынок, и рассматривать все существующие варианты.

В самом начале своего бизнеса необходимо зарегистрировать свое предприятие в органах государственной регистрации. Для этого можно воспользоваться двумя видами предпринимательской деятельности: оформиться как индивидуальный предприниматель, или же зарегистрировать ООО. Вариант оформления ООО выглядит привлекательнее, так как вы таким образом платите в казну государства фиксированный процент от прибыли. И в вопросах с компаньонами, если такие имеются пропадает всякое недопонимание. Регистрация ООО длятся примерно один месяц, и на его оформление от вас потребуется около 20000 рублей на всякие организационные вопросы.

При оформлении документов важным моментом есть правильное указание кода хозяйственной деятельности, которой вы будете заниматься. Под наш вид деятельности попадает код (ОКПД 2) 82.30 Организация торговых выставок и конференций, и (ОКПД 2) 93.29 Организация отдыха и развлечений. В первом случае вы сможете организовывать именно торговые выставки, на которых будет выставлен товар для продажи и ознакомления, а во втором случае вы просто будете показывать посетителям образцы продукции без права продажи. Можете вообще не вникать в эти вопросы, а обратиться к грамотному юристу, который сделает сам все документы. Но это конечно потребует дополнительных расходов, а они на начальном этапе совершенно не нужны.

Следующим этапом открытия нашего бизнеса будет определение и поиск подходящего помещения. Этому моменту необходимо уделить особое внимание, так как в зависимости от целей и будет зависеть выбор помещения. Нужно для себя определить, будете ли вы иметь свое помещение, которое можно использовать и для других целей, или же постоянно будете арендовать его.

Идеальным вариантом, конечно же будет тот, когда в распоряжении у предпринимателя уже есть подходящее помещение в хорошем месте, которое вы используете для разных целей своего бизнеса. Потому как выставки могут проходить несколько раз в месяц, а то и меньше. Если же помещения нет, то нужно его брать в аренду на время проведения выставок, и для этого нужно обладать определенной базой таких площадей, и наладить контакты с их владельцами.

Минимальный размер площади для некоторых выставок должен составлять не менее 100 квадратных метров, но иногда и этого мало и выставки проводят на территории в 500-700 квадратных метров. При приведении выставки в случае с арендованным помещением придется заранее завозить всю технику и оборудование, поэтому об этом придется позаботиться. Планируйте свои выставки и презентации наперед, чтобы не было неприятных неожиданностей.

Лучшим вариантом расположения помещения будет конечно же вариант, когда помещение находится в центре города, или же в бизнес квартале. Размещение выставки на окраинах города, или в спальном районе, повлечет за собой низкую посещаемость, и поэтому не очень подходит для наших целей. В центральных районах крупных городов стоимость аренды 100 квадратных метров, составит порядка 2000 рублей за один час использования. В региональных городах эта стоимость намного ниже.

При организации таких выставок в стоимость входного билета для предпринимателей входит и стоимость аренды за помещение, поэтому вы практически ничем в этом случае не рискуете, но при очень большой стоимости входного билета вы отпугнете большое число участников вашей выставки. Если вы решили найти помещение для долгосрочной аренды, то в таком случае вы можете найти 500 квадратных метров площади по стоимости примерно в 10 тысяч рублей. Но для такого помещения это будут полностью голые стены, что для выставочного помещения будет нормально. При организации некоторых типов выставок в летнее время можно воспользоваться и подходящим помещением на улице. Чаще всего для таких целей подходят платные парковки и стоянки, но стоит учитывать прежде всего переменчивую погоду в некоторых регионах России.

Так например утром может светить солнце, а после обеда пойти настоящий ливень, поэтому в связи с этим нужно выбирать крытые парковки или стоянки. Но если у вас есть финансовые средства, порядка нескольких миллионов рублей, то лучше всего будет приобрести подходящее помещение в центре города, и тогда даже в случае провала вашего плана по выставкам вы ничего не потеряете, так как коммерческая недвижимость всегда была и будет в цене.

Можно для организации выставок попробовать найти специальные фирмы, занимающиеся предоставлением подобных услуг. Такие конторы предоставляют бизнесменам в аренду уже подготовленные для разных целей помещения, в которых находится всевозможное необходимое оборудование, такое как стеллажи и витрины. Хотя в таком случае и стоимость аренды будет на порядок выше. В любом случае, если вы планируете постоянно находить для своих выставок новые помещения, то нужно иметь свое хотя бы маленькое, с тем, чтобы складировать в нем нужное для вас оборудование.

Для бизнесменов, которые планируют постоянно работать в сфере организации выставок, нужно будет необходимое для них оборудование и устройства. К такому важному оборудованию относится станок, который позволяет изготавливать плакаты, постеры и другие различные рекламные материалы. Это связано в первую очередь с тем, что вам при организации выставок постоянно придется печатать огромное количество рекламного материала, и заказывать его у типографий будет не выгодно. Кроме того, при помощи этого оборудования вы можете смело заниматься параллельным видом деятельности – изготовление наружной рекламы. Только для этого нужно будет предварительно внести изменение в кода, указанные вами при регистрации в государственных органах. Стоимость оборудования для широкоформатной печати составляет 400 тысяч рублей, и это конечно не маленькая сумма, но при хорошей загруженности это оборудование себя быстро окупит.

У предпринимателей, которые будут показываться на вашей выставке, существует мнение, что все расходы на рекламу мероприятия ложатся на организатора – то есть на вас, и вы должны быть к этому готовы. А вот печать всевозможных баннеров и плакатов для участников выставки, не входит в вашу компетенцию, поэтому это уже ваш дополнительный доход.

Наиболее работоспособная и прибыльная схема следующая: вы находите участников своей выставки, после этого находите рекламное агентство и заказываете у него печать рекламных материалов. Это агентство обращается в типографию или самостоятельно готовит все материалы для вашей выставки. Так вот, подумайте, что если последние два пункта полностью исключить из схемы, и заниматься этими вещами самому? Прибыль от этого мероприятия увеличится в разы. Но если финансов нет, то придется пользоваться услугами других.

Вы как организатор выставки должны заниматься поиском участников, и это ваше главное задание. Возможно стоит привлечь к своей выставке еще и помощников. Но все полностью зависит от типа вашей выставки. Хорошо проходят выставки на которых представлены товары одного направления, например садовое оборудование. На таких выставках присутствуют в основном конкуренты, и уже их непосредственное задание привлечь посетителей именно к их выставочному стенду. Неплохо проводятся выставки, на которых представлены товары культуры и искусства, которые там же можно и приобрести. Некоторые выставки проводятся на тему какой-то определенной области жизни человека – например спорт и здоровье. На такой выставке могут быть представлены как косметика для здоровья, так и домашние тренажеры.

Для того, чтобы Ваша выставка могла пройти спокойно и без неприятностей, нужно дополнительно найти людей, которые помогут ее провести. Если участники выставки консультируют людей по поводу своей продукции самостоятельно, то вы должны следить за общим ходом мероприятия. Если выставка масштабная и с огромным количеством участников, то стоит привлечь к ее проведению несколько сотрудников охранной компании, так как хулиганы могут быть везде. Кроме того, вы должны побеспокоится о том, чтобы на выставке работал санузел, и был простейший буфет. В крайнем случае организуйте хотя бы кофейный аппарат.

Для того, чтобы во время проведения выставки транслировать какое то музыкальное сопровождение, нужно нанять оператора, следящего за этим. Продумывайте все до мелочей, перед тем как организовать такую выставку, и тогда вы заработаете себе имя и репутацию. Особенно это важно на первых порах.

Когда вы уже полностью войдете в этот бизнес и станете опытным игроком в данном сегменте, то возможно даже открытие своего собственного офиса, в котором вы сможете принимать участников предстоящих выставок, и обговаривать с ними все детали предстоящего мероприятия. Также у вас в офисе должны работать несколько специально обученных людей, которые будут отслеживать проходимые в городе мероприятия, и заниматься другими организационными вопросами. Они будут встречаться с участниками выставок и интересоваться у них, какого формата выставку они предпочитают, с тем, чтобы в дальнейшем правильно планировать всю рекламную компанию.

Главным вашим двигателем есть именно реклама, так как без нее вы ничего не сможете организовать. У Вас в компании должен быть хотя бы один грамотный менеджер по рекламе.

Главными целям практически любых выставок является улучшение имиджа фирм, и стимулирование продаж. Поиск новых клиентов также занимает немаловажное место. Выставки организованные только для показа новинок определенной, уже известной торговой марки также пользуются популярностью. А выставки культуры и искусства – это вообще просто шедевры! Поэтому планировать, какой тип дохода вы будете получать с определенной выставки нужно только тогда, когда вы определитесь с ее форматом.

Так например для выставки, которую устраивает определенная крупная компания, вы составляете с ней договор, в котором указанна конкретная сумма вашего гонорара. И это наиболее предпочтительный вариант сотрудничества.

Если на вашей выставке присутствует множество компаний, то в таком случае, самым лучшим вариантом есть включение во входной билет стоимости ваших услуг, и тогда вы в любом случае будете в плюсе. Но здесь есть свои скрытые подводные камни, и нужно очень хорошо все считать.

Если выставка носит культурный или развлекательный характер, то тогда в качестве вашей оплаты будут входные билеты от посетителей этой выставки, но это тоже очень рискованно, так как в таком случае при неблагоприятных условиях можно уйти, как это говорится в ноль.

Поэтому подводя итоги можно сказать, что организация выставок является очень выгодным и перспективным бизнесом, но для того, чтобы в нем чувствовать себя как рыбы в воде, нужно заработать на этом поприще отличную репутацию, и постоянно о ней заботиться. Всего одна провальная выставка способна на нет перечеркнуть вашу предыдущую работу. Также для успешного ведения такого бизнеса вам нужно стать человеком известным в своих кругах, например в кругах крупных бизнесменов вашего региона. То есть бизнес по организации выставок – это очень серьезный и взрослый бизнес, и полному новичку в нем делать нечего. Успехов Вам в труде!

Data-yashareType="button" data-yashareQuickServices="yaru,vkontakte,facebook,twitter,odnoklassniki,moimir,lj,gplus">

...................................................

Кудряшова О.А.,
аспирантка кафедры маркетинга
РЭУ им. Г.В. Плеханова,

На современном этапе экономических преобразований в России сфера выставочно-ярмарочной деятельности, являясь одним из наиболее эффективных механизмов регулирования товарных рынков, превратилась в заметный сегмент национальной экономики с ежегодным оборотом 200-300 млн долл. США. На сегодняшний день на выставочном российском рынке насчитывается 254 игрока, из них 141 - московские компании. Второй по числу операторов город России - Санкт-Петербург (21 компания). В большинстве крупных городов насчитывается не более двух-четырех операторов. Всего около 45% российских выставок проводится на специализированных выставочных площадках, остальные - во дворцах спорта, домах культуры, гостиницах, кинотеатрах и т. д. .

Среднегодовая загруженность выставочных площадок составляет 60-70% для Москвы и Санкт-Петербурга, 40-50% - для региональных выставочных центров.

Рынок сильно фрагментирован, подавляющее большинство мероприятий - небольшие, нишевые или узкоспециализированные. Даже в Московском регионе только 36% выставок проходят при участии свыше 200 экспонентов.

Москва продолжает оставаться лидером выставочно-ярмарочной деятельности.

Речь идет не только о России, но и обо всем пространстве бывшего СССР: более половины всех выставочных и конгрессных мероприятий приходится на российскую столицу. По аренде экспозиционных площадей этот показатель еще выше: более 60% всего объема.

Выставочная деятельность в Москве по своим масштабам достигла мирового уровня, став важной составной частью экономической жизни столицы. Сегодня выставочно-конгрессная сфера - мощный стимул социально-экономического и культурного развития Москвы, способствующий формированию рыночной инфраструктуры, расширению рынка сбыта товаров и росту экспортно-импортного обмена. Кроме того, интенсификация бизнесс-коммуникаций создает благотворный предпринимательский и инвестиционный климат в городе, способствуя переходу на качественно новый уровень производства товаров и услуг, развитию внешнеэкономических связей Москвы, рациональной интеграции экономики столицы в мировую экономику.

Выставочно-конгрессная сфера Москвы, наряду с вышеуказанным, сама остается источником значительных финансовых поступлений в бюджет города и одновременно увеличивает коммерческую отдачу сферы обслуживания (гостиницы, транспорт, связь, общепит, бытовые услуги, индустрия досуга и др.).

В целом по России, по сведениям информационного выставочного агентства «ИнформЭкспо», ежегодно проходит около 2100 выставочно-ярмарочных мероприятий. На долю Москвы приходится 550-570 выставок, т. е. около 25%, на Петербург - порядка 200 выставок, или 10%, что тоже немало, но все же в 2,5 раза меньше показателя Москвы (рис. 1). Объемы экспозиционных площадей Москвы превышают аналогичный параметр Санкт-Петербурга примерно в 4 раза (400 тыс. кв. м полезных выставочных площадей против 100 тыс. кв. м).

Тем не менее Петербург и Москву объединяет одна и та же проблема - недостаток качественных выставочных площадок, и, как следствие, высокая стоимость аренды экспоместа. В то же время если в Москве имеются три современных конкурирующих между собой выставочных центра - «Экспоцентр», «Крокус Экспо» и ВВЦ, то в Петербурге лишь «Ленэкспо» отвечает международным стандартам и может принять крупные международные выставки. Основная же масса выставочных объектов Санкт-Петербурга представляет собой помещения, которые не были изначально приспособлены для проведения выставок: дворцы культуры и спорта, производственные площадки, склады. Следовательно, они не располагают необходимым оборудованием и инфраструктурой для организации выставочных мероприятий высокого класса.

На выставочном рынке Москвы в настоящее время действуют порядка 120 выставочных операторов, 25 из которых являются членами Международного союза выставок и ярмарок, что составляет порядка трети всех членов Союза. На 15 выставочных площадках столицы ежегодно проводятся выставочно-ярмарочные мероприятия с международным участием, в том числе по предложениям иностранных организаций. Их общая экспозиционная площадь достигает 1,5 млн кв. м.

В этих мероприятиях ежегодно принимает участие около 100 тыс. отечественных, в том числе более 16 тыс. иностранных экспонентов из почти 130 стран ближнего и дальнего зарубежья. Последние 2-3 года столичные выставочные мероприятия устойчиво посещают от 8 до 8,5 млн посетителей, из которых 2 млн - специалисты практически всех отраслей отечественной экономики, включая малое предпринимательство, ремесла и народные промыслы .

Анализ выставочного рынка Москвы позволяет выделить основные тематические приоритеты, характерные для московских выставочных мероприятий. Наибольшую долю выставочных мероприятий, проводимых крупнейшими операторами в Москве, составляют выставки мебели, текстиля и одежды, транспорта, строительства, здравоохранения, продуктов питания, информатики, средств связи, образования; выставки, посвященные спорту и досугу.

Далеко за пределами нашей страны известны такие крупнейшие московские выставки, как «Мебель», «Химия», «Здравоохрание», «Мосбилд», «Продэкспо», «Связь-Экспоком», «Московская международная книжная ярмарка», «Лесдревмаш», «Росупак», «Золотая осень», «Текстильлегпром» и др.

Организаторами наиболее значимых для экономики города выставочных мероприятий являются члены Международного союза выставок и ярмарок. На сегодняшний день 62 московских выставки отмечены профессиональным знаком МСВЯ и 30 московских выставок имеют знак Всемирной ассоциации выставочной индустрии (UFI).

Подвергается серьезной реконструкции и материально-техническая база выставочно-конгрессной деятельности. Строятся новые павильоны и реконструируются старые во Всероссийском выставочном центре, возводится новый павильон в «Экспоцентре» на Красной Пресне, реконструируется КВЦ «Сокольники», введен в строй новый современный выставочный павильон в ВК «Крокус-Экспо», заново возрожден ЦВЗ «Манеж».

Приведенная оценка выставочного рынка Москвы позволяет сделать следующие выводы:

1) современное состояние и тенденции развития выставочно-конгрессной деятельности в Москве свидетельствуют о становлении города в качестве крупнейшего в Восточной Европе центра данного вида услуг;

2) в столице сложился костяк профессиональных организаторов выставочной деятельности, представляющих наиболее насыщенные выставочные программы, имеющие заметное влияние на развитие отраслей национальной экономики;

3) решение задач и проблем современного развития выставочного рынка Москвы сегодня, безусловно, лежит в плоскости вхождения Москвы в мировое экономическое пространство, оптимизации отношений делового партнерства с международным выставочным сообществом, реализацией потенциала крупнейшего европейского бизнес-центра.

Выставки являются зеркалом экономики, отражением ее состояния и тенденций. Коснулся выставочной деятельности и финансово-экономический кризис, начавшийся в 2008 г. В чем основные факторы влияния экономического спада на выставочный бизнес? Их несколько - как собственно экономических, так и социально-психологических.

1. В условиях спада все предприятия активно проводят сокращение бюджетов на маркетинговые коммуникации. Бывает, что выставки попадают под сокращение первыми в силу своей трудоемкости, а бывает, что последними - в силу своей эффективности для поддержания отношений с клиентами.

Это зависит от личного опыта и квалификации маркетологов.

2. Конечно, экономический спад сокращает объемы потребления всех видов товаров и услуг - и потребительских, и промышленных, т. е. все участники выставок теряют клиентуру, а сами выставки теряют посетителей.

Но, с другой стороны, потребители становятся более требовательными: выбирая поставщика, стремятся оценить весь рынок, это повышает спрос на выставки.

3. В условиях спада многие компании сильно урезают бюджеты на командировки. Чаще всего просто сокращается количество посещаемых выставок. Это означает, что лидирующие выставки страдают меньше, а вот вторыетретьи в своей категории резко теряют аудиторию.

4. Проблема установления, поддержания, укрепления (а порой и восстановления) отношений с клиентами всегда важна, а в трудные времена выходит на первое место. Выставки занимают первое место среди инструментов «маркетинга отношений».

5. Наконец, в трудные времена люди ищут положительные эмоции, и многие выставки отвечают этим потребностям, создавая мощный эмоциональный заряд. Профессионалы, предприниматели стремятся не пропустить важную информацию, контакты и даже слухи, которые могут помочь принять правильные решения.

Мы видим, что негативное влияние различных факторов в основном проявляется через экономические (объективные) мотивы, в то время как позитивное влияние, в том числе и тех же самых факторов, проявляется через социально-психологические и маркетинговые (субъективные) мотивы. Что все это означало для выставок в 2010 г.?
1) падение было неравномерным: лидирующие выставки уменьшились в целом незначительно, выставки второго эшелона (дублирующие) упали очень сильно, выставки третьего эшелона просто исчезли;
2) выставки низкого качества практически перестали существовать, так как потребитель хорошо разбирается в том, что он хочет получить за свои деньги;
3) показатель успеха выставки переместился с количества участников и размера выставки на количество и качество посетителей: участников объективно стало меньше, а вот для оставшихся критерии успешности выставки ужесточились;
4) наблюдалась концентрация посетителей на ведущих выставках - лучше потратить время и деньги на посещение выставки премиум-класса.

Понятно, что показатели выставок по отраслям также неравномерны. Больший спад наблюдался в тех товарных группах, которые связаны с активным кредитованием населения, а в сфере «бизнес для бизнеса» - с крупными инвестициями.

С другой стороны, выставки, «заточенные» под повышение эффективности бизнеса через инновации, практически не пострадали, и даже появились новые.

К сожалению, как всегда в трудные времена, обострилась недобросовестная конкуренция, о которой в выставочном бизнесе фактически уже забыли. Отмена выставки всего за неделю до ее начала, назначение конкурирующей выставки на те же сроки, завышение в несколько раз данных о числе участников и посетителей, включение в каталог десятков компаний, не присутствующих на выставке, воровство торговых марок, наконец, волны откровенного безадресного спама - все это не способствует повышению авторитета выставочного бизнеса.

Первые выставки 2010 г. свидетельствуют: уровень предпринимательских и потребительских настроений с начала года заметно повышается; количество посетителей выставок существенно растет; на рынок выходят многие новые участники и восстанавливаются те, кто пережил прошлогодний спад. Среди позитивных факторов - и укрепление системы власти в стране, и стабильность рубля, и субъективное ощущение, что худшее уже позади, а также усталость от пассивного ожидания и готовность активно приближать лучшие времена. Теперь многое зависит от того, как пойдут намеченные экономические реформы.

Стабилизация экономики Российской Федерации, необходимость стимулирования положительных структурных изменений в пользу наукоемких и высокотехнологичных производств, ставят новые задачи по продвижению отечественных технологий, товаров и услуг на внутренний и внешний рынки. Как показывает мировая практика, одним из наиболее эффективных методов решения вышеизложенных проблем является выставочная индустрия.

Субъектами выставочной деятельности все в большей степени становятся организации, работающие в сфере делового туризма, информации, коммуникаций.

Исходя из того, что выставки - один из важнейших инструментов в проведении государственной промышленной политики, первым из важнейших субъектов выставочного дела в стране должно выступать государство в лице исполнительных структур всех уровней. Необходимо практически с нуля создавать нормативноправовую базу выставочной деятельности. Нужны протекционистские меры и система поддержки для отечественных выставочных компаний и центров .

В отличие от стран с развитой экономикой Европы, где сфера торгово-промышленных выставок находится под контролем государства или специально созданных координирующих органов, в России субъекты выставочного бизнеса функционируют как саморегулируемые рыночные структуры. Отсутствие комплексной общегосударственной программы развития выставочно-ярмарочной деятельности в России приводит к тому, что выставочные организации самостоятельны в выборе количества и тематики выставок, поиске источников финансирования, формировании и распределении финансовых ресурсов .

Сейчас министерства и ведомства на всех уровнях стараются выстроить некую единую линию в выставочной политике. К сожалению, это начинание пока не дает плодотворных результатов. Как на уровне субъектов Федерации, так и на уровне Правительства России должны быть созданы специальные консолидирующие структуры, которые бы и дали ответ на вопрос: а в чем интерес государства или муниципалитета в выставочном деле, причем по всем направлениям и с учетом специфики ведомств на региональном, национальном и международном уровне .

Выставки являются связующим звеном между внутренними и международными рынками и способствуют привлечению иностранных инвестиций для реализации перспективных направлений развития экономики. По своей сложности и многофункциональности российский выставочный бизнес сравним с такими секторами национальной экономики, как промышленность, научная, технологическая, предпринимательская деятельность.

Ускоренное технологическое развитие, прежде всего информационных и коммуникационных технологий, и связанное с этим наступление глобализации, приводят к росту значения выставочных проектов в ряду коммуникативных инструментов, которые:
- становятся одним из эффективных механизмов реализации инновационного процесса;
- обеспечивают мобильность рынка;
- создают необходимое информационное поле;
- формируют значительные финансовые потоки;
- приносят дополнительный доход в бюджеты всех уровней.

Начало нового этапа развития выставочно-ярмарочной и конгрессной деятельности определяется и изменениями условий ведения бизнеса, связанными с процессом вступления России в ВТО. В данной связи выставочно-ярмарочная деятельность приобретает качественно новое значение в контексте поддержки отечественных товаропроизводителей. Порядок регулирования торговли услугами в рамках ВТО неизбежно влечет усиление конкуренции с иностранными фирмами с одной стороны, и ограничение инструментария защиты российских производителей - с другой.

Все это объективно приводит к необходимости защиты российских выставочных организаций, которые после снятия барьеров могут оказаться в уязвимом положении, и посредством этого защищать отечественных товаропроизводителей .

Прогресс не стоит на месте, и выставочный бизнес старается идти в ногу со временем. Все активнее выставочные организации используют новые и сверхновые технологии. Развитию научных и экономических связей между участвующими в них экспонентами и посетителями служат все более усложняющаяся система информационной и рекламной поддержки, внедрение мультимедийных и интернеттехнологий в выставочный проект.

Происходит преобразование выставочного рынка в сторону его глобализации, преобладания тенденций кооперации. Отмеченная тенденция является результатом исчезновения мелких фирм, сокращения как выставок и ярмарок, так и операторов; постепенного исчезновения однотипных выставок.

Изменения претерпевает сама философия формирования выставочных проектов, которые сегодня не ограничиваются только экспозиционной составляющей, преобразуясь в форумы и отраслевые недели. Реалиями сегодняшнего этапа развития выставочного рынка становятся перепродажи перспективных брендов слабыми операторами более мощным, формирование выставочных холдингов.

Важнейшей задачей сегодня является разработка научно обоснованных путей и направлений рационального использования механизма управления выставочно-конгрессной деятельностью. Научные основы обеспечения организации полного комплекса выставочных услуг предусматривают постоянное совершенствование методологии, рационализацию подхода к комплексной оценке развития выставочных бизнес-проектов. В этой ситуации особую важность приобретают проблемы эффективного управления бизнесом в сфере передачи информации, а особенно бесперебойной реализации бизнес-процессов и поддержания должного уровня качества услуг.

1. Системы управления отношениями с потребителями (CRM, consumer relationship management) становятся базой для всей системы автоматизации выставочного менеджмента.

2. Автоматизированные системы управления и электронный документооборот (корпоративные информационные системы).

3. Использование Интернета для работы с экспонентами и посетителями.

4. Интранет - внутрикорпоративный Интернет, призванный стать единой информационной средой компании, необходимой для поддержания всех бизнес-процессов.

5. Регистрация посетителей позволяет решать целый комплекс задач, включая аудит выставочной статистики, качественный анализ аудитории, оценку эффективности выставки и рекламных кампаний, контроль потоков посетителей в реальном масштабе времени, организацию работы с посетителями на последующих выставках.

6. Системы автоматизированного проектирования выставок. При расширении выставок нелинейно возрастает сложность застройки. Эффективно планировать большую экспозицию можно лишь при помощи систем автоматизированного проектирования - начиная со стандартных продуктов типа AutoCAD и заканчивая специальными программами .

Важнейшее значение имеют также программное обеспечение для управления выставочным центром; системы планирования деловых контактов (matchmaking); мобильные информационные решения; удаленное обучение экспонентов и другие маркетинговые инструменты .

В настоящее время российский рынок выставочных услуг перенасыщен, что приводит к дублированию и совпадению по срокам выставок схожей тематики, наличию большого числа мелких выставок. В результате снижается эффективность и качество проводимых выставок, дезориентируются потенциальные участники, подрываются позиции сформировавшихся крупных выставок. Являясь прибыльным видом деятельности, сфера выставочного бизнеса продолжает привлекать новых участников, по большей части ориентированных на получение единовременной прибыли.

Основная борьба идет за выигрышную тематику. Участники рынка лихорадочно ищут растущие сектора и сегменты, созревшие для выставки. Наблюдается четкая привязка к росту отраслей. На каждую такую перспективную тему порой бросается целая толпа операторов разного калибра. Красноречивый пример: по строительной тематике только в Московском регионе в прошлом году прошло 85 выставок - 15% от общего числа.

Множественность похожих выставок - следствие множественности мелких площадок. По причине недоразвитости инфраструктуры в России принято использовать для проведения выставок неспециализированные объекты: дворцы спорта, стадионы, дома культуры и т. п. В развитых странах, где на большой город приходится обычно один, зато очень крупный выставочный центр, и люди не привыкли к экспозициям в фойе кинотеатра, такое многоголосье просто невозможно .

В последние два года в России «ассортимент» выставок ежегодно обновляется на 10%. Причем до второго года доживает меньше половины новых выставок.

А это прямая финансовая потеря для организаторов, потому что многие игроки формулируют цикл раскрутки выставки примерно так: первая - в минус, вторая - по нулям, третья - с прибылью .

В условиях сильной зависимости выставочного бизнеса от влияния внешних факторов (политической и экономической обстановки в государстве, конъюнктуры отраслевых рынков, конкуренции) планирование деятельности выставочных организаций отличается высокой степенью риска, что существенно затрудняет работу планово-финансовых служб выставочных организаций. Для обеспечения финансовой устойчивости и платежеспособности выставочной организации приоритетными задачами финансового менеджмента становятся финансовое планирование денежных поступлений и расходов, планирование денежных потоков, управление финансовыми рисками.

Существуют и другие проблемы в этой отрасли. Налицо острый дефицит специальных знаний, учебно-методической литературы в выставочном деле, и вместе с тем их востребованность и желание «выставочников» учиться .

В связи с этим возникают два чрезвычайно важных вопроса: организационный и кадровый. Многие специалисты сходятся во мнении, что будущее за все большей специализацией фирм и подразделений выставочных комплексов в оказании профессиональной поддержки клиенту по организации отдельных блоков выставки.

Прошли времена компаний, в которых работали от трех до десяти человек, одновременно занимающиеся всем - от продажи площадей до рекламы и организации досуга экспонентов. При новой структуре выставочных проектов это станет просто невозможным.

Сегодня прогнозируется скорая реорганизация многих выставочных комплексов под современные задачи и создание фирм, которые бы работали с группой выставочных организаций по отдельным узким сегментам выставочных проектов .

Выставочная деятельность в России постоянно и неуклонно развивается, несмотря на существующие проблемы. Отечественный выставочный бизнес, обладая огромным потенциалом развития, сумеет выработать новые продуманные подходы к достойному представлению достижений и возможностей российской науки и промышленности.

Используемые источники
1. Академия рынка: маркетинг / под ред. А. Дайан, Ф. Букерель. - М. : Экономика, 2009.
2. Гольман И. А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности / И. А. Гельман. - М. : Гелла-принт, 2009.
3. Завьялов П. С. Формула успеха: маркетинг / П. С. Завьялов, В. Е. Демидов. - М. : Международные отношения, 2010.
4. Голицына С. Что показала выставка MITT //Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2010. - № 4.
5. Грачева А. Путеводитель по MITT-2011 // Эко. - 2011. - № 3.
6. Джанджугазова Е. А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. - М. : Академия, 2009.
7. Критсотакис Я. Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации. - М. : Ось-89, 2010.
8. Критсотакис Я. Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации / Я. Г. Критсотакис. - М. : ДИС, 2010.

– очень интересная и удобная робота. Это удобно, как для предприятий поставщиков, так и для тех, кто занимается розничной торговлей. Не стоит забыть о количестве доходов, которые вам может принести эта работа, в случае успешного проведения мероприятия.

Выставка продажа проводится поставщиком и магазином. Должно быть обоюдное соглашение сторон, которое подкреплено договором. В договоре указывается наценка (она не должна превышать 35%). Для успешного бизнеса нужно провести рекламную компанию и оповестить СМИ о будущем мероприятии. Нужно производить оплату раз в пять дней.

В основном выставки разделяются на несколько видов. Рассмотрим один из них – выставка завода. Целью такого мероприятия является ознакомление с ассортиментом завода. Также это может повысить уровень продаж продукции. Для успешной организации такого бизнеса нужно представить товар, который выпускает один завод. Обязательно нужно продумать отдельные полки и витрины для этой продукции.

Другой вид выставок – это выставка групп изделий . Организация бизнеса заключается в исследовании спроса потребителей на определенные группы товара. Чтобы реализовать успешное мероприятие следует представить несколько изделий, или групп. Товар должен обязательно быть объединен одинаковым дизайном. Если вы решили сделать выставку именно такого вида, вам потребуется придумать оригинальное и яркое названия для мероприятия. Товар нужно подобрать у нескольких поставщиков, но цены должны быть примерно одинаковы.

К третьей группе мероприятий относятся тематические выставки . Такой бизнес на организации выставок ориентируется на повышение уровня продаж. В основном проводятся во время календарных праздников.

Одним из интересных видов бизнеса можно назвать маркетинговые выставки . Цель мероприятия – выяснить возможный объем продаж на определенной точке торговли. Это может быть отличным способом начать рабочий процесс магазину и поставщику.

Если вам не подходит не один вариант выставочной работы, можете заняться бизнесом по выставке коллекций . Вы будите заниматься изучением потребительского спроса на новых коллекциях любого производителя.

Не зависимо от вида выставки, решается задача, которая отвечает за воспитание вкуса потребителей.

Чтобы достичь хороших результатов и поставленной цели нужно применить некоторые мероприятия. Для начала нужно разделить выставочный процесс на определенные этапы.

Первым и очень важным этапом является подготовительный процесс. Без него невозможно построить бизнес на организации выставок . Нужно составить трафик проведения выставок. И сделать это еще в начале года. Для этого следует проанализировать продажи товара поставщика, и выявить самые успешные позиции. Неплохо было бы уже сразу продумать рекламу для будущего мероприятия. Нужно согласовать точные сроки поставки, график, по которому товар будет поступать, цены всех изделий, график оплаты за товар, который был реализован и рекламную компанию. После достижения всех целей нужно расписать все результаты в договоре.

Следующий важный этап в организации бизнеса проведение самой выставки. Если подготовительный этап был продуман тщательно, то успех вам гарантирован. Во время продаж нужно постоянно проводить аналитику. Таким образом, можно выявить наиболее востребованные группы товаров. Эту информацию следует предоставить поставщику, что бы он смог пополнить количество определенных изделий. Таким же образом необходимо выделить ряд наименее востребованных товаров, чтобы снять их с продажи.

Последним считается заключительный этап. После проведения выставки вы вынесете для себя определенный опыт. Но это не означает, что мероприятие должно пройти впустую. Полезно будет сделать аналитический отчет, в котором нужно выделить лидеров продаж и зафиксировать высказывание покупателей. Это поможет в организации дальнейших выставок. Не следует пренебрегать этим этапом организации бизнеса.

Не забывайте о важности переговоров с поставщиками. Это нужно делать за 3-4 месяца до мероприятия. Для успешного результата следует тщательно обсудить некоторые важные вопросы. Следует определить объем экспозиции, график оплаты, объем продаж, возможность возврата товара, сроки выставочного процесса и возможность его продления.

После того, как вы достигли договоренности по всем важным вопросам можно формировать договор.

Проведение выставок стало традиционным мероприятием в каждом городе, особенно в период праздников. Выберите наиболее успешный день для начала вашего мероприятия. Благодаря возможности заниматься таким бизнесом, можно открыть для себя новые горизонты. Главное в этой работе - радовать и удивлять покупателя. Также выставки – это прибыльный бизнес, который дает возможность узнать больше об определенных компаниях и их товарах.

Главное – сделать правильный выбор среди огромного количества изделий и производителей. От вашего выбора зависит успех и доход ваших выставок. Нужно понимать, что бизнес на организации выставок требует внимательного изучения потребностей и интересов покупателей.

Другое

Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия Оценка финансового положения

Другое

Как оплачивается работа в ночное время по тк рф Что такое работа в ночное время публикации

Судебные споры

Какие вопросы следует задавать на собеседовании с бухгалтером