Английский язык – это не только разговорная речь. Изучая язык, мы учим не только разговорную речь, но и деловую лексику. Business English нужен каждому человеку, чья работа требует командировок за границу. Да что там говорить! Без хорошего делового английского трудно продвигаться по карьерной лестнице и получить повышение. Сегодня мы рассмотрим деловой английский для начинающих. Приведем пример специальных слов и фраз, которые понадобятся делово общении с партнерами по бизнесу. Приступим!

Бизнес английский совсем не такой сложный, как многим кажется. Да, есть узкопрофильная лексика, которая действительно тяжелая для восприятия. Но есть слова, которые выучить легко и просто. Приведем некоторые примеры часто используемых слов, которые пригодятся не только на работе, но и в жизни:

Buyer – покупатель. Our buyers are so general that thanks to them we can sell our products without extra charge => Наши покупатели настолько щедрые, что мы можем продавать наши товары без наценки.
Seller – продавец. These sellers are very honest. They never sell you a product by higher price => Эти продавцы очень честные. Они никогда не продадут товар по завышенной цене.
Dealer – дилер. Our dealers were really polite during our last meeting. Strange. The previous time some of them were rude => Наши дилеры были действительно вежливыми во время нашей последней встречи. Странно. В предыдущий раз некоторые из них были грубыми.
Retailer – розничный продавец. Who can make more money – retailers or wholesalers? It is interesting question, but I think the last ones have more => Кто может заработать больше денег – розничные или оптовые продавцы? Интересный вопрос, но я думаю последние имеют больше.
Supplier – поставщик. Our suppliers are from different countries, but most of them are from Spain and America => Наши поставщики с разных стран, но большинство из них с Испании и Америки.
Wholesaler – оптовый продавец. The wholesalers can’t put a very high price on their goods. No one will buy it. Moreover, their price are to be much lower their rival’s price. If no, they will have no success => Оптовые продавцы не могут поставиться на свои товары слишком высокую цену. Никто не купит товар. Более того, их цена должна быть порядком ниже цены, которую ставят их конкуренты. Если нет, они не будут иметь успеха.
Rival – соперник. Our rivals are no more competitive. So we can be calm => Наши соперники больше не конкурентоспособные. Что ж, мы можем быть спокойными.

Фразы на английском , которые касаются работы производства:

Consumption – потребление. Is the amount of consumption economically dependent? => Является ли количество потребления экономически зависимым?
To operate – работать, управлять. The new workers have to understand how to operate with modern machines very quickly => Новые рабочие должны очень быстро понять, как работать с современным оборудованием.
To launch – запускать (продукт в производство). The factory has to launch several new products these days, but it has no resources => На днях фабрика должна запустить в производство несколько новых продуктов, но у нее нет ресурсов.
Raw materials – сырье. Our directors told us to buy only expensive raw materials. I doubt, whether it was right decision: the final price will be much more higher. That is no good => Наши директоры сказали нам покупать только дорогое сырье. Я сомневаюсь, что это правильное решение: конечная цена будет намного выше. Это не хорошо.
Warehouse – склад. We have a big big warehouse. That is good for us because we want to expand the production => Мы имеем большой-большой склад. Это хорошо для нас, так как мы планируем расширить производство.
To produce, to manufacture – производить. It is believed that luxury brands are to manufacture only high quality products => Считается, что бренды люкс-класса должны производить только высококачественную продукцию.

Лексика для маркетинга, рекламы и продаж

Реклама – двигатель успеха. Особенно в современном мире. Маркетологи изо всех сил стараются выгодно преподнести товар фирмы, чтобы в глазах покупателя он смотрелся лучше других. Маркетолог – одна из самых востребованных и высокооплачиваемых профессий. Чтобы преуспеть на работе и получить повышение, вам понадобится знанать следующие фразы на английском с переводом:

Provide services – предоставлять услуги. Our company provide services in different branches-> Наша компания предоставляет услуги в разных направлениях.
Bring a product to market – запускать продукт на рынок. The previous year we decided to bring a product to market. And our decision was very successful -> В прошлом году мы решили запустить продукт на рынок. И наше решение было очень удачным.
Outsell – распродать. The company decided to outsell its goods and start a new production with better ones -> Компания решила распродать свои товары и начать новое производство с лучшими.
Marketable – пользующийся спросом. Are these products marketable? If no, we have to stop produce it -> Эти товары пользуются спросом. Если нет, мы должны прекратить выпускать их.
Goods – товары. These goods are so expensive! Only rich people can afford buy them! -> Эти товары такие дорогие! Только богатые люди могут позволить себе купить их!
Distribution – распространение. The distribution of the goods is so slow… Our rivals are much more successful! -> Распространение товара такое медленное… Наши соперники намного успешнее!
Positioning – позиционирование. The positioning of the product is one of the key moments in its success -> Позиционирование товара – один из ключевых моментов его успеха (успешного продвижения на рынке).
Demand for – спрос на. Do we have demand for that kind of products? -> У нас есть спрос на ту категорию товаров?

Финансовая тематика

Финансовый английский – важный пункт для тех, чья работа связана с бухгалтерией и финансами. Если говорить о профессии, напрямую связанной с финансами, где вы постоянно составляете отчеты, считаете прибыль и высчитываете процентные ставки, то специализированная лексика очень нужна. Наведем примеры некоторых слов и фраз:

Profit – прибыль. What is the profit of this company? Please be so kind to count in dollars -> Какова прибыль этой компании? Будьте так добры посчитать в долларах.
Loss – потери, убытки. We had some losses the previous month. We have to analyze the situation and prevent it to happen once more -> У нас были убытки на прошлом месяце. Мы должны проанализировать ситуацию и не допустить, чтобы это повторилось еще раз.
A loan – заем. Borrowers can be given a loan up to 100, 000 dollars -> Заемщики могут получить заем вплоть до 100,000 долларов.
To owe – быть должным. No one likes to be owed money to a credit company -> Никому не нравится быть должным кредитной компании.
To own – владеть. The company own a capital of 1,000,000 dollars -> Компания владеет капиталом в 1 миллион долларов.
An interest – процент (по кредиту). What is your interest due to this credit? It is rather a big one. But it becomes lower month from month -> Какой у тебя процент по этому кредиту? Довольно большой. Но каждый месяц он становится меньше.
Turnover – оборот. A turnover of the company should be no less than 1 million dollars per year -> Оборот компании должен быть не менее 1 миллиона долларов в год.
Cash flow – поток денежных средств. The cash flow is so rapid I’m sure we will open one more company this year. Our business is very successful -> Поток денежных средств настолько быстрый, что я уверен, мы откроем еще одну компанию в этом году. Наш бизнес очень успешный.
Annual report – годовой отчет. The chief accountant has to provide us with the annual report -> Главный бухгалтер должен предоставить нам годовой отчет.
Overheads – накладные расходы. What concerns overheads, we stick to transparent policy. You can look at them every time you want -> Что касается накладных расходов, мы придерживаемся прозрачной политики. Вы можете посмотреть их в любое время.

Полезные фразы для собеседования на английском

Есть список фраз для собеседования на английском языке, которые желательно тщательно выучить. Конечно, проходить собеседование на иностранном языке всегда тяжело, особенно если вы хотите получить высокую должность. Но если вы будете знать слова и бизнес фразы, приведенные ниже, то все в ваших руках:

I am good at multitasking – Я хорошо работаю в многозадачном режиме.
I am a team player – Я командный игрок (работаю в команде).
I perform well under pressure – Я хорошо справляюсь с работой в стрессовых ситуациях.
I handle stress easily – Я легко справляюсь со стрессом.
I should be hired because I am … — Я подхожу на эту должность, потому что … .
I am very attentive to details – Я очень внимательный к деталям.
I have … years of experience in this field – У меня … лет опыта в данной среде.
I have effective communication skills in English – both verbally and in writing – У меня хорошие навыки владения английским – как устным, так и письменным.

Подводим итоги

Business English нужен каждому успешному работнику. Чтобы вести диалог на английском, мало иметь базовые знания языка. Нужно владеть специализированной лексикой. Для телефонного разговора, переговоров и интервью узкопрофильная лексика станет просто необходимой, если вы хотите наладить хорошие отношения с партнерами. Особенно этот вопрос актуален для секретаря, ведь основная его задача – отвечать на телефонные звонки и давать исчерпывающую информацию. Любое его выражение идет от имени всей компании. Деловая обстановка требует формальности. А если вы работаете в международной компании, которая сотрудничает с иностранными поставщиками, то знание делового английского просто обязательно!

Рекомендация: купите специализированные словари, в которых есть экономическая тематика. Пригодятся также материалы в юридическом стиле, из серии ‘’Финансы и аудит’’. Но не все сразу! Изучайте новое понемножку. Тема тяжелая, да и объемная. Берите за урок по несколько фраз. Так не будет каши в голове и недопонимания в беседе. Помните: хорошо изучить Business English можно и самостоятельно!

1.4. Платформа (Platform) – программа для ЭВМ (программное обеспечение), принадлежащее Исполнителю, доступное на Сайте в сети Интернет. Для Пользователя Платформа является основным инструментом: для доступа к Юнитам; оплате услуг; получения информации об объеме полученных услуг; обмена сообщениями с Учителем и Администратором и использования иных функций. Для Учителя Платформа является основным инструментом: для проведения платных индивидуальных или групповых занятий по иностранному языку Пользователей, для создания и внесения правок в структуру отдельных Юнитов; для получения отчетов; для видео и аудио звонков; для обмена сообщениями и иных функций.

1.5. Урок (Lesson) – мероприятие, в рамках которого Пользователь изучает определенный Юнит. Обычно на освоение одного Юнита уходит несколько Уроков. Уроки могут быть самостоятельными, т.е. с использованием Платформы без Учителя; индивидуальными, т.е. один Пользователь и один Учитель; и групповыми.

1.6. Уровень (Level) – условное обозначение степени владения языковыми навыками, которое присваивается Пользователю Администратором по результатам устной беседы и прохождения последним письменного теста – Placement Test. Обычно начинается с Beginner и заканчивается Expert.

1.7. Пользователь – любое физическое лицо, получившее доступ к Платформе через Интернет для проведения дистанционных, платных, индивидуальных или групповых занятий по иностранному языку.

1.8. Администратор – лицо, организующее коммуникацию Пользователя с Учителем.

1.9. Учитель – лицо, проводящее Урок совместно с Пользователем.

1.10. Исполнитель – юридическое лицо (ИП Криворучко Светлана Павловна, адрес: 124683, Москва г., Зеленоград, 1519-243), предлагающее любому физическому лицу (Пользователю), использовать Платформу для самостоятельного, дистанционного, платного, индивидуального или группового обучения иностранному языку.

1.11. Функция Автоплатеж – предоставление Исполнителю возможности производить автоматическое получение денежных средств с Платежной карты Пользователя за услуги Исполнителя.

1.12. Стороны – совместное наименование Пользователя, Исполнителя в тексте настоящего Договора

2. Порядок заключения договора

2.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой. Текст настоящего Договора опубликован на Сайте Исполнителя по адресу .

2.2. Акцептом (принятием предложения заключить договор) является осуществление оплаты Пользователем услуг Исполнителя путем предоплаты в порядке, определяемом настоящей Офертой. Акцепт Пользователем настоящей Оферты означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящей Оферты.

2.3. С момента Акцепта Пользователем настоящий Договор считается заключенным. По ходу исполнения настоящего Договора Пользователю приходят информационные письма на электронную почту, указанную Пользователем при регистрации на Сайте.

2.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим Договором.

3. Предмет Договора/Оферты

3.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем услуги по дистанционному, платному, индивидуальному или групповому обучению Пользователя иностранному языку через Интернет с использованием Платформы или иных программных продуктов, использование которых допускается на условиях настоящего Договора

3.2. Исполнитель предоставляет Пользователю право на функциональное использование Платформы и Сайта в пределах функциональных возможностей Платформы и Сайта, которые позволяют организовать проведение дистанционных, платных, индивидуальных или групповых занятий по иностранному языку.

4. Порядок действия настоящей Оферты

4.1. Исполнитель приступает к исполнению своих обязанностей по настоящей Оферте только после выполнения Пользователем своих обязанностей по оплате услуг в соответствии с положениями настоящей Оферты.

4.2. Исполнитель самостоятельно оказывает услуги Пользователю, но может привлекать третьих лиц как физических, так и юридических, для оказания услуг в рамках настоящей Оферты.

4.3. Перед оказанием услуг Исполнителем, Пользователь должен внести полную предоплату за выбранное количество Уроков или оплатить минимум 5 (пять) следующих по расписанию неоплаченных Уроков.

4.4. Оказание услуг осуществляется посредством сети Интернет, с использованием Платформы, а также может использоваться программное обеспечение сторонних разработчиков, если оно отвечает необходимым техническим требованиям.

4.5. Урок считается проведенным надлежащим образом (Успешно-проведенный урок), если от Пользователя не поступило претензий в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента проведения Урока, через Платформу.

4.6. Настоящий Договор является рамочным, то есть определяет общие условия обязательственных взаимоотношений Сторон, которые могут быть конкретизированы и уточнены Сторонами путем заключения отдельных договоров или иным образом на основании либо во исполнение настоящего Договора.

4.7. Исполнитель не является образовательной организацией, не предоставляет учебный план, помещение для проведения экзаменов или аналогичных тестирований в иной форме для получения сертификатов и прочих документов установленного законом образца о завершении учебных курсов или о получении какой-либо квалификации.

5.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право на функциональное использование Платформы и Сайта в пределах функциональных возможностей Платформы и Сайта – безвозмездно.

5.2. Исполнитель осуществляет прием платежей (осуществляемых в безналичном порядке) от Пользователя для оплаты услуг.

5.3. Стоимость услуг за один Урок длительностью:

Уроки могут быть также куплены пакетом, состоящим из нескольких уроков. Как правило, в таком случае предоставляется скидка и действуют особенные правила переноса/отмены Уроков и возврата средств.

Категория Урока NON-NATIVE или NATIVE определяется квалификацией Учителя. Учитель, который относится к категории NATIVE, более квалифицированный, поэтому стоимость Урока, который проводит такой Учитель, дороже.

5.4. Стороны договорились, что Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Уроков, путем размещения новой стоимости на Сайте и внесения изменений в настоящую Оферту, при этом стоимость уже оплаченных Пользователем Уроков изменению не подлежит.

5.5. Если у Пользователя остается один оплаченный Урок, Пользователь обязан оплатить следующие Уроки до момента окончания последнего оплаченного Урока. В случае неисполнения Пользователем настоящей обязанности Исполнитель вправе аннулировать график Уроков Пользователя и ставить на ранее зарезервированное за Пользователя время Уроки с другими лицами.

5.6. Исполнитель может размещать на Сайте специальные предложения, акции, условия заключения самостоятельных договоров с партнерами Исполнителя, на оказание услуг по дистанционному, платному, индивидуальному или групповому обучению иностранному языку через сеть Интернет с использованием Платформы.

5.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя, что подтверждается соответствующим уведомлением на электронный адрес Пользователя. Пользователь может проверять и контролировать свои оплаты и баланс счета в Платформе. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей, а также самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для взаимодействия с Учителем/Учителями.

5.8. Пользователь должен сохранять копию документа, подтверждающего осуществление платежей на условиях настоящего Договора.

5.9. Пользователь имеет право оплачивать услуги путем использования функции Автоплатеж.

5.10. По согласию Пользователя, данному в Личном Кабинете путем проставления символа напротив строчки "Автоплатеж" (подключение функции Автоплатеж), оплата по настоящему Договору производится автоматически в порядке заранее данного акцепта Пользователя на весь период действия настоящего Договора или до отзыва данного акцепта Пользователем.

5.11. При подключении функции Автоплатеж списание денежных средств будет производится с Платежной карты Пользователя, с которой Пользователь ранее совершал оплату по настоящему Договору. Для смены Платежной карты Пользователя, необходимо совершить платеж с использованием другой Платежной карты.

5.12. В случае использования функции Автоплатеж, Пользователь поручает Исполнителю списывать без дополнительных распоряжений (акцепта) Пользователя на основании платежных требований Исполнителя с Платежной карты Пользователя денежные средства в размере любого неисполненного обязательства Пользователя в рамках настоящей Оферты.

5.13. Размер безакцептного платежа равен ранее совершенному Пользователем платежу.

5.14. Оплата с Платежной карты Пользователя, при использовании функции Автоплатеж, осуществляется за 48 часов до начала неоплаченного Урока.

5.15. Пользователь на дату исполнения денежного обязательства, предусмотренного настоящей Офертой, обязуется обеспечить наличие на расчетном счете остатка денежных средств в сумме не менее размера такого денежного обязательства.

5.16. Пользователь в любое время может отказаться от использования функции Автоплатеж, путем удаления символа напротив строчки "Автоплатеж" в Платформе (отключение функции Автоплатеж).

5.17. Исполнитель вправе прекратить действие функции Автоплатеж в любое время в одностороннем внесудебном порядке с предварительным уведомлением Плательщика через Платформу.

6. Перенос Уроков

6.1. Перенос Уроков Пользователем может быть осуществлен не позднее 24 (двадцати четырех) часов до начала Урока. Несоблюдение указанного срока приравнивается к неявке Пользователя на Урок. Количество возможных переносов Уроков зависит от интенсивности графика Уроков Пользователя, установленного Администратором.

6.2. Как общее правило Пользователь имеет право на:

6.2.1. перенос 1 (одного) Урока в месяц при графике Уроков 1 (один) Урок в неделю;

6.2.2. перенос 2 (двух) Уроков в месяц при графике 2 (два) Урока или 3 (три) Урока в неделю;

6.2.3. перенос 3 (трех) Уроков в месяц при графике 4 (четыре) Урока и более Уроков в неделю.

6.3. Учитель имеет право переносить Уроки (в случае болезни и по другим уважительным причинам), предупредив об этом Пользователя не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента начала Урока. Если Пользователь полагает, что Учитель слишком часто переносит Уроки, что препятствует эффективности оказания услуг Учителем Пользователю, то Пользователь имеет право обратиться к Администратору с мотивированным требованием о смене Учителя в письменном виде.

7. Неявка на Урок

7.1. Если в установленное время Пользователь не зашел в Платформу для связи со своим Учителем и начала Урока, Учитель в течение всего времени запланированного Урока производит попытки связаться с Пользователем через систему обмена сообщениями, доступную в Платформе, а также незамедлительно сообщает Администратору о возникшей ситуации. Администратор также предпринимает попытки связаться с Пользователем через систему обмена сообщениями, доступную в Платформе, а также по мобильному телефону, в случае, если Пользователь указал его при регистрации на Сайте. При этом временем начала Урока считается время, установленное в Платформе. Если в результате вышеназванных процедур связаться с Пользователем не удалось, то Урок считается проведенным и оплачивается в размере 100% (сто процентов).

7.2. Если в установленное время начала Уроков плюс 5 (пять) минут Пользователь не может зайти в Платформу и начать Урок, он обязан немедленно связаться с Администратором, используя в обязательном порядке без исключения все имеющиеся средства связи, а именно:

7.2.1. телефон, skype и электронную почту, указанные в разделе Сайта «Контакты»

7.2.2. систему обмена сообщениями, доступную в Платформе.

7.3. Уроки, которые не состоялись по вине Учителя, переносятся в полном объеме на другое время, выбранное Пользователем.

7.4. Ни Исполнитель, ни Учитель не отвечают за неоказание услуги в связи с отсутствием у Пользователя необходимого программного обеспечения, технических проблем с подключением и качеству связи Интернета или иных аналогичных проблем.

8. Приостановка Уроков. Отказ от продолжения Уроков

8.1. Пользователь может приостановить оказание Услуг с сохранением расписания Уроков (Приостановка или Перерыв) при соблюдении следующих условий:

8.1.1. продолжительность перерыва в Уроках не превышает 14 (четырнадцать) календарных дней включительно;

8.1.2. приостановление Уроков возможно, если с момента окончания предыдущей приостановки прошло не менее 90 (девяноста) календарных дней;

8.1.3. на момент начала перерыва в Уроках (день последнего Урока перед перерывом) у Пользователя должно быть полностью оплачено как минимум 5 (пять) Уроков.

8.2. Чтобы воспользоваться своим правом в соответствии с пунктом 8.1 Пользователь должен сообщить Администратору и Учителю о своих намерениях не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой Приостановки/Перерыва в Уроках.

8.3. Если Пользователь нарушает вышеназванные условия Приостановки Уроков, Учитель сохраняет за собой право сохранить расписание Уроков Пользователя после индивидуального обсуждения.

8.4. В случае если потребуется повторно приостановить Уроки, но с момента окончания предыдущей приостановки Уроков ещё не прошло 90 (девяносто) календарных дней (пункт 8.1.2 настоящей Оферты), Пользователь может приостановить Уроки, предупредив Учителя и Администратора за 24 (двадцать четыре) часа до начала следующего Урока, при этом расписание Уроков за Пользователем не сохраняется.

8.5. Учитель и/или Пользователь вправе приостановить оказание услуг по собственной инициативе в дни новогодних, рождественских и майских праздников, предварительно предупредив об этом другую сторону: Пользователя или Учителя не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней.

8.6. Учитель Пользователя может быть заменен при наличии для этого уважительных причин (временная нетрудоспособность Учителя, другие обстоятельства), предварительно сообщив об этом Пользователю через систему обмена сообщениями Личного Кабинет или по электронной почте. В случае если Пользователь не согласен заниматься с другим Учителем, Пользователь вправе приостановить оказание услуг.

9. Порядок отправки сообщений

9.1. Основной способ связи между Пользователем, Учителем и Администратором – система отправки сообщений в Платформе.

9.2. Пользователь также может отправлять обращения по контактным данным, указанным в нижнем разделе Сайта.

9.3. Все обращения Пользователей обрабатываются не позднее двух рабочих дней с момента поступления обращения в соответствии с настоящим Договором.

9.4. Для того чтобы сообщить об увеличении количества Уроков, изменении продолжительности Уроков, смене Учителя, о приостановлении Уроков или любом другом изменении Пользователь должен обращаться к Администратору в соответствии с настоящим Разделом.

10. Персональные данные

10.1. Осуществляя регистрацию на Сайте или записываясь на пробный Урок, Пользователь дает согласие на передачу персональных данных согласно политике конфиденциальности, размещенной по адресу: https://152фз.рф/get_prv/f082b47d0b455d5bef99e30cdd88aad7

11. Возврат/отмена оплаченных Уроков

11.1. Пользователь имеет право в любой момент прекратить проведение Уроков, уведомив Учителя и Администратора по электронной почте, указанной на Сайте, не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) рабочих часа до начала следующего запланированного Урока и при отсутствии задолженности или любых иных видов финансовых обязательств Пользователя перед Учителем и/или Исполнителем.

11.2. После получения сообщения в соответствии с пунктом 11.1 настоящего Договора Администратор должен подтвердить Пользователю остановку проведения Уроков по электронной почте, указанной на Сайте, не позднее, чем за 1 (один) час до начала следующего запланированного Урока. Администратор также сообщает точную сумму за оплаченные и неиспользованные Уроки, которая подлежит возврату Пользователю. Возврат должен быть осуществлен не позднее 15 (пятнадцати) банковских дней после принятия Пользователем решения о прекращении Программы на условиях настоящего Договора.

11.3. Если с момента отправки Пользователем сообщения о прекращении Программы до следующего запланированного Урока остается менее 24 (двадцати четырех) часов, то этот ближайший Урок считается оплаченным и подлежащим прохождению для Учителя и Пользователя.

11.4. Если Администратор не выполняет свои обязательства в соответствии с пунктом 11.2 настоящего Договора, то Пользователь должен продублировать свое обращение по контактным данным, указанным в разделе Сайта «Контакты», при этом Пользователь не обязан продолжать проведение Уроков.

11.5. Сумма возврата денежных средств Пользователя за неиспользованные Уроки согласно данному параграфу расчитывается без учета скидки, полученной Пользователем. Таким образом неиспользованные Уроки, на которые распространялась скидка в размере 100% от их фактической стоимости, указанной в параграфе «Оплата», полученные Пользователем, не подлежат возврату. Также для совершения операции возврата Исполнитель вправе удержать с Пользователя комиссию в размере 10% (десяти процентов) от суммарной стоимости всех оплаченных Уроков, подлежащих возврату, но не менее 500 рублей за одну операцию возврата для компенсации фактически понесенных Исполнителем расходов.

11.7. Возврат/отмена оплаченных Уроков не может быть произведена Исполнителем для Уроков, которые считаются проведенными надлежащим образом согласно пунктам 4.5.

11.8. Согласно пункту 5.3 данного соглашения Уроки, входящие в состав пакета (т.е. купленные со скидкой), не могут быть отменены или перенесены далее чем на 30 календарных дней вперед с даты и времени начала первого Урока, входящего в оплаченный пакет, при этом сумма возврата за неиспользованные Уроки рассчитывается без учета скидки, предусмотренной соответствующим пакетом.

12. Обязательства по уведомлению

12.1. Исполнитель обязуется оформлять все поступающие заказы, а также заявки и запросы на заказы в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента поступления такого заказа. В качестве подтверждения принятия такого заказа к исполнению Исполнитель должен отправить электронное сообщение лицу, желающему оформить заказ по электронному адресу, который был указан таким лицом при регистрации на Сайте.

12.2. Исполнитель обязуется в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента поступления такого заказа уведомить лицо, желающее оформить заказ о невозможности выполнить такой заказ с мотивированным объяснением причин. Подобное уведомление должно быть отправлено любым доступным способом.

13. Прочие условия

13.1. Настоящий Договор регулируется и подлежит истолкованию и исполнению в соответствии с законами и иными нормативными актами юрисдикции, в которой находится Исполнитель. Каждая Сторона обязана исполнять свои вытекающие из настоящего Договора обязательства добросовестно и с должной тщательностью. Любые возникающие из настоящего Договора споры решаются путем переговоров в претензионном порядке. В случае недостижения соглашения путем переговоров в течение месяца, спор подлежит разрешению в суде юрисдикции, в которой находится Исполнитель.

13.3. Настоящий Договор вступает в силу со дня акцепта Оферты Пользователем и действует до момента полного исполнения обязательств обеими Сторонами. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке любой из Сторон. Расторжение настоящего Договора в одностороннем порядке Пользователем осуществляется по правилам установленным настоящим Договором.

13.4. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством юрисдикции, в которой находится Исполнитель.

13.5. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий.

Знание иностранных языков открывает огромные перспективы всем, кто мечтает добиться определенных высот в своей работе, сделать широкие шаги вверх по карьерной лестнице и начать зарабатывать гораздо больше своих коллег, не обладающих подобными навыками. Сегодня на рынке труда деловой английский высоко ценят все работодатели, особенно в таком мегаполисе, как Москва. Людям, знающим иностранный язык, обычно отдают предпочтение.

Кому нужны знания английского языка

Хорошее знание бизнес-английского необходимо тем, кто хочет получать достойный заработок, поскольку придется общаться с иностранными партнерами. Зачастую серьезные корпорации устраивают заграничные командировки, куда отправляют по вопросам бизнеса лишь тех сотрудников, чьи навыки общения на английском близки к идеальным. И это вполне объяснимо: отправлять вместе со специалистом переводчика, как минимум, нерентабельно, ведь в этом случае придется оплатить командировку двоим сотрудникам, а это накладно. Гораздо выгоднее найти узкого специалиста со знанием английского языка на высоком уровне, это моментально поднимает рейтинг соискателя практически в любой отрасли. Любая компания дорожит специалистом, чей деловой английский достаточно хорош.

Курсы английского на должном уровне найти непросто. Однако, если вы хотите получить высокооплачиваемую должность в солидной корпорации международного уровня, то курс обучения просто необходим.

Бизнес-английский: особенности изучения

Спрос именно на бизнес-английский в Москве возрастает. Работодатели хотят видеть специалистов, свободно владеющих иностранным языком.? Узкоспециализированная лексика не выносится для изучения делового английского для начинающих. Урок может проходить как онлайн (по скайпу), так и в аудитории. Преподаватели объяснят не только деловой английский, но и разговорный вариант применят в качестве практического занятия.

Грамотно структурированный подход к организации занятий также является важным моментом, и в этом случае изучение языка от такой организации, как школа изучения языка, предлагающей недорого корпоративное обучение для всех желающих, представляет идеальное соотношение цены и качества. Каждый урок проходит в непринужденной атмосфере, преподаватель максимально задействует в учебном процессе всех присутствующих, не отвлекается от тщательно разработанной, согласно передовым методикам, программы. Приятным моментом является то, что первое занятие в большинстве школ можно посетить совершенно бесплатно. Бесплатный урок поможет протестировать срез знаний и понять, какой уровень необходим.

Не имеет значения, начинающий вы ученик или же продвинутый пользователь, которому нужна определенная тематическая лексика для таких мероприятий, как, скажем, корпоративный обед с носителями языка, и вы опасаетесь, что какая-либо ваша фраза будет понята собеседниками неадекватно, преподаватели курсов учтут все ваши пожелания и подготовят все необходимые материалы.

Курсы делового английского: из чего состоит программа

Что в себя включают курсы делового английского в компаниях, имеющих высокий рейтинг в сфере обучения?

писать развернутое резюме;
правилам общения по телефону, шаблонным фразам телефонной тематики;
легко формулировать мысли на официальных мероприятиях;
проводить конференции и презентации;
оформлять официальное письмо.

В школах, информацию о которых вы найдете на портале сайт, педагоги также учитывают пожелания клиента и пытаются дать самую интересную и полезную информацию. Каждый преподаватель серьезно готовится перед занятием, тщательно прорабатывает все нюансы, отвечает на вопросы участников группы и собирает их ожидания и пожелания. Если у группы есть общая идея по тематике следующего занятия, то при согласовании с методистами центра, курс обучения может быть скорректирован.

Курсы бизнес английского: почему стоит доверять Enguide

Курсы бизнес английского, предлагаемые сервисом Enguide - лучший вариант для начинающих. Главные плюсы рекомендуемых нами студий – это приемлемая цена, профессиональная программа, уроки по скайпу с использованием лучших методик обучения языку и профессиональных педагогов, чья компетентность подтверждена наличием сертификатов.

Читать полностью

А вы знаете, что зарплата специалиста, владеющего английским языком, в среднем на 20-30% выше, чем у сотрудника, не знающего английский? Знание языка международного общения - весомый пункт в резюме специалиста любой отрасли. Считаете, что бизнес-английский сложно учить? Сегодня мы представим вам 4 лучших учебника для изучения делового английского языка, заниматься по которым будет просто и интересно.

В этом обзоре мы представим вам 4 актуальных учебника по деловому английскому языку, которые проверены на практике и одобрены нашими :

New Market Leader
Business Result
Intelligent Business
Business Start-up

На каком уровне владения английским языком начинать заниматься по указанным учебникам ? Мы рекомендуем начинать изучать бизнес-английский с уровня , когда вы уже получили базовые знания на уровнях и . Однако если вы желаете с самого начала обучения «погрузиться» в деловую лексику, остановите свой выбор на учебнике Business Start-up, он идеально подходит начинающим.

Как правильно выбрать учебник по деловому английскому языку ? Пособия по бизнес-английскому всегда сложнее обычных учебников за счет специфической лексики, формальных фраз и выражений. Поэтому мы рекомендуем студентам брать пособие на уровень ниже, чем обычно. Например, если вы уже закончили обучение на уровне Elementary, то следует выбрать учебник того же уровня - Elementary, а не Pre-Intermediate.

Все представленные в обзоре учебники делового английского языка ориентированы на коммуникативную методику обучения, то есть на одновременное развитие всех навыков владения английским с упором на говорение.

Каждое из представленных пособий представляет собой учебный курс, состоящий из основного учебника, рабочей тетради, книги учителя, аудио- и/или видеоматериалов. Таким образом, вы сможете развивать все навыки владения английским языком: говорение, понимание на слух, чтение и письмо. Одновременно с этим вы будете учить новые слова бизнес-тематики, изучать грамматические конструкции и оттачивать произношение.

Форма подачи материала в пособиях по деловому английскому языку одинакова: учебник с изложением материала от простого к сложному. Эти учебные курсы подойдут для студентов вузов и взрослых людей.

Принцип самостоятельной работы с учебником следующий: вам нужно взять учебный курс подходящего уровня и идти от первого юнита до последнего, не пропуская упражнений.

Мы подробно расскажем о каждом из пособий, чтобы вы смогли выбрать подходящий вам учебник для изучения делового английского языка.

New Market Leader


Уровень : Elementary	Уровень : Pre-Intermediate	Уровень : Intermediate	Уровень : Upper-Intermediate	Уровень : Advanced

Издательство

David Cotton, David Falvey, Simon Kent, John Rogers - уровни Elementary - .
Iwonna Dubicka, Margaret O’Keeffe - уровень .

Последнее издание :

3-е издание 2012 г. - для уровней Elementary, Pre-Intermediate.
3-е издание 2010 г. - для уровня .
3-е издание 2011 г. - для уровней Upper-Intermediate, Advanced.

Структура учебника

Учебники серии New Market Leader состоят из 12 уроков-юнитов, каждый из них включает следующие части:

Discussion - вопросы бизнес-тематики для обсуждения.
Texts - тексты для чтения и записи для аудирования.
Language work - упражнения для расширения словарного запаса и изучения грамматики.
Skills - упражнения для развития коммуникативных навыков: представление презентаций, телефонные переговоры, встречи с деловыми партнерами, нетворкинг и т. п.
Case study - бизнес-ситуации и проблемы, подлежащие обсуждению, чтобы вы смогли потренировать использование новых слов и грамматических конструкций, а также написание деловых писем.
Working across cultures - встречается после каждых 3 уроков. Вы узнаете тонкости ведения деловых переговоров с людьми из разных стран.
Revision - встречается после каждых 3 уроков. Повторение пройденного в предыдущих юнитах.

Дополнительные материалы

В конце каждого пособия вы найдете примеры деловых писем с пояснениями (Writing File), материалы для обсуждения (Activity File), справочную информацию по грамматике (Grammar Reference), тексты к аудиозаписям (Audio Scripts), словарь бизнес-терминов (Glossary), справочник и дополнительные упражнения по грамматике (Language Reference). Структура приложений может отличаться в учебниках разных уровней.

В пособиях нет ответов к упражнениям, чтобы проверить себя, занимайтесь с преподавателем или воспользуйтесь книгой учителя (Teacher’s book).

К учебному курсу прилагается книга с дополнительными практическими упражнениями для развития всех навыков (Practice File).

Дополнительные онлайн-упражнения для изучения бизнес-терминов вы найдете на сайте vocabtrainer.net . Для тренировки зарегистрируйтесь на сайте, а затем введите ISBN книги (номер из 13 цифр на задней обложке, начинается на 978 или 979). После этого учите термины для делового общения.

Business Result


Уровень : Starter	Уровень : Elementary	Уровень : Pre-Intermediate	Уровень : Intermediate	Уровень : Upper-Intermediate

Издательство : Oxford University Press (Великобритания).

John Hughes, Penny McLarty - уровень Starter.
David Grant, John Hughes, Rebecca Turner - уровень Elementary.
David Grant, Jane Hudson, Robert McLarty - уровень Pre-Intermediate.
John Hughes, Jon Naunton - уровень Intermediate.
Michael Duckworth, Rebecca Turner - уровень Upper-Intermediate.

Последнее издание :

2013 г. - для уровня Starter.
2012 г. - для уровней Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced.

Особенности учебника

Business Result - самое современное пособие по деловому английскому языку из представленных в нашем обзоре. Этот учебник хорош и актуальной профессиональной лексикой, и практическими упражнениями, и тщательной подборкой тем, но самое ценное в нем - раздел Case study, разработанный знаменитой бизнес-школой Cranfield University School of Management. С помощью заданий из указанного раздела вы развиваете устную речь и бизнес-мышление.

По утверждению авторов, это единственный учебник по бизнес-английскому, который можно «адаптировать» исходя из своих потребностей. Вы можете идти не от первого урока к последнему, а выбирать нужные на данный момент темы. Однако для полного усвоения материала мы бы советовали не пропускать ни одного юнита.

Структура учебника

Каждый из учебников состоит из 12-16 юнитов, которые включают такие части:

Working with words - аудиозаписи с новыми словами и выражениями, а также упражнения к ним для отработки использования новой лексики на практике.
Language at work - грамматические упражнения, обучение использованию различных конструкций в формальной речи.
Practically speaking - задания для обучения общению на переговорах, по телефону, на презентациях и конференциях.
Business communication skills - новые выражения для делового общения и упражнения для тренировки использования этих выражений.
Case study - актуальный бизнес-кейс с вопросами для обсуждения и заданиями на говорение.

Посмотрите пример видеоматериала к учебнику Business Result Intermediate:

Дополнительные материалы

В конце учебника представлены дополнительные практические упражнения для увеличения словарного запаса, развития разговорных навыков, использования грамматики к каждому из юнитов (Practice files), дополнительные материалы к урокам (Information files), тексты аудиофайлов (Audio scripts), таблица неправильных глаголов (Irregular verb list). Ответы к упражнениям вы найдете в книге учителя (Teacher’s book).

Помимо обычной рабочей тетради к учебному курсу прилагается диск с интерактивной тетрадью, где вы найдете еще больше разнообразных упражнений.

Чтобы закреплять и совершенствовать знания, выполняйте интересные онлайн-упражнения на официальном сайте Oxford University Press . Выберите на вкладке Learning Resources подходящий уровень, и вам откроется список с упражнениями к каждому из юнитов.

Intelligent Business


Уровень : Elementary	Уровень : Pre-Intermediate	Уровень : Intermediate	Уровень : Upper-Intermediate	Уровень : Advanced

Издательство : Pearson Longman (Великобритания).

Irene Barrall, Nikolas Barrall - уровень Elementary.
Christine Johnson, Irene Barrall, Nikolas Barrall - уровень Pre-Intermediate.
Tonya Trappe, Graham Tullis, Louise Pile - уровни Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced.

Последнее издание :

2-е издание 2010 г. - для уровней Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate.
1-е издание 2006 г. - для уровня Upper-Intermediate.
1-е издание 2011 г. - для уровня Advanced.

Особенности учебника

Уже несколько лет Intelligent Business считается одним из лучших учебников по деловому английскому языку. По материалам этого пособия студенты не просто учат английский язык, но и получают представление об экономических процессах в мире, а также развивают аналитическое мышление благодаря заданиям на моделирование бизнес-ситуаций.

Структура учебника

Любой из учебников серии Intelligent Business состоит из 15 уроков-юнитов, которые включают в себя следующие части:

Reading - тексты бизнес-тематики, из которых вы учите новые слова и выражения. Они станут основой для дискуссии с преподавателем.
Language - упражнения на грамматику.
Vocabulary - задания для изучения и практики использования новых слов и фраз.
Career skills - упражнения на понимание речи на слух, говорение и письмо, «заточенные» на бизнес-тематику.
Dilemma&Decision - дилемма и решение - самая интересная часть юнита. Вам предлагают непростую бизнес-ситуацию и пути решения проблемы. Нужно обсудить сложившееся положение и варианты решения проблемы, выбрать лучший из них или предложить свое решение.
Review - повторение пройденного. Блок следует после каждых 3 юнитов.

Вы можете посмотреть пример видеоматериала к учебнику Intelligent Business Intermediate:

3 часа занятий английским проходят для меня на одном дыхании...

3 часа занятий английским проходят для меня на одном дыхании. Я не ожидала того, что учить язык может быть так интересно и легко. Раньше мне было сложно формулировать предложения на английском. Сейчас же могу с точностью сказать, что у меня пропал языковой барьер. Я могу говорить, хоть пока что и не на очень хорошем английском. Самое приятное, что на занятиях я всегда отдыхаю после тяжелого рабочего дня. Мне нравится отдыхать и учиться одновременно.

Могу сказать на английском, даже не думая, какое правило использовать.

Я многому научился за курс. Могу сказать на английском, даже не думая, какое правило использовать. Мой словарный запас стал богаче. Раньше я «паст симплом» и «презент перфектом» мысли выражал. Теперь же в моей голове много паттернов. Метод ведения уроков очень интересный. Сначала было неуютно, зато потом легко и весело. Снова хочу в бой! Мой учитель очень энергична, очень интересна. Хочется учиться еще, еще, еще!

Я поняла, что общаться на языке стало намного легче и свободнее!

Я изучала английский язык довольно продолжительный период времени, еще с младшей школы. Однако нормальному общению очень препятствовал языковой барьер в силу отсутствия должной практики.

О курсе Easy Speak я узнала из интернета, и объявление о помощи в совершенствовании именно разговорного английского сразу привлекло внимание.

После бесплатного занятия у нас с подругой не осталось сомнений , что это именно то, что нам нужно. Непринужденная атмосфера на уроках очень располагает и не позволяет сильно устать, хотя занятия довольно продолжительные.

Остались только положительные эмоции от проведенного на курсах времени, а главное, я поняла, что общаться на языке стало намного легче и свободнее ! Всем советую.

Я стала общаться на английском с поставщиками из-за границы...

Так получилось, что в школе у меня был слабый английский, так как была такая методика - «вольная», нетребовательная. После того, как столкнулась в поездке с языковым барьером, задумалась о языке. И как-то в один прекрасный вечер мне на глаза попалось объявление вконтакте о бесплатном уроке английского. Я подумала, что нужно начать. После этого урока я, конечно, записалась и не пожалела.

Каждый урок был дозой оптимизма и развития. Тёплое отношение, как внутри класса, так и за пределами. Все педагоги и администрация улыбчивы и стараются помочь.

Безотказно и терпеливо объясняют одну и ту же ошибку, пока человек её не исправит. Я прошла только три курса и иду дальше, т. к. эти курсы очень помогли мне продвинуться на работе .

Я уже не боюсь говорить на английском. Наконец-то разобралась, как строить вопросы и как применять ту или иную схему времени. Даже начинаю иногда забывать русские слова).

Я скрипачка и работаю в музыкальном салоне, где продаются инструменты для солистов. Теперь я стала общаться на английском с поставщиками из-за границы, а не только из России. И в этом мне помогли курсы английского языка Easy Speak.

Трудовые отношения